SFR Beauvais

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• yohann.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:58

  Super conseiller ! Il a très bien répondu à nos besoins. Ça fait plaisir de voir un conseiller comme ça. Merci Monsieur Vincent
• AUDREY.E

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:56

  Très bonne équipe super sympas j'ai eu affaire au vendeur prénommé Vincent qui m'as très bien accueilli et guider et ma aider à faire le bon choix sur mon achat de téléphone, je recommande cette boutique !
• MatthiasEstelle.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:05

  Personnel au top, je recommande!
• luc.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:49

  Bonjour je vous conseille vivement de demander Vincent lors de votre visite en boutique à Beauvais Auchan . Professionnel compétent et aimable.
• Hibis.u

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:43

  Jimmy est un bon vendeur, sympathique, honnête et très clair. Ce fut un bon moment lors de l'achat de mon iPhone.
• John.A

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:18

  Enseigne SFR à l'intérieur de la galerie marchande d'AUCHAN. Demandez Vincent, vendeur très professionnel et à l'écoute. Cinq étoiles pour moi, c'est très rare ! Rien à redire de l'accueil et de la gentillesse du personnel. Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
• Annie.i

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:50

  Bien reçue à la boutique SFR. En revanche, en attente d’internet depuis mon déménagement voici deux mois. Après plus d’une dizaine d’appels au service client 1023, il m’est répondu que le problème est résolu. Je reçois même des mails m’indiquant que ma box est fonctionnelle. Mais rien ne fonctionne, finalement on me dit que la venue d’un technicien va être nécessaire. Après l’intervention de deux techniciens, rien n’est résolu !!! Un troisième doit m’appeler, j’attends... En revanche, le montant de l’abonnement est bien prélevé !! J’ai envoyé des mails qui sont restés sans réponse. A part changer d’opérateur, je ne vois pas ce que je peux faire de plus ! Je tiens à préciser par ailleurs, qu’au départ une autre boutique SFR m’a conseillé de faire la démarche par téléphone au 1023, et qu’à présent on ne peut plus traiter mon dossier en boutique.
• Joëlle.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:59

  En 2 mots: au Top!
• olivier.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:46

  Un vendeur a l'ecoute Jimmy pour ne pas le citer !!! au top !! enfin un venduer qui ecoute
• hank.a

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:50

  Au sujet de la boutique SFR ( AUCHAN Voisinlieu) aucun soucis. 10/10! Par contre je ne mets pas 10/10 à SFR parce qu'en boutique la personne qui m'a répondu n'a pas pu répondre entièrement à mon soucis qui d'après elle ne peut être résolu que par le 1023 de SFR. La boutique doit pouvoir gérer et résoudre TOUS LES PROBLÈMES ! ABSOLUMENT TOUS !
• Enora.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:02

  Très bon conseiller, a su me conseiller et répondre à mes questions sur mon forfait ! Je recommande vivement Jimmy !!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:48

  Très bon vendeur, très sympathique et a l ecoute de nos attentes je recommande virement
• Gwen.n

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:42

  Merci à Seydou pour son professionnalisme et sa bonne humeur, conseiller au top
• EVRARD.A

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:53

  Satisfaite,SFR a répondu à mes attentes
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:32

  Boutique et équipe au top, encore merci pour tout, Bonne année à tous.
• christopher.r

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:36

  Note non destinée au conseiller qui s'est très bien occupé de mon problème. Mais si on pouvait mettre zéro étoile je l'aurais fait. Service SFR déplorable nous clients ne sommes bons qu'à payer. En cas de problème technique personne au rendez vous leur solution: nous raccrocher au nez au 1023 incapacité de faire quoi que ce soit en boutique on paie dans le vent juste nul et non avenue. Box qui lâche sans prévenir dépannage sous 3/5 jours selon le service client toujours pas de solutions après une semaine (en jours ouvrés bien sûr...). Le pire c'est qu'on passe pour des vandales en osant se plaindre... vous perdez votre temps chez cette marque messieurs les conseillers de la boutique d'Auchan Beauvais qui avez un minimum de sens client, contrairement au 1023. Cette enseigne ne vous mérite pas. Allez en face en plus les fringues sont plus classes.
• goujon.n

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:33

  Accueil très très bien, un conseiller exceptionnel, un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:23

  Honnêtement accueil impeccable le vendeur a répondu à mes questions sans souci Merci
• Damien.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:40

  Top accueil, renseignements judicieux fournis équipe au top!
• Rayan.

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:36

  Équipe compétente, jeune en formation motivé, 👍🏽
• philippe.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:13

  Le personnel fait sa pause café alors que vous attendez ,une fois que ont s' occupe de vous il est incompétent ,il va voir son collègue tous les 5 minutes pour savoir comme on fait bravo
• Laura.i

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:59

  Merci seydou si vous voulez quelqu’un à l’écoute de vos attentes et réactif vous avez trouver la perfection, je n’avais que très peu de temps et en 20 minutes il a réussi à tout me faire ma résiliation mon nouveau forfait mon téléphone et m’expliquer deux trois petite choses, parfait rester comme vous êtes
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:38

  Super accueil de Cédric. Merci a lui .n hésitez pas à aller le voir pour toute question.
• florian.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:52

  conseiller clients au top
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:27

  Accueilli avec une extrême gentillesse par Morgan' Encore merci.
• Kakama.r

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:08

  L'attente est beaucoup trop longue. Les conseils sont dans l'incapacité de répondre à nos questions et nous renvoie au service téléphonique (si je me déplace en boutique c'est que par téléphone je n'y arrive pas..)
• sabine.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:51

  Très rapidement prise en charge par 2 conseillers qui prennent ma demande en compte et qui j'espère aboutira compte tenu dcune communication difficile avec le service client téléphonique
• Fd.c

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:01

  Très bon Acceuil et prise en charge Mais pourquoi ne pas avoir de remise si lon change plusieurs téléphones ?
• Dany.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:02

  Très professionnels et accueil convivial
• Tocans.e

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:24

  Rien à reprocher au personnel qui est très accueillant et de bon conseil. Mon reproche ira directement sur l'inutilité du n° de téléphone indiqué qui ne permet en aucun cas de joindre cette boutique (ou tout autre boutique SFR). A cause de cela, je dois faire 25km pour avoir mes renseignements.
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 16:46

  Trop bon accueil avec des personnes très sympa mais un peu fou
• Tommy.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 00:33

  Bonne boutique, les règles sanitaires sont bien respectés en ne laissantpas rentrer trop de monde... J'espère prochainement m'acheter le A12... A bientôt !
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 01:44

  Très bon conseil et excellent accueil. Trouve toujours des solutions au problème
• Craig.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 09:45

  Equipe au top, un ptit penchant pour jimmy 😉
• Davina.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 08:44

  Bien accueilli, service rapide. Merci à vous.
• Céline.

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 22:16

  Bonjour, très bien conseillé par Morgan car hésitation entre des téléphones. On voit que le vendeur s'y connais, a de l'expérience et nous a bien guider !! Je conseille fortement et nous reviendrons avec grand plaisir. 😊
• Martine.E

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 08:03

  Achat de téléphone hier , vendeur très sympathique (malheureusement je ne connais pas son prénom ) il étaient 3 dont une dame et 2 Monsieurs 😊.agréable , a l'écoute, de bons conseils et fort sympathique... Je recommande cette boutique sans aucun doute allez y foncez ...😉🙋
• Martine.u

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:34

  Très bon accueil de Morgan, bien à l écoute des clients et très compétent. SFR galerie Auchan. Très satisfaits de notre visite.
• Djoy.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:26

  Après les bourdes de SFR service téléphonique et SFR client je peux dire Merci à l'un des vendeurs de cette boutique (le grand vendeur avec une barbe...) Dommage qu'ils soient si rares dans cette société...
• Morgan.C

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 17:11

  Genialisme, une belle équipe !
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 20:46

  Vendeuse professionnelle et à l'écoute
• KML.o

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 20:39

  Équipe dynamique et qui trouve toujours des solutions pour le client
• JUSTNE.O

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 07:32

  Équipe au top , convivial , souriante .
• romain.a

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 18:13

  L'impression de déranger ! Malgré le peu de clients présents !
• Jean.o

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 20:54

  Tout dépend du personnel présent
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 21:12

  Super conseil demander Jimmy il est vraiment sympa et de bon conseil ;)
• Veronique.e

  3 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:44

  Bien reçu
• Alexia.

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 15:56

  Téléphone toujours débrancher a chaque fois que l on appel c est ligne occuper c est vraiment pas agréable ...
• Clémence.e

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 17:38

  Même résultat que la boutique du centre ville ! Fermé à 18h30, en même temps que l’autre boutique ! Inadmissible ! Surtout quand on te prévois une clef 4g pour cause de panne ... !!
• David.i

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:47

  Vendre des forfaits c'est bien mais en cas de problème 0 suivi
• David.l

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 20:13

  Argh! L’enquête de satisfaction par mail plante quand je clique!! En tout cas un grand merci à Morgan. Chaque fois que je passe à la boutique, j’espère tomber sur lui! Au top!!!!
• Alain.e

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:11

  Nul et I joignable par téléphone
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:29

  Très bien
• asmakyya.

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:33

  Inadmissible une si longue attente pour retirer un colis, pensez à la création d'une borne de retrait ! Vous éviterez ainsi le mécontentement de vos clients, pour la même démarche dans une boutique sfr située à Cormeilles en Parisis, attente + mise en place du téléphone 20 minutes
• said.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:28

  Nul nul vendeur pas très aimable et incompétent 🤬🤬🤬. Le mieux est d'aller dans la boutique sfr du centre-ville ou les vendeurs sont à votre écoute et super compétent 😁😁😁
• Arnaud.E

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:24

  Le 0365 « Bonjour orange vous informe que... » et le 0344 sonne occupé. Ma commande est arrivée en point relais boutique paraît-il, aucune alerte reçue. Aucune conscience professionnelle.
• Pyc'.

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 21:00

  Deux numéros trouvés sur internet, pas de réponse de leur part. Ambiance lycéenne : ça rigole entre employés en laissant des clients patienter. Pas terrible comme boutique sfr.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:35

  Personnes vraiment très compétente
• Clement.o

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 15:19

  À éviter gros menteur
• Chris.

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 23:01

  Équipe au top ! Je recommande
• veragon.

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 05:33

  Ne répondent pas au tel et incompétent...
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 13:10

  Très pro.
• Claude.e

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:47

  Impossible des les joindre !!!! GRRRRRRR
• Maryse.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 17:49

  Très bon accueil demandez Cédric il est très professionnel
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 18:11

  Je met 5 étoiles pour Jimmy qui a su régler notre problème et à su être à l'écoute et patient. Je trouve par ailleurs dommage qu'il n'y ai que deux personnels pour gérer les clients lors de fortes influences.
• Ashwin.o

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:26

  Ne sert strictement à rien si vous avez des questions, c’est uniquement un point de vente. À la moindre interrogation, « c’est n’est pas nous », « je ne sais pas », « je n’ai pas accès à votre dossier » et le fameux « il faut appeler le 1023 ». Inutile !
• Mickaella.E

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 12:15

  bien contente d'avoir tout arrêté, Toute une histoire pour finalement me faire un avoir!!!!!! Merci à Jimmy, le vendeur qui m'a beaucoup aidé!
• Stéphane.i

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 11:52

  Incompétence, heureux d avoir tour résilié , client depuis plus de 20 ans . 3 lignes portables 1 ligne fixe avec box. Pseudo commerciaux, à fuir....
• Coco.o

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 09:25

  Parfait et Cedric est de bon conseils
• Aymrau.

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:00

  Parfait ALLER VOIR CEDRIC !
• Leroy.i

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 21:54

  Incompétents est le meilleur qualificatif pour cette boutique !
• Chefdeville.m

  1 / 5

  Le 17/05/2017 à 09:51

  Je n'est jamais vue un commerçant qui se permettais de parler comme ça a c'est client ! Le Monsieur est hautain , il remballe ça clientèle d'un geste de main ... Pour te vendre un mobile ils sont tous gentils mais une fois le problème , on vois bien leurs vrai visage . Je te renverrais pointer tout ça chez pole emploie , ça lui ferrais le plus grand bien .