Boutique Orange - Apt

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Henri.a

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:57

  Courage fuyons ! Client d'Orange depuis 30 ans, à Roussillon de puis 20 ans, je viens d'installer la fibre et je prends RdV à 9H30 à la boutique Orange d'Apt pour une MAJ de mes contrats. Suite à un Pb de stationnement, j'arrive à 9h35, j'attends à l'accueil 10mn, pour entendre que suite à mon retard, je dois passer après les 3 ou 4 clients qui attendent (sans RdV). Ce qui me permets d'entendre un conseiller d''Orange dire à une vielle dame que IOS c'est pareil qu'Android. Protestant contre de tels défauts de compétences et d'organisation, je me suis fait "virer" par la responsable.... Je pense que c'est surtout elle qu'il faut virer et remplacer, pour avoir une qualité de service comme à Cavaillon où j'ai dù finalement aller. A suivre.....
• isabel.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:17

  Très compétente
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:18

  Bon. Accueil technicien. Compétant
• Gary.r

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:47

  (Traduit par Google) Bon service expert - mais il est vraiment préférable de prendre un rdv à l'avance, ou de se préparer à une longue attente ! (Avis d'origine) Good, expert service - but it really is best to make an rdv in advance, or be prepared for a long wait!
• Annette.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:50

  Pros, conseils et patience .
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:32

  Très bon accueil...personnels sympathiques...
• Annie.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:35

  Bon accueil et vendeur très professionnel et qui explique clairement.
• Erik..

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:24

  Un cinq pour les assistants, un 0 pour la gérante. Sous aucun prétexte le personel d'Orange n'a le droit d'engeueler un client. Malheureusement la gérante en a l'habitude au cas de désaccord avec un client. Preuve à voire sur les enrégistrements video du magasin.
• LILI.O

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:22

  Belle boutique. Personnel accueillant. Attente parfois un peu longue.
• Aude.o

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 07:24

  Bon accueil à la boutique d’apt…. Dommage qu’après on soit sans nouvelles du technicien chargé de nous brancher la box depuis 48h et que personne ne soit en mesure de nous renseigner au 3900
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:14

  Merci pour l'accueil et pour tous les conseils !!!
• Daniele.a

  3 / 5

  Le 01/10/2021 à 21:11

  Merci souriante Charlene ! De la compétence, des doigts de fée et de la bienveillance ( ça manque parfois ! ).
• denis.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:21

  Boutique orange a apt très bien ,sympa très satisfait
• Laëtitia.L

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 17:05

  Une vendeuse très sympathique, drôle et qui connaît bien son métier. Je recommande fortement !
• Jean-Claude.e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:48

  Impossible de joindre orange Apt par téléphone… il faut absolument appeler un numéro 0800 payant pour avoir une d’usité décevante
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:23

  Bon accueil
• David.i

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 05:02

  Très déçu pas d'accueil on t’ignore et tu attends tu attends des clients passent avant toi alors que tu étais là avant respect des anciens tu dit rien alors que tu viens pour renouveler ton téléphone et au final au bout de 30 minutes tu repars comme tu es venu sans que personne ne te remarque ....
• sophie.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:24

  Personnel à l écoute très compétents souriant agréables polis et respect des règles d hygiène... BRAVO Orange Apt Le 3900 sont très très très loin derrière vous, eux sont des incompétent total.
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 10:52

  Honteux venu pour un renseignement acceuilli comme un moins que rien aucune réponse au problème . Des vendeuses inexistante . Une grande déception équipe médiocre
• Robert.a

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:52

  C'était mieux avec RDV
• Gambinos.

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 07:25

  Peu de personnel en boutique domage. accueil chaleureux
• Michel.i

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:15

  Très bien et très bon àccueil
• Eyraud.u

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 05:05

  Scandaleux, on plante des heures . Pour récupérer une carte pour l'airbox qui ailleurs prend 5mn au bout de 45mn toujours rien et pourtant on m'a demandé le pourquoi de ma visite. De partout on indique que l'on vient chercher une carte pour l'airbox, la personne vous sert de suite, chez orange apt et bien non on attend, on sèche.... aucun service commercial. Très désagréable
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:31

  Contrairement à ce qui est dit, impossibilité d'obtenir un numéro de téléphone pour cette boutique "il faut se déplacer physiquement", pas de rdv.
• corinne.u

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 13:12

  Très important prendre rdv
• christophe.e

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:03

  Très bon accueil
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 18:40

  Toujours bien servi et bien renseigné.a Accueil chaleureux et professionnalisme de rigueur !.
• Tara.

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:54

  Charlene et Aurore sont au top, très bon accueil, merci pour votre aide et gentillesse
• Laurent.l

  2 / 5

  Le 07/10/2020 à 18:17

  Il faudrait que les personnes qui travaillent dans cette agence reçoivent une formation commerciale ou qu'elles changent de métier. Très mauvais accueil à chaque fois que je me suis déplacé là bas, d'ailleurs j'ai changé d'opérateur depuis vu les compétences de ces personnes et le peu de solutions proposées pour résoudre les problèmes des clients.
• Panienka.K

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:40

  Les horaires ne sont pas les bons et ils ne prennent que sur rdv à cause du covid19, par contre les masques sont pas obligatoires en boutique ! Bref, comment perdre son temps inutilement. 👎
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:23

  Belle boutique, vendeurs au top. Je recommande 👌
• Eric.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:46

  Pas sympathique à l entrée...
• Marie.o

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 12:43

  Inadmissible que certain jour il ne reçoive que sur certain jour et qu il ouvre qu a 10h au lieu de 9h30 comme indiqué sur inter net
• olivier.i

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 09:46

  Accueil sympathique, diligent et attentif. Une excellente expérience.
• Tina.e

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 17:48

  Je me demandait si il fallait encore prendre rdv pour pouvoir aller au magasin 🤷🏼‍♀️ ?
• Sabine.i

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:14

  Tres très bon accueil, les agent en boutique sont très disponible ...mais vraiment trop d'attente...
• paul.a

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 06:21

  Personnel agréable, dommage le magasin devrait s'agrandir il y a du potentiel, beaucoup fréquenté une attente insupportable. Orange devrait embaucher.
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 17:18

  Conseillers très pro
• Marie.o

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 14:34

  PIRE MAGASIN DE TÉLÉPHONIE
• Julie.o

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 18:17

  (Traduit par Google) Orange, je pourrais crier cependant la dame à qui j'ai parlé a fait de son mieux pour aider, c'est juste orange Apt cependant est l'une des meilleures boutiques! (Avis d'origine) Orange, I could scream however the lady who I spoke to tried her best to help, it is just orange Apt however is one of the better boutiques!
• Andrée.e

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:06

  Lieu où on n a pas voulu me rendre un petit service à faire sur un téléphone d une autre marque venant de Cannes pour une personne handicapée
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 15:05

  Très bon contact problème résolu
• nadine.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:39

  La personne qui m'a reçu a eu beaucoup de patience j'ai eu des réponses a mes toutes mes questions pas comme a MANOSQUE?????
• Roger.E

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:45

  Très correctement reçu
• Betty.l

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:55

  Très bonne boutique
• Simone.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:14

  Très très bien accueillie
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 14:40

  Très bon accueil et un service tout à fait satisfaisant. En revanche le temps d'attente est vraiment beaucoup trop long et l'ordre de passage n'est pas tout à fait respecter . Plus d'une heure d'attente pour acheter un chargeur.
• alain.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 01:33

  Super
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:34

  Disponible et à l ecoute
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:25

  Une grande amabilité
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:54

  Jeune equipe très compétente excellent accueil
• Seb.o

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 14:52

  Énormément d attente à éviter
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:30

  Très bon accueil.
• Lionel.u

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 15:25

  Un bon accueil
• Marian.t

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:59

  (Traduit par Google) Le magasin le plus inefficace que j'ai jamais visité. Et ce n'est pas juste une expérience. Obtenir Un nouveau personnel. (Avis d'origine) The most ineffective shop I have ever visited. And it's not just one experience. Get A new staff.
• Brigitte.G

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 14:05

  Nous sommes venus à la boutique d'Apt pour une amie hospitalisée et nous avons reçu un accueil très sympathique et extrêmement professionnel et pour avoir fréquenté une autre boutique en vaucluse, je peux vous dire que l'accueil d'Apt est exceptionnel et le problème de notre amie a été résolu sur le champ ! Ah un petit bémol quand même un peu de temps d'attente ! Mais un probleme de téléphonie se règle rarement en 30 secondes donc quand on doit venir à la boutique il faut prévoir et voilà !
• Christine.e

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:34

  Nickel
• Hervé.h

  1 / 5

  Le 11/03/2019 à 11:00

  Très professionnel mais beaucoup d'attente
• céline.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:39

  Des conseillers très agréables et disponibles
• denis.r

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:07

  Personnel sympathique et compétent.
• Annie.

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 10:22

  On s'occupe de vous.
• Sabrina.i

  1 / 5

  Le 03/02/2019 à 21:14

  Attente interminable et problème toujours pas résolu
• Nelly.r

  3 / 5

  Le 02/02/2019 à 19:39

  Beaucoup d'attente mais bon service et accueil
• Veronique.h

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 10:56

  Lieu propre. Équipe accueillante et souriante.
• Mireille.e

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:28

  Excellent accueil, équipe très efficace. Attente un peu longue....
• Ange.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 14:43

  Très bon accueil professionnel
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 09:56

  Excellent accueil.
• ava.a

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 05:04

  Temps d attente interminable à repetition. Bons conseils de certain employé, on ne peut pas en dire autant de la manager ! la mauvaise comprehension est une excuse trop facile a ne pas confondre avec defaut d informations 😉 Le client n a pas toujours tort !! On attend plus d un Commerce de proximité, le consommateur ( meme engagés) trop pris pour une vache a lait, regarde son portefeuille et peut aller au final chez la concurence....
• Guillemette.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:11

  Beaucoup d attente.
• Tino.e

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 15:30

  L'accueil à était vraiment très long et de plus, j'ai eu un assistant au téléphone qui m'a informé de l'obtention d'une nouvelle chose box qui n'a pas était accepté... Faudrait peut être s'accorder
• sideroland.i

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:51

  C'est long..... Très long et pas vraiment efficace
• Miguel.a

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 17:08

  Renseignement parfait, mais toujours du monde, donc de l'attente......
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 12:37

  Yohan très pro
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 15:35

  Malgré un peu d'attente, agent super efficace Bravo
• sebastien.a

  3 / 5

  Le 25/05/2018 à 16:52

  Très longue aten
• MICHELE.A

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 08:01

  Personnel diponible et souriant
• Ludo.l

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 04:38

  Équipe motivée et efficace !. Par contre ... si vous devez faire passage dans cet endroit... prenez patience car vous ne serez pas seul(e) ! Mais l'équipe fera tout pour vous satisfaire !
• Véronique.L

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 20:22

  Aurore et Yohan ont été particulièrement à l'écoute merci pour ce très bon accueil
• Carole.u

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 05:49

  Accueil agréable prise en charge jusqu'à ce que le problème soit résolu
• Abdellah.e

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 08:48

  Très bonne equipe et vendeurs chaleureux merci de l acceuil.
• Sabine.r

  1 / 5

  Le 24/01/2018 à 17:57

  (Traduit par Google) Peu de personnel, longs délais d'attente (Avis d'origine) Wenig Personal, lange Wartezeit