Boutique Orange Tempo - Pau

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation de téléphones, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

• François.r

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:41

  J'avais un souci avec ma box...Le 3900 m'a orienté vers votre boutique pour obtenir une clé 4G afin de bénéficier des services orange... Arrivé à 19h50: boutique fermée. À quoi ça sert d'indiquer 20h comme horaire de fermeture ?????
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 04:57

  Très bon accueil malgré la presence d'un autre client agressif et de mauvaise foi
• Alexis.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:26

  Internet coupé sans avertissement préalable, pour une durée de 10 jours. Une demi heure d’attente pour que l’on me dise qu’ils ne me laisseraient pas repartir avec la box 4g de dépannage, car je n’ai pas les documents en physique mais qu’en digital. Malgré les expliques de contraintes (tuteur / 900km de distance avec les papiers), et malgré toutes les pièces possibles et imaginables pour prouver que nous sommes dans notre droit, aucune souplesse, sous prétexte que la responsable n’est pas la. Pas de joker ni d’appel à cette responsable partie il y a 5minutes sous mon nez, en pause pour débloquer la situation urgente (télétravail 100% et 0 internet depuis deux jours !). Inefficacité totale et recherche de solution inexistante. Ha si, de rappeler le 3900 pour me la faire livrer. Chose qui, n’existe pas, et ne se fait pas me confirme à plusieurs reprises, l’opérateur étonné d’entendre qu’un agent commercial de Orange invente des procédures. Bref, merci Orange pour deux journées de travail perdues, et 1 heure de mon temps à me déplacer pour rien, car « la responsable n’est pas la ». Tachez de trouver un délégué responsable si celle-ci part en vacances 15 jours, vous faites quoi?! Aucun sérieux.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:37

  Personnel vraiment très gentil et compétent. Merci pour votre professionnalisme.
• Annie.e

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:44

  Très bon accueil Merci
• Marie.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:03

  Très bon accueil 👍🤩💜💜💜
• M.7

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 22:24

  Excellent accueil à la boutique orange de la gallerie Leclerc Université. Chalereux et commercial ! Le vendeur a pris le temps de m'appeler pour me prévenir qu'ils n'avaient plus le modèle de téléphone que je voulais venir acheter en magasin mais que en commandant en ligne je le recevrai sous 3 jours à la boutique.
• Elsa.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 03:34

  Très bon accueil. La conseillère a été arrangeante et a tout fait pour m'obtenir le prix le plus bas. Je suis très satisfaite.
• sebastien.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:05

  Super les employés explique bien et tarif très intéressant.
• F1RFOX.

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:49

  Je me rend à la boutique pour prendre la location d une 4g Home au début on me dit oui on m amène le produit devant moi pour après me dire qui ne peuvent pas me le donner maintenant alors que le produit est juste devant moi je suis clairement déçu et cet visite dans la boutique me donne envie d une chose est de tout résilier chez eux on ne peut même pas me donner le produit alors qui l est juste devant moi une honte!
• helene.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:41

  Super accueil à la Boutique Orange du Centre Leclerc à Pau par l'ensemble du personnel et en particulier par Rachel qui m'a très bien guidée et renseigner lors de mon changement de mobile. Je vous recommande cette boutique . J'ai personne très
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:37

  J’ai voulu acheter un téléphone neuf le vendeur ne voulait le vendre qu’un recyclé !!! On l’a volé ma carte d’identité le papier de la police ne lui a pas suffit !!! Au niveau service au client tout est à revoir mais j’irais plutôt chez un concurrent !
• Andree.e

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:23

  Amabilité. Dommage qu'il faille prendre rendez-vous.
• marie-laurence.a

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:30

  Je me présente une 1ère fois sans RDV , ne peuvent soi-disant pas s’occuper de moi alors qu’il n’y a quasiment pas de client . Je prends le soin de prendre RDV . 4 h avant je reçois un appel de la boutique me prévenant de l’indisponibilité de l’iPhone 13 pro et pro max mais que les autres modèles sont disponibles J’essaie à maintes reprises de rappeler , personne ne décroche . Je me rend donc à mon RDV .La et comme par hasard , celui que je veux n’est disponible qu’en rouge, je n’en veux pas . Bien contente de se débarrasser de moi( effectivement les nouveaux clients sont plus intéressants que les anciens ! ) car quand j’annonce vouloir quitter Orange , elle s’en fout royalement. Rentrée à la maison, je commande l’appareil voulu sur internet , en noir, et quand je choisis le click and collect et bien mon téléphone est disponible dans cette même boutique . Incroyable mais vrai! Bien entendu , j’ai choisi de le recevoir à Auchan , j’espère ne pas me heurter au même type de personnel , juste intéressée par la prime nouveau client . À bon entendeur…
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:44

  accueil sympathique, la vendeuse Gu.....e, très sympathique, souriante patiente et de bon conseil. Cela change d'une autre boutique orange d'une autre grande surface paloise...
• christian.A

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:18

  Très bien
• Karine.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:43

  Très bon acceuil, et de bon conseils
• Karen.

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 05:45

  Petit magasin avec un peu de choix, des modèles présentés. Pratique pour demander conseil. Obligation de prendre rdv
• Steph.-

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:22

  Déçu par l'accueil
• Duroks.

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 08:03

  Cool ce magasin orange
• sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:25

  Le personnel est a notre écoute propre beaucoup de choix mais reste très chère à mon avis
• corinne.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:47

  Très bien un très bon vendeur a l écoute et patient et agréable.
• Andre.o

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:13

  Jeudi 8 juillet 2022:décodeur pour Livebox délivré début de matinée par Manager.Intervention d’un technicien pour installation souhaitée.ok prise de rdv dans les 48 h…Samedi 10juillet à l’ouverture rencontre avec manager:ne comprend pas, s’en occupe, me rappellera lundi12 en fin de matinée….Mardi 13 nouvelle entrevue avec même manager(3e fois)!!!!Doit me rappeler sans faute le matin même…Jeudi 15 juillet 10h,toujours rien,je ramène le décodeur à l’agence Orange Leclerc Pau car il ne me sert à rien.Manager absente….un employé me délivre « Confirmation de la restitution de votre équipement « pour le Décodeur Tv Uhd série321073027113-EAN3561292287120.Apparemment (aucune raison de le croire)on va me contacter pour prendre rdv et intervenir en me ramenant le décodeur…..Je me limite volontairement à dire que c’est LAMENTABLE !!!!
• Doriane.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 07:02

  Très bien reçu, à mon écoute. Ils ont sauvé mes photos et rien que pour ça, déjà, je les aime 😆
• Eric.A

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 10:33

  Accueil déplorable, à fuir absolument
• Michelle.r

  2 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:46

  Je suis tombée sur une personne peu aimable
• didier.E

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 18:59

  Je me suis rendu à la boutique orange pour acheter un téléphone portable en sachant très bien le téléphone que je voulais.Certe sans RDV car je ne savais qu'il fallait prendre RDV. Je suis tombé sur une hôtesse très désagréable qui a la fin m'a même dit que je pouvais aller voir chez les concurrents.bravo orange
• Marie.o

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 13:44

  Vendeur très agréable, bien que n'ayant pas pris RDV. Par contre Orange Lescar me laisse le souvenir d'une désagréable visite, la semaine dernière. un téléphone avait un prix affiché et l'on a voulu me faire payer un prix plus élevé (effectivement l'étiquette n'avait pas été modifiée). mais je n'y étais pour rien ! Donc je ne suis pas prête à y retourner !
• Kiki.e

  1 / 5

  Le 29/12/2020 à 14:48

  La vendeuse qui vous accueil n a aucun respect vis à vis des personnes handicape, hautaine,imbus de sa personnes, irrespectueuse,coupe la parole ets agacé quand la personne a des difficultés à s exprime heureusement qu'un conseille est venu remplacer la vendeuse au vu de son irrespect envers une personne handicape merci pour lui et la vendeuse devrait faire une formation sur le respect et l empathie
• Jean.r

  4 / 5

  Le 26/12/2020 à 13:01

  Facile d'accès. Boutique bien présentée. Accueil satisfaisant.
• Fanette.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:55

  Disponibilité de l'équipe / Gestes barrières très respectés
• Elisabeth.i

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 18:18

  Boutique a évité - personnel non qualifié - pourtant c'est pas bien compliqué - un conseil fuyez!
• Julien.�

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 05:44

  Incompétents-si vous avez besoin de rien allez y sinon vous allez avoir des problèmes.
• Matt.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 17:43

  Super accueil ! Dynamique et souriant ! notre problème a été résolu en un temps record !
• Maylis.l

  1 / 5

  Le 16/11/2020 à 13:27

  Ne surtout pas se rendre dans cette agence. Ils ne sont pas arrangeants et j'ai eu pour la seconde fois un différent avec une des vendeuses qui n'ai absolument pas respectueuse envers le client, elle part faire autre chose alors que je suis en face d'elle entrain de chercher une solution au problème qu'elle me cause, me coupe la parole sans cesse, et parle avec mépris. Je viens de me ré engager pour 2 ans mais l'attitude de cette vendeuse me fait franchement douter de mes choix et c'est dommage. J'espère que la direction fera ce qu'il faut pour que cette femme ne cause pas tort à quelqu'un d'autre, et l'empêcher de salir l'image d'Orange comme elle le fait.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:59

  Nickel
• Chloe.e

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:43

  Personnel génial rien à dire sur ça ! Cependant auriez-vous une adresse mail ou un numéro (gratuit) afin d’éviter de toujours devoir se déplacer en cas de problèmes car j’ai un soucis avec mon internet et j’aimerais pouvoir contacter orange sans tout le temps se déplacer
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 09:22

  Toujours très bien reçu. Un personnel a l ecoute et compétent. Un grand choix de monture . Je recommande
• Laure.o

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:24

  Très bien renseignée ... merci !!!
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:10

  Personnel très sympathique magasin très clair
• Camille.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:44

  Même pas capable de donner de simples renseignements juste! Pff déplorable, revoyez les formations de vos employés !
• Sakhurra.

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 10:02

  Je reviens de la boutique et je suis outrée. Je suis arrivée à l'heure d'ouverture 10h, j'ai étais recus par une dame (ne connaissant pas son nom je me permet de la décrire [blonde cheveux courts]. Elle me dis de sauvegarder mes contacts sur le telephone, m'explique qu'il faut le faire depuis parametre, puis sans va se balader dans le magasin. Je sais qu'elle ne peut pas toucher le telephone à cause du covid, cependant ces collegues, eux restent avec leurs clients et meme s'ils touchent a rien les aiguillent. Apres une demi heure a chercher dans le telephone comment faire (montre en main). Une collegue [cheveux long et blond] m'explique tout en gardant les distances de sécurité et me laissant faire les manipulation. Un grand merci a ma sauveuse. Puis je change ma carte sims et je demande comment désactiver le wifi de la boutique sur le telephone car j'etais venue a la base pour comprendre pourquoi ma 4g ne fonctionner plus. Je pose 5 fois la questions a la premiere dame qui me dis texto " Oh vous commencez a m'enerver, j'ai d'autres clients qui attendent débrouillez vous ! Allez voir ailleurs ! " Je suis d'accord m'eloignez du magasin m'aurait permis de savoir si la 4g marchait mais dans le cas où elle ne marche pas. J'aurai du revenir et recommencer tout avec elle et refaire la queue ! Bref j'ai étais jeter du magasin. La pauvre vigile à l'entrée est venue à mon aide et ma aider a faire les manipulations et a répondus à mes questions ! [brune aux long cheveux fort sympathique]. Bref je suis déçus du comportement de certains vendeurs dans cette boutique, c'est inadmissible de passez son temps à marcher dans le magasin alors que quelqu'un vous demande votre aide. Et de l'envoyer sur les roses parce que clairement vous souhaitez faire autre chose de votre journée !!!! Problème résolue a 11h30 par la vigile !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 21:26

  Très bien reçu informations très claires
• josiane.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:02

  Bon accueil vous propose de bonnes solutions
• Sabine.y

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:18

  Très bon accueil de Gauthier
• Marina.o

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:55

  3 fois que j'y vais, 3 fois que je dois revenir à cause d'erreurs tels que erreus de frappe ou aucun changements quand j'en demande. Ah aussi à cause d'une incompréhension de ma part (je le conçoit) j'ai actuellement 2 contrats internet en même temps, ne me dites pas qu'ils ne pouvaient pas le voir sur mondossier... je recommande pas.
• laurence.u

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:45

  horrible, en plus d'une attente interminable, personnel pas compétant et pas sympathique
• Dylan.

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 16:29

  Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, mais le personnel est convivial et essaie de vous aider comme il peut.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 17:46

  Trop long, cela fait bientôt 1h30 d'attente pour juste remplacer un téléphone en garantie
• Josette.o

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:52

  Pas très contente messagerie bloqué pas voulu me renseigner appeler orange problème technique rien n'a été résolu
• ornella.a

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 15:24

  Complètement délirant, 1h30 d'attente, pas d'accueil. Je déconseille fortement
• Nathalie.a

  2 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:07

  Trop de monde pas assez de personnel après 1h d attente j ai quitter les lieux
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:12

  Pas satisfaite du tout
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 13:14

  Accueil sympathique
• Evan.a

  2 / 5

  Le 02/12/2019 à 17:48

  Attente interminable malgré un nombre suffisant de personnel. Super ....
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 13:21

  ZERO SUR TOUTE LA LIGNE, attendre 45 minutes sans avoir personne devant, Un conseiller qui fait les garanties de coques en boutique à un jeune de 20ans. Pour un changement de carte SIM d'une personne hospitalisée pour une durée indéterminée alors que vous avez la procuration on vous dit que c'est impossible et qui faut impérativement la personne physique. Ensuite, il faut soit disant appeler le SAV et se faire livrer sous 3-4 jours. En appelant le SAV, ils disent qu'ils auraient du donner la carte SIM... Enfin bref une belle brochette d’incompétents.Et je ne parlerais pas de la (je suppose) responsable de la boutique avec son air hautin et a prendre les gens de haut. Qui ne sait meme pas comment marche une procuration..
• Christian.y

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 09:02

  Personnel accueillant, efficace. Je recommande.
• Gaea.8

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 22:43

  accueil inexistant (pas de bonjour) plus d'une heure d'attente et on laisse passer n'importe qui sans respect d'ordre d'arrivée. Je n'ai jamais été si mal traitée dans une boutique. Très déçu...
• Tom.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 06:29

  Toujours bien servi le personnel est honnête et accueillant je recommande. Mention spéciale a yohann super efficace et qui a parfaitement repondu a mes attentes.
• Eric.h

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 08:58

  La patronne a éviter. Les salariés sympas
• Jeremy.n

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 09:53

  Bon accueil et service
• Celine.o

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 21:15

  Je suis venue pour avoir des renseignements afin de changer d opérateur. Beaucoup d attente, aucun accueil, enfin mon tour arrive aprés une bonne demi heure, la vendeuse semble être laissée par son travail elle me pose plusieurs questions sans même me regarder , elle ne me porte aucune attention , j abrege mon échange parce que je ne supporte pas ce manque de considération , je ne trouve pas ça commercial , la vendeuse ne sait même pas donner la peine de me retenir ni de me dire au revoir . J ai vraiment eut le sentiment de la déranger Très déçue de mon passage chez orange au centre Leclerc et ma perte de temps
• Lionel.E

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:06

  Gauthier toujours très pro et de bon conseil.
• Franck.u

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:17

  Bon accueil et à l'écoute des clients
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:09

  Bon accueil, écoute et apport de sllution adaptée.
• Florence.o

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:03

  Tres bon accueil...très bon travail...
• Elisabeth.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 15:35

  Merci à l'équipe, toujours accueillante. Et Isabelle ,la responsable super dynamique
• Thomas.U

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 12:10

  Je vous partage mon expérience. J'ai acheté un Iphone hier soir dans la boutique orange Leclerc Pau. En rentrant chez moi celui ci ne s'allume pas (pas de chance, ça peut arriver). Je retourne ce matin à la boutique, on me confirme que mon téléphone doit avoir un problème de charge. Là je me dis qu'on allait donc me le changer sur le champ (il était encore emballé), à minima une prise en charge ? Et bien non, on m'a gentiment expliqué qu'il fallait que je me rende à la boutique iconcept (revendeur apple) en centre ville, on me promet là bas un changement sur champ et un prêt de portable de rechange, "car ils en ont plein" dixit le vendeur. Il se trouve qu'en arrivant sur place chez iconcept, il n'en était rien. Le téléphone n'ayant pas été acheté chez iconcept, je n'aurai rien de tout cela (ce qui parait logique, iconcept n'a pas à faire le SAV d'Orange). J'ai donc rappelé la boutique orange, et là on m'a finalement proposé un téléphone de rechange. Et pour la prise en charge... et bien je me démerde... Résultat des comptes, j'ai laissé mon téléphone chez iconcept pour prise en charge car ils m'avaient l'air bien plus sérieux et j'en avais assez de me faire balader. J'aurais mon télépone dans 5 jrs. Pour le portable de rechange, qu'ils se le gardent. A la fin de la date d'engagement le contrat sera résilié. D'ailleurs sachez que, si vous achetez un téléphone seul, chez iconcept, dans ce type de cas on vous remplace le téléphone sur le champ, et le SAV semble bien mieux fonctionner (ça compence la différence de prix de l'ordre de 10€ sur le produit). Bref, je ne critique pas les personnes en particulier, mais le service Orange de manière plus globale, si le service est si déplorable c'est certainement que les procédures ne les aident pas : en tout ils ont déplacé le problème chez les voisins, moi j'appelle ça du foutage de gueule, une vision bien triste du SAV et de la satisfaction client.
• marie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:10

  SERVICE ok ACCUEIL ok
• Elios.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 19:55

  Super avec des gens competants
• Bernard.

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 13:15

  Spacieux le personnel à l'écoute
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 12:49

  Triste, aucun accueil, juste capable de critiquer la concurrence, franchement pas digne d'un commerçant
• Clara.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:47

  Personnel attentif
• nicole.o

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 15:01

  Bon accueil
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 10:04

  Accueil très sympathique
• barry64.

  2 / 5

  Le 01/05/2019 à 08:15

  Souvent attente très longue et souvent essai devour fourguer des accessoires inutile et très cher
• Nayan45.

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 19:22

  Très bonne accueil un peu d'attente mais on occupe
• Francois.a

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 23:12

  Un vendeur limite impoli presque épuisé par son travail Explications évasives concernant un téléphone portable et,pour terminer Monsieur se permet de taper sur son bureau et interpellé ses collègues En riant devant Moi Un manque de respect flagrant "Fuyez ce lieu"irrespectueux
• Camille.u

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 13:09

  Ravie depuis que j'ai acheté mon note 9 😁
• Angelique.a

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:00

  Super équipe! Souriante, à l'écoute et qui prend bien en compte notre demande. Attente correcte. Je recommande ce magasin autant au professionnel qu'au particulier
• Christelle.O

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 07:13

  Bien
• Francoise.E

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 20:29

  Bon accueil et conseils
• Flo.l

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:39

  Notre commercial était de très bon conseil curieux je ne le vois plus!!
• Marie.

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 10:10

  Très bien accueillie
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:28

  Déçu des conseil du vendeur. Lors de l'achat d'un téléphone avec une facture a 700€, ce dernier ne cesse de nous mentir en disant que nos ancien accessoires ne seront compatible pour faire grimper la note. Revoir vos méthode de vente qui sont un peu limites.
• Off.v

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 14:15

  Achat d un téléphone iPhone XS Max vendeur très sympa ( Jean Noël je croit ) pleins de bon conseil équipe génial 👍
• Marie.o

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 17:02

  Boutique bien organisée, accessible à tous, personnel souriant, accueillant et très professionnel. Sympa...
• Malou.a

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:13

  Des conseillers super sympas et très competants à recommander 😃
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 12:36

  Bien conseillé. Explications claires pour personnes âgées
• Marie.h

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 13:19

  Bien reçu mais trop d'attente 2 personne pour servirent et nous étions 5 personnes pour attendre
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 17:38

  Est il normal de patienter 18 mn alors qu'il y a 4 conseillés, 6 personnes qui attendent, et sur les 4 conseillés 1 est avec un client alors que les 3 autres pianotent sur leur ordinateur. La priorité n'est elle pas a l'accueil client. Et tout ca pour avoir un conseillé qui ne connait pas son travail !!! Heureusement nous avons pu solutionner notre problème dans l'agence ORANGE du centre ville ou nous avons eu des réponses claires et qui surtout nous on permis d'avoir une solution. Merci de me faire grâce d'une réponse toute faite me disant que votre souci principal est la satisfaction client, car manifestement au vue des autres avis, c'est loin d'être le cas.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 19:01

  Très bon contact à chaque passage quelque soit le vendeur. Peut-être suffit-il d'un peu de patience et d'amabilité ...
• Bap.a

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 13:26

  Arreter de prendre les gens pour des con et faite bouger vos employer Ceci est et une boutique Orange francisée l'aspect client et irrespectueuse je vous déconseille fortement d'y aller Et pour votre réponse, elle est inutile vu que votre lien n'existe pas (meme sans les espace meme en retirer les points inutiles)
• Emilie.i

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 16:36

  Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 mais ça les mériterait... en entrant pas un bonjour de la part des "vendeurs", qui nous ignorent, on patiente sur le côté une bonne demi heure avant que les gens avant nous ne finissent et là un homme entre dans la boutique et est dessuite pris en charge par le vendeur... et nous, encore une fois ignorer. Nous sommes partis sans même un revoir car l'accueil et la gentillesse n'était pas de mise ici... je n'y reviendrai pas sauf si j'ai besoin de passer mon temps à attendre !
• Emilie.a

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  Le 16/06/2018 à 10:45

  Franchement un conseiller pas envie de s embêter avec mes questions si on a besoin de rien on va dans cette boutique ... finalement j ai été à la boutique orange à Auchan très professionnel !!!
• Helene.e

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  Le 15/04/2018 à 16:08

  Si vous n'avez besoin de rien, c'est parfait. Aucun micro geste commercial, même si j'étais prête à dépensé 1000€... Il va falloir partir en formation car le SONCASE...il connaît pas...
• Missoum.a

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  Le 29/03/2018 à 17:56

  Jeudi 29 mars 2018 centre orange de Leclerc le vendeur me fait finir le travail plus tôt pour finalement pas me prendre en rdv car il était 19heures50 au lieux de 45. Pour 5 minutes ou il a passez son temps à parler au lieux de me prendre en charge sa fait 3 jours que ont essaies !
• Hélène.

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  Le 28/03/2018 à 08:39

  Personnel super désagréable. Ok il été 19h30 maos quand même. Les mecs parlent entre eux alors que nous on attend que l'on vienne vers nous. Et ça prend de haut en plus
• Anne-Sophie.o

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  Le 10/03/2017 à 14:09

  Catastrophique, aucune recherche de solution à mon problème, personnel exécrable.
• BYRON.

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  Le 07/03/2017 à 11:31

  Personnel inégalement compétent