Boutique SFR Champniers

Pour une restitution de box portable louée pour 3 mois. Un peu d'attente ( 20mns) mais la restitution s'est faite rapidement. Il faut savoir que la facturation de SFR ne s'arrête que 10 jours APRES cette restitution ... Pourquoi, nobody knows.

Très bon accueil, personnel très compétent, aimable et chaleureux. Je recommande.

Franchement déçu. Personnel absent de la boutique. Ne vous inquiétez pas le vendeur arrive dans 2 minutes. 40minutes plus tard toujours personne. Et quand je dis personne... C'est absolument personne. Une belle boutique avec des vendeurs fantomatiques. La jeune vendeuse ne veut pas travailler. Ne cherche pas à vendre et de surcroît ne connait pas ses produits... Besoin de renseignement sur la box. Mais aussi de renouveler 2 téléphone dont 1 en urgence.... Résultat j'irais sûrement sur Paris ou ailleurs. Voir même je songe à changer d'opérateur. A mon avis le tôt de transformation de cette boutique doit être très bas. Ce n'est pas l'esprit de la vente. En tant que client mon ressenti est que je ne suis qu'un numéro de téléphone.

Si vous avez besoin d'être dépannés un bon conseil fuyez. Pour mon cas, gros problème de publicités récurrentes et sonores toutes les 5 minutes jour et nuit. 5 passages dans leurs boutiques et 5 fois pour rien. Si vous voulez du répit.... une seule solution mettre votre téléphone en silencieux !!! Aucun conseil de réorientation pour un éventuel dépannage, pas d'appareil de remplacement, etc... À vous de vous débrouiller ! C'est franchement nul, quelle déception encore une fois...

Accueil agréable et au top. Ils ont prit le temps de regarder et de faire ce que je leurs avais demandé. Une équipe efficace, a l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement.

Passage suite a un soucis de téléphone qui ne fonctionnait plus. La conseillère Noemie a été très efficace comme d'habitude et nous a réglé le soucis sans faire de frais supplémentaires. Merci encore a la conseillère très agréable et souriante. Je restera fidèle a cette jeune femme et je la recommande ! Merci a la boutique

Très déçue de la boutique SFR de Champniers, notamment de Noémie. Cliente depuis plus de 20ans, elle m' a fait un contrat fibre suite à un SMS stipulant que mon contrat ADSL s'arrêtait au lieu de nous faire une migration elle nous a fait une nouvelle ligne, avec un nouveau numéro de téléphone, nouveaux identifiants et des frais de mise en service de 50e alors qu elle nous avait dit que l'on garderait notre ligne et que les frais seraient remboursaient Elle ne s' est jamais excusée, en plus elle ne nous a jamais rappelé et je n'ai reçu aucun email de sa part C' est le 1023 qui nous a tout expliqué

Une visite pour à la base des renseignements pour un éventuel renouvellement de téléphone et de forfait qui se termine par un iPhone complètement vidé par le conseiller avec 4ans de vie personnelle et professionnelle perdus... Seule solution apportée par le conseiller : aller chez Apple Store dans la semaine. Merci aux professionnalisme de ce conseiller qui après avoir vider accidentellement un portable ne se soucie absolument pas de laisser partir des clients sans solution.

Je tiens à remercier Edgar de la boutique SFR pour son accueil et son professionnalisme. J’ai été très bien conseillée, avec des explications claires et adaptées à tout mes besoins. L’équipe est à l’écoute, patiente et prend vraiment le temps d’aider les clients. C’est très agréable de tomber sur un service aussi efficace et rapide. Je recommande vivement cette boutique

Merci pour votre accueil et conseils en particulier à Oussama et Jalel qui sont vraiment de belles personnes.. Je ne regrette pas ma venue. J ai changé tout mes contrats orange ( pro et perso ) . Moins cher et au moins le service est là. Merci pour votre patience.