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Fournisseur d'accès Internet SFR L'Isle-Adam

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR à L'Isle-Adam

"C'est un très bon Magasin c'est les meuilleur continuer comme ça"

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne

    Services sur place


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar lucie.i
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 12:52

    Ma demande à était réglé en même pas 5min. Personnel souriant et aimable. Par contre svp l’odeur de sueur dans la boutique ces pas possible 🤢 ouvrez un peu la porte pour le bien de tous 😉

  • Avatar herve.e
    1 / 5
    Le 04/05/2022 à 17:57

    Pitoyable boutique... De jeunes vendeurs (de rêves ?) Qui vous prennent de haut. Ils simulent l'étonnement lorsque vous précisez que votre appareil ne fonctionne pas bien ??? preuve à-côtés et l'appui... Téléphone en main. Ils sont entraînés au one-shot/ entendez par là, vends à tout prix, après nous verrons 😩. L'horreur, fuyez.. !😉 Je résume. Si vous souhaitez acheter un mobile alors aucuns soucis. Pour "l'après" les difficultés commencerons.

  • Avatar Sheila.a
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 12:12

    Personnel pas sympa qui ne prend pas de temps pour rassurer le client et trouver des solutions. Donc : Faite vos achats moins chers sur le net et négocier vos forfaits en ligne avec SFR !

  • Avatar Denise.o
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 15:15

    La personne qui m'a accueilli ce matin a été très agréable et compétent !

  • Avatar patrick.e
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:17

    Haaa !!!! Amelie

  • Avatar chouchou.l
    1 / 5
    Le 08/03/2022 à 16:55

    Mal Aimable comme toujours

  • Avatar Ric.e
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 20:44

    Accueil rapide après 19h, vendeur à l'écoute des problèmes.

  • Avatar Victor.m
    5 / 5
    Le 16/02/2022 à 13:28

    Bonjour, j'étais venu suite à une commande internet qui n'avait pas été traitée et Yanis a su nous trouver une solution et s'est montré très disponible. Je tien donc à remercier son professionnalisme et également saluer un très bon service client. Bonne journée

  • Avatar Ali.a
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 16:38

    Bravo au vendeur Billy pour son conseil et sa disponibilité il a été a la hauteur de mes attentes ! Je reviendrais surement .

  • Avatar Authentique.i
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 16:34

    Equipe souriante accueillante et agréable, rien a dire sur la présentation et la propreté du magasin ça donne envie d'acheter dans l'ensemble je recommande ce point de vente vivement .

  • Avatar Elyes.m
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 18:43

    Je n’ai pas retenu son prénom cette dame brune assez grande par contre j’ai été très bien renseigné et elle a répondu à toutes mes questions avec un grand professionnalisme bravo à elle . Il en faut beaucoup des conseillères comme ça !

  • Avatar Hgjfk.j
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 15:39

    Super vendeur

  • Avatar seb.o
    1 / 5
    Le 04/02/2022 à 10:01

    Escros pleine puissance allez dans cette boutique c’est cautionner d’être voler et si il y ´a un problème avec les abonnements qu’ils sont capables de vous vendre ne compter pas sur eux c’est le service client qui doit répondre a nos attentes. Techniques de voleurs ni plus ni moins pas étonnant pour le plus mauvais fournisseur d’accès internet du monde .

  • Avatar Bruno.o
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 06:22

    Rapide et efficace

  • Avatar elodie.e
    1 / 5
    Le 27/12/2021 à 15:43

    Personnel désagréable, pas à l'écoute du client, on a toujours l'impression d'embêter les vendeuses qui préfèrent parler de leur vie personnelle (ongles, enfants ...) que de s'occuper du client qui attend bêtement que ces dames finissent .... Magasin à fuir.

  • Avatar Jessica.t
    1 / 5
    Le 23/12/2021 à 17:37

    Je me suis fait prendre à parti ce jour d une façon agressive et ordurière par une vendeuse mécontente de mon retour des services SFR sur le mail de satisfaction que nous recevons par mail après une visite boutique . Au lieu de comprendre pourquoi il y avait une insatisfaction client cette jeune femme a préféré vociférer des injures devant tout le monde . Consternant . Je vais fuir cet opérateur

  • Avatar Léa.o
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 16:16

    Un excellent accueil ainsi qu’une prise en charge au top, un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

  • Avatar Laurent.y
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 04:29

    Très bonne accueil et personnes très professionnelle.

  • Avatar Mael.o
    5 / 5
    Le 09/12/2021 à 18:55

    Excellente équipe. Grosse mention a Billy vendeur au top. Accueillant, aimable continuez comme ça

  • Avatar Tania.o
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 15:09

    J'ai déjà été dans plusieurs SFR mes celui là est mieux. Le personnel rien a dire, pro, souriant, disponible, et très compréhensifs. Le magasin est petit mes ces suffisant. Je recommande a 1000%

  • Avatar Mat.7
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 18:00

    Accueil très sympa, nous avons eu les renseignements que nous cherchions.

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 13/11/2021 à 07:03

    Personnel sympathique. Nous ont aidés à mettre en route nos deux portables. Ce jour là la plateforme internet était en panne.

  • Avatar F.
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 13:36

    Magasin agréable. Équipe sympathique et très disponible.

  • Avatar Romain.
    1 / 5
    Le 02/11/2021 à 20:52

    Accueil déplorable ! Le pire SFR rencontré dans toute la région Parisienne !! Professionnalisme zéro ! Conseil zéro ! A fuir de toute urgence !!!

  • Avatar Nicolas.r
    1 / 5
    Le 22/10/2021 à 11:09

    rdv pris pour mise en place de la box fibre... entre 8h00 et 12h00... j'attends... j'appelle à 13h00, et on me dit que le rendez-vous a été annulé sans m'avertir. passé votre chemin si vous ne voulez pas perdre du temps pour rien.

  • Avatar SEBASTIEN.A
    1 / 5
    Le 01/10/2021 à 15:30

    A EVITER !!!!! J'ai acheté 2 téléphones (un Iphone 12 et un Redmi 9A) et l'on m'a donné lors de l'achat 2 offres de remboursements périmées. Je suis retourné dans cette boutique et une personne a pris en photos les factures, plus de 2 semaines sans nouvelles. Je décide donc d'appeler la responsable et je me rends directement à la boutique SFR. Elle me dit qu'elle s'occupe de tout et que j'aurais les 100 euros pour l'Iphone et les 50 euros pour le Redmi 9A. Aujourd'hui j'ai un appel du service client SFR me disant que pour l'Iphone je n'aurais que 50 euros de remboursés et que pour le Redmi 9A RIEN !!!! Le stagiaire a fait n'importe quoi et on s'excuse voilà la réponse du service client SFR. Même pas un appel de la gérante, même pas un geste commercial de sa part, c'est une HONTE !!!!

  • Avatar mustapha.e
    1 / 5
    Le 24/09/2021 à 10:09

    Magasin qui ne sert a rien une heure pour être servi par les employés qui discutent de la pluie et du beau temps

  • Avatar -.p
    3 / 5
    Le 14/09/2021 à 14:05

    Une blague cette boutique ... commence déjà par dire merci quand on te tiens la porte Amelie ....

  • Avatar SeBmw95.
    1 / 5
    Le 13/09/2021 à 13:05

    Bonjour, Le magasin est fermé toutes la journée sans aucune information nul part et en plus j'avais un rendez-vous. Déjà que je trouve qu'il y a de plus en plus de problème réseau (tel/fixe) et client depuis plus de 10 ans. Si maintenant le service client est à désiré, d'autre réseau sauront en profiter. Cordialement Sébastien

  • Avatar Sor.r
    1 / 5
    Le 03/09/2021 à 17:48

    Bonsoir, je ne suis pas satisfaite de l'accueil. En effet, c'était fermé de 13h30 à 14h30, je peux comprendre un imprévu. Par contre, quand on arrive avec près de 40 mn de retard, la moindre des choses, c'est de s'excuser auprès des clients qui attendent devant la boutique au soleil avec plus de 30 degré. Quand, j'ai fait la remarque, on me répond "j'ai des enfants" quel est le rapport ? A 15h10, les enfants sont en cours. Et pour information, les 2 vendeuses sont arrivées en même temps. Je pense que leur pose déjeuner à duré plus longtemps que prévu. J'ai lu votre réponse au commentaire précédent, ce n'est pas du tout le motif que la vendeuse nous a donner. Donc, il n'y avait pas de sous effectif et bien leur pose déjeuner que à duré plus longtemps que prévu.

  • Avatar alexis.u
    1 / 5
    Le 03/09/2021 à 13:52

    Arriver aujourd'hui à 13h35,fermeture exceptionnelle de 13h30 à 14h30,(ce qui peut arriver) ,la vendeuse se pointe à 15h sans même s'excuser, répond au gens qu'elle a des enfants et que si pas content, elle appelle la sécurité et refuse de s occupé de nous,heureusement pour elle que c est ma femme qui c est déplacé car si c était moi elle aurait pris une bonne grosse gifle dans sa tronche, ce qui lui aurait fait le plus grand bien pour apprendre à parler correctement

  • Avatar Mehdi.u
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 12:14

    Nous sortons à l'instant de la boutique. Personnel agréable et très professionnel. De tres bons conseils. Un réel plaisir de venir dans cette boutique. Nous recommandons SFR L'ISLE ADAM

  • Avatar Mélissa.a
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 11:02

    Meilleur boutique SFR du 95 ! Équipe au top disponible au possible mention spéciale à Amélie et Billy

  • Avatar Ignacio.e
    4 / 5
    Le 08/08/2021 à 19:34

    Vendeur sympa

  • Avatar BRICE.A
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 13:53

    Super boutique avec de super conseillers

  • Avatar Catherine.o
    1 / 5
    Le 01/07/2021 à 15:14

    Impossible à joindre par téléphone et pas de contact suite à mon 2eme passage en boutique et un service client injoignable même par le conseiller. Complètement ignorée par Sfr Réd comme boutique !

  • Avatar Fouad.z
    5 / 5
    Le 14/06/2021 à 21:34

    Boutique très sympa et accueil au top. Le service est un vrai 5 étoiles, mais attention aux heures de pointe

  • Avatar Caroline.i
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 16:43

    Accueil agréable, serviable.

  • Avatar Laurent.c
    5 / 5
    Le 09/05/2021 à 08:28

    Je suis passé le 8 Mai pour ma fille, j'ai été accueilli par une conseillère au top.

  • Avatar alexis.u
    5 / 5
    Le 26/04/2021 à 15:39

    C'est un très bon Magasin c'est les meuilleur continuer comme ça

  • Avatar Anne-elodie.V
    4 / 5
    Le 15/03/2021 à 15:58

    Tres bien ! Bon contact relationnel

  • Avatar marie.a
    5 / 5
    Le 14/03/2021 à 13:03

    Le SFR l isle Adam est au top. Les explications sont claires, l équipe fait preuve de patience avec toujours une grande courtoisie et gentillesse, Je recommande cette agence

  • Avatar Filipe.a
    1 / 5
    Le 09/03/2021 à 11:42

    Vendeur menteur est pas honnête plus jamais 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  • Avatar Jean.o
    3 / 5
    Le 07/03/2021 à 07:07

    Magasin bien situé comme dans tout ces magasins nous avons eu affaire à un vendeur qui est juste la pour vendre le reste ne l'intéresse pas des la transaction fini on vous ramène directement à la porte et on vous demande de sortir je pense sérieusement à changer d'opérateur.

  • Avatar Yolan.o
    5 / 5
    Le 22/02/2021 à 12:16

    Très satisfait de mon passage dans la boutique de l'isle Adam je recommande!

  • Avatar Severine.u
    5 / 5
    Le 28/01/2021 à 06:32

    Une équipe menée par une manager au top. Un accueil des agents polis courtois. Des personnes très pro. Que ça fait du bien des magasins avec encore une bonne manière de recevoir ses clients !

  • Avatar Frederic.o
    4 / 5
    Le 13/01/2021 à 16:25

    Personnels disponibles agréable très bonne accueil

  • Avatar sylvie.u
    5 / 5
    Le 19/12/2020 à 12:09

    Très bonne accueil , très peu d'attente , je recommande cette boutique car les conseillers sont très pro . Merci à vous .

  • Avatar ghislaine.i
    5 / 5
    Le 16/10/2020 à 14:31

    SFR centre carrefour à L'ÎLE ADAM , vraiment le personnel est au top se plie en quatre pour nous satisfaire je le recommande .

  • Avatar Brahimi.e
    1 / 5
    Le 10/10/2020 à 08:11

    Inadmissible que je doive passer par un site, qui stocke mes MMS et en plus devoir fournir un code. Alors qu'avec mon ancien opérateur je les regardais directement sur mon portable et en plus quand vous appelez le numéro de SFR l'Isle Adam au départ ça marche et après ont vous bloc

  • Avatar bruno.i
    1 / 5
    Le 30/08/2020 à 16:59

    J ai l impression que je le embetais, mauvais contrat, vente d internet et de canal plus , impossible de avoir un ligne lors que j ai bien que je n' avais que la 4 g + pas grave j ai tout résilie et partis a la concurrence

  • Avatar c.o
    5 / 5
    Le 28/08/2020 à 10:09

    Un grand merci à toute l’equipe de l’isle Adam vous êtes au top

  • Avatar Michel.a
    5 / 5
    Le 21/08/2020 à 13:59

    Très bien renseigné par le vendeur David. Il m'a convaincu de prendre vos offres.

  • Avatar florent.l
    1 / 5
    Le 01/07/2020 à 22:27

    déçu du comportement de vaux vendeurs a la boutique de SFR l’île Adam dans le 95 ´je suis arrivé pour redonner mon ancien décodeur car je viens de prendre La fibre . Mais là on me répond que elle n’est pas emballée et protégée; non ne peut pas vous la reprendre, je leur répond que moi aussi on m’a donné le nouveau décodeur san carton et non emballé non plus .. il me réponde ses comme sa et pas autrement en me hurlant dessus ; je leur redis mon mécontentement et là toujours en hurlant et menacent ,près à en venir au mains ..alors un conseil n’allez jamais à la boutique SFR ,de l’île Adam dans le 95 ...

  • Avatar J.F.e
    5 / 5
    Le 30/06/2020 à 16:27

    Très bon service et conseils du vendeur David

  • Avatar eden.s
    5 / 5
    Le 14/06/2020 à 20:55

    Boutique au top je recommande !!! Tous les vendeurs et la responsable sont super !

  • Avatar Olivier.l
    5 / 5
    Le 09/06/2020 à 19:37

    Reçu ce jour par un jeune vendeur pour l'achat d'un smartphone avec réengagement. Il a su très bien me renseigner, de façon claire et transparente. De plus, il n'a pas été avare de conseil sans pour autant me forcer la main sur quoi que ce soit. Parfait !

  • Avatar Aleck.e
    5 / 5
    Le 29/05/2020 à 10:51

    David excellent vendeur, équipe agréable !!!! Je recommande !!!!

  • Avatar Olivier..
    5 / 5
    Le 18/05/2020 à 14:52

    Très bon accueil de David. Ce conseiller est très professionnel et est de bons conseils. Gestes barrières respectés. Je recommande vivement.

  • Avatar Karine.r
    5 / 5
    Le 16/05/2020 à 15:46

    Un grand merci à David pour son accueil et sa gentillesse. Il a illuminé ma journée !!!

  • Avatar Valerie.i
    2 / 5
    Le 16/05/2020 à 12:34

    J’ai toujours été très bien servi. Par contre je déplore un manque d’information clients sur les horaires après confinement .... Il n’est tout de même pas compliqué d’afficher des horaires sur la porte .... Les infos sur le net sont obsolètes... Déçue. Cette façon de faire n’est pas respectueuse pour le client. Ce n’est pas correct.

  • Avatar Hernandez.a
    1 / 5
    Le 15/05/2020 à 14:46

    Pas très professionnel ne répondent jamais au téléphone et quand vous vous déplacé à la boutique on les déranges les vendeurs devraient faire un autre métier et encore !!!

  • Avatar Anne.a
    4 / 5
    Le 14/02/2020 à 18:53

    Personnel très gentil et rapide car personne devant moi 😁😁😁

  • Avatar Angelique.e
    5 / 5
    Le 14/02/2020 à 15:36

    Boutique conviviale, personnel a l'écoute je reviendrais pour prendre mon nouveau téléphone

  • Avatar ZAMBRANA.o
    5 / 5
    Le 14/02/2020 à 15:30

    Je suis passé à la boutique juste pour un renseignement et la vendeuse a été super sympa ! Je conseille fortement ce magasin c'est tellement rare d'avoir affaire à des conseillers sympatique merci !

  • Avatar Manu.E
    5 / 5
    Le 13/02/2020 à 22:18

    La responsable et son équipe sont très professionnels. Je conseille fortement ce magasin!

  • Avatar Bernard.t
    5 / 5
    Le 03/02/2020 à 12:26

    David à su réparer un problème sur mon téléphone très satisfait de son service et son accueil

  • Avatar Denquin.a
    5 / 5
    Le 31/01/2020 à 16:03

    Le vendeur David est très professionnel et efficace

  • Avatar Patrick.r
    5 / 5
    Le 22/11/2019 à 12:38

    Très bon accueil, je recommande

  • Avatar Christelle.r
    5 / 5
    Le 04/11/2019 à 14:51

    J ai été reçue par la jeune commerciale, excellent relationnel, agréable et elle sait vous proposer le matériel adapté à votre attente je recommande sans hésitation ce point SFR

  • Avatar May.i
    1 / 5
    Le 25/10/2019 à 18:04

    Pratiques TRÈS douteuses de la part du vendeur SFR. Je suis venue récupérer mon téléphone acheté via internet directement en boutique. Le vendeur, fort aimable a eu néanmoins un comportement inapproprié qui est a mon sens une véritable faute professionnelle. D'une part, il n'est pas correct de demander le mot de passe du mobile au client. On lui demande de l'entrer et non de le communiquer au vendeur. D'autre part, on demande si le client est intéressé par un transfert, on ne le fait pas d’ambler sans expliquer la démarche à effectuer. Lors de la démarche de transfert, le vendeur a sorti un téléphone personnel afin de le connecter à mon ancien téléphone (chose qu'il a admis). C'est tout simplement inadmissible. Le vendeur a effectué un certains nombres d'opérations sur mon mobile sans que je puisse le voir. Je précise que celui-ci ne me laissait pas voir les opérations qu'il effectuait. Je me pose sérieusement la question de savoir si un vol de données n'as pas été effectué car le vendeur est parti a l'autre bout du magasin avec mon téléphone personnel (et non avec mon nouveau mobile je précise) et son téléphone afin de le connecter, prétextant un problème de réseaux mobile . Au bout de 5 minutes, j'ai demandé à récupérer mon téléphone. Il est temps d'apprendre aux vendeurs les règles de bases et de corriger les mauvaises pratiques. Ce genre de chose ne devrait même pas se produire.

  • Avatar Laura.o
    4 / 5
    Le 20/10/2019 à 06:59

    Propre, personnel très agréable. Le seul bémol est l attente, mais cela reste logique lorsque l'on est pris en charge par un vendeur, celui ci ne va pas nous jeter dehors pour le client suivant.

  • Avatar Ju.l
    1 / 5
    Le 21/09/2019 à 14:32

    Inutile!! Box en panne, clé 4G prêté en attendant que le technicien vienne réparer. Surprise ?! Clé 4G en panne aussi!!! 2 aller-retour au magasin pour les changer. Au final aucune solution , pas d’internet. Ben oui ils sont vendeur pas technicien...

  • Avatar Lionel.a
    1 / 5
    Le 20/06/2019 à 22:25

    A fuir au plus vite des incompétents essaye de faire des placements de produits mais son incapable d aller au bouts de leur vente aucun service et ce decharge de toute responsabilité

  • Avatar Canan..
    4 / 5
    Le 12/06/2019 à 12:50

    Le personnel est cool . Pas encore visité depuis les travaux. A voir.

  • Avatar PHOTOGRIFFON.
    1 / 5
    Le 06/06/2019 à 22:39

    5 ans avec ces gens là. Un internet en baisse constante. Triste fin de vie pour cette marque.

  • Avatar Marc.l
    5 / 5
    Le 06/05/2019 à 16:59

    Excellent accueil. Très satisfait. Merci encore.

  • Avatar Francois.o
    5 / 5
    Le 12/04/2019 à 08:52

    Le conseiller David est très qualifié et a solutionné mon problème. Je recommande cette boutique à 100%

  • Avatar Nina.
    5 / 5
    Le 05/04/2019 à 09:53

    Merci beaucoup à Amelie de la boutique de l Isle Adam pour nous avoir aidé dans nos démarches et vendu un S10+ ! Bon accueil et personnel vmt gentil Merci bcp 😁

  • Avatar Michel.u
    5 / 5
    Le 15/02/2019 à 13:56

    Très bien, bon accueil, vendeur très commerçant.

  • Avatar Pascal.r
    5 / 5
    Le 10/02/2019 à 14:50

    Toujours aussi bien accueilli et très bien renseigné.

  • Avatar joaquim.u
    1 / 5
    Le 16/01/2019 à 12:52

    Nul et nul et nul vendeuse menteuse une vraie équipés de truand voleur menteur escrot le pire personnel que SFR peut avoir

  • Avatar marie-line.c
    5 / 5
    Le 13/01/2019 à 02:16

    Toujours à notre écoute personnel agréable

  • Avatar Marie.a
    1 / 5
    Le 03/01/2019 à 13:45

    Après les avoir téléphoné, j'ai fait 30 kilomètres ... Pour au final, ne pas accéder à ma requête....

  • Avatar Bernhard.C
    1 / 5
    Le 14/12/2018 à 16:02

    Attente interminable, personnel ne sachant pas donner les réponses au client, en bref cette agence mérite une refonte de son personnels. Je 'e recommande en aucun cas cette agence

  • Avatar Aurelia.l
    1 / 5
    Le 11/12/2018 à 13:53

    Acheter un tel il y a 6mois, déjà en panne !!! Sav déplorable! Pour vendre des forfaits ils y a du monde.... pour le reste que du bla bla. Ils disent avoir des téléphones en dépannage, resultat environ 20jours à attendre et pas de tel de prêt.

  • Avatar jok95air.
    5 / 5
    Le 26/11/2018 à 18:02

    Tres bon magasin et vendeurs compétents

  • Avatar Sylvain.o
    5 / 5
    Le 13/10/2018 à 11:10

    Des conseils de qualité par un vendeur qui sans forcer la vente arrive à nous créé des besoins. Je sors de cette boutique en ayant depensé plus que mon budget prévu mais avec le sentiment d'avoir fait des belles acquisitions. Merci à Monsieur David pour avoir pris le temps de bien m'expliquer et je reviendrai en espérant retrouver une service aussi parfait.

  • Avatar Augustin.A
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 09:57

    La vendeuse imene est très sympathique

  • Avatar Tristan.u
    5 / 5
    Le 26/09/2018 à 11:09

    Le 21 septembre 2018 j'ai commandé son Samsung note 9 pensant le récupérer avant de descendre sur Auxerre. Malheureusement pour moi il est arrivé le 25 Septembre. Je fais donc la navette Auxerre - l'Isle Adam (250km) pour récupérer mon nouveau "jouet". Un problème informatique national empêche le personnel sur place de me le restituer bien qu'en leur possession. Je n'ai jamais vu autant de personnes se tracasser, chercher et trouver une solution pour un client. Je remercie toute l'équipe qui, outre l'accueil chaleureux et convivial, m'a permis de ne pas rentrer sur Auxerre les mains vides. PS : n'ayant pas reçu d'enquête satisfaction client, et vu ma très grande satisfaction, j'écris mon avis ici. Bravo à toutes et tous.

  • Avatar Jessica.o
    5 / 5
    Le 14/09/2018 à 08:24

    Le vendeur David ma très bien conseillée je suis entièrement satisfaite et recommande cette boutique

  • Avatar Alain.e
    1 / 5
    Le 09/08/2018 à 10:12

    incompétence totale quand un téléphone tombe en panne. sav inexistant. plus d'un mois sans téléphone et on me dit qu'on fait tout pour moi. conclusion, ils ne servent à rien. si j'avais acheté sur le net, on m'aurait remboursé tout de suite. après ils pleureront qu'on ne se déplace plus dans les boutiques. à fuir.

  • Avatar Anthony.O
    1 / 5
    Le 04/07/2018 à 11:50

    Un suivi commercial absolument déplorable, quant au SAV, alors là on atteint des sommets d'incompétence (mon histoire serait bien trop longue à expliquer). Les forfaits sont hors de prix, bref les anciens clients sont traités comme des vaches à lait...résultat: tous chez FREE !

  • Avatar Crinntoff.a
    1 / 5
    Le 22/06/2018 à 21:24

    Pas de stock , pas de couverture réseau, j'ai fais demi tour ... Sans compter les problèmes que j'ai eus avec cet opérateur ... Je déconseille SFR. Orange ou Bouygues ont plus la fibre commerciale et les forfaits s'adaptent automatiquement lorsqu'on part à l'étranger, contrairement à SFR qui surtaxe ses abonnés sans hésiter ...

  • Avatar Richard.r
    5 / 5
    Le 12/03/2018 à 11:02

    Des années que je me rend dans cette boutique toujours le même accueil chaleureux et de bons conseils !

  • Avatar Koralie.e
    1 / 5
    Le 07/03/2018 à 17:24

    Ils ont arnaqué ma grand mère une offre box a 50€ par mois pour une mamie de plus de 75 ans qui ne regarde pas la télé utilise que peu internet je trouve ça franchement trop limite. Passez votre chemin

  • Avatar Laure.o
    5 / 5
    Le 29/01/2018 à 17:10

    Le Vendeur David est très professionnel et de tres bon conseils. Je suis cliente mobile, il ma convaincu de prendre la fibre je suis satisfaite

  • Avatar Mitsu.
    3 / 5
    Le 08/06/2017 à 17:41

    pas toujours efficace, que quelques personnes vraiment qualifier.

  • Avatar Arnaud.a
    1 / 5
    Le 29/01/2017 à 12:18

    Si vous n'y allez pas pour acheter quelque chose, passez votre chemin

  • Avatar Maad.a
    1 / 5
    Le 20/05/2016 à 08:56

    Incompétents, surtout la responsable de la boutique... inadmissible franchement...

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