Boutique Orange - Moisselles

    0969370364

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Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Moisselles Moisselles

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Moisselles à Moisselles

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables. Internet, téléphonie fixe & mobile.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Alex.L
    1 / 5
    Le 03/08/2022 à 12:02

    J’aurais du lire les avis avant de me présenter pour un contrat professionnel. Dommage qu’ils aient eu la flemme d’imprimer un simple RIB.

  • Avatar Andy.A
    1 / 5
    Le 17/06/2022 à 10:48

    Aucun intérêt vous dit de contacter la boutique la plus proche puis raccroche ! des pros de la téléphonie !!!! hi hi hi

  • Avatar Hervé.I
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:08

    Belle boutique. Les vendeurs sont aux petits soins et connaissent leurs produits.

  • Avatar citoyen.i
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 20:46

    Très bon service est équipe dynamique merci

  • Avatar Jose..a
    4 / 5
    Le 09/05/2022 à 20:24

    Très orange

  • Avatar SABRINE.B
    1 / 5
    Le 08/05/2022 à 18:52

    Le 23 mars2022, j’ai confié mon iPhone XR à la boutique Orange de Moisselles pour un problème de haut parleur. Le vendeur a donc pris mon téléphone pour le transmette au SAV et je devais le récupérer le 28 mars. Le 4 avril(date dépassée) on m’informe par sms que mon portable est réparé. Je me rends à la boutique et on me tend un iPhone qui n’est pas le mien (couleur différente gris au lieu de rouge et sans vérification de l’IMEI). Comment ça ce n’est pas le vôtre? Me dit le vendeur!!! Extraordinaire quand même … Il faut donc attendre sans date communiquée. La semaine suivante j’y retourne.. pas de nouvelles, aucune réponse précise et personne très désagréable.. Le 3900 que j’ai contacté me précise qu’ils ne peuvent rien faire et que je dois régler le problème avec la boutique… j’y retourne toutes les semaines.. rien! Les vendeurs sont incompétents ,désagréables et mon problème ne les intéresse pas. Le 20 avril soit un mois après le dépôt, je rencontre la responsable qui passe un appel à quelqu’un censé s’occuper de cette affaire et me dit qu’elle me recontactera. Le 27 avril, sans aucune nouvelle. Je retourne à la boutique et là on m’annonce que la responsable est souffrante et qu’elle sera absente un bon moment. Qui la remplace ? Réponse: personne! J’insiste, on l’appelle et on me dit qu’une enquête est en cours chez Chronopost et qu’il faut attendre la réponse!!! Mon iPhone a été volé c’est certain! J’ai tous mes contacts, toutes mes photos dans mon téléphone… je suis victime et tout le monde s’en fiche! C’est scandaleux! J’ai rappelé le service réclamation et là une personne, salariée d’orange, m’a dit qu’elle ne pouvait que me faire cadeau de mon abonnement du mois de mai et m’a conseillé de déposer plainte contre la boutique Orange! Une salariée d’orange qui m’invite à porter plainte contre Orange !!! On marche sur la tête !! Aujourd’hui 7 mai, toujours pas de téléphone ! Je vais attendre jusqu’à quand? Je suis victime de l’incurie de cette boutique de moiselles qui méprise ses clients. Je paie très cher mon abonnement mobile ( plus de 54€) et je ne reçois aucune considération en retour ! Orange n’a qu’à trouver un arrangement avec Chronopost. Ce n’est pas mon problème.je veux un téléphone et pas un reconditionné… j’ai assez attendu …théoriquement le client doit être respecté et écouté. Visiblement ce n’est pas la politique de la boutique Orange de Moisselles et encore moins du SAV Orange. Une honte !!

  • Avatar Serrurerie.A
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 19:35

    Boutique très bien garni, personnels a votre disposition

  • Avatar Isabelle.o
    4 / 5
    Le 21/03/2022 à 12:02

    Bon renseignements Rien à redire

  • Avatar SOPHIE.o
    1 / 5
    Le 20/02/2022 à 07:50

    A FUIR !!! Accueil déplorable , personnel malaimable (surtout cette femme avec laquelle j'ai eu à faire), incompétente qui se paye la tête des clients ouvertement, incapable de founir le moindre renseignement sur les produits qu'elle vend. Une honte. Mieux vaut avoir recours à internet le service est beaucoup plus efficace. 1ere et dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Une formation pour l'accueil des clients lui ferait le plus grand bien.

  • Avatar Delphine.U
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 14:09

    Efficace Patient réactif attentionné A l’écoute du client

  • Avatar Sophie.a
    1 / 5
    Le 05/01/2022 à 13:21

    Vendeuse qui ne souhaite pas s'occuper de ma demande au motif que j'ai fait une souscription en ligne de mon contrat: après 20 mn d'attente elle me renvoie au 3900. Orange en ligne n'est pas le même opérateur qu'Orange en boutique ?

  • Avatar Djill.1
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 17:51

    Rdv pris pour 18h15 j habite a pierrelaye route un peu bouché j arrive a 18 h35 en courant aucune indication que le magasin ferme exceptionnellement a 19 h00 on se present devant le magasin personne nous regarde le vigile sort de je ne sais ou pas un regarde rien quand enfin il se décide a venir il nous dit non sa ferme pas un aurevoir rien on a été expédié comme un mouchoir qui va a la poubelle nul nul nul

  • Avatar Imane.e
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 16:15

    Personnel très agréable et réactif. Je suis venu pour un IPhone, celui ci n’était pas en stock, Melinda me l’a très gentiment fait venir en moins de 24h. Rapide et efficace. Au top !

  • Avatar Angeline.a
    1 / 5
    Le 14/12/2021 à 15:23

    Personnels très désagréable. Prend de haut et juge aux apparence j'en est fais les frais en venant habiller autrement et en achetant l'un des dernier téléphone, on decouvre tout un autre visage. Apprenez que dans le commerce l'habit ne fais pas le moine . A fuir !!! Je vais changer d'opérateur !!!

  • Avatar Catherine.U
    4 / 5
    Le 07/12/2021 à 18:59

    tres bien

  • Avatar Catherine.o
    1 / 5
    Le 01/12/2021 à 13:23

    Décue une nouvelle fois par l'accueil et le manque de considération d'une cliente qui venait juste acheter un nouvel Iphone : 1er rdv vendredi 26, problème informatique dans la boutique, on me propose de me tenir informée quant au stock disponible et de reprendre rdv, chose faite lundi 29 novembre, (aucune information reçue quant au stock disponible) attente de 30 mn, un couple passe avant moi, soit et on m'informe que décidément non, l'iphone n'est pas disponible et "aurevoir madame", c'est vrai que la préocupation du repas de Noël offert par Orange semblait plus prioritaire ! Et bien j'irai me fournir chez un autre opérateur

  • Avatar Alliance.i
    1 / 5
    Le 09/11/2021 à 12:05

    très très mauvais accueil - le personnel ne se soucie pas de ses clients et les laisse sans informations - j'ai attendu 1h30 pour finalement repartir sans le téléphone ! personnel vraiment pas aimable et agréable - n'y allez surtout pas !!!

  • Avatar marko.a
    1 / 5
    Le 06/11/2021 à 07:25

    Personnel pas vraiment accueillant, très mauvaise première impression, de plus j’ai été mal renseigné sur les tarifs. En effet, j’ai voulu prendre un abonnement box plus mobile et on m’a annoncé des prix exorbitants sans tarifs réduits pour la première année et plus cher que sur internet. Pas grave, j’ai acheté dans la boutique Bouygues juste à côté ou j’ai été mieux accueilli. On a avais au moins le service qui justifiait les prix d’orange…

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 31/10/2021 à 07:58

    Très bon accueil et prix attractif 👍

  • Avatar Christophe.h
    2 / 5
    Le 30/10/2021 à 09:36

    4e visite pour une télécommande de livebox fibre qui surconsommation des piles ou dysfonctionne autrement ( pas de retour ). Lors de mon 3e passage , après avoir patienté on m'a clairement exprimé que ce n'était pas l'endroit pour exprimer mes doléances ( panne rare d'après mon interlocutrice contredite par une cliente qui arrivait en même temps pour le même problème ! ) ... et que faute de stock de télécommande on allait m'en commander une .... finalement pas réservée ( pas en stock donc lors de mon 4e passage ) .... Il m'est donc conseillé d'aller dans une autre boutique ou de me la faire livrer.... Dont acte ....

  • Avatar dominique.l
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 10:16

    Bon accueil, personnel commercial compétent !!!!👍👍👍

  • Avatar Dominique.i
    4 / 5
    Le 22/10/2021 à 22:40

    Boutique orange la plus conviviale dans laquelle j ai été Certainement grâce aux personnels Bravo à eux

  • Avatar Stéphane.y
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 18:29

    Très bon accueil ! Merci

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 20:23

    Un conseiller de vente au top on est arrivé avec mon fils tres tard 25 min avant fermeture il a été hyper pro super conseil et hyper avenant BRAVO a lui je connais pas son prenom c était jeudi 30 SEP 👍👍👍👍

  • Avatar Gil..e
    4 / 5
    Le 29/09/2021 à 10:34

    Personnelle au top..

  • Avatar Natty.d
    3 / 5
    Le 28/09/2021 à 14:53

    Trop petit

  • Avatar Barthelemy.u
    1 / 5
    Le 28/09/2021 à 14:36

    accueil nul vous n'avez pas pris de rendez vous non. trois conseiller libre , apres avoir fait un gros effort il m'ont recu avec suffisance et arrogance .je suis moi meme commerçant je suis honoré d'une commande pas eux....... a eviter aller chez generale de telephone de st brice super . groupe orange comme quoi ......

  • Avatar MYKE.
    4 / 5
    Le 16/09/2021 à 06:34

    Très bien pour le personnel Mais plus beaucoup de choix dans les téléphones bas prix

  • Avatar Thierry.r
    1 / 5
    Le 01/09/2021 à 16:49

    Ayant pris rdv le 01/09 à 17h15. J arrive à l heure et j attends. Puis un vendeur arrive et me dit bah du coup vous allez attendre et prend une autre personne. Je lui demande pourquoi et il me dit bah vous étiez en retard chose fausse et confirmée par le client passant devant moi. On peut se tromper ok mais pas être impoli et arrogant. Orange perd un client Et ce n'est pas une réponse type comme celle ci dessous qui va améliorer les choses... contacter une plate-forme pour évoquer un problème de gestion d'une boutique..

  • Avatar Fred&laura.o
    1 / 5
    Le 10/08/2021 à 17:51

    nul !!! a éviter.... boutique avec 1 vigile seul car les 2 seuls vendeurs sont en pose cigarette ... j'arrive 3mn avant mon rdv et je vois les vendeurs partir fumer du coup 12 mn d'attente et une queue qui se forme ... bref tout ça pour m'entendre dire que si c'est les tarifs qui m'attirent il vaut mieux m'orienter vers free ou Bouygues ... je pense qu'orange ne souffre pas de la crise ...

  • Avatar Jean-Michel.e
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 13:10

    Hôtesse accueillante et très à l'écoute...

  • Avatar digitalracing2010.
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 12:36

    Je met 5 étoiles. Bon accueil réactif. Vous avez réussi à m'informer m'apporter la solution au problème. Là où l'agence de l'Isles Adam où l'opérateur n'a même pas essayé d'allumer sont ordinateur pour visualiser mon dossier , et parlé avec arrogance. Merci à l'agence de Moisselles. Parfait.

  • Avatar Guillaume.z
    1 / 5
    Le 26/06/2021 à 18:58

    Boutique à fuir personnel pas pro "surtout la responsable de la boutique " idem pour orange le "3900" qui vous raconte que du pipeau.....

  • Avatar Marlene.o
    5 / 5
    Le 23/06/2021 à 14:01

    Personnel accueillant et compétent

  • Avatar Marion.E
    5 / 5
    Le 25/05/2021 à 17:50

    Super accueil !

  • Avatar Lilou.a
    1 / 5
    Le 17/12/2020 à 14:58

    Je suis allée ce jour en boutique orange de moisselles (95) munie d'un numéro d'échange SAV et du matériel défectueux, avec l'assurance de ma prise en charge physique par le 3900 (qui a toujours été réactif et empathique). A 10h au levé du rideau magasin, on m'explique que je ne serais pas prise en charge parce que je n'ai pas pris rendez vous au préalable, alors qu'elles étaient 2 conseillères et que leurs rdv n'étaient pas encore arrivés. Sur le site internet Orange il est bien stipulé que les actes express, comme le SAV, étaient faisables en boutique sans prise de rendez vous, la manipulation prenant moins de 5 minutes. Nous avons perdu pas moins de 20 minutes en explications diverses quant à leur refus de prise en charge en me disant de repasser dans la journée bien qu'elles n'avaient plus de créneau de libre me précisant que je ne serai donc jamais prioritaire. N'aurait il pas mieux valu traiter ma demande quand j'étais seule pour une prise en charge rapide avec l'assurance de ma satisfaction au lieu de me demander de sortir du magasin et de traiter avec le 3900, qui selon elles n'a aucun rapport avec Orange ? La panne ne relevant pas de mon fait mais d'un dysfonctionnement matériel, je pensais que la fidélité que je donne à Orange depuis plus de 10 ans et sans engagement par un abonnement mensuel conséquent aurait été remercier ne serait-ce que par ces 5 minutes d'attention et de bienveillance.

  • Avatar bureau.i
    1 / 5
    Le 12/12/2020 à 18:00

    Il est rare que je note une entreprise ou une boutique Mais là c’est trop Vendeur faisant du forcing sans aucun respect Limite une bande de voyous quelle honte pour une entreprise comme Orange Manager incompétent À fuir......!

  • Avatar lucien.a
    1 / 5
    Le 09/12/2020 à 16:36

    personel mal aimable !!!

  • Avatar Jerome.u
    1 / 5
    Le 07/12/2020 à 15:06

    J'ai acheté un Samsung Galaxy s10 5g mais impossible de trouver une coque ou un étui de protection dans aucune boutique de la région, même à la boutique samsung de Paris car ce téléphone de devrait pas être vendu en France (réponse de Samsung). Le responsable du magasin de moisselles refusé de le changer alors qu'il est toujours dans sa boîte. Une honte.....

  • Avatar Emma.r
    1 / 5
    Le 03/12/2020 à 19:23

    C’est une honte ! Ils ont proposé la fibre à ma mère alors qu’elle ne le voulait pas. Nous avions eu des problèmes avec internet. Elle a pris rdv, le technicien qui n’est absolument pas rentrer chez nous pour aller voir le problème. Puis nous voyons que ma mère a été débitée de 60€. Le motif « Que le problème venait de chez vous » alors qu’il n’est même pas rentrer ! Ils ont juste discutés. En ce temps c’est très compliquée pour elle, elle ne peux pas se le permettre nous exigeons un remboursement, ce sont des Escros !

  • Avatar Gerard.e
    4 / 5
    Le 02/12/2020 à 17:27

    Bon accueil on m'a bien renseigné sur la fibre

  • Avatar Hervé.a
    4 / 5
    Le 02/12/2020 à 11:40

    Personnel aimable

  • Avatar jerome.
    5 / 5
    Le 28/11/2020 à 12:28

    Accueil irréprochable. Bon choix de produits dans une ambiance agréable

  • Avatar Guy.a
    5 / 5
    Le 27/11/2020 à 10:44

    C'est une boutique ordinaire mais les cinq étoiles sont destinées à l'accueil toujours très pro et agréable de cette agence pourtant excentrée de notre domicile Nous y sommes clients depuis des années et à chaque besoin nous y retournons avec plaisir

  • Avatar Ludoo.m
    5 / 5
    Le 19/11/2020 à 21:35

    Équipe au top ! La meilleure du secteur.

  • Avatar Beatrice.a
    1 / 5
    Le 10/11/2020 à 23:24

    A fuir. Personnel mal poli et très désagréable. Je me suis présenté dans cette boutique qui est la plus proche de chez moi pour échanger ma box. Arrivée là on.me dis de prendre rendez-vous. Je demande a prendre rendez-vous on me le refuse tout en se cachant derrière leur vigile. Donc je me suis rabattu sur la boutique de St brice qui est plus loin. En ces temps de confinement merci orange. Et a st brice pas de soucis on me reçoit poliment, on m'indique les gestes barrières et la commerciale m'echange ma box sans souci. Je lui explique mes deboir avec Moisselles et elle s'excuse. Aller a st brice

  • Avatar Nicole.a
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 17:17

    Accueil très bien par un vendeur très professionnel et sympathique

  • Avatar Patrick.u
    4 / 5
    Le 29/10/2020 à 15:31

    Accueil fort sympatique et professionnel

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 25/10/2020 à 17:56

    J'ai été très bien reçu et le personnel est efficace

  • Avatar Thomas.r
    1 / 5
    Le 20/10/2020 à 16:56

    Je trouve que l'accueil client est horrible. Accueil très froid. Je suis venu pour demander un tout simple renseignement sur une vitre pour téléphone que j'avais acheté dans cette boutique et on m'a répondu que ce n'était pas compris dans la garantie donc qu'ils ne pouvaient rien faire alors que je ne demandais aucun remboursement ou échange seulement un renseignement. Je suis ressorti énervé et toujours sans réponse...

  • Avatar Kevin.o
    4 / 5
    Le 12/10/2020 à 13:50

    Très bien. Achat d'un S20, sans rendez-vous donc cool!!!

  • Avatar Carole.e
    5 / 5
    Le 04/10/2020 à 14:39

    Super accueil

  • Avatar daniel.a
    1 / 5
    Le 29/09/2020 à 09:32

    SAV ORANGE MOISELLE NUL !!!!!!! Le 19/02/2020, nous avons fait l'acquisition d'un téléphone DORO 8042 auprès de la boutique ORANGE de Moiselle. Depuis Mars 2020, la batterie à commencé à montrer quelques signes de faiblesses et des difficultés à tenir la batterie. Nous avons également depuis quelques jours des coupures inopinées lorsque nous sommes en communication. Le soucis étant que ma grand mère est une personne âgée de 92 ans et ne peut rester sans son téléphone autant de tant, surtout en cette période de COVID. EN autre Orange envoie la balle à doro et doro envoie la balle à orange.

  • Avatar Jean.l
    4 / 5
    Le 22/09/2020 à 15:33

    Excellent accueil Respect du protocole sanitaire Très bien renseigné

  • Avatar Françoise.e
    4 / 5
    Le 21/09/2020 à 15:54

    Les personnes à l'accueil très agréable répondent aux questions posées.

  • Avatar Alfred.o
    2 / 5
    Le 03/09/2020 à 10:10

    Toujours aussi froid accueil en boutique.. Après le confinement c'est pire . Et les services ORANGE.. Toujours aussi cher.👎👎👎

  • Avatar larbi.e
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 17:52

    Très bien a l'écoute et propre

  • Avatar lellouche.o
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 09:49

    Personnels non commercial et mal polie qui ne veux pas bougé un orteils. Fuiyerrr

  • Avatar Lellouche.e
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 09:47

    Jamais vue des personnes aussi désagréables et pas commerciales du tout changer votre équipes avant de perdre tout vaut client Pour ma part je suis aller cher sfr le service et nettement bien mieux

  • Avatar Sandy.o
    1 / 5
    Le 19/08/2020 à 09:43

    Bonjour on ma dit de faire la restitution sur place d’une box et deux incapables sur place dont jerome le responsable qui peux meme pas vous donner une solution pour rendre la box 2021 ce jore d’établissement vont fermer a cause de ce jore de personne qui sont bon que au chômage 😂

  • Avatar Arnaud.r
    1 / 5
    Le 08/08/2020 à 19:41

    Venu pour rendre mon ancienne box internet sur les conseils du service client. La personne a l'accueil m'agresse littéralement en me disant qu'il faut prendre rdv et que son job n'était pas de récupérer les box... Experience très humiliante, la discussion n'était pas possible, on n'a même pas voulu me donner un rdv pour les prochains jours.... que faire maintenant avec mon ancienne box ? Payer des frais de transport à cause de l'incompétence des salariés de la boutique orange de Moissel !!

  • Avatar Arnaud.H
    1 / 5
    Le 08/08/2020 à 19:29

    Service client horrible, accueil désagréable, il faut furie ce magasin ! Le vendeur oublie de me donner ma carte SIM quand je souscris à un nouvel abonnement + nouveau téléphone et quand je reviens le lendemain matin pour récupérer ma puce on me dit sèchement qu'il faut prendre RDV !! Obligé de forcer la main, d'insister pour qu'ils cherchent dans leur magasin la puce qu'ils ont oublié de me donner la veille. Une fois la puce retrouvée il me disent que j'ai de la chance ! et même pas une excuse. Avoir de la chance dans ce magasin ORANGE serait plutôt d'être accueilli avec un sourire par une hôtesse et des commerciaux avec un minimum de sens de la relation client

  • Avatar FLORINE.O
    2 / 5
    Le 08/07/2020 à 08:53

    Personnel agréable mais service proposé très limité

  • Avatar Jordan.e
    1 / 5
    Le 22/06/2020 à 11:51

    Qualité de service très médiocre: - erreur d'offre contrat - rdv installation pas honoré - remises non appliquées - Aucun SAV de leur part alors que toutes les erreurs viennent d'eux. Fuyez cette boutique. Contrat signé en Janvier, toujours pas résolu 6 mois après, mais ça a peu d'importance pour eux, ils sont la pour vous faire signer des contrats au mépris de la satisfaction client. J'ai tenté de suivre votre procédure de réclamation, mais c'est encore plus médiocre,preuve à l'appui. Que justifie alors ce prix si élevé par rapport à la concurrence ? Le service client ? il est inexistant

  • Avatar Morgane.C
    1 / 5
    Le 29/02/2020 à 10:10

    Le but de leur journée : refourguer un téléphone coûte que coûte !! Vendeurs collés à vous comme un chewing gum à une semelle !. Je pense qu ils ont des coms sur la vente du huawei P30 Pro!😂 Même pas le temps de regarder les téléphones que la boîte du P30 est déjà au comptoir!! En plus ils prennent les clients pour des débiles avec leurs histoires d assurance. Vendeurs vraiment nuls particulièrement 2 qui en plus se faisaient un plaisir de faire des messes basses . A revoir en urgence leur état d esprit de revendeur de poisson surgelés!

  • Avatar PADRAO.A
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 15:34

    Boutique sérieuse malheureusement ne peuvent rien faire par rapport à mon dossier à part attendre que les 3901 débloque les choses 3901 ne sert strictement à rien

  • Avatar France.e
    5 / 5
    Le 08/02/2020 à 13:24

    Génial

  • Avatar Yannick.R
    5 / 5
    Le 03/01/2020 à 12:26

    Super accueil, vendeur très compétent, toutes les explications sont claires et limpides, je n' ai pas hésité, j ai pris la box 2Gbits. Un peu plus chère que la concurrence mais je parie sur la qualité de ma connexion et celle du service.

  • Avatar Flavie.e
    5 / 5
    Le 23/12/2019 à 17:10

    Super accueille et personnels compétant de loin là meilleure boutique des alentour

  • Avatar Reda.E
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 17:59

    Super service. Des vendeurs au top. Je recommande.

  • Avatar Eren.a
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 07:43

    trés bonne vendeuse et conseillére impliqué dans sa vente c'est rare maintenant merci.

  • Avatar yves.a
    5 / 5
    Le 28/11/2019 à 19:31

    J'ai trouvé que le vendeur-technicien a été d'une patience remarquable et a donné les meilleures explications à mon copain, je l'en remercie et le félicite

  • Avatar Minou.i
    1 / 5
    Le 05/11/2019 à 19:02

    Ne respecte pas les anciens clients(18 ans de fidélité!)ne respecte pas les offres promotionnelles envoyé par sms par le groupe! Le 5 juillet 2019 suis parti en face chez SFR signé 2 contrats On verra bien??

  • Avatar Nicole.o
    1 / 5
    Le 27/10/2019 à 19:54

    Pas aimable.. Je la fuis....

  • Avatar Laura.o
    5 / 5
    Le 27/10/2019 à 18:13

    Très bon accueil

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 12:05

    Vraiment a l'écoute, jai etais reçu par une demoiselle qui ma vraiment donné des réponses a mes questions, très gentille et vraiment a l'écoute je suis allée il y a moins d'une heure et jai super etais bien reçu merci beaucoup pour votres accueil a tres bientôt

  • Avatar GHILI.e
    1 / 5
    Le 19/08/2019 à 15:52

    Quand vous vous rendez en boutique orange a Moiselles , il ne vous trouve aucunes solutions ! Sincèrement a fuir . Venu recupere une puce commande chez sosh , la vendeuse nous répond qu il est pas possible d en avoir chez orange!!! !pardon??? Vous vendez pourtant des forfaits soch . Aucun professionnalisme ... avec une réponse toute faite à chaque avis depose

  • Avatar theophile.k
    4 / 5
    Le 21/06/2019 à 08:11

    C'est cool

  • Avatar Alain.
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 13:05

    Venu pour deux échanges, ils avaient le matériel en stock, ce fut rapide et efficace.

  • Avatar Frederic.b
    5 / 5
    Le 13/04/2019 à 18:32

    Très bon accueil est très bien conseillé et surtout à votre écoute

  • Avatar Truc.u
    4 / 5
    Le 23/03/2019 à 23:30

    Prise en charge rapide et boutique moderne.

  • Avatar Delphine.e
    5 / 5
    Le 15/03/2019 à 19:27

    tees bon service

  • Avatar Cédric.
    5 / 5
    Le 01/03/2019 à 20:02

    Très bien

  • Avatar Jean.i
    1 / 5
    Le 12/02/2019 à 14:29

    Je confirme que pour la boutique tout est bien,mais l'installation,nul,je tiens à votre disposition des photos de la box,avec l'inscription "mauvais branchements",de plus plus de téléphone,ni de TV,en raison d'un cable coupé par l'équipe d'installation.Voila près d'une semaine,merci de me joindre par téléphone Cordialement

  • Avatar Patricia.e
    1 / 5
    Le 20/01/2019 à 11:38

    Pas commercial du tout. Tres decue. Tres cher et aucune explication.

  • Avatar Peter.E
    3 / 5
    Le 15/01/2019 à 18:11

    Il n'est pas facile d'être servi si l'on ne campe pas devant un conseiller.

  • Avatar Killy-s@hotmail.fr.i
    5 / 5
    Le 07/01/2019 à 19:51

    Une boutique très chaleureuse avec un personnel très acceuillant ,je recommande cette boutique Orange de Moisselles

  • Avatar Martin.a
    5 / 5
    Le 05/01/2019 à 01:02

    superbe

  • Avatar COCO.
    4 / 5
    Le 04/01/2019 à 12:11

    De bons conseillers

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 29/12/2018 à 19:40

    Amabilité du personnel et compétence; rien à redire.

  • Avatar Jean-Pierre.m
    1 / 5
    Le 01/11/2018 à 14:32

    Mal conseillé pour ma garantie

  • Avatar frederic.h
    1 / 5
    Le 21/08/2018 à 17:35

    Attention horaire ouverture fausse 20 heures marquée mais plus de vente possible à partir de 19h15 car fermeture de la caisse une vraie blague peur de pas fermer à l'heure.

  • Avatar M..o
    5 / 5
    Le 25/06/2018 à 07:59

    Super! Pour ma part, perso.

  • Avatar Corinne.
    5 / 5
    Le 12/06/2018 à 17:30

    Vendeur compétent. Accueil des mon arrivée. Bonjour. Merci. A bientôt. Que faut il de plus!!!! Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Cette boutique est pro.

  • Avatar pro-.o
    4 / 5
    Le 01/05/2018 à 18:16

    Serviable

  • Avatar Claire.e
    1 / 5
    Le 15/11/2017 à 17:13

    Service et amabilité inquiétante pour des clients qui achètent des téléphones très cher, un certain service est quand même attendu.

  • Avatar Thomas.a
    1 / 5
    Le 12/10/2017 à 13:39

    Vendeurs qui s'en tape de ses clients, agressif, malpoli! Quel courage de la part de cette pitoyable personne de s'en prendre à une femme enceinte de 9 mois et qui à eu pour effet de la faire pleurée devant tout le magasin, ce qui est inacceptable! Heureusement qu'il y a un manager et une responsable et deux ou trois vendeurs agréable pour rehausser l'incompétence de certains!!

  • Avatar Pierre.o
    2 / 5
    Le 31/07/2017 à 16:14

    Beaucoup, beaucoup d'attente avant la prise en charge individuelle d'un client.

  • Avatar grégory.a
    1 / 5
    Le 04/02/2017 à 18:14

    1 ou 2 commerciaux agréables - le reste : on a l'impression qu'ils se moquent de nous

  • Avatar ruby.
    1 / 5
    Le 19/03/2016 à 08:10

    les commerciaux très désagréables .......

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