Boutique Orange - Saumur
- 3.8
- Fournisseur d'accès Internet
- Saumur
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Saumur à Saumur
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Pierre.a1 / 5Le 18/07/2022 à 08:25
Pas de téléphone direct. C’est vraiment nul
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Stella.h5 / 5Le 25/06/2022 à 17:09
Très bon accueil, pour un changement d'opérateur, très bons conseils pour la mise en service de la box et du décodeur TV ainsi que les services proposés. Tout fonctionne bien. Personnel très sympathique.
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Ferré.o1 / 5Le 13/06/2022 à 06:57
Bonjour nous sommes client Orange et voulons ajouter un contrat mobile . Nous avons été mal reçu à l'agence de thouars par une commerciale alors que nous expliquions que nous n'avions pas été rappelé pour un rdv téléphonique. La moindre des choses, c'est de s'excuser au nom d'orange au lieu d'ignorer le problème et de donner des directives pour faire un nouveau contrat!! Nous sommes très mécontents de cette boutique et n'y retournerons pas !!
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Amandine.e5 / 5Le 26/05/2022 à 09:34
Super accueil de Margaux merci
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Lionel.h5 / 5Le 18/04/2022 à 11:14
Super boutique accueil rapide et sympa .
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Françoise.o5 / 5Le 12/03/2022 à 13:28
Très bon accueil très agréable merci pour tout Merci margot
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Margot.o5 / 5Le 12/03/2022 à 13:27
Je suis Margot. Très bonne accueille .
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marie.o5 / 5Le 12/03/2022 à 09:06
Très sympathique et rapide
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Denis.h5 / 5Le 05/03/2022 à 17:11
J’au bien été accueilli par l’équipe de Saumur !
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Brigitte.l5 / 5Le 05/03/2022 à 15:59
Très bonne boutique et très bon accueil de Philippine
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Aurélien.r5 / 5Le 05/03/2022 à 10:50
Accueil chaleureuse Margot et sa bonne humeur. Merci
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Sonia.r5 / 5Le 05/03/2022 à 10:50
Bien servi avec margot
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marie.a5 / 5Le 18/02/2022 à 14:33
Au top avec margot bonne accueil
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Gwendoline.h1 / 5Le 30/01/2022 à 14:19
0 étoile !! Le vendeur se permet de rajouter un contrat orange sans notre accord, falsification de signature aucune excuse de sa part.
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Jakob.o4 / 5Le 15/01/2022 à 12:39
De l'attente mais un accueil rapide et efficace.
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Christophe.e1 / 5Le 26/11/2021 à 18:05
Extrement très déçu: rdv clic&collect j arrive malheureusement avec 5 min de retard, 4clients devant moi j attends donc poliment, lorsqu on m aborde 20 min plus tard on me dis que mon rdv est annulé que je dois reprendre rdv, accueil déplorable, vraiment aucun sens du commerce de la part des vendeurs. Client chez orange depuis plus de 20 ans je vais aller voir à la concurrence car le service orange n est plus ce que c était.
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Marie.u1 / 5Le 12/11/2021 à 15:57
Vous n avez pas de Rdv, on ne s occupe pas de vous. Je ne recommande pas. Relation client minable.
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Mrl.B1 / 5Le 10/11/2021 à 12:59
O étoiles... Accueil médiocre et manque d empathie..Rdv prévu à 9h30 pour souscrire à une offre TV .On arrive à 9h40, et à notre grande surprise, on se fait jeter en nous disant qu'il fallait arriver à l'heure. On est allés chez Bouygues, sans rdv, ils nous ont accueillis avec gentillesse et finalement on a signé chez eux.
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Patrick.a4 / 5Le 20/10/2021 à 11:43
Je suis passé à la boutique Orange de Saumur. La conseillère a été très à l'écoute et m'a apporté la solution adéquate. Elle a été très bienveillante à mon égard.
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Aline.e5 / 5Le 14/10/2021 à 18:17
Parfait
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Denis.o2 / 5Le 06/10/2021 à 09:48
Vraiment pas compétent faut se débrouiller seul pour tester vos appareils
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Patricia.s1 / 5Le 04/10/2021 à 10:58
Une vraie bande d incapbles dans cette boutique
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Isa.t1 / 5Le 30/09/2021 à 08:55
Si on pouvait mettre zéro étoile c’est ce que l’on aurait fait. Un accueil odieux par le chère Frédéric. Une agence vide, mais impossible de demander le moindre renseignement, un salarié qui se donne en spectacle, changer de métier surtout quand on apprend que c’est pas la première que l’on se plains de vous. Donne une mauvaise image de la société, La concurrence gagnera un client grâce à lui. Orange un conseil séparez vous d’un salarié qui n’a aucun respect pour la clientèle
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CLOU13.1 / 5Le 08/09/2021 à 04:34
Si vous voulez résilier votre ligne la personne de l'accueil vous dit qu'il faut un RDV ou se débrouiller avec l'ssistance en ligne. En revanche, si vous voulez ouvrir une ligne ou acheter un mobile, miracle, pas besoin de RDV. Orange Saumur a perdu son professionnalisme.
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Jocelyn.e1 / 5Le 27/08/2021 à 16:12
Nous sommes passés à la boutique afin de tenter d'effectuer une modification sur notre contrat. A l'accueil, une conseillère renseignait un client. Une fois terminé, aucun bonjour de la conseillère qui s'est vite sauvée et nous a laissé en attente. Après un certain temps, un autre conseiller daigne s'occuper de nous et nous annonce que sans RDV il ne peut rien faire!!Plus de RDV possible pour la journée!! Il n'y avait que 2 clients.....Nous avons été très déçus de la différence de service entre Angers et celle ci. Nous avions vraiment l'impression de déranger... Nous n'y mettrons plus les pieds car il n'y a aucun professionnalisme et service client!!! A fuir!!!!!
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Marie.o5 / 5Le 11/07/2021 à 09:15
Excellents conseils ! Merci.
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Gilbert.o4 / 5Le 17/06/2021 à 10:54
Très accueillant
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olivier.e5 / 5Le 31/05/2021 à 01:46
Très bon accueil et de bons conseils
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Romain.h2 / 5Le 27/05/2021 à 08:59
je suis arrivé ce matin a 9H30 pour récupérer la carte sim d'un forfait pro souscrit avec une personne trés bien trés pro et trés a l'écoute. A l'entrée de la porte se trouvait un employer de la boutique qui filtrait les client et mon avis concerne cette personne qui est loin d'être agréable bien au contraire , aucune écoute pas sympathique du tout . ce mec m'a fait perdre 40 minutes et mon calme. ce type de personne n'a rien a faire a l'accueil des client en fait il devrait être loin loin des client même. Il aura réussi à me faire passer l'envie de revenir et c'est bien sur que juste pour ça je ne conseillerai à personne cette boutique
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Nathalie.l1 / 5Le 13/05/2021 à 04:51
Hier je me suis rendu à la boutique pour un problème d'internet. La personne qui accueillait les clients étaient vraiment monstrueux ! Je demandai à voir Monsieur Paul qui est très professionnalisme. Celui ci me demande agressivement ci c'était le noir ou le blanc! J'ai trouvé cela vraiment honteux de parler de cette manière ! J'ai donc réussi à voir Monsieur Paul qui connait bien mon problème et très à l'écoute. Par contre cet homme était désagréable avec touts les clients qui venait se présentait à la boutique. Cet homme va faire fuire les clients avec un tel comportement ! Il à était vraiment ignoble !!
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Btrd.1 / 5Le 04/05/2021 à 10:15
le numero de telephone est renvoyé vers une boite de message orange.
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ludivine.o5 / 5Le 27/04/2021 à 17:42
J'y suis allée sans grande conviction, mais mon problème ne me permettait pas d'esquiver. Et bien, j'ai été accueillie chaleureusement et écoutée. Résultat, mon problème est en cours de résolution (alors que cela ne vient pas d'Orange) et je suis répartie avec une solution qui me permet d'utiliser internet en attendant. Tout cela sans sortir un euro !! MERCI !
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Bruno.a4 / 5Le 24/02/2021 à 05:13
Très bonne accueil
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Jacky.l5 / 5Le 11/02/2021 à 12:56
L'expérience avec Paul est très satisfaisante
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Annick.t5 / 5Le 19/01/2021 à 20:05
Très à l'écoute, aimable
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Didier.o4 / 5Le 02/01/2021 à 07:33
Très bon accueil à l'écoute et réactives.
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Amandine.e1 / 5Le 21/12/2020 à 10:42
Très déçu. En 2018 je suis venu pour changer mon téléphone tout c'était bien passé, on m'a juste demandé ma carte d'identité. Je prend rdv la semaine dernière, un soir car je travail, on me recontacte quelque jour après pour me dire qu'il faut que j'annule mon rdv car le magasin ferme à cette heure là. Je reprend donc un deuxième rdv. J'y retourne aujourd'hui pour changer de téléphone car il y a une offre intéressante pour moi , on me demande la carte d'identité de ma mère ou une procuration, car le dossier est à son nom. Mais ce qui est incompréhensible c'est quand 2018 on ne me la pas demander, que les deux fois ou je suis venu pour me renseigner sur les téléphone et qu'on à repris mon dossier, on ne m'a jamais parlé de prendre soit la carte d'identité de ma mère ou une procuration de sa part. J'ai eu la même personne aujourd'hui et la semaine dernière. Je dois donc encore une fois prendre rdv et donc m'organiser avec mes horaires.
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jonathan.a1 / 5Le 27/11/2020 à 14:36
On vous propose de changer de mobile via l offre, en ce moment grande pub pour le Samsung s20 fe et ses diverses coloris pour me dire qu il on uniquement le bleu et le reste doit être commander sur le net. Boutique inutile
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Tiwin.o5 / 5Le 25/10/2020 à 07:02
Toujours très bien reçu et très satisfait des conseillers
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Florence.I5 / 5Le 18/10/2020 à 12:40
Rapide efficace. Pro
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Mélanie.h1 / 5Le 16/10/2020 à 17:23
Comme d’habitude pour vendre des contrats il y a du monde, nous avons pris deux forfaits mobiles et une box, autant vous dire que nous sommes en EDGE dans une zone censée être 4G... aucun appel ne passe nul part et quand je repasse en boutique on ne peut rien faire pour moi, alors oui les vendeurs sont aimables mais comme à chaque fois pour nous prendre de l’argent le monde est présent mais quand il y a un soucis et non des moindres, plus personne ni en boutique ni au service client et impossible de se rétracter car personne ne répond au 3900 😡😡😡
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Archibald.e1 / 5Le 14/10/2020 à 12:13
Boutique téléphonique non joignable par téléphone....! L'assistance téléphonique est un robot qui te raccroche au nez !! Orange = aucun service client !! Tu payes et on te solutionne aucun problème !!!! Et la réponse à ce post va être un message automatique tout fait ! Encore merci pour votre inutilité !
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Yperh.1 / 5Le 08/10/2020 à 12:48
J'adore une conseillère ma envoyer dans le magasin pour aller chercher une box en attend que mes problèmes de box soient résolu et ta la vache du magasin orange qui a pas voulu me prêter une box génial 👍🏼
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Elisa.o1 / 5Le 03/10/2020 à 11:57
Nous devons prendre rends vous pour avoir des renseignements chose faite sauf que nous avons eu juste 15 minutes de retard la dame na pas voulus nous prendre... personne dans la boutique mais juste 15 min de retard
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Jean.h5 / 5Le 01/10/2020 à 07:10
Une belle équipe avec des professionnels qui connaissent leur métier ! Je reviendrai avec plaisir.
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Christophe.a1 / 5Le 26/09/2020 à 16:07
Bonjour, très mal accueilli, obligation de gel hydroalcoolique refus puisque allergique donc on m'a refusé lentrè parsque la personne est enceinte. Je trouve scandaleux un t'elle agissements orange c'est fini pour moi dsl. De le gel mes pas obligatoire sur le territoire juste le masque.
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Alan.h1 / 5Le 12/09/2020 à 14:21
C'est des bon a rien !
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Olivier.a4 / 5Le 29/08/2020 à 14:28
Du personnel à l'écoute du client et force de proposition. Très bien.
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Francoise.e1 / 5Le 27/08/2020 à 13:00
Dommage attendre 3 jours pour 1 rendez-vous ! ! !
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Brigitte.u5 / 5Le 23/08/2020 à 16:26
La personne qui m'a reçu a été super
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Maxime.i5 / 5Le 18/08/2020 à 09:36
Très bon respect sanitaire et super accueil et écoute
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ethan.h4 / 5Le 10/08/2020 à 19:57
Bien servi, pourtant nous sommes arrivés sans rdv, le choix était là.
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stephane.u2 / 5Le 05/07/2020 à 11:16
Accueilli par un agent de sécurité qui nous bloque aussitôt l entrée sans bonjour nous indiquant qu il faut un rendez vous à cause du covid. Avons pris rendez vous mais avec un délai de 15 jours pour changer de téléphone. Suite à notre rendez excellent accueil de l agent de sécurité ainsi que du vendeur à recommander
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abdoul.a5 / 5Le 22/05/2020 à 16:24
Personnel tres sympathique ! Je recommande !!!
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Antho.1 / 5Le 25/04/2020 à 15:22
Les offres limitées ne sont pas disponible pour les clients sosh/orange, la fidélité est bien récompenser! :(
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Manon.i5 / 5Le 16/03/2020 à 17:54
Très bien accueilli et renseigné. Personnel à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer chaque questions du client. Merci à Angélique et Margot qui nous on servi.
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Nicolas.o5 / 5Le 14/03/2020 à 21:14
Ça ne mérite qu'un 5 étoiles quand on est aussi bien accueilli et renseigné.j ai eu affaire a une ancienne conseillère d Angers. Elle est toujours aussi pro .merci aussi a toute votre équipe pour votre Bonne humeur je recommande
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Philippe.I5 / 5Le 14/03/2020 à 17:42
Visite en boutique pour remplacer un décodeur TV défectueux. Accueil très agréable et professionnel de Margaux, avec un grand sens du service au client.
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Jerome.o5 / 5Le 25/02/2020 à 19:59
L'accueil est vraiment bien, ils font tout pour bien nous renseigner.
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Michel.o4 / 5Le 18/02/2020 à 13:02
Bonne gestion de l'affluence. Bonne organisation
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Camille.o1 / 5Le 24/01/2020 à 15:20
Après 15 ans chez Orange, aucun geste commercial pour un remplacement de décodeur télévision, il faut encore et toujours payer. Je songe sérieusement à la résiliation.
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Emilie.5 / 5Le 22/01/2020 à 16:28
On a été reçu par Paul, on est très content car il a répondu à nos attentes et il est très professionnel 🙂👍
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Jordan.a5 / 5Le 23/12/2019 à 22:34
Je m'y suis rendu pour prendre les freebuds 3 de Huawei. Accueil chaleureux, conseillers au top. Par contre aucune info par rapport à l'odr en cours. Je m'en suis aperçu grâce à une pub sur insta. À part ça, que du bon 😉
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sylviane.a1 / 5Le 20/12/2019 à 10:47
Vraiment décevant pas commerciale Je pense couper mes 2 lignes je suis plus engagé heureusement on es juste bon as payer jamais de solution à si surtout vous dire d appeller le 3900
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Patrick.i2 / 5Le 30/10/2019 à 16:36
Je suis passé en boutique vendredi pour changer de téléphone et bien je suis reparti avec mon ancien téléphone l'hôtesse d'accueil était plus occupée de parler du temps que de l'accueil je tenterai ma chance une autre fois.
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fabien.e5 / 5Le 13/09/2019 à 23:27
Nous avons été très bien reçus et renseigné par Paul vendeur sympathique, très bon conseiller il a su parfaitement répondre à nos demandes pour l'achat d'un abonnement Open up. Beau magasin beaucoup de choix et très propre. Parfait 👍🏾
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Sebastien.o1 / 5Le 01/09/2019 à 11:44
Refus de prendre une réclamation. Je suis allé pour faire une réclamation à la suite d'une option qui m'a été retirée à tort par orange, mail de confirmation à la souscription de l'offre à l'appui. La personne qui me reçoit me dit d'appeler le 3900. Ce que je fais de suite. Le conseiller du 3900 me dit qu'il est possible de faire ma réclamation à la boutique et me demande de lui parler. L'a personne de la boutique refuse de lui parler. Le conseiller du 3900 me dit de faire ma réclamation en boutique étant donné que leur montre le mail de confirmation. Finalement la personne de la boutique refuse de prendre ma réclamation en me disant qu'il n'a pas le temps...Quelle honte !
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Jean-Pierre.N1 / 5Le 06/08/2019 à 11:27
Personnels très peut accueillant, et surtout beaucoup d'attentes...!!! Mais on est chez Orange...? Dommage...
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Armelle.i5 / 5Le 01/08/2019 à 14:26
Très bien
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Gaelle.a1 / 5Le 15/07/2019 à 17:21
Ne mérite meme pas une étoile. Un accueil désastreux un service ( ouvrir une coque ) payant la pauvre petite vendeuse ne voulait pas casser ses beaux ongles. Et aucun conseil. Tout ca pour un mortable qui a deux de duree de vie et que j ai payé plein pot avec un forfait exhorbitant. Politique lamentable personnel incompetant et arrogznt
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Béa.K4 / 5Le 11/07/2019 à 17:35
Accueil agréable et professionnel Attente raisonnable
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Charlotte.o5 / 5Le 05/07/2019 à 22:55
Nous sommes allées aujourd'hui pour changer de téléphone, et voir pour nos abonnements. Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés par un monsieur compétent et qui aime son métier . Je ne regrette absolument pas !
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Laly.o5 / 5Le 25/06/2019 à 17:33
Personnel très à l'écoute et toujours au petit soin ☺️
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FordEcosport.t2 / 5Le 25/05/2019 à 15:43
Bof bof je suis chez depuis peut et je capte hyper mal !
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Clemence.s1 / 5Le 19/05/2019 à 14:12
Service déplorable ! Conseil inexistant !!!!! Une formation de votre équipe pour la vente de produit ne serait pas du luxe! Le monsieur de l acceuil désagréable et non conciliant. Une vendeuse qui nous conseil d acheter sur internet qui pas de produit dispo en magasin! N avez vous pas assez d argent pour satisfaire le besoin du client ??!!
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Quentin.a1 / 5Le 01/02/2019 à 21:50
Connexion internet pourrie très déçu vus le pris qu'on paye ! Ne même pas dépasser les 1 M/bs je trouve sa inadmissible de votre part.
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Jean-paul.o2 / 5Le 10/01/2019 à 21:12
Trop. Attentes
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Melanie.3 / 5Le 10/01/2019 à 05:55
A l'arrivée dans la boutique, et le flux de monde on ce demande quand est ce qu'on va sortir. Mais au final, très bonne procédure des technicien qui vienne à nous, et enregistre notre venu, et nous envoie un message quand c'est à notre tour. Cela permet de faire ce qu'on a à faire en attendant. Bien.
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Jean-Marc.I1 / 5Le 06/01/2019 à 09:02
Si vous n'avez rien à faire de votre journée...alors allez perdre votre temps chez orange !!! A part pianoter sur leurs tablettes..... pas grand chose n'avance !!! Ils devraient être payés aux nombres de cas traités (correctement bien sur ) cela yrait plus vite !!!
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Ophélie.e1 / 5Le 16/12/2018 à 12:49
Vendeuse arrogante ! Nous prend de haut et nous fait payer 20€ le service de mettre en route le téléphone (insérer la carte SIM et allumer le telephone). Dans ces cas là, plus l'avantage d'aller en boutique.
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CFE-Energies.h4 / 5Le 13/12/2018 à 08:48
Bon accueil et personnel à la hauteur car pour l'instant c'est encore orange.
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Frédéric.e5 / 5Le 10/12/2018 à 15:24
Très jolie boutique avec une équipe sympathique et professionnelle
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Antonin.e5 / 5Le 07/12/2018 à 10:26
L'alternante est bien formée et très compétente ! Je la recommande !
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Philippe.o1 / 5Le 29/11/2018 à 09:49
Client depuis plus de 25 ans.. les commerciaux ce moque réellement des clients pro.. Forfait à 160 euros Ht par mois pendant 24 mois !! Et impossible d obtenir un téléphone de remplacement. ..!! Attendu 1 mois 1/2.
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Angélique.5 / 5Le 08/11/2018 à 21:06
Très bon accueil. Personnels performant qui ont su répondre à ma demande.
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Stéphane.I1 / 5Le 26/09/2018 à 08:50
Accueil mitigé. Manque de patience vis à vis des clients. On en oublie le sens du mot commerçant...
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Céline.E1 / 5Le 06/09/2018 à 17:38
Très mauvaise expérience service médiocre, information de mauvaise qualité voire absente sur des données importantes pour le consommateurs comme par exemple droit de rétractation en boutique.... Les prix sont exorbitants par apport à d autres fournisseurs et les options toutes payantes. Incompréhensible que le centre Leclerc accepte une telle enseigne qui use de sa position supérieure pour escroquer les consommateurs. Si vous hésitez un seul conseil fuyez.
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Pierre.a5 / 5Le 30/08/2018 à 20:11
Super acceuil personnel très agréable et à l écoute du client recommande vivement
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Marie-Laure.O3 / 5Le 11/08/2018 à 06:52
Trop d'attente. Mais bon service
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Teddy.o4 / 5Le 30/07/2018 à 22:24
Beaucoup d'attente, mais le nombre de conseillés est important (Il faut aussi comprendre que le temps passer avec un conseillé peut être long). La personne qui nous a reçu était très professionnelle et à su répondre à nos attentes sans nous imposer quoi ce soit. Nous sommes répartis satisfaits de nos achats.
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Rémy.a5 / 5Le 27/07/2018 à 19:30
J ai eu à faire à une conseillère que je connais pas sont nom mais j ai était très bien accueillis et très bien conseillée et très sympathique avec un décors très agréable du magazin. Je le conseille si vous chercher un opérateur
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Yves.e4 / 5Le 08/07/2018 à 16:40
Un lieu à succès pour la téléphonie mais sue c'est compliqué....les nouvelles technologies et très onéreux..
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Sandrine..1 / 5Le 16/05/2018 à 18:07
Honteux !! Conseillère désagréable !! Orange se permet de couper l'intégralité de vos services, sur simple demande d'une tiers personne. Aucune écoute de la part de la conseillère qui s'en fou complétement et qui cherche, avec arrogance, à se débarrasser de vous et de votre problème. Son conseil : contacter par téléphone le service client pour demander une compensation (que je n'aurai jamais). MAIS... A quoi elle sert, en faite dans sa belle boutique ????
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bruno.u1 / 5Le 07/05/2018 à 14:54
Déplorable ! je travail en relation avec des clients tous les jours, je n'ai jamais vu un vendeur aussi incompétent, qui va jusqu’à remettre en question les conseils de ses collègues du SAV. Aucune découverte des besoins du client, aucune écoute, la seule chose qu'il voulait était de "fourguer" un forfait à 39e un tel a 300 et une enceinte bluetooth ! Il est anormale d'avoir si peu de considération pour le client ! je pense avoir eu a faire au même conseiller que Mathieu B
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Matthieu.1 / 5Le 14/02/2018 à 14:06
Accueil déplorable par un agent "d'accueil" incompétant et désagréable au possible! Orange doit sans doute penser être le seul fournisseur de service internet pour se permettre de recruter un personnel aussi mauvais.
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Vévé.o5 / 5Le 12/12/2017 à 21:06
La boutique Orange viens d'ouvrir dans la galerie Le centre à Saumur, elle est belle et les conseillers au top merci à eux pour les bons conseils. Bon il y a du monde mais c'est logique ils viennent d'ouvrir 😜 merci Orange on vous attendait ;-)
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elizabeth.u1 / 5Le 10/03/2017 à 12:33
Le service est abominable. Impossible de contacter orange pour une simple question. La boutique est fermee...Le "tchat" ne fonctionne pas: on me dit que je suis connectee avec Bella, mais Bella ne repond pas!!! Et il faut un mobile pour reparer un fixe.... hmmm!!! La logique?
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Mathilde.r1 / 5Le 10/02/2017 à 09:01
simplement honteux ....mais qui gère le site ???cela m'étonne pas qu'ils aient fermé......
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hammer.i1 / 5Le 28/01/2017 à 09:17
Elle est fermée mais le pire orange dit qu'elle est ouverte en les appelant très drôle...
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Laurent.a1 / 5Le 05/10/2016 à 15:05
Est fermé depuis quelques mois, du coup, plus de boutique sur Saumur. La misère!