Boutique Orange Victor Hugo - Niort

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Gallet.e

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  Le 01/07/2022 à 10:13

  Je viens fin mai pour prendre un forfait bloqué pour mon fils je souhaitais également changé d'opérateur pour internet afin de payer moins cher. On m'annonce une trentaine d'euros pour les deux forfaits et une baisse du forfait mobile pour mon homme vu Qu'il est déjà chez Orange. En juin je paye 25e je comprends que le mois n'est pas complet même si pour une semaine ce n'est pas donné. Et aujourd'hui je reçois ma facture pour un mois complet elle est de plus de 88e. On me facture 2fois la location de la Livebox et en plus on me facture un abonnement Deezer que je n'ai pas demandé et le plus fort ce sont les 40e de frais pour l'activation de la livebox! A aucun moment le conseiller ne m'a parlé de ces "petites surprises". De plus le forfait de mon homme n'a tjs pas baissé! Je me retrouve donc avec un montant du double de ce que je payais avant et deux fois moins de services inclus. Comme une désagréable sensation d'avoir été prise pour une pigeon!!
• amelie.i

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  Le 01/07/2022 à 08:20

  Merci à ce super commercial pour ce super accueil et ses précieux conseils,lors de notre visite. Je recommande cette boutique
• CORRY.L

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  Le 09/06/2022 à 17:26

  (Traduit par Google) très utile pour les clients non francophones (Avis d'origine) very helpfull to none french speaking customers
• Wilfried.o

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  Le 08/06/2022 à 06:40

  Franchement je suis content de cette boutique Orange quand on ce déplace les voir on arrive là-bas et on est toujours écouté pour nos besoin. Merci
• Ben.79000.e

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  Le 28/05/2022 à 10:21

  Bonne accueil
• Fleurs.e

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  Le 09/05/2022 à 11:59

  Je suis cliente de chez Orange et jamais u de problème avec les conseillers, ils mon proposé un forfait qui me convient bien et dans les prix, j'ai u un problème d'internet il y a quelques mois et franchement pas déçu ils sont bien venue résoudre le problème et en plus très aimable, merci orange
• Phil.i

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  Le 30/04/2022 à 11:09

  C'est peut-être la meilleure boutique Orange de France et Mousa est certainement le meilleur agent Orange de France ! Je suis allé dans ce magasin après une mauvaise expérience au magasin Orange de l'Espace.Mendes Nous avions besoin de deux téléphones et Moussa a passé tout le temps nécessaire pour nous aider à faire notre achat. Excellent service, bon prix! Recommandé This is could be the best Orange shop in France and Mousa is certainly the best Orange agent in France! Went to this store after an awful experience at the Orange store on the Espace.Mendes We needed two phones and Mousa spent as much time as we needed to help us make our purchase. Great service, great price! Recommended
• Cecile.'

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  Le 12/04/2022 à 11:28

  Ma mère, aphasique suite à un AVC, s’est déplacé à la boutique pour un problème sur son téléphone portable. D’habitude elle a toujours été renseigné de façon très aimable. Mais là elle en est sorti avec 4 services en plus pour un montant de 50€ par mois ! Bien sur services dont elle n’a aucune utilité et qu’elle n’a pas eu conscience de souscrire ! Son «  conseiller » lui a même dit qu’elle allait faire ses économies ! Quelle honte d’avoir profiter d’une personne en situation de faiblesse ! Heureusement les personnes que j’ai au fil pour résilier ces options ont été charmantes et compréhensives.
• Dame.a

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  Le 07/04/2022 à 12:30

  Je ne parlerais pas de l'accueil, car les gens sont courtois. Là n'est pas le soucis. Mais par contre.... je demande un forfait, on me dit oui oui puis on m'en met un que j'ai pas demandé avec des options en plus que je n'ai absolument pas demandé et dont on ne m'a pas demandé non plus si ça m'intéressai à tout les coups pour faire leur PVV (Part Vendeur Variable) pour leur faire + de chiffres. C'est juste inadmissible de devoir ensuite passer par le service client en ligne (qui sont largement plus compétent que les gens qui travaillent dans cette boutique) pour avoir en fin de compte ce que je désire. Le mode usine j'ai horreur de ça, aller au plus vite ect... bref je n'irais pu en boutique physique dorénavant !
• Emission.r

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  Le 19/02/2022 à 13:12

  Personnel incompétent. Rendez-vous en retard. Aucune fibre commerciale malgré le fait d'être client orange pro. Lamentable. La concurrence 15 m plus loin m'a proposé une solution pour 3 fois moins cher.
• Lyrad.

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  Le 08/01/2022 à 12:58

  Attention aux arnaques! Je rentre et demande le forfait à 15 euros par mois tel qu'affiché sur la page d'accueil orange.fr On me dit dit oui oui, et on me fait signer les papiers pour le forfait à 30 euros par mois en me disant que la différence sera "remboursée" sur ma facture. On ne me dit pas que pour cela, il faut remplir un formulaire de remboursement (que l'on ne me fourni pas), et que contrairement aux conditions affichées sur le site internet, cela ne sera applicable qu'a partir de la seconde facture (et non la 1ère). Bref, le concept de l'arnaque c'est de faire semblant de pas avoir entendu que vous vouliez l'offre, pour vous faire payer le tarif "normal" (=> à conditions égales, 30% plus cher que chez les concurrents, hors offres...). J'ai donc résilié immédiatement, pour bouger chez un autre opérateur, qui pour les mêmes conditions, pratique un tarif légèrement moins cher, sans formulaire de remboursement au autre entubage. Dans le temps leur réseau était moins bon, mais pas sûr qu'il y ait encore beaucoup de différence aujourd'hui. Bref, ne faite pas l'erreur de leur faire confiance sans trace écrites... Ou allez ailleurs, tout simplement.
• Nadege.c

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  Le 22/12/2021 à 10:41

  Très bon accueil et conseils ! Merci a l'équipe
• Sophie.a

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  Le 09/12/2021 à 11:11

  Très bon magasins
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:41

  Parfait
• Jack.9

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:43

  Accueil sympa et heure de rendez-vous respecté
• marion.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:11

  Professionnel souriant merci
• Clément.

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  Le 03/08/2021 à 20:08

  Super, j’ai été accueilli par des professionnels qui ont su apporter réponses à mes questions. La prise de rendez-vous m’a permis de ne pas attendre lors de ma visite ! Je recommande