SFR Cergy Les 3 fontaines

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Dahmani.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:50

  Excellent boutique
• doudou.i

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 00:14

  Déçu Lors de mon passage au magasin je voulais acheté un iphone 12 et le conseiller Samir voulait me collé un Samsung a tout prix sachant que j'ai un abonnement de 50€/mois franchement c'est du n'importe quoi, en plus il me rajoute l'iPhone n'est pas fait pour vous rester sur Android c'est mieux pour vous. On n'a pas le droit au changement chez SFR Je vais résilier mon abonnement directement.
• PERRODOU.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:20

  Très en colère suite à l'achat d'une montre connecter que je n'ai pas pu essayer en magasin je fais confiance au vendeur , je constate en arrivant chez moi que le modèle est beaucoup trop grand , j'y retourne le lendemain pour un échange à la bonne taille et le même vendeur me ni reprise ni échange , de me débrouiller pour la revendre !! Une montre à 380€ !! Étant cliente SFR depuis des années c'est scandaleux. Malhonnête A fuir .
• Jean-Loup.

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:06

  Service technique au dessous de tout. 2 rdv avec un technicien qui ne vient pas sans prévenir. Pas d'internet depuis une semaine.
• sylvain.d

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:24

  Bien reçu, satisfait du comportement des personnels.
• Floriane.i

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 04:44

  Le vendeur m'a bien eu... il y a 5 ans j'ai acheté mon portable il m'a donné 2 puces en plus à 0€, et la japprend qu'elles sont passées à 8€?! Et que du coup on me dit "vous nous devez 70€" bah non enfait. Bande de voleurs
• cyril.e

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:43

  Je n'ai pas été bien accueilli par la vendeuse
• GFr.l

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:19

  Service incompétent, personne désagréable, n’essaye même pas de comprendre mon problème et renvoie vers le service client (1023). Je déconseille.
• Mike.r

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:21

  Fluide.
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:21

  Très bien accueilli par Samir. personne très compétente et agréable
• François.i

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:45

  Bonne acceuil personnel compétent
• Loué.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:47

  Accueil et conseils parfait.
• Myaa.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 19:06

  Vendeur Samir au top ras
• B.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:59

  Parfait je recommande vivement
• Cylia.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 05:29

  Très bon accueil.le conseiller SAMIR a réussi sa mission a 100 pour 100.dynamique,disponible ,conseils précis et éfficace.j ai pris un iPhone et très contente de mon achat.encore merci et bon courage pour la suite.
• Aos.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:55

  Excellent accueil, bienveillant, efficace, à l’écoute, solutionnant, parfaite performance tout du long
• Pit.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:56

  Merci pour vos conseils, il faut mieux aller à Cergy plutôt que de ermont. Car a Cergy au moins on nous conseil, et nous donne du matériel qui fonctionne. Merci a l'équipe
• sophie.E

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:54

  Très bon accueil et bons conseils. Mon conseiller m'a même répondu par téléphone sur son temps de repos, et s'occupe de mes petits problèmes avec beaucoup d'investissement.Tout le monde est très sympathique. Pour une première expérience Sfr en boutique je suis très satisfaite.
• Tarek.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 11:07

  la box sfr de poche sert à rien
• Hassen.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:26

  Service de très mauvaise qualité. Attente interminable en magasin(45 minutes et ce n'est pas fini!). Deux personnes pour vous accueillir. De nombreux clients qui attendent dans une file d'attente qui grossi sans cesse.
• Corinne.h

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:56

  Acceuil au top ! Que de bon conseil.
• Gregory.h

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:45

  FUYEZ. Impossible de rendre un téléphone neuf encore scellé avec papiers d'achat de dix jours plus tôt. Vendeur qui s'empresse de vous faire signer lors de l'achat sans vous informer de vos droits de consommateur. Je vais me tourner vers les associations de consommateurs et plus si nécessaire. Étant commerçant, je ne peux que constater que la seule chose qui intéresse dans cette boutique c'est que vous y laissiez votre argent. Votre satisfaction est la dernière des préoccupations. Encore une fois, fuyez ces escrocs.
• agence.m

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:22

  Equipe professionnel, et sympathique En effet suite à la perte de mes numéros de téléphone, ils se sont battu pour que je les récupère malgré que je quitte "sfr". Un merci tout particulier à Safia la Responsable.
• queen.a

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:22

  De passage pour une puce SFR la carte . Mais jamais d'abonnement chez eux . Bon accueil
• Fatoumata.a

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:44

  A fuir les conseillers pas aimable et sont trop pressé de se débarrasser de toi parle blablabla juste pour que tu dégage pour expliquer comment faire fonctionner un (boîtier de dépannage )ils sont pas du commode
• faydyn.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:29

  Accueille hypocrite pour prendre un abonnement et faire leur chiffre, on ma fait payer des frais de 150 euros de caution soit disant que j'ai une banque en ligne alors que de nos jours toute les banques le sont ! Juste car le vendeur ne conaissait pas la mienne et en plus on ma facturé des frais de mise en service de 10 euros pour une ligne mobile alors que je prend la puce sur place un comble tous ça pour gratter de l'argent chez Orange et Bouygues j'ai jamais eu ça a payer à la rigueur par envoie oui mais jamais en boutique ! Déjà que j'ai payer le téléphone Oppo très cher +tous ses frais et le conseiller ne sais pas si je serai rembourser ma caution par forfait ou bien en virement aucun service professionnel et ils ose me dire de lui mettre une bonne note si je reçoit un message de SFR si j'aurai pu lui mettre Zéro je lui aurait mis😂 !! Plus jamais je prendrai de forfait chez SFR fuyez c'est des Gros Voleur surtout dance cette boutique a Cergy !
• Christiane.O

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:14

  Depuis mon arrivée dans ce lieux SFR j 'ai ete très bien accueillis par les compagnies de l'agencement. Ma ligne a été mis quelques petits problèmes mais vite les réparations ont été faites. Je n'ai pas à me plaindre en ce moment.Merci
• JEANTY.�

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:07

  Je n'ai jamais eu d'instalation a mon domicile et ils m'ont facturee 60 euros pour rien
• Manon.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:20

  File interminable à l’entrée du magasin ; les vendeurs prennent leur temps et ne sont visiblement pas pressés de travailler…. La responsable est odieuse et très hautaine quand on lui demande d’acheter un nouveau téléphone. Selon elle, il faudrait une tonne de papiers d’identités bien que clients depuis des années…. Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurai fait. Fuyez au maximum cette boutique !
• Florian.o

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:18

  Pas très pressés de travailler.
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:22

  Nul de chez nul ça ira plus vite de résilier
• Samia.E

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:05

  Les Conseillers SFR sont très réactifs et aimables. Un peu d'attente. Je vous conseille de prendre RDV avant sur leur site.
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:41

  Franchement superbe accueil ! Je ne suis pas une abonnée sfr mais j'ai été très touchée par l'attention de l'hôte alors que je passais juste pour avoir des informations alors que c'était l'heure de fermeture. L'hôte m'a bien accueillie et a pris son temps pour me présenter leur produit et répondre à chacune de mes questions. Super boutique :)
• Emaa.l

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 06:47

  Je ne suis pas cliente SFR j'accompagnais juste une amie
• Monique.l

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:28

  Rapidité connaissance et sourire conditions remplies Merci
• Ndeup.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:36

  très bonne accueil ☺️🙏🏾
• Doloryss.

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:47

  Fuyez !!!! ma mère de 70ans est venu car elle avait un message qui s'affichait sur son portable. La vendeuse qui l'a reçu lui a dit que la seule solution était de rebooter le téléphone et de perdre toutes ses photos ou de changer de téléphone car elle aussi avait eu ce même problème et avait du en changer. Ma mère ne voulant pas perdre ses photos, lui a dit qu'elle ne voulait pas rebooter sauf que la vendeuse s'est bien gardée de lui qu'en mettant ses photos sur drive ou sa carte sim il n'était pas obligatoire de changer de téléphone. Ca s'appelle le manque de DEVOIR DE CONSEIL. Ma mère paniquée lui a fait confiance et elle lui a proposée un téléphone soit disant 1er prix à 209€ !!!!! une honte car ma mère vit seule et n'a que pour seul revenu sa retraite de 700€, alors que sur le site internet il y a des promos actuellement à 89€ pour le Xiaomi redmi 9. Ca s'appelle de la VENTE FORCÉE ou ABUSIVE. D'autant plus qu'à 70ans elle n'arrive pas à se servir du téléphone beaucoup trop High Tech. Le lendemain je lui ai réparé le téléphone en 15 minutes ..... elle est retourné en magasin pour redonner le téléphone et la seule chose que la vendeuse a trouver à lui dire c'est qu'elle était de mauvaise foi et qu'elle aimerait bien savoir comment j'avais fait pour réussir à lui réparer. Elle se retrouve avec un téléphone qu'elle ne peut pas utiliser. HONTEUX HONTEUX
• S.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:49

  Merci Chloé pour vos conseils !
• AINOUCHE.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:55

  J ai été pour un réglage de mon téléphone Oppo,et l on est ressortis avec un nouveau téléphone Oppo pour ma femme,les explications étaient clair,les vendeurs attentionnés et tres professionnel s,bravo atout l equipe
• Yoni.a

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:57

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 ! Accueilli de la pire des façons, on m'a refusé la récupération de ma commande sous pretexte que je n'avais pas tous les papiers d'identité nécessaires. Ne faites pas semblant de respecter les règles à la lettre quand l'ensemble de votre service ne suit pas, cela vous rend simplement ridicules. Mention particulière à la remplaçante du responsable à qui cet avis est particulièrement adressé.
• ingrid.

  3 / 5

  Le 14/01/2021 à 18:16

  Bonjour, J'y suis allé pour acheter des oreillettes Bluetooth. L'équipe est attentive et à l'écoute de sa clientèle et du coup le temps d'attente est hyper long. En ma présence, en moyenne 30 mn par personne... Autant vous dire que le lendemain c'etait pas de gueté de coeur que j'y suis retourné pour un échange car une oreillette était défectueuse. Hormis cela, cadre accueillant et propre. Le nécessaire est mis en place au vu du contexte COVID. Cordialement
• cardoso.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 14:41

  Très bons conseils de la part du vendeur Samir
• PARIS.E

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:42

  Je m'y suis rendu pour un prêt de téléphone et j'ai eu une réponse très expéditive de la part de la conseillère qui semblait être pressé de terminer sa journée. Je me retourne vers le SFR de Montigny qui me confirme que la réponse donnée par la conseillère est faux . Résultat des courses : un aller - retour montigny- cergy pour finalement ne pas avoir le portable de remplacement comme c'est convenu dans mon assurance. Si vous souhaitez être bien reçu, alors ce n'est certainement pas la bonne adresse.
• Karim.

  3 / 5

  Le 01/12/2020 à 07:28

  Trop d'attente. C'est dommage.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 08:37

  Je trouve depuis les travaux trois fontaines .trop difficile trouver son magasin et parking trop grand je ne retournerai plus dans se magasin
• Bagayoko.o

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 13:05

  Très bon accueil et conseil dans la boutique les 3 fontaines ........parcontre le service client téléphonique très nul incapable de résoudre ton problème a distance.
• Lolotte.5

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 15:46

  Très bon accueil, très bons conseils. Le personnel est très aimable et explique bien les choses. Merci
• Mimino.i

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 15:16

  Que des bras cassés qui travaillent dans cette boutique O sur 10 pour l'accueil 0 sur les réponses Agressif indifférence Bref Ça se voit que c'est pas leur boutique Tout simplement des salariés
• Ludovine.e

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 12:43

  Tres bonne accueil ,très agréable ,souriante et commerciale pour les offres Sfr merci
• aegyptia.m

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:10

  Temps d’attente : aucun Un accueil chaleureux malgré le contexte sanitaire. Mon problème de carte SIM non fonctionnelle a été réglé en 5 minutes. Avec en prime des conseils pour gérer au mieux ma conso box et mobile. Ça fait du bien quand les choses se passent simplement et humainement. En deux mots : merci Beaucoup ! Stéphanie HL
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 11:15

  Reçue par Chloe, très sympathique et agréable et de très bons conseils !
• Marie.e

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 19:45

  Bon accueil Conseiller au Top pour des conseils qualité/ prix pour un changement de portable Je conseille vivement
• Joe.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:05

  Merci à Pedro qui a su être patient,à l'écoute de mes besoins concernant un nouveau téléphone,et qui a su me conseiller. Merci beaucoup .
• James.o

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:32

  Bonjour je met 3 étoile pour les vendeur qui sont à l écoute et sympa par contre sa fait des année que je sui chez sfr pour avoir une info par téléphone c est mission impossible ☹️😖pourquoi vous ne répondez jamais ou quand vous décrocher vous faites exprès de raccrocher vous même pas très correct pour nous les clients à quoi elle sert votre ligne merci pour votre réponse
• Badelle.

  4 / 5

  Le 18/03/2020 à 13:28

  Bien mais il ne possède jamais le Box dépannage
• sag.e

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 16:30

  Personnel à l ecoute et souriant en boutique On verra pour le service sfr a la maison a suivre
• Arthur.l

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 10:44

  Merci à Neijma et son équipe pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Je recommande à 100%
• Saynes.

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 11:13

  Nul & à part signé les contrats aucun S. À. V
• Karim.j

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 13:15

  La conseillère Clhoe est autaine menteuse Très très mécontent j'ai 4 lignes pro j arrête tout mes forfaits
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:11

  À fuir Opérateur voleur, Menteur Ne réponds jamais au téléphone Aucun professionnalisme
• Florian.o

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 09:40

  Le personnelle est compétent et apte , à répondre à vos demande
• Kévin.a

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:48

  Aucune possibilité de faire réclamation en boutique alors que l'assistance téléphonique est à la ramasse
• Christèle.o

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:55

  Personnel très accueillant. Je viens toujours dans celui ci et je suis toujours reçue par la même conseillère.
• Christian.e

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:21

  Seul opérateur qui vous facture des "datas" ? malgré le téléphone fermé pendant un mois !
• Beauty.u

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:39

  Personnel pas acceuillant surtout la grosse brune avec son sourire hypocrite j'espère des sanction. Client mécontent
• Francis.o

  1 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:30

  Impossible d'avoir un vendeur au téléphoner (déjà 8 appels en 1h30). Je ne vais pas tarder à changer d'opérateur ...
• Liana.

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 15:41

  C'est vrai qu'ils ne répondent pas au téléphone! Je mets une "étoile" juste pour Chloé qui est super sympa, patiente et souriante. Les renseignements qu'elle m'a donnés sont clairs et elle a fait tout son possible pour résoudre mon problème, dommage que le service clients ne suive pas.
• Josué.a

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:24

  Les articles en magasin sont 10x trop cher ! On trouve les mêmes sur Amazon et cie pour 50% moins cher.
• khadir.a

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:18

  NUL ! Personnel pas du tout agréable, très mauvais accueil, très mauvaise expérience, j'ai déjà demandé la résiliation de mon contrat après même pas un mois.
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:56

  Très bon accueil Chloé super vendeuse
• abdelkrim.f

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 16:04

  Je suis vraiment déçus par SFR surtout par le vendeur qui m’a recus qui se nomme William et de sa responsable saphira !!! Aucun professionnalisme !!
• diddrick.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:13

  Toujours aussi nul, de la vente de la vente mais rien derrière le réseau et Naz et les résolutions de problème inexistants. Orange , Bouygues sont bien meilleurs
• Pondiola.

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:13

  Personnel pas très agréable en tout cas avec la personne avec qui j'était en plus il regarde sont téléphone sans arrêt. Pour nous dire qu'il n'ont même pas se qu'on leur demande
• Tara-Lee.n

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 11:31

  La vendeuse était nickel et honnête au niveau du renseignement par rapport à leur service. J'ai apprécier son tact et ses conseils.
• Martine.u

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 23:14

  Pas aimable mauvais renseignements Apareil mauvaise qualité
• Mathis.i

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:58

  Déplorable, les conseillers magasins m'affirme que ce que leurs collègues du SAV téléphonique raconte n'importe quoi.
• Karim.e

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:14

  Un accueil chaleureux de la part de l équipe ce jour là. Le conseillé qui m a reçu m a très bien renseigné alors que c était juste une question de panne finalement je suis repartis avec un nouveau téléphone en promo et une offre fixe. Merci
• Kzeedz.

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 12:02

  Personel pas sympa, temps d'attente long..
• Clém.

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 14:43

  Ils répondent jamais au téléphone ils font exprès de couper leur téléphone. Ils ont jamais de web trotter également. Service médiocre !!! Pour des clients fidèle depuis de longues années. En plus de ça pas aimable.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 14:16

  Beaucoup de choix à prix correct, personnel de très bons conseils
• Saidoun.a

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 13:43

  Zéro étoile Zero services clients Zero sens professionnel Telephone envoyé en réparation personne pour me prévenir du retour de mon telephone en magasin obligé de moi meme mener mon investigation Impossible de joindre la boutique en 3 semaine après plus de 60 appel aucun n’a abouti un comble pour une boutique de telephonie Quand j’explique ça au manager il me dit être souvent en ligne c’est pour sa avec un sourir narquois. J’ai téléphoné discrètement DANS la boutique pour joindre la boutique aucun telephone sonne et personne est au telephone le mec vous prend pour un con les yeux dans les yeux bref allé à la boutique a l’etage il sont plus compétent.
• Keth.e

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 18:24

  Personnel accueillant comme à chaque visite et bons conseillers.
• Pascal.E

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 13:50

  Ne réponds pas au téléphone et incompétents en boutique suite à une commande
• Aurelien.e

  1 / 5

  Le 26/11/2018 à 17:51

  Attention Vendeurs arnaqueur (du moins l'asia..) je m'explique: contrat de location de mobile où je change tout les ans de tel, ce vendeur inspecte mon mobile (qui est impeccable car il ne m'appartient pas) pour un model plus recent, le vendeur appercoit des micro rayures sur l'ecran (qui est seulement due a son utilisation) resultat il vous fait culpabiliser de ne pas avoir pris l'assurance et vous dit que le tel (impeccable) est abimé.. Il m'annonce 180e de penalités.. Il vois que je tique et ensuite revoit le prix a la baisse 120e.. Et me dit quil fallait prendre une assurance.. 1h plus tard me voila dans une autre boutique sfr a 40km de cergy, le vendeur me reprend le telephone sans frais ... Pas d'histoire de mobile abimé pour faire raquer le client..
• Oueryaghli.a

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 16:26

  Personnels accueillant et à l’ecoute Des besoins. Surtout Richard avec qui j’ai eu à faire, ma bien guidé dans mes besoins tout en me faisant faire des économies. Je recommande !!!
• Mary.

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 07:10

  J'ai trouvé le personnel super sympa.
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:07

  Toujours le même problème entre le service client et les points SFR. Mon problème reste le même .....
• Monique.l

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 12:41

  on a fait une box a ma mere avec des options television sois disant gratuite or elle paye plus de 30 euros par mois. Elle na pas de televiseur elle aura donc pu payer l offre de base de 5 euros c'est inadmisible
• Nathalie.u

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:06

  Pratique parce pas d'autre ou alors sur Gisors sans voiture compliquer faut prendre bus jusqu'à Cergy préfecture et prendre bus 80 qui va sur Gisors compter 2 h30 de transport en voiture 30mn
• Andreia.a

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 04:52

  Une vrai catastrophe. Des incompétent qui se renvoie la balle en permanence. Sont pas fichu de répondre à tes questions ainsi qu'à ta demande. Ne sont pas commercial du tout et le hotline n'en parlons même pas. A fuir en urgence.
• Stivana.K

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:05

  Je suis très déçu par un conseiller Mr Richard tu dépose ton téléphone en réparation le 10 mai pour maximum 1 mois ce même conseillé m'appelle le 26 mai me dit de récupérer mon téléphone pour l'envoyer à la poste afin qu'il soit réparé. J'ai attendu presque 3 semaine pour avoir cette réponse.
• Lionne.o

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:57

  Mais quelqu’il sont nul votre Charles l’asian La la lui n’en parlons même pas incompétent Comme lui y’a pas -100.enplus il voulait que j’empreinte leur vieux téléphone à 160euros. Je n’ai pas les mots Il me dit qu’il peux envoyer mon téléphone à réparer puis je reviens 2semaines après pour demander avez vous bien envoyé mon tel car j’ai aucune nouvelle on dit oui . Et la ils m’appelle pour me dire c’est à vous d’envoyer le téléphone Putin niquez vous Mes nerfs sont vraiment tendus SFR VOUS ÊTES NUL.
• joel.h

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 06:39

  Très bon accueil, compétent et très peut d'attente.
• Clim.e

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 12:40

  J'ai souscrit a la box on ma mis plein d'options que j'avais pas besoin en me disant de les retirer après ... très mécontent !!!
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:52

  Un bon conseil appeler le service client on vous fera de meilleur offre
• Clément.a

  1 / 5

  Le 25/09/2017 à 13:29

  Le numéro qu'on appele n'existe tout simplement pas... un comble pour une boutique de téléphonie.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 15:36

  Bon accueil et c'est tout . Attention aux arnaques le vendeur peut vous vendre une assurance ou autre en vous indiquant un prix et vous fait signer une adhésion avec un tarif différent , dans mon cas trois fois plus élevé . Pas d'explication sur le détail de votre facture et si vous voulez des renseignements une fois que c'est signé débrouille toi avec SFR . Pour résumer ce son des voleurs et des incompétents .
• lucille.e

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:03

  Personnelles insultant et incompétent ayant des problèmes de compréhension ! Faire déplacer des clients pour aucune raison, juste pour leurs raconter des sottises est inadmissible.
• Guillaume.r

  1 / 5

  Le 19/12/2016 à 10:24

  1 vendeur pour 15 personnes dans la boutique ca aux heures de pointes, pour qu'il ne puisse meme pas repondre a ma question. Incompetence totale il va falloir faire du tri !
• amonchy.y

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  Le 12/07/2016 à 08:10

  Alors eux c du n'importe quoi ils répondent jamais service zéro faire vous licencien