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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Nice Malaussena

Fournisseur d'accès Internet · Nice (06)

4,8 1103 avis Google Fermé
Boutique SFR Nice Malaussena — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Nice Malaussena

La boutique SFR Nice Malaussena, située au 8 avenue Malaussena, propose des offres Fibre très haut débit et des forfaits mobiles 5G/5G+. Les conseillers sont disponibles pour accompagner les clients, particuliers et professionnels, dans le choix de leurs équipements et services.

Offres Internet Fibre très haut débitForfaits mobiles 5G/5G+Offres SFR Pro (Fibre & Mobile)Financement mobileReprise mobilePack Kids Protégés Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financement mobileDémonstrations produitsRetrait mobile en 2h ou 48hProtection d'écran sur mesureAccueil des clients NumericableMaison Sécurisée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1103)

Avis Google
4,8
1103 avis
5★1012
4★27
3★14
2★7
1★43
Z
Zaara Ben amara Google

Un grand Merciiiii à Tony pour la patience et de me bien expliqué Je vous le conseille fortement encore merci beaucoup Tony

Réponse du professionnel : Bonjour Zaara Ben amara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Tony. Nous sommes ravis d'apprendre que sa patience et ses explications ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
B
Bruno Casagrande Google

très bien accueilli et assistance envers RED pour box défaillante expliquant que RED ne se déplace jamais pour aide technique de remplacement !Leur aide pour Box uniquement sur le net mais si le net est alors absent on tourne en rond!bien sûr ils ne le signal pas à l signature !Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'assistance technique sur site pour le remplacement de votre box. Sachez que notre équipe fait de son mieux pour vous accompagner, même si l'aide est principalement disponible en ligne. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Emmanuelle, chef des ventes
F
FAURE PATRICE Google

Accueil, efficacité et professionnalisme sont au rdv ! Merci à son dirgeant Ilane et sa Team très sympathique dont Jennifer qui s'est occupé de moi avec beaucoup d'implication et d'investissement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Faure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Ilane, Jennifer et toute l'équipe sont ravies d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux ainsi qu'un service efficace et professionnel. Bien cordialement,
L
Lilou LEGARDEUR Google

Nous sommes passés en boutique afin de refaire une carte SIM suite au vol de mon iphone, le conseiller de vente a été très réactif et à l’écoute. Un peu de gentillesse dans cette journée qui avait mal commencé ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou LEGARDEUR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous apporter l'aide nécessaire et un peu de réconfort lors de cette journée difficile. Bien cordialement,
c
corinne ziebelen Google

Très mauvais accueil!j'ai acheté un portable 4 jours avant dans une autre boutique sfr.le portable ne fonctionne pas et il chauffait le vendeur n'a même pas voulu faire les démarches, pour envoyer le téléphone en SAV sous prétexte que la boutique sfr ,de l'avenue malausséna et le magasin sfr de l'avenue Jean médecin été indépendant et que ce n'était pas à eux de s'occuper de ça! j'ai voulu lui poser une question sur l'assurance du téléphone,il m'a dit de retourner au magasin où vous l'avez acheté,il ne m'a même pas renseigné! Les boutiques là sont peut-être indépendantes mais pour prendre l'argent mets pour prendre l'argent et avoir le logo SFR ils ne sont pas si indépendant que ça! En tout cas très mauvaise expérience !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une assistance appropriée, nous vous invitons à nous contacter au 04 93 85 03 02 pour nous fournir plus d'informations. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Cordialement, Emmanuelle, chef des ventes
b
blandine SEGATTI Google

Nous sommes passés aujourd'hui pour des propositions d' iphone et nous avons été reçu avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Thomas et Ilan qui ont été très disponibles pour répondre à nos besoins. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Thomas et Ilan seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur disponibilité ont répondu à vos attentes. Bien cordialement,
M
Marie Veche Google

Super Accueil par Thomas qui nous a très bien conseillé et qui a pris du temps pour nous apporter des solutions. Très agréable et de bons conseils. Je recommande SFR Malausséna sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Veche, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller efficacement et vous apporter des solutions adaptées. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
R
Roselyne Scoe Google

Jeune personnel à l écoute, qui a répondu à toutes mes questions et résolu mon souci de télécommande.Entierement satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions et résoudre votre souci de télécommande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Jean-pierre Amato Google

Quels différence d'accueil et de professionalisme avec l'agence nice tnl. À l'agence Malaussena, nous avons été écouté et tout a été fait immédiatement pour régler notre problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amato, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence Malaussena. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement et efficacement à votre demande. Cordialement,
G
Gønn Google

Super bonne expérience, j'ai eu un très gros problème très rare avec mon réseau après 2 mois sans solution par le service client et une autre boutique celle de massena a réussi a m'apporter une solution et débloque mon problème, je les recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Gønn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de la boutique Malaussena a pu résoudre votre problème réseau, malgré la complexité de la situation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
r
rappelli marie Google

Ma maman de 90 ans est venue aujourd'hui pour débloquer son téléphone, car je tombais directement sur sa messagerie, très embêtant à son âge... J'ai contacté le vendeur par téléphone (Adrien, il a été très très serviable, amabilité et gentillesse à toute épreuve). Ça fait plaisir de tomber sur ce genre de personne, c'est pour cela que je tenais à le souligner et encore le remercier. Mon frère y était allé pour l'abonnement SFR avec ma maman et il m'avait fait beaucoup de compliments sur sa patience et ses explications et aujourd'hui encore nous sommes ravis de ses compétences. Bravo Adrien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rappelli, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Adrien. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous aider efficacement et avec autant de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à Adrien avec plaisir. Bien cordialement,
P
Phil C Google

Je remercie Adrien pour son professionnalisme et sa grande réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil C, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Adrien. Nous sommes ravis que son professionnalisme et sa réactivité aient répondu à vos attentes. Cordialement,
Y
Yassine Aouni Google

Merci infiniment a Thomas pour le service client très réactive rapide et souriant Parfait je recommande 😃

A
Alhiane Mokhtar Google

Le conseiller thomas , est très précis attentionné et passionné par son travail et patient et réceptif, merci pour tout je reviendrai en famille pour qu'ils puissent changer de forfait, vive SFR merci encore

M
Mandy Carrière Google

Je me suis rendu en boutique pour acheter l’iPhone 17 pro j’ai était parfaitement bien servie par Florian un vendeur très sympa et a l’écoute ! Je recommande cette boutique à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mandy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Florian lors de l'achat de votre iPhone 17 Pro. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, Cordialement,
B
Béatrice Ortiz Google

Je viens dans cette boutique depuis des années, je suis une fidèle cliente Sfr, et je suis toujours très satisfaite de toute l'équipe de cette boutique. Le responsable ainsi que tous les employés sont à l'écoute, très professionnel et toujours disponible pour nous aider et nous trouver la meilleur offre. Je ne changerai pour rien au monde de boutique ! Merci à vous:)

T
Tirtsa mergui Google

L'agence est géniale !! Toujours très accueillants et prêts à nous aider. Vitesse efficacité et générosité sont les mots d'ordre ! Un merci special à Ilane!

Réponse du professionnel : Bonjour Tirtsa Mergui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Ilane, ait su vous accueillir avec efficacité et générosité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Aurélie DREANT - RAMIREZ Google

Très satisfaits après notre passage dans cette boutique SFR ! L'accueil est chaleureux. ADRIEN est un conseiller exceptionnel ! Il a pris en compte toutes nos demandes, répondus à toutes nos questions et résolu tous nos problèmes. Tout fonctionne parfaitement. Efficace, professionnel et hyper agréable ! Encore un grand merci !

J
Julien Piquet Google

Serviable disponible Adrien et ses collègues sont très aimable et arrangeant. Service de qualité. Je recommande Julien et doogy

L
Laetitia Palmerola Google

Je viens de changer de portable . Le vendeur est très compétent et sympathique. Il a prit le temps de tout m expliquer. Je recommande cette boutique sfr

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Palmerola, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre nouveau portable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins