Boutique Orange - Flins sur Seine

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• Clément.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:07

  La boutique possède un choix modéré de téléphones mobiles. Les conseillers sont très professionnels et sympathiques. Un grand merci à eux.
• Sam.3

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:29

  Pas d'information sur ce que je voulais savoir et a la place, on voulait me vendre la télésurveillance de la maison, bref un vrai sens client comme j'aime...
• Anne.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:14

  Accueil deplorable. Fibre coupée depuis 3 jours. On me renvoie vers le service client sans aucune politesse. Aucune prise en charge. Aucune mise en relation avec une personne compétente. Inadmissible alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.
• Perrine.i

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 23:08

  Très bon service, avec des rendez-vous qui peuvent aisément être organisés en ligne via Orange et Moi. Accueil rapide, agréable et efficace. Rien ne remplacera un conseiller ou une conseillère compétent(e) et formé(e) capable de vous répondre et de vous apporter rapidement la solution attendue.
• Hans.E

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:26

  Le personnel de cette boutique est vraiment sympathique. J'y suis aller un soir et on s'est occupé de moi alors que je n'avais pas de rendez-vous. Ils prennent le temps de s'occuper correctement de leur client. C'était la première fois que j'allais dans cette boutique et pas la dernière. Merci
• Petra.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:14

  accueil.service.plus que nickel
• johan.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:55

  Très bon accueil, conseillère au top et à l'écoute
• Johan.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:16

  Très bon accueil,vendeuse à l'écoute et de très bon conseils
• Djamel.d

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:11

  Très bien 👍👌
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 06:18

  Très bon accueil. Satisfaite des services
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 20:19

  Magasins Agréable personnel sympathique.
• Nadège.E

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:00

  Un énorme merci pour votre disponibilité et votre accueuil de ce matin. Nous avons extrêmement apprécié votre professionnalisme
• Brigitte.o

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:47

  Aimable, beaucoup trop long en attente
• Rc.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:26

  Equipes sympas et efficaces je recommande
• Claude.u

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:12

  à l'ouverture du matin le personnel est détendu, l'accueil est cool .
• Jean.v

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 06:17

  Renseignements complet et assez rapide
• Renko.

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:02

  Venu en boutique pour de l'ADSL car fibre impossible a mettre dans mon domicile, on m'a répondu que c'était strictement impossible et que je devais aller ailleurs. Étonnamment, avec le 3900, ça a très bien marché. Vouloir du chiffre c'est bien, s'occuper de la clientèle, c'est mieux.
• NoHell.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:59

  Accueil adapté aux restrictions sanitaires de manière très agréable. Personnel compétent. Service rapide.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:52

  Équipe sérieuse .de bons conseil
• jmdmarco.m

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:40

  Bon accueil et personnel compétant.
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:05

  Tres bonne expérience avec un mention spéciale pour le personnel très agréable et à l écoute et très patient😉
• Pm.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:03

  Super acceuil Personnel compétant
• Madeleine.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:35

  Très bon accueil dans cette boutique Orange. Conseiller à l'écoute.
• Mario.a

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 14:20

  J'ai été très bien reçu, la conseillère a été à l'écoute, mon problème a été résolu rapidement..si je reste chez Orange c'est le résultat de mon passage à cette boutique. Contrairement à Poissy ou c'est tout le contraire(voir mon commentaire sur Poissy) Encore merci à la conseillère qui ma bien reçu
• Nicole.e

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 09:20

  Accueil nul. Attitude de la conseillère indécente, jambes croisées jupe remontée à mi cuisse, indigne de la réception des clients. On n a qu une envie fuir.......
• Erick.c

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:44

  Bon accueil et bons conseils
• Tomás.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 13:22

  Un accueil chaleureux et un service de qualité. Bravo à l’équipe et tout particulièrement à Cedric pour ses précieux conseils et sa disponibilité.
• michel.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 06:10

  Sympathique
• Sami.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 18:04

  J'y suis allez avec mon Mari pour changer de téléphone avec les Points Orange donc on avais déjà regarder sur Orange et moi on savait se que l'on voulait le vendeur de un nous a dit houlala vous avais un vieux forfait se qui et faux ensuite il fallait absolument prendre la fibre aucun intérêt avec un portable très insistant cela nous a déplu enfin de compte il et la pour faire grimper la facture il nous a pris pour des brêles hé hé c'est Mal nous connaître du coup on n'a pris le téléphone sur Orange et moi car en boutique il y avais Rien très mauvaise expérience a Cette boutique de Flins
• Charline.A

  3 / 5

  Le 04/12/2020 à 20:10

  Très bon accueil de Nathalie et Marjorie Mercerie de changer mon prochain RDV avec elles au vendredi 11 décembre à 15h30
• bossuat.o

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 15:12

  Très bon acceuil
• thierry.e

  1 / 5

  Le 08/11/2020 à 20:48

  Accueil d'une pseudo '' vendeuse '' fort désagréable... Impression de lui faire perdre son temps. Conseils :zéro... Et toujours cette impression de l'ennuyer... À fuir. Dommage pour les autres.
• Elias.

  2 / 5

  Le 16/10/2020 à 16:18

  L’agent de sécurité Youssef a totalement été désagréable avec mon ami et moi en ce moquant à plusieurs reprises de nous, en nous stipulant que la conseillère Dania arriverai dans cinq minutes elle en a mis 30. Bref changer vos agents de sécurité
• FAJE.A

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 16:27

  LAMENTABLE. Nous sommes des professionnels. Vendredi dernier , nous sommes allés acheter 2 portables. Ce jour, mardi, j'y suis retournée, pour un problème technique. La dame a refusé de m'envoyer vers qq'un car je n'avais pas pris RDVS. Y'en avait à peine pour une minute. Alors qu'il n'y avait personne, et que le soi disant RDVS, arrivait ds 2 mn. C'est déplorable, tout cela pour une manipulation à faire. Je suis très très déçue. Quand il s'agit d'acheter, tt va bien, grandes courbettes , mais là.... J'étais furieuse. Le pire: elle me dit, de prendre RDVS demain, ou que je n'ai qu'à aller ds une autre boutique orange. Je lui ai répondu: c'est chez vous que j'ai acheté... Bref.... Aucun professionnalisme.Mis à part, dire vous désirez? elle n'est capable de rien, cette femme à l'entrée. Publicité mensongère: priorité aux professionnels. !!!! Je suis furieuse!
• Matt.

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 07:16

  Équipe de ce jour: un vendeur, 2 agents de sécurité. A mon arrivée, une des 2 agent de sécurité qui était jusqu'alors assise à regarder son téléphone se lève et me dit: oui ? Je lui dis que je viens voir un conseiller concernant la fibre, de là elle me répond qu'il faut prendre rendez vous pour rentrer dans la boutique. J'ai rigolé et je suis reparti. Le conseiller etait seul dans le magasin à se gratter la moumoute. J'ai jamais vu ça de ma vie... il a bon dos le covid.... C'est pathétique
• Patrick.u

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:08

  Vendeur très moyen qui n'était pas à jour des promos, passons cela peut arriver. Et puis mauvaise saisie de mon adresse email et je n'ai pas reçu ma facture, c'est très embêtant ! Et comme il impossible d'obtenir le téléphone de l'agence : CARTON ROUGE à ORANGE, c'est nul !! Il faut retourner à l'agence pour compenser le manque de concentration d'un GV "gentil vendeur" : dramatiquement triste pour une telle entreprise !!!
• Ninjaeditzzz.

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 14:10

  Très bon accueil. Les informations demandées sont très claires et les agents commerciaux très souriants..
• Dany.O

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:23

  Pas aimable
• Pattyn.o

  2 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:18

  Les personnes qui sont là, très fort pour la vente, mais pas là lorsque l'on a un problème
• Phil.'

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:59

  Certes il faut choisir le bon moment pour y aller mais j'y suis toujours bien reçu et bien renseigné on hésite pas à m'aider si je n'arrive pas à faire quelque chose sur mes produits merci beaucoup continuez comme ça et de toute façon pour moi la téléphonie ça restera orange
• Martine.o

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:43

  Tres accueillant, vraiment donne envie de rentrer.
• Carlos.E

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:11

  Bon accueil
• Neferlabelle.e

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 12:02

  Bien reçu
• Al.

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:06

  Je suis venu dans la boutique orange flins pour prendre un téléphone j'ai voulu avoir des renseignements sur ce téléphone et internet pour chez moi et là j'ai bien compris que je dérangeais!!! les 2 vendeuses avaient mieux à faire c'est à dire regarder la vidéo d'un petit chat sur leur téléphone j'ai été très vite expédié ... Dommage
• dalis.m

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 06:03

  Pensez a prendre 1 bouteilles d eau l attente en moyenne 30min c'est vraiment dommage que rien n ai fait pour améliorer sa
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 18:04

  Très bon accueil. Jeune conseillère au top.
• Karl.a

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 00:37

  Archi nul
• Jeanjean.a

  1 / 5

  Le 23/12/2019 à 00:15

  Alors franchement, passez votre chemin, sont pas compétents dans cette boutique
• William.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:24

  Je suis allé le 19 décembre c'était trois femme conseillère franchement j'ai pas envie d'être vulgaire elle devrait changer de boulot Puis une qui se moque de moi car j'ai le bras dans une écharpe. Pour info je faisais pas semblant j'ai la clavicule déplacé voilà....
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:11

  La personne qui s est occupée de moi était sympathique, serviable et à l écoute.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 15:54

  Très bon accueil et efficace
• Audrey.o

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 13:02

  Tres mauvais accueil A priori les enfants ne sont pas les bienvenus dans ce magasin
• Gisele.r

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 16:51

  Mal accueilli
• Catherine.

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 18:08

  Toujours autant d attente dommage
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 14:44

  En journée le temps d,'attente est resonable et les conseils bons
• claudine.a

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:56

  Bonjour, c'est mon époux qui avait besoin d' une protection pour son téléphone mais rien ne convenait. Merci
• phil.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:43

  Bien, rapide, accueillant
• Mathieu.m

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:52

  De très bon conseils un jour, puis le lendemain il me promène dans tous les sens. Aucune organisation les uns avec les autres. Puis des explications inintéressantes et inutiles. Mieux vaut éviter les dames âgées qui y travaillent. Allez voir les jeunes !!
• jean.h

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:10

  Très bien conseillé
• Fouillet.u

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:58

  Très bon accueil. Kevin m'a renseigné et conseillé parfaitement. Très pro ! Je recommande vivement cette boutique.
• christophe.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 20:30

  Commerciaux compétents et l accueil est au top
• Do.a

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 17:40

  Écoute convivialité efficacité. J'espère que la partie technique sera a l'avenant...
• Na.o

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 09:45

  Escro Attention au blabla des vendeurs Lors de ma souscription on m’annonce un forfait à 35€ pour 60G puis 40€ pour internet donc un total de 75€ Je souhaite donc résilier internet car le débit est juste catastrophique ( un téléphone sur le wifi et plus rien ) et là on m’annonce que mon forfait est à 64€ !!!!!! 64€ !!!!!!! Je peux donc rien faire ! Car je peux changer d’engagement que dans 6 mois !!!!! 64€ pour 60G Orange est à fuir Et surtout faites bien attention à ce que l’on vous dit en magasin Je me suis bien faite baisé la gueule Je mets ce poste afin que d’autre Personne ne se retrouve pas dans la même situation Cordialement Madame Talva
• MICHELE.

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:06

  Bravo à ma boutique Orange qui s'est occupée de notre cas très compliqué !
• jean-claude.U

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 17:48

  Bon accueil et bons conseils
• le.p

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:31

  Bonne boutique
• Julien.A

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 00:00

  Comme d habitude orange est plus cher que tous les autres et justifie leur tarif excessif avec des arguments bidons
• Siga.M

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 07:54

  Très bon accueil ! Prise en charge rapide malgré le monde
• neo.x

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:56

  Bon acceuil , mais pour une demande de souscription d'un forfait mobile pro le 30/03, le vendeur m'assure etre contacté 5 jours plus tard mais pas d'appel donc je me déplace , on me dit que le dossier est en attente qu'il va etre débloqué dans les 48h que l'on va m'appelé toujours rien ,aprés m'etre déplacé 2 fois en boutique aucun appel aucun mail pas de suivi toujours rien ,ce jour je me suis déplacé en boutique pour annulé et j 'ai choisi un autre opérateur. A éviter
• Xavier.i

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 05:49

  Toujours en panne et bien sûr jamais ce qu'il faut...
• Gaëlle.E

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 08:33

  Excellent accueil et efficacité
• Eric.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 16:31

  Ras
• betty.o

  2 / 5

  Le 03/02/2019 à 19:18

  Accueil quelconque, attente longue, les conseils sont très légers et les renseignements basiques et ça gêne les questions. Les serveurs regardent même pas la personne quand on leur parle...J'ai voulu acheté 2 portables differents et même pas en stocks. Je demande 2 autres modèles idem...pas en stock. Magasin très limité en stock et en langage. La communication est difficile et plate. Ils vous envoient dans d'autres boutiques pour trouver votre téléphone = honteux. Sur le site internet orange dans leur boutique j'ai trouvé mes 2 portables et reçus sous 48 heures. Vive internet
• Karine.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 18:02

  Parfait en tour point. Très bon accueil, conseils et services.
• Carole.i

  2 / 5

  Le 12/01/2019 à 05:34

  Alors si vous êtes pas pressé allez il peu aimable on attend toujours
• Claude.e

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 15:07

  Agréable, sympa. Personnel bien
• Bernard.e

  1 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:11

  Aucune réponse à ma demande
• Isabelle.l

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 07:19

  Le temps d'attente est méga long, même en étant inscrit par ordre de passage d'autre personnes vous passe sous le nez. Il ne faut pas être pressé 🤔
• Marie.h

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:17

  Toujours beaucoup d'attente chez Flins sinon ils sont très compétent
• rosy.o

  2 / 5

  Le 22/11/2018 à 18:59

  Conseillère mal aimable
• Verite.a

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:11

  Je voulais changer mon téléphone et malgré mon indécision j’ai eu affaire a une personne qui a su faire preuve d’une grande patience et m’a très bien conseillé sur mon achat. Merci
• Tak.a

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 09:36

  Vendeur top
• jeanjacques.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 11:28

  Très bon accueil
• Brigitte.t

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 15:34

  Boutique un peu sombre et tristoune mais personnel compétent
• anna.a

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 21:24

  manque de personnel à l'heure du déjeuner qui est pourtant le créneau idéal des clients qui travaillent... dernière visite pour changer un mobile cassé : le vendeur après un essai affirme que je ne peux plus récupérer mes photos alors que je l'ai fait en rentrant chez moi : malheureusement j'aimerais dire autre chose mais le service était médiocre ce jour-là
• Lily.l

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:06

  Pas commercial, peu souriant et conseillé mal.
• Alexandra.a

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 00:24

  Attendre encore et toujours.. manque de personnel
• Lotus.l

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 23:26

  Je donne 1 étoile grâce au gentil conseiller de l'accueil. Puis sa collègue (je précise que c'était la seule femme présente à cet horaire environ 11h45) qui nous a reçue ce 17/8/18 fût très désagréable. Je suis cliente Orange, je suis venue me renseigner pour 1 offre internet et mobile... Elle nous a juste sorti votre catalogue avec tarifs, n'a pas cherché à être commerciale et mieux se renseigner afin de répondre davantage à notre demande. Et a su juste nous dire avec un air hautain "de toute façon dans votre ville il n'y a que nous qui avons la fibre". Erreur chère madame car mon mari et moi sommes allés chez un de vos concurrents...d'ailleurs le commercial était très gentil et ooohhhh miracle ils ont leur fibre installé également !! J'ai quitté sosh également à leur profit, je vais également quitter la box d'Orange. Déjà que vos tarifs sont élevés, mais en plus de ça nous sommes mal accueillis !!! Merci chère madame de la boutique de flins !!!
• Jean.h

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:50

  Bien
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 17:17

  Accueil à la va vite. Après 20 min d’attente j’ai le droit de passer à l’enregistrement de demande. J’annonce que je souhaite procéder au remplacement de mon décodeur Tv (blanc) pour le nouveau modèle (noir). Je précise que celui-ci est en état de fonctionnement. Le vendeur me dit « il faut juste que vous rameniez le décodeur tv avec le câble d’alimentation et le télécommande » à quoi je réponds « pas besoin de l’autre? Pas de frais? » et lui dit « pas de frais vu que vous n’en changez pas de modem ». Le soir surprise on m’annonce que je dois régler 50€ de frais pour avoir le nouveau décodeur tv et que mon conjoint ne peut pas bénéficier de la loi Châtel car c’est 13 mois et non 12 mois et un jour (annoncé par un vendeur il y a 2 mois!) En gros, de vrai incompétent, ils écoutent et font ce qu’ils veulent, le pire dans tout ça c’est que le vendeur qui m’a reçu le matin même a formellement dit devant sa responsable « je n’ai pas du tout le souvenir de cette conversation et de cette cliente »! Merci Orange pour se rendre compte de la gentillesse et le mensonge des gens.
• Jean.Pierre.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 16:47

  C est. Sympa
• helene.u

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 14:18

  Accueil professionnel compétant
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 15:28

  Rapidité de prise en charge clientèle, professionnalisme
• karl.a

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 06:10

  Équipe sympa
• Pégazus.

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:21

  Cool
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 25/10/2017 à 15:11

  Très mauvais accueil dans cette boutique.