BOUYGUES TELECOM
- 3.9
- Fournisseur d'accès Internet
- Saint-Maximin
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Saint-Maximin
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications. Offres Internet, fixes & mobiles.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Jordan.u
5 / 5Le 24/07/2022 à 13:57Super accueil, toujours quelqun pour bien me conseiller , le directeur est super souriant et à l’écoute Je reviendrais
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Jade.u
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:51Super accueil de la pars de Romain ! Nikel !
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petard.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:50Super accueil ! Beau goss et talentueux
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Aaron.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 19:48Super travail de Romain
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Henri.4
3 / 5Le 17/07/2022 à 08:19Bien accueilli
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Mika.r
5 / 5Le 15/07/2022 à 12:41Équipe au top
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Valentina.e
5 / 5Le 13/07/2022 à 15:33Parfait
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Marine.l
5 / 5Le 12/07/2022 à 13:47Bonne boutiques Bouygues, avec beaucoup d’avantages. Équipes à l’écoute, souriant et avec un bon relationnel client . Merci , je recommande .
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Marion.h
5 / 5Le 11/07/2022 à 12:10Très satisfaite du service de cette boutique, mon conseiller Romain, a été très efficace et courtois. Explications simple, rapide et problème résolu. Je recommande vivement cette boutique, personnel charmant !
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Mélanie.
5 / 5Le 10/07/2022 à 15:23Super boutique, personnel très professionnel.
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Franck.p
5 / 5Le 10/07/2022 à 15:22Super accueil, j’ai été reçu par un certain Romain, très disponible, très agréable, qui m’a donné de très bon conseils, je recommande la boutique de St Maximin.
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vanessa.v
5 / 5Le 10/07/2022 à 14:14Le manager Cédric et son équipe sont vraiment disponible et à l écoute. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre dynamisme, je reviendrais avec grand plaisir 😁
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Francis.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 12:00Vraiment rien a dire, Yassine est génial et à sauvé tous les données de mon téléphone que je pensais perdu a tout jamais ! J’irai désormais à Bouygues de St Maximin !
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Yannick.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 11:57Un accompagnement au top. Yassine est au petit soin pour vous et est souriant à chaque visite que mon mari et moi lui faisons! Cela se fait rare ces temps-ci et je recommande les yeux fermés cette boutique et son accueil festif!
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Romain.a
5 / 5Le 07/07/2022 à 10:36Bravo !
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Jessica.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 13:22Je remercie à Karima de son accueil son service de ma prise en charge merci d'avoir été à l'écoute de mes attente
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Jo.o
5 / 5Le 02/07/2022 à 15:42Un grand merci à Karima et son équipe pour son professionnalisme et son superbe accompagnement pour mon changement de téléphone forfait etcc un grand merciiii
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Isabelle.a
5 / 5Le 17/06/2022 à 11:28Merci Karima
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Clem.
1 / 5Le 08/06/2022 à 07:31Assurance téléphone frauduleusement ajoutée sans avertissement - Une honte! Magasin à éviter absolument! Pas professionnel du tout.
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Beatrice.e
1 / 5Le 30/05/2022 à 13:51Nuls et incompétents !
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Antoine.e
5 / 5Le 09/05/2022 à 14:21Super equipe très professionnel, antoine a ete tres pro et très gentil toujoiurs souriant vraiment tip top.
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Inconnu.n
5 / 5Le 02/05/2022 à 08:37Excellent accueil comme d’habitude ! Merci à Yassine qui a été de très bon conseil et surtout merci au transfert de données qu’il m’a fait, je vous recommande cette boutique !
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Eric.l
5 / 5Le 06/04/2022 à 12:27Merci karma pour laccompagnement
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Jérémie.o
5 / 5Le 04/04/2022 à 14:46Merci a karine et Anthony prit l'accueil. Répondu à mes attentes
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Bruno.o
5 / 5Le 18/03/2022 à 12:20Nous avons eu un accueil très sympathique, nous avons été pris en charge par Romain. Nous avons été très bien renseigné sur les différents produits, patient, vraiment compétent, et très efficace 👍
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Nicolas.o
5 / 5Le 10/02/2022 à 18:27Très bonne accueil....très satisfait.....parfait
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Didier.o
5 / 5Le 02/02/2022 à 14:46J'ai changé mon fournisseur d'accès à internet et mon abonnement mobile Karima ma accompagné sur ce changement et ça c'est super bien passe merci a Karima et la boutique de saint max
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David.o
5 / 5Le 17/01/2022 à 12:12Rien à redire, accueil parfait et très professionnel. Merci à Karima.
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Shanna.a
5 / 5Le 08/01/2022 à 17:42Merci beaucoup Yassine et Karima très professionnel !
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Sébastien.a
5 / 5Le 07/01/2022 à 15:07Merci a Karima pour sa patience son aide son sourire et son professionnalisme tout a était parfait
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Zineb.n
5 / 5Le 27/12/2021 à 17:28Service au top, merci à Antoine et Yassine. Mis à part qu’ils ont gâché ma surprise en envoyant un sms, je ne vous en veux pas, vous êtes au top.
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Baron.r
4 / 5Le 27/12/2021 à 15:21Tres bien renseigné, bien que pas client de Bouygues et ma donner la solution a mon problème, dommage que se soit lomg a faire le que, c'est la rançon du succès
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Eliane.i
3 / 5Le 21/12/2021 à 18:28Personnel aimable, serviable, compétent rapide, à votre écoute. Magasin propre et agréable. Dommage que les tarifs internet+télévision BBox+téléphone soient trop cher, d'autant plus pour des retraité Quand vous avez un problème de réception internet ou de chargement quand vous avez des chaînes payantes en plus (Netflix) vous devez obligatoirement appeler le service concerné (pour chaque cas) afin d'espérer obtenir le meilleur débit qui soit. Mais aucune réduction pour les problèmes rencontrés, donc plus de téléphone fixe depuis la dernière intervention, la télévision qui de croche en permanence, tout ça pour vous obliger à prendre la fibre. Bien-sûr je n'aurai encore aucune réponse à cet avis. Travaillant dans le respect des normes sanitaires en vigueur
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abdelkader.u
1 / 5Le 17/12/2021 à 09:302 clients 1h attente … La collègue qui sort du bureau pour partir fumer une cigarette non mais …… blague aucun professionnalisme bravo …. Pas la faute de bouygues mais une GROSSE FAUTE RH de recrute ………
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lanzha.i
5 / 5Le 07/12/2021 à 20:23J’ai acheter mon iPhone 13 aujourd’hui et j’ai était accueilli par le vendeur antoine qui est vraiment trop trop gentil , je vous le recommande ++
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Beatrice.o
5 / 5Le 24/11/2021 à 13:13Tres bonne expérience très sympa très commerciale bien reçu avec beaucoup d'amabilité merci à Karima
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KIM.i
1 / 5Le 18/11/2021 à 18:04Vendeur incompétent... Je viens pour deux téléphones ... au final je repars sans rien.. .
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Alexandre.e
5 / 5Le 09/11/2021 à 18:27Acceuil au top, accompagnement au top Merci a karima de m'avoir accompagné lors de mon changement d'opérateur.
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marcel.a
5 / 5Le 09/11/2021 à 10:36Merci à karima pour son sourire et son professionalimse elle a etait super on a passé un très bon moment
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ll95.u
5 / 5Le 22/10/2021 à 16:16Merci à Antoine pour avoir solutionner mon problème. Une équipe à l'écoute ca change des plateforme téléphonique incompétentes de chez Free.
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Luana.l
5 / 5Le 20/10/2021 à 22:46Je me suis rendu en boutique afin de souscrire à la fibre. Je compte donc remercier la vendeuse Marina qui nous a très bien reçu en boutique. Une vendeuse très agréable et nous a très bien conseillé. Je vous recommande ++
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Alex.
5 / 5Le 20/10/2021 à 12:37Vendeuse disponible, de bon conseil et efficace. Les offres sont souvent intéressantes
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HAMZA.H
5 / 5Le 09/10/2021 à 17:30Bonjour Un grand merci à Marina et Antoine grâce à eux on a pu changer notre bbox malgré la complexité de l'adresse. Très satisfait de leur accueil et leur professionnalisme. Merci A bientôt
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Jimmy.i
5 / 5Le 08/10/2021 à 10:05Bonne expérience auprès de notre conseillère Karina très agréable et professionnelle qui a su nous conseiller et nous informer comme il faut, je recommande
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Agathe.
5 / 5Le 07/10/2021 à 19:56J'ai été déposé mon matériel car j'ai quitté Bouygues pour des raisons personnels (et non techniques). Le personnel qui m'a reçu a été hyper efficace, poli et sincèrement vu leur amabilité ++ je n'hésiterai pas à me réabonner si un jour je change a nouveau d'opérateur. C'est très bien de leur part de traiter aussi bien un client qui part qu'un client qui arrive. Un vrai service client dans cette boutique !
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Angele.g
5 / 5Le 05/10/2021 à 11:50Karima est super accueillante, souriante et efficace, je suis ravie d'avoir est accueilli par elle .Merci
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Murielle.i
5 / 5Le 03/10/2021 à 16:17Très bonne équipe
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Vincent.A
5 / 5Le 30/08/2021 à 08:50Très accueillant, Karima qui c'est occuper de moi très à l'écoute ma bien conseiller 5 étoiles
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Tatiana.e
5 / 5Le 21/08/2021 à 09:38La boutique est très acceuillante nous avons eu la chance d'avoir une conseillère au top Karima, tres souriante très professionnelle,à su répondre à nos besoin nous vous la conseillons
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Gerard.o
5 / 5Le 19/08/2021 à 11:48Bon accueil, conseillers compétents
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Camille.e
5 / 5Le 17/08/2021 à 15:08Personnel très attentionné et compréhensif, je recommande, merci à elles !
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Jean.
3 / 5Le 07/08/2021 à 07:28Magasin correct mais je savais exactement ce que je voulais comme téléphone et une des deux vendeuse que j'ai eu ma répondu n'importe quoi alors qu'elle ne savait pas heureusement je ne l'ai pas écouter je me serais fait avoir
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Isabelle.a
5 / 5Le 29/07/2021 à 13:03Je suis passée a la boutique de saint maximin ,tres satisfaite de la vendeuse karina
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Andrea.u
5 / 5Le 24/07/2021 à 09:42Karima Conseillère très aimable et agréable
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Serge.a
5 / 5Le 21/07/2021 à 08:40Je suis très satisfait de mon passage en boutique, karima à bientôt
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FRANCOISE.i
4 / 5Le 19/07/2021 à 14:49Bien accueillie personnel aimable
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Philippe.i
5 / 5Le 19/07/2021 à 13:04Fidele a la boutique et ca ne changera pas!! merci a l'équipe de siant maximin
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abdelhakim.e
5 / 5Le 17/07/2021 à 10:22Un échange très agréable avec la commerciale
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Jordan.a
5 / 5Le 14/07/2021 à 15:18Très bon acceuil, réponses à toutes nos questions, satisfaction des offres proposées. Merci Karima
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Mims.a
5 / 5Le 06/07/2021 à 11:57Souriante agréable et professionnelle merci à karima qui a su répondre à mes attentes et merci pour les cadeaux. 😜
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Jamal.k
5 / 5Le 06/07/2021 à 10:47Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme Responsable à l'écoute ainsi que sa conseillère Karima encore merci
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electric.i
1 / 5Le 29/06/2021 à 14:04Prélèvements abusifs, non possibilité de recours, honteux !
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Gregory.r
1 / 5Le 22/05/2021 à 06:57Vendeuse à revoir pas professionnel du tout,les téléphones sont toujours repris au plus bas toujours un problème et jamais de gestes commercial. Changer d'opérateur ces mieux
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Morgan.a
1 / 5Le 08/02/2021 à 13:41On y va pour rendre une box résiliée, la personne qui nous accueille résilie "sans faire exprès" notre box en cours. Donc on paye les frais de résiliation, et les frais d'ouverture d'une nouvelle box (bah oui pas possible d'annuler la résiliation forcément...) et aucun geste commercial de leur part !!!! Hallucinant. Aucun remboursement. Ils ont le monopole de la 4G box illimité mais dès qu'on peut faire sans on fuit Bouygues DIRECT !!!!!!!
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Xavier.e
1 / 5Le 12/01/2021 à 18:06Apres un appel pour savoir ci décodeur tv en magasin je me déplace car on me confirme que oui arrivé en magasin bin non y en a pas , suite aux nombreux probleme avec Bouygues , je résilie le tout et je part donc maintenant chez autre opérateur pourtant client depuis près 20 ans ,mais cela se dégrade de plus en plus chez Bouygues
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Aley.r
1 / 5Le 09/01/2021 à 22:40Un accueil assez chaleureux du vendeur et une des vendeuses... par contre le directeur de la boutique...une honte... se permet de donner des leçons d'éducation à sa clientèle... déplorable de prendre les gens de haut de cette manière quand l'engagement de son équipe n est pas assumé. Il paraît que chaque client doit ressortir satisfait de votre boutique comme lu précédemment ... vu le non respect accorder cela m'étonnerait. Bizarrement le service client est du même avis que moi... et l'engagement est bien plus formel.
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Wine.'
5 / 5Le 21/10/2020 à 07:57Facile d'accès, service rapide et précis, j'ai pu changer de fournisseur internet et mes équipements sont arrivés très vite, parle clairement et correctement, agréable d'avoir un service avec qui parler directement pour résoudre des soucis. Attention à l'heure où vous vous pointez, zone commerciale... Beaucoup de monde... Recommande début de semaine le matin... Idéalement à l'heure d'ouverture.
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Virginie.a
4 / 5Le 14/10/2020 à 09:27J'habite à 13km de Beauvais et je regarde tjrs les avis avant d'aller qq part quand je connais pas...et franchement les avis sur Beauvais ne mon pas donné confiance pour y aller donc j'ai fait 30km pour St Maximin et là nickel...bien reçu, bien conseiller,sympathique, j'ai été guider par karima.Merci
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Anne.e
3 / 5Le 19/09/2020 à 15:57Bonne équipe et bons conseillers et surtout deux conseillères au top. Appel ce jour pour un renseignement premier prix tarif avec téléphone pour un enfant ! Réponse... Venez on vous renseignera et là je suis avec un client 🤔. Bon ben, au revoir ! En gros je dérange... Cliente Bouygues, on ne l'avait jamais faite celle-ci !!!, 🙁
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gregory.
4 / 5Le 17/09/2020 à 19:49Bonjour je recommande vraiment cette boutique la conseillère Marina a été extra vraiment très bien a l'écoute de bon conseil ainsi qu'un autre jeune homme qui était présent ce jour
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daniel.t
4 / 5Le 14/09/2020 à 14:39Personnel agréable et compétent. Bons conseils sur la sécurité des vitres de smartphone.
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Phil.t
4 / 5Le 29/08/2020 à 09:55Bonne acceuil très bonne explications
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Helder.o
5 / 5Le 12/08/2020 à 01:31Superbe accueil, et conseil, je suis de la région parisienne. A l'avenir j'yrais toujours à cette boutique. Grand merci
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Patricia.e
1 / 5Le 11/08/2020 à 10:44Très déçu de la boutique une vendeuse vous vend un Téléphone de gamme inférieurea celui que je possède
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Ta.o
1 / 5Le 30/07/2020 à 22:24J'aimerais donné un avis plus étoilé mais à chaque fois que je tente d'y aller il y a 1 seul salarié et une file d'attente interminable ...
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marielaure.o
5 / 5Le 22/05/2020 à 12:03Très bonne accueil surtout en cette période déconfinement. Toutes les prévention sont prises et comme tout le temps les conseillers très bon très a l écoute
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Fabienne.o
5 / 5Le 13/05/2020 à 16:03Bon accueil, l'assistance requise est de qualité, ä l'écoute ...
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Samir.u
1 / 5Le 06/03/2020 à 12:05Pas satisfait vous faite rien pour garder Un client déçu , d'avoir pris ligne mobile et b box chez vous
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ludivine.u
5 / 5Le 08/02/2020 à 15:41Conseiller serviable et souriant, merci Nicolas 👍très bien renseigné, juste a l'entrée du magasin parfait quand on est pressé !
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Aurelie.
1 / 5Le 31/01/2020 à 19:41Opérateur malhonnête, suite à un changement pour la fibre, bouygues m'a coupé tout les services 14 jours avant la mise en place de la fibre, me laissant sans rien et aucun de mes appels n'y a changé quoi que ce soit...
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Rizzen.
2 / 5Le 23/01/2020 à 11:29Un accueil et un personnel correct mais au aucun sens du mot commercial et c'est bien dommage...Venu dans l'optique de résilier chez sfr et venir chez Bouygues en achetant un nouveau téléphone, j'ai mis les deux en "compétition" sans le caché a la vendeuse, aucun geste a été fait, aucun effort, elle ma proposé un forfait presque 2 fois plus chère.... Les conseillers ne ce décarcasse pas d'un pouce C'est vraiment dommage.....
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Papiss.a
1 / 5Le 20/01/2020 à 13:49Personnel désagréable le service Bouygues nul j'ai fait un achat de 500euro aucun cadeaux un vrai foutage de guel 45minute d'attende pour être mal parler
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Henriette.o
5 / 5Le 16/01/2020 à 18:21Super accueil et personnel très très sympathique, merci Karima et Virginie
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Caroline.O
1 / 5Le 14/01/2020 à 09:37Bon accueil mais problème informatique dès l'ouverture du magasin donc venue pour rien. Je pense changer d'opérateur pour la seule fois où je viens en magasin en 6 ans avec le même portable pas terrible.
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Philippe.o
4 / 5Le 11/01/2020 à 13:21Très bon accueil d'une jeune femme qui explique très bien le fonctionnement de votre smartphone et les applications de celui ci .
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curtis.e
5 / 5Le 17/12/2019 à 20:08Pas d attente ce mardi soir....commercial agréable et fondamentalement honnête qui préfère ne pas conclure une vente si l offre n est pas techniquement viable.....une humanité qui change des call centre situe hors de France ou sur le web....bravo il mérite d être gratifie.....
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Hervé.
1 / 5Le 14/12/2019 à 12:19Enseigne discriminatoire. N'accepte de faire souscrire qu'à une certaine clientèle.Avis a été transmis à la DDPP ainsi qu'à la maison mère de Bouygues Telecom. Service client médiocre. N'y allez pas !
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Isabelle.u
5 / 5Le 13/12/2019 à 14:37Très bien reçu et personnelles très courtois
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NoNo.o
3 / 5Le 12/12/2019 à 13:31Les conseillers sont bien sympathique, mais seulement 2 conseillers ! Peu de clients mais attente longue !
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howligames.
5 / 5Le 09/09/2019 à 06:30Très bonne accueil et super cool
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Nicolas.o
5 / 5Le 02/08/2019 à 15:59Super accueil, personnel très agréable 👍
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Janine.e
1 / 5Le 29/07/2019 à 15:53L accueil est froid cela a changer en 10 ans.et il n y a plus de siège .le client doit s habituer.
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Kelly.i
1 / 5Le 25/07/2019 à 16:00Je suis passée hier, mal accueilli par une jeune femme brune à lunette. Venu dans l'intention d'acheter un nouveau mobile, il y a eu un disfonctionnement informatique, elle ne pouvait pas accéder aux tarifs des mobiles par rapport à mon forfait. Chose que je comprends très bien, elle na pas chercher à me proposer une solution. Aujourd'hui, accueilli par un jeune homme charmant, cependant je suis reparti de nouveau sans téléphone car le prix ne correspondait pas à mon budget. Il na pas chercher à me proposer un autre téléphone qui correspond à mes attentes
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Abdennacer.i
2 / 5Le 24/07/2019 à 11:09Vendeuse brune très désagréable. Pas souriante et répond froidement aux demandes à croire que les clients la dérangent . Le reste du staff est agréable
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vincent.i
3 / 5Le 29/05/2019 à 07:08Je recommande, toute fois, faites attention aux heures d'affluence . Le graphique d' #affluence n'étant pas encore disponible. Ils faut faire preuve de patience où de venir en matinée ou en milieu d'après midi. Le personnel est parfois désagréable, mais les conseils sont là. Bonne #accessibilité et bon choix dans les produits.
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Benie.i
1 / 5Le 17/04/2019 à 16:39Vendeuse brune au cheveux longs très très desadésagré ne prends même pas la peine repondre aux salutations des clients..c a se demander si la courtoisie n est pas une qualité requise pour faire ce metier chez Bouygues...
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Belkass.k
1 / 5Le 29/09/2018 à 16:30J’ai réserver un téléphone j’arrive sur place je fais la queue pour qu’a la fin on me dise qu’il n’y a pas mon téléphone que c’est une erreur quil s’agit en fait d’un téléphone de démonstration. Si je pouvais mettre aucun étoile ce serez mieux
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Aodren.o
1 / 5Le 13/08/2018 à 08:33Client depuis plus de 15 ans chez Bouygues, j'y ai actuellement 2 lignes mobiles et 2 lignes fixes. Donc j'apprécie moyennement, quand je veux me renseigner sur le prix d'un honor 10, que l'on me réponde d'aller voir chez orange. Honteux !
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Yves.l
5 / 5Le 08/12/2017 à 16:05Différents conseillés mais toujours de bon conseils et agréables.
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Angélique.E
5 / 5Le 20/11/2017 à 06:46On est venu dans cette boutique par dépit car le concurrent d'en face ne voulait pas nous aider, on a été enchanté par la fille qui nous a reçus, problème résolu en 5 min, on a signé chez Bouygues maintenant