BOUYGUES TELECOM BAYEUX

Super rien a dire je recommande, agréablement aimable et très souriante.

Des personnes très sympathiques je recommande

Équipe très sympas et à l’écoute

Romane est très compétente et efficace

Bonjour très agréable et souriante je conseille fortement de venir chez Bouygues.

Boutique qui ne paye pas de mine et qui mériterait un bon rafraîchissement cependant les vendeuses sont au top, la vendeuse qui c'est occupée de nous a été très professionnelle, d'une patience exemplaire et toujours avec le sourire et une extrême gentillesse

Accueil chaleureux et agréable et à l’écoute

Très bon accueil. Bien renseignée. Je recommande.

Très bon accueil et tout est bien expliqué. Merci beaucoup

Vendeuse à l’écoute et gentille, à l’écoute et toujours dans la recherche de solution.

Deux vendeuse tres pro et accueil chaleureux , je me suis senti rassuré et écouté

Bien reçu, et professionnels. Merci à l’équipe de Bayeux !

Super accueil et très bien servi

Très bien accueillie et de très bon conseil merci beaucoup

Je suis client chez eux depuis 15 ans et la qualité de service, l'accueil, les solutions, la clarté des informations sont toujours au top ! J'ai aussi testé tous les autres opérateurs mais à la fin je fini toujours chez eux car, en particulier les filles de bayeux, sont les meilleures. Simple.

Boutique très sympa acceuil super

Équipe toujours souriante et très serviable

Un très bon accueil ! Des conseillères à l’écoute et très efficaces !

Kathleen s’est très bien occupée de moi, merci pour votre rapidité et votre efficacité !

Parfait, très bon accueil.

Équipe très sympathique, a l'écoute, merci a Romane pour ces très bons conseils.

Très bonne expérience dans cette boutique comme a chaque fois

La personne c’est vite occupé de moi, à l’écoute de mes recherches, très professionnel. Merci

Superbe expérience au sein de la boutique bouygues de Bayeux. Personnel a l’écoute et professionnel Je recommande fortement

Merci à vous pour votre compétence , je recommande les yeux fermés ! Rien à redire

Tout était parfait Accueil chaleureux vendeuse agréable et à l’écoute

Excellent accueil, conseil de qualité, un grand merci à Sandra et toutes les employées du magasin.

Excellent accueil. Des conseils adaptés de la part de Sandra et des offres intéressantes .Je recommande vivement la boutique de Bayeux

Venus pour l'achat d' un premier téléphone pour notre fils, Sandra de la boutique de Bayeux nous a accueilli chaleureusement et nous a proposé un forfait au plus proche de notre besoin. Merci à elle.

Très bonne accueil.Compétence totale.

Suite à une erreur de votre part concernant un prélèvement effectué deux fois pour un montant de 300 € le samedi 29 novembre 2025, soi-disant due à un problème de TPE, je constate que le jeudi 4 décembre 2025 j’ai été prélevé de 600 € au lieu de 300 €. Personne ne m’a informé de cette erreur. J’ai effectué une réclamation le jour même, et l’on m’a demandé de me rendre en boutique le vendredi 5 décembre afin de régulariser la situation. Je m’y suis rendu en fin d’après-midi, mais un nouveau problème de TPE est survenu, rendant impossible tout remboursement, que ce soit en espèces ou par virement. J’ai donc effectué 60 km pour rien, pour finalement recevoir seulement un dédommagement de 15 €, sans être remboursé des 300 € supplémentaires prélevés à tort. De plus, lors de mon passage, l’échange avec la responsable est devenu tendu alors que je ne demande qu’une chose : que le trop-perçu me soit restitué. Il semble pourtant évident que l’erreur devrait être visible en caisse dès le soir même, avec un excédent de 300 €. Impossible vous repondre Bonsoir, Au bout de sept jours, j’ai été contraint(e) d’effectuer moi-même toutes les démarches liées à votre service, sans aucune communication ou assistance de votre part. Malgré un prélèvement de 600 € sur mon compte, le service attendu n’a pas été fourni correctement. La compensation proposée de 15 € est totalement inacceptable et indigne d’une entreprise sérieuse. Oui bien remboursé de 300€ au bout de 7 jours en faisant toutes les démarches de moi-même

Équipe bien accueillante et sympathique et a l écoute de nos attentes

Excellent accueil. Très professionnel. Et d une grande compétence. Grâce à eux l ensemble de mes contacts ont été récupérés ainsi que mes photos sur mon nouveau téléphone l ancien étant HS suite a une noyade.

Réseau mobile sur tout le secteur 14710 catastrophique . Appel impossible dans les bâtiments et très difficile a l'extérieur , très nombreuses zone blanche . ET le top , Bouygues vient d'inventer un forfait de 5€ pour pouvoir RESILIER . ( 5€ pour commencer , comme les augmentations chez Bouygues , un mail discret qui fait office d acception des nouvelles conditions !) . Donc me concernant , résiliation des deux abonnements mobile et résiliation box Bouygues .. Avant que résilier coûte trop cher chez Bouygues .

Le service client Bouygues après plusieurs problèmes techniques récurent vous annonce par oral et par écrit, un geste commercial de 98,92€ et de le faire sous dix jours L’ engagement de Bouygues n’est toujours pas honoré après plus de deux mois. Après avoir relancé le service client, il ont clôturé le dossier sans suite Du grand n’importe quoi Les engagements pas tenu , les problèmes techniques récurrents Ce sont de belles choses de dites mais rien est fait Arnaque complète Bouygues ne

Très bon accueil d'une jeune femme, son aide et son professionalisme nous a beaucoup aidé dans le choix d'un téléphone.

Une très bon accueil merci encore

Très bon accueil, conseils personnalisés, je recommande !

Très gentil conseillère, très agréable, très professionnel. Un accompagnement parfait.

Très satisfaisant et agréablement surprise. Une équipe très efficace et studieuse. A l'écoute de sa clientèle et de très bon conseil. Merci à romane pour son accompagnement. Je recommande fortement.