Orange

Venu sans rdv pour apporter un tel en panne sous garantie et repartir avec celui de prêt. La responsable vous explique qu ils n ont pas le temps, etc etc...En insistant un peu le problème fut réglé en 20 minutes. Catastrophique pour l accueil de la responsable mais efficace avec le conseiller

Accueil très appréciable. Vendeur à l’écoute et d’une efficacité irréprochable. C’est toujours appréciable de venir en direct dans la boutique. Merci au vendeur pour tout. Nous recommandons la boutique du centre ville.

Une amie qui devait changer son téléphone pour un smartphone à été reçu par un conseiller très désagréable, qui déjà avait hâte de terminer sa journée, de plus lui a fait gentiment comprendre qu'à son âge on ne prend pas de smartphone.En tant que conseiller vous êtes là pour guider et aider les clients dans leur achat et non leur faire ressentir qu'à un certain âge on ne prend pas ce genre de téléphone parce que c'est trop compliqué et surtout pour ce monsieur trop long a expliquer, je trouve cela honteux de la part de cette personne, n'oubliez pas qu'un jour vous aussi vous serez vieux monsieur

Très bonne expérience dans cette boutique Orange ! L’accueil est vraiment au top, l’équipe est souriante, professionnelle et de très bon conseil. Malgré une forte affluence, le personnel a su rester disponible, efficace et gérer la situation avec beaucoup de calme et de professionnalisme. On se sent écouté et bien accompagné. Merci à toute l’équipe, je recommande cette boutique !

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme ! Je suis venu pour l’abonnement mobile de mon grand père et pour prendre des informations sur les offres box, et tout s'est très bien passé. Le vendeur a été très accueillant et de super conseil. Je reviendrai sans hésiter !

Je suis venue à ce jour et j en tire une très bonne expérience. La personne trop sympa et très belle. C EST TIPHAINE

Très bonne expérience. Notre conseillère, Nawel, s'est montrée patiente, professionnelle et à l'écoute. Elle nous a apporté tous les conseils dont nous avions besoin pour l'achat de notre nouveau portable. Elle nous a également aidés à résoudre un problème lié à notre compte Orange. Rien à redire, l'expérience a été excellente. Merci encore à Nawel pour son accueil et son efficacité !

Accueil au top, équipe souriante, à l’écoute et vraiment de bon conseil. On prend le temps de bien nous expliquer les choses. Je me suis senti écouté et très bien conseillé, sans aucune pression. C’est agréable d’avoir affaire à des personnes aussi professionnelles et sympathiques. Merci encore pour votre efficacité. Je recommande sans hésiter !

Super accueil dans cette boutique Orange ! Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Toutes nos demandes ont été prises en compte avec efficacité. Une mention particulière à Nawel, qui a su trouver des solutions adaptées et répondre parfaitement à nos attentes. Une équipe au top et un magasin que je recommande sans hésiter !

Je mets la note de 2 étoiles pour la simple et bonne raison c'est que je me suis rendue en fait en agence et j'ai demandé un changement de mobile, jusque-là tout va bien. Cependant le conseil n'était pas très pro car je l'ai entendu râler, pourquoi parce qu'en fait on demandait renseignements sur un achat pour le portable et malheureusement le conseiller c'est permis de râler du style ils me font chier c'est permis aussi de parler à d'autres personnes plutôt que de rester avec le client et passer à autre chose en 2 minutes rapide pendant que nous étions en train d'attendre. Et j'ai pu remarquer un conseiller un peu moqueur et j'en suis quasi certain que notre sortie c'est ce qui s'est passé. Je ne reviendrai pas pour le moment dans cette boutique c'est hors de question.