À propos de Boutique SFR Strasbourg Rue Charles Peguy
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (905)
Avis Google
4,6
905 avis
5★752
4★45
3★32
2★11
1★65
V
Vindex Naturae Google
Très bel accueil ! Professionnel et chaleureux. De très bons conseils. Audrey est souriante et professionnel, une conseillère au top. Virginie est au top également ! Nous recommandons à 100% cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Vindex Naturae,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils d'Audrey et Virginie ainsi que leur professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
K
Kübra ÜNAL Google
C’est un vrai plaisir d’être reçue avec autant de bienveillance. Audrey, encore pour votre accompagnement, je recommande cette boutique sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Kübra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement d'Audrey aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
R
Raymond Durrmeyer Google
Très belle boutique Spacieuse et très bien aménagée. Vendeur à l écoute et réactif à ma demande. Je regrette de n'avoir pas réagi plus tôt pour régler le problème qui m'a ccaparait.Vraiment très satisfait et merci au vendeur. Rien ne vaut le contact direct avec la personne surtout pour les retraités qui ne maîtrise pas bien l internet. Encore merci Sfr et le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durrmeyer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre boutique et l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que le contact direct vous a apporté satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
i
inesse said Google
Une équipe au top et toujours là en cas de besoin. Cela fait plus de 20 ans que je suis chez SFR et j'ai eue la meilleure expérience ces derniers jours avec une conseillère comme Aissata qui a été professionnelle et souriante jusqu'à la fin avec mon mari et moi et Virginie qui est d'une patience incroyable. Merci à toute l'équipe nous resterons fidèles à SFR. Belle continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Inesse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 20 ans et pour ce retour si positif concernant notre équipe, notamment Aissata et Virginie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
M
Maia OGANESIAN Google
Merci beaucoup pour l’accueil et les conseils. L’équipe est au top nous sonne jamais déçu. Nicolas nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de la bienveillance! Merci encore on reviendra!
Réponse du professionnel : Bonjour Maia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Nicolas ainsi que de toute l'équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
A
Alexandre André Google
Un grand merci à Thibault pour m'avoir conseillé dans l'achat de mon téléphone alors que j'étais dans l'urgence. Ma visite à la boutique à été très agréable grâce à lui. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thibault ait pu vous conseiller efficacement lors de votre achat et que votre visite en boutique ait été agréable.
Bien cordialement,
A
Anonymous Cap Core Google
Faut surtout pas faire confiance, les personne qui travaille son de mauvais de très conseille! Je suis choquer de l’attitude d’un des vendeur ! J’ai voulu changer d’abonnement finalement on m’en a collé un deuxième abonnement sans mon consentement puis le vendeur me fait une deuxième rétractation dans le délai légal mais apparemment cela n’a pas été pris en compte ! Fuiez cette boutique temps qu’il en ai encore temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative dans notre boutique. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons clarifier la situation concernant votre abonnement. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0388280977 afin de résoudre ce malentendu dans les meilleurs délais.
Cordialement,
A
Abdoulaye Barry Google
Très bonne accueil chez SFR Hautepierre , une équipe très aimable, souriante et respectueuse des clients.....
Très attentionnée, serviable et disponible....
Je suis vraiment content du personnel..... je recommande d'y aller faire ses différents abonnements téléphoniques ok....
Merci ❤️❤️🩷🩷🩷
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe à SFR Hautepierre ait pu vous offrir un service aimable, souriant et respectueux. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Merci encore pour votre confiance,
S
Sophie ALT Google
Recommandations par un proche!
Un accueil très chaleureux, et très professionnel !
Une excellente prise en charge par Nicolas..
Les explications et conseils sont très clairs.
Je recommande à toute personne!
Au plaisir de revenir!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ainsi que pour vos compliments à l'égard de Nicolas et de notre équipe. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Bintou Bangoura Google
Aissata est vraiment une superbe vendeuse.
Elle m'a conseillée un iphone 16e, et une assurance permettant de protéger mon téléphone.
superb rapport qualité prix et tres satisfaite.
Je suis reparti du magazin avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Bintou Bangoura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Aissata. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et l'assurance choisie ont répondu à vos attentes et que vous êtes repartie du magasin avec le sourire.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Y
Younes Moustaid Google
Suite à mon passage en boutique SFR, j’ai été vraiment impressionné par l’équipe. La responsable a fait preuve d’une grande écoute et a tout mis en œuvre pour trouver une solution à ma problématique. Une équipe vraiment sympa, je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Younes Moustaid,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous apporter une solution adaptée.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
G
Guillaume HERWEDE (RVD) Google
Un immense merci à Aïssa pour son accueil irréprochable et son professionnalisme.
Elle a tout de suite su être à l’écoute, comprendre précisément mes besoins et me conseiller de manière claire et efficace. Grâce à son sens du service et à ses recommandations pertinentes, j’ai pu bénéficier de la meilleure offre possible.
Une vendeuse investie, souriante et vraiment orientée client — pour moi, Aïssa mérite clairement le titre d’employée du mois 👏✨
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Herwede,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service d'Aïssata. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis.
Bien cordialement,
a
alain mannheimer Google
Accueil agréable et conseillère très à l’écoute de son client. Souriante et adorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mannheimer,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention de notre conseillère aient contribué à rendre votre visite agréable.
Cordialement,
R
Redoine Elmir Google
Nicolas M. est son équipe on su répondre à plus que nos attentes. Je recommande vivement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Redoine Elmir,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments envers notre equipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci de la part de la part de toute notre equipe, vous êtes toujours le bienvenu dans notre boutique.
Cordialement,
J
Jean-Dominique Lutz Google
J'ai été reçu par une collaboratrice sympathique et avenante. Je la remercie beaucoup pour ses conseils. Très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lutz,
Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous conseiller et rendre votre expérience agréable. Votre retour est très important pour nous.
Cordialement,
Z
Zoulaika STRASBOURG Google
Très bonne accueil et excellent suivi.
Aïssa est une commerciale or paire, à l’écoute de la clientèle , elle a su s’adapter aux attentes que nous avions.
Réponse du professionnel : Bonjour Zoulaika,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux qu'elle ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
Y
YVES Google
⭐☆☆☆☆
Très mauvaise expérience dans cette boutique SFR. L’équipe (Paul, Aïssata et Hakim) ne semble pas du tout à l’écoute des clients. Non seulement ils ne comprennent pas le problème, mais en plus, ils se permettent de se moquer ouvertement au lieu d’essayer de trouver une solution.
Un vrai manque de professionnalisme et de respect. Je suis repartie, avec la désagréable impression qu’on se fiche complètement du client.
Je déconseille fortement cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yves,
Je suis désolée de vous lire.
Pouvez-vous contacter la boutique au 0388280977 et demander Virginie.
J'aimerais en savoir plus sur votre expérience.
Bien à vous,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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