Magasin de téléphonie mobile à Saumur

Bonjour nous sommes client Orange et voulons ajouter un contrat mobile . Nous avons été mal reçu à l'agence de thouars par une commerciale alors que nous expliquions que nous n'avions pas été rappelé pour un rdv téléphonique. La moindre des choses, c'est de s'excuser au nom d'orange au lieu d'ignorer le problème et de donner des directives pour faire un nouveau contrat!! Nous sommes très mécontents de cette boutique et n'y retournerons pas !!

Je suis venue dans votre boutique le 2 mars dernier et j'ai eu la chance d'être prise en charge par Nicolas, un conseiller exceptionnel ! Après m'avoir accueilli chaleureusement, il a su rapidement identifier mes besoins et chercher la meilleure réponse à ma demande. Il était très à l'écoute et m'a donné toutes les explications que j'attendais de façon remarquable. J'ai très apprécié son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis sortie vraiment ravie, ce conseiller est une merveille ! Je tiens à féliciter la qualité de son service. Belle expérience, très bonne équipe bravo ! SYLVIE M.