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Fournisseur d'accès Internet · Ruffec (16)

4,8 145 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

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Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
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Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
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Avis clients (145)

4,8
145 avis
5★134
4★2
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2★2
1★6
V
Vincent Calimero

Bonjour a tous lecteurs de cette avis personnel je me suis rendu se mercredi dans cette boutique la vendeuse au bureau avec deux clients a mon entré j entend quelle dit que c est un sketch aujourd'hui car tout le monde Vien je trouve sa honteux de sa part car on est pas responsable si elle a eux du monde dans sa journée si elle veux pas travailler soit elle change de métier soit elle reste cher elle j ai jamais vue est de plus elle me répond qu'elle peux rien faire pour mon problème est que je doit contacter le service client pour être tranquille j ai remonté l Infos au service commercial de orange pour cette personne désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons que certains actes ne peuvent être effectués en magasin, un service dédié au SAV est disponible depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois.
c
christelle migaud

Le conseiller rencontré m'a bien renseigné de la démarche à suivre pour dépanner et remplacer ma télécommande de TV.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt. L'Equipe Orange
V
Valerie Brangier

Très bonne expérience dans cette boutique orange Valentin est à l écoute des client et très agréable je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseiller. Excellente journée ! L' Equipe Orange
G
Gislaine Gaultier

Bonjour, j'ai eu un gros problème avec mon téléphone, il a été réparer avec succès et pour ça vous demander Prescila à Ruffec ou à Champnier. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt ! L' Equipe Orange
C
Catherine Sennavoine

J’ai fait un achat dans la boutique de Ruffec en Charente. Excellent accueil de la part des vendeurs qui sont à l’écoute du client avec des conseils très professionnels. Merci à vous et en particulier Priscillia. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
M
Maria Dolores Coyer

Aucune empathie. Personnel désagréable. Je suis venue pour un téléphone et un abonnement. Après 2h d'attente on m' à mal parlé du coup je suis reparti sans téléphone et sans abonnement et chez un autre opérateur !

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour ces conditions d’accueil, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange
P
POCHODZAY Jean-Claude

Boutique avec personnel très compétent et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt ! L'Equipe Orange
J
Jl Demondion

Très bien qu'il est une boutique à Ruffec, personne très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt !