Boutique Orange - Vendôme

    0969370364

    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site fournisseur.tel. Pourquoi ce numéro ?

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Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Vendôme Vendôme

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Vendôme à Vendôme

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Régine.o
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 20:31

    Personnels très accueillants avec de très bons conseils

  • Avatar Sylvie.M
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 23:30

    Inadmissible…. Pour ce qui s appelle un commerce …. Suis allée pour changer mon forfait tél et box, j avoue je n avais pas imaginé qu un rdv aurait été le bienvenu et palme pas de pièce d identité sur moi . A la base je cherchais des renseignements tarifaires . Je me suis fait lyncher par un conseiller à l accueil condescendant qui n a pas hésité à me lâcher qu en fait ma venue n était que pour faire du cinéma … elle est plutôt sympa celle ci … en bref puisque je n avais de pièce d identité il ne serait pas possible de regarder dans mon dossier … peut m importe je ne veux que des tarifs / devis …. Persistant dans l optique qu en temps que cliente je dois fournir ce précieux document je change mon approche et lui dis « bah en fait je ne suis pas de chez vous mais je aimerai connaître vos tarifs » je crois que c est ça qui l à fâché . Pour finir par être reçue par un conseiller agréable et professionnel merci Lucas … qui m à renseigné mais ça fait 2 fois que ça se passe mal dans cette boutique ( la fois précédente je changeais mon tél ) avec des personnes arrogantes et bien après plus 10 ans de fidélité je vais changer d opérateur et aller chez de vrais commerçants respectueux du client .

  • Avatar Isabelle.a
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 14:50

    Trop d attente

  • Avatar pasquier.i
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 08:38

    Très déçu encore une fois. Mal reçu à l'arrivée par l'hôtesse d'accueil ou sa collègue. Pas de rendez vous ou vous jette limite. Heureusement que lucas était disponible. En claire j'achète sous ses conseils un produit garantie à vie très cher 34.99 trois le prix du commerce qui en faite et échangeable qu'une fois par an et sous condition en claire c'est une arnaque force glass et le sav apres une 1h infaisable et faut leur renvoyer.bref une grosse blague encore une fois très déçu de vos services heureusement que je traite pas mes clients ainsi en tant que professionnel je comprends pas. Comme pour la fibre apres 2 ans personne de chez vous et capable de trouver une solution c'est juste un gague et pourtant ils sont dans l'obligation de trouver une solution afin de respecter les délais de déploiement du réseau. En tant que pro coupure à répétition même avec la 3g et du coup on ne peut encaisser nos clients avec le tpe carte bleu. Mais d'après orange c'est normal. Vous avez mon numéro pour un geste commercial que j'aurais pas à force de gueuler de votre incompétence.car c'est jamais de votre faute mais des prestataires.....

  • Avatar Brigitte.e
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 15:03

    Efficace et rapide et fiable. Merci pour le dépannage et pour avoir conservé ma carte d'identité que j'avais oublié...

  • Avatar Julien.h
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 16:38

    Vendeuse incroyable, patiente. Je suis venu avec mon père pour un mobile cassé ce samedi à l ouverture. Je suis reparti comblé et avec le sourire. Bravo à cette jeune vendeuse incroyablement prometteuse.

  • Avatar Caroline.
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 20:09

    Poli. Courtois. Souriant. A l'écoute. Bons conseils. Merci

  • Avatar Eliane.e
    4 / 5
    Le 31/03/2022 à 17:10

    En arrivant, la première conseillère qui m'a reçu n'a pas compris ma demande et m'a répondu que je ne savais pas utiliser mon portable. Par contre, au deuxième point d'accueil, Lucas est très professionnel, compétent et à l'écoute. Il a un savoir être envers le client très positif. Ce qui n'a pas été le cas de la première personne qui m'a reçu.

  • Avatar Margot.r
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 17:22

    Très bon accueil, personnel souriant et de bon conseil.

  • Avatar thierry.u
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 18:58

    Bien accueilli

  • Avatar Francis.o
    5 / 5
    Le 04/12/2021 à 18:43

    Merci, à Emma pour son bon accueil et son professionnalisme

  • Avatar Pierrette.o
    2 / 5
    Le 27/11/2021 à 16:29

    Personnel peu compétent et peu sympathique.

  • Avatar Ph.a
    3 / 5
    Le 27/11/2021 à 07:05

    Accueil un peu surprenant. Notre interlocuteur voulait avoir raison sur tout mais ce n'était pas ce on dit un puit de science. Fin de Rdv sans nous demander si tout était parfait et sans nous saluer. Pourtant ce sont les bases du commerce mais manifestement cela ne l'a pas perturbé. Je déconseille d'avoir à faire à ce personnage grossier.

  • Avatar Émilie.a
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 20:45

    Tout simplement merci à Marine, pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Bonne continuation. Super accueil au magasin de Vendôme. Cordialement.

  • Avatar Cécile..
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 16:39

    Merci à Marine pour le renouvellement de nos portables. Tout y était : gentillesse, patience, conseils et professionnalisme. Nous avons passé 2h, après avoir pris RDV sur le site, pour renouveler nos 2 abonnements et téléphones. Tout s'est super bien passé. Marine a répondu à chacune de nos interrogations, et à su anticiper nos besoins. Boutique sympa et personnel adorable. Merci à Océane pour son charmant et souriant accueil 🤩 A bientôt et encore merci ! #teamsamsumg

  • Avatar Brigitte.u
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 09:45

    Rien de plus que la dernière fois, l'accueil parfait et la prise en charge avec le vendeur idem. C'était la même personne et on a été très satisfait d'être servît par ce vendeur 👍. Toujours très professionnel. Merci.

  • Avatar Nelly.i
    5 / 5
    Le 26/09/2021 à 21:22

    Très bon accueil et très professionnel

  • Avatar Tom.O
    4 / 5
    Le 28/08/2021 à 06:40

    Accueil agréable, la vendeuse était serviable et sympathique.

  • Avatar Michael.e
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 11:02

    Très bonne boulangerie acceuil agréable produit de qualité

  • Avatar Blanc.
    1 / 5
    Le 03/08/2021 à 13:20

    Personnel accueillant mais malheureusement pas du tout professionnel. On m’a donnée un prix totalement différent et il fallait plus de papiers que pour ouvrir un compte alors que Orange Tours à répondu en 10 minutes à ma demande.

  • Avatar Martine.O
    2 / 5
    Le 30/07/2021 à 11:22

    Ce jour bien reçu par 1 dame.mais mon problème de panne de portable bloqué complètement aucune solution ni proposition trouvée.le slogan la famille orange.(on souhaiterait que pour 1 membre de la famille on face 1 peu plus)

  • Avatar gerard.a
    1 / 5
    Le 25/07/2021 à 06:14

    Vendeurs incompétents en cas de problème trouvez une autre boutique ils m'ont attribué un numéro par erreur incapable de le supprimer chacun renvoi le problème au collège par contre 2 jours après la facture est arrivée et une semaine plus tard toujours aucun changement

  • Avatar julien.v
    5 / 5
    Le 11/06/2021 à 14:28

    Très réactive et professionnel, rare dans ce milieu et pour cette enseigne !

  • Avatar Pauline.t
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 19:13

    Très bon accueil. Pas de forcing à la vente. Proposition adaptée à ma demande.

  • Avatar martine.e
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 19:30

    Très bon accueil et pro mais attention ⚠ c'est un franchise orange

  • Avatar Alexandra.o
    5 / 5
    Le 22/05/2021 à 17:33

    Très bonne accueil,vite servi clientèle aimable rien a redire.

  • Avatar Jb.h
    1 / 5
    Le 26/04/2021 à 10:30

    Escroc, incapable ou les 2 ?

  • Avatar Patricia.a
    1 / 5
    Le 15/04/2021 à 09:31

    On a commencé le travail avec 1 jeune fille qui nous a bien expliquer et pris un RDV 15 jours plus tard . On a été reçus par un jeune homme qui ne connaissez pas notre dossier il a fallu tout reexpliquez . Pourquoi les dossiers ne sont ils pas suivi par le même agent .

  • Avatar Gaëtan.E
    5 / 5
    Le 11/04/2021 à 06:51

    Très bon acceuil, personnel très professionnel

  • Avatar Sylvain.r
    5 / 5
    Le 29/03/2021 à 11:05

    Très bon conseil et efficace

  • Avatar Karl.A
    5 / 5
    Le 26/03/2021 à 10:58

    au top, je suis tombé une certaine Pauline géniale!! Impossible d'avoir un téléphone via le numéro nationale, elle m'a de suite trouvé une solution en interne pour me dépanner et me faire obtenir le mobile que je souhaitais, bref au top super aimable, super agréable, Merci Pauline!!

  • Avatar Marie.l
    1 / 5
    Le 24/03/2021 à 16:28

    Personnel très mal aimable...aucune réactivité..et ne pense qu'à son heure de départ...pas faites pour être dans le commerce...

  • Avatar Pauline.a
    2 / 5
    Le 12/03/2021 à 12:53

    2 fois de suite que j'y vais, 2 fois déçue. Première fois que j'y vais, le vendeur n'est pas capable de redonner la carte sim et la carte mémoire, redonne donc le téléphone vide (heureusement que je voulais passer un appel en sortant et m'aperçois qu'il n'y a pas la carte) et 2eme fois, je demande à la vendeuse de mettre en verre trempé, elle laisse une grosse bulle, retourne le téléphone et le range dans la boîte sans rien dire! Si c'est ca être vendeur..

  • Avatar Michel.e
    5 / 5
    Le 10/03/2021 à 19:19

    Très serviables et sympatique .

  • Avatar james.u
    1 / 5
    Le 09/03/2021 à 16:40

    Il est regrettable que le gorille de l'entrée ne connaisse aucun signe de respect de là clientèle llant jusqu'à dire allez chez Bouygues en face et bien je suis aller chez Leclerc personne agréable service irréprochable

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    Le 04/03/2021 à 11:05

    Merci à l'équipe qui m'a reçu en moins de 10 mn pour procéder à un échange, acceuil rapide et chaleureux

  • Avatar Michèle.o
    5 / 5
    Le 28/02/2021 à 11:50

    Gentillesse .réactivité. compétence. Bravo

  • Avatar Fanny..
    5 / 5
    Le 18/02/2021 à 07:20

    Au cœur du centre ville , Equipe accueillante , service parfait..

  • Avatar dan'.h
    5 / 5
    Le 08/02/2021 à 12:49

    Excellent accueil et très bonnes explications à Vendôme. Danielle

  • Avatar Fricheteau.a
    1 / 5
    Le 04/02/2021 à 15:56

    Ça fait deux fois que l on va à l agence et deux fois que l on nous prend pour des mongoles.. On nous demande des choses irrespectueuses.. Et le monsieur aujourd'hui n était vraiment mais vraiment pas correct.. Il n a pas su répondre à ma demande..

  • Avatar Gisèle.u
    5 / 5
    Le 20/01/2021 à 08:33

    Eu la chance d'être servi de suite ce qui n'est pas toujours le cas, avec une employée compétente qui a répondu à toutes nos interrogations.

  • Avatar Coralie-jadeines.a
    4 / 5
    Le 07/01/2021 à 16:45

    Personnel accueillant mais toujours un problème récurrent depuis quelques semaines

  • Avatar Laureen.e
    5 / 5
    Le 15/12/2020 à 08:25

    Personnel très gentil et accueillant. Merci pour vos conseils.

  • Avatar samson.e
    5 / 5
    Le 12/12/2020 à 17:54

    Très bien

  • Avatar Léa.a
    1 / 5
    Le 11/12/2020 à 00:06

    Demande de renseignements pour un changement d'opérateur. Vendeuse très désagréable, pas du tout pro. Déçue

  • Avatar Vanessa.
    5 / 5
    Le 16/11/2020 à 17:02

    Très bonne équipe, de bons conseils....disponible...et surtout les règles pour la CO id 19 sont respectées. Je conseille

  • Avatar Claude.
    5 / 5
    Le 06/11/2020 à 12:00

    Le lieu est parfait, les hôtesses très sympa, très professionnelles, mais le service internet est désastreux heureusement que mes enfants étaient présents pour m'installer ma centrale ordinateur

  • Avatar Janick.h
    1 / 5
    Le 17/10/2020 à 15:37

    Je suis venue ce matin. Le 17 Jai achete un samsung s20 J'aurais dû avoir une reprise de120 euros pour mon ancien telephone. Tout est transféré sur le nouveau donc je souhaite ce remboursement . Ce n'est pas normal car vous m'avez dit que cela était pas possible ce matin. De plus j ai pris orange bank J'attendrai une offre de votre part.

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 07/10/2020 à 09:30

    Un Accueil sans âme... prendre un RV obligatoirement même si vous avez une urgence bref un client totalement ignoré breeeee je vais faire sur web j aurai le même accueil!! Un jour une boutique chinoise se mettra juste en face avec le service et on pleurera mais ce sera trop tard....

  • Avatar Mary.o
    5 / 5
    Le 26/09/2020 à 14:25

    Tres aimable et bien servie, je recommande

  • Avatar MATHEO.E
    4 / 5
    Le 21/09/2020 à 09:44

    Bonjour,Faut-il prendre rdv pour venir acheter un téléphone ? Merci

  • Avatar Kévin.a
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 17:13

    Bien reçu par Pauline, super je recommande

  • Avatar Michel.i
    3 / 5
    Le 21/08/2020 à 14:24

    Personnel compétent pour certains,et accueil moyen.

  • Avatar Martial.e
    5 / 5
    Le 11/07/2020 à 06:54

    Très bien reçu la jeune femme était compétente et très agréable

  • Avatar Didier.e
    4 / 5
    Le 31/01/2020 à 20:29

    Très bon accueil. Vendeuse connaissant bien son travail et pas avare de conseil. A recommander

  • Avatar gerleo.e
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 10:02

    Très bon accueil, et vraiment très commercial, a conseiller.

  • Avatar SAFRAN.V
    4 / 5
    Le 18/01/2020 à 18:37

    Très bon accueil. Personnel efficace et sympathique.

  • Avatar G.m
    3 / 5
    Le 28/12/2019 à 13:06

    Le personnel est gentil. La boutique est placée en centre ville de Vendôme près de la place de la République. Généralement il y a de l'attente, surtout en décembre. Nous sommes venus deux fois et à chaque fois nous sommes sortis avec une réponse... différente. De plus les informations données sont très différentes des celles de l'assistance téléphonique. En bref, personnel très sympa, gentil et acueillant cependant avec des infos diverses et différentes de celles données par téléphone, par contre le service client téléphonique, une fois sur deux vous trouverez des personnes sympas, acueillants et gentils...

  • Avatar Alain.u
    1 / 5
    Le 17/12/2019 à 16:20

    Affreusement nuls. Arrivé dans cette boutique pour une carte prépayée. On me demande mes papiers,jusque la logique..et je suis enjoint d attendre je ne sait quoi..après un quart d heure j interpelle un vendeur pour ma demande,je paye et au revoir lui dis je....et ben non...après une demi heure alors qu il y a 4 employés et 2 clients en cours de service,c est au revoir,basta et pas merci,j ai trouver dans un bar tabac bien plus sympathique..je ne comprend pas la logique de faire du vent et perdre des clients...regrettable!!!!

  • Avatar Arnaud.E
    4 / 5
    Le 30/11/2019 à 17:08

    Peu d'attente personnel accueillant et très professionnel. Répond très bien aux questions et à satisfait très largement à ma demande et à mon besoin

  • Avatar Patricia.e
    2 / 5
    Le 28/11/2019 à 06:49

    Temps d attentte important, manque d organisation et vendeur qui se moque totalement de ce que je lui demande, qui donne des infos erronées merci à sa collègue d avoir rectifié. Les nouveaux clients ne les intéressent pas ! Pas conclu de contrat....je vais le faire en ligne

  • Avatar Mailde.a
    1 / 5
    Le 27/11/2019 à 17:49

    Choisissez bien l'horaire de votre venue ! À 17h00, un mercredi, c'est gavé de clients. En plus de l'attente, le côté négatif, c'est qu'à la boutique... Ils ne peuvent rien faire pour nous !

  • Avatar p.
    4 / 5
    Le 01/08/2019 à 13:11

    Personnels à l'écoute mais manque d'organisation et donc une légère attente à noter

  • Avatar Françoise.o
    4 / 5
    Le 09/07/2019 à 13:37

    Tres bon accueil, pas d'attente.

  • Avatar Remi.o
    1 / 5
    Le 24/06/2019 à 16:20

    Conseillés sans aucunes connaissances, font trainer les problèmes et ne tiennent aucun suivit

  • Avatar Maylis.e
    1 / 5
    Le 21/06/2019 à 11:52

    Conseillère désagréable au possible, donne les informations minimum. Les anciens vendeurs nous manque vraiment, eux ils étaient aimable et arrangeant

  • Avatar J.J.e
    1 / 5
    Le 14/06/2019 à 16:24

    Très bon accueil à l'arrivée, mais très déçu par la commerciale, trop insistante pour la vente des produits orange malgré mon refus

  • Avatar J.D
    1 / 5
    Le 04/06/2019 à 14:50

    On peut pas proposer à la vente un ancien modèle en faisant croire que le nouveau n est pas sortie alors qu il est sur le site d orange mais aussi dans les magasins les vendeurs et vendeuse sont désagréables et quand on veut acheter un téléphone cash comme moi meme a mille euro on les intéressent pas si on prend pas un forfait et y a plus fou quand j ai voulu changer mon nom de famille sur le contrat on m a demander de ramener ma box pour la tester ! Si vous voyez le rapport vous me dites hein .... pitoyable cette boutique et pourtant j adore orange

  • Avatar Michel.
    4 / 5
    Le 02/06/2019 à 02:05

    Personnel serviable, courtois et efficace

  • Avatar Wo.o
    1 / 5
    Le 24/05/2019 à 16:06

    Je trouve inadmissible que les vendeurs m’envoient paître pour un échange de matériel défectueux que j'ai acheté chez eux. Orange à Vendôme je déconseille fortement!!

  • Avatar Christine.e
    1 / 5
    Le 23/03/2019 à 14:58

    Responsable très désagréable irrespectueux très mal reçue à déconseille

  • Avatar Sara.e
    1 / 5
    Le 22/02/2019 à 10:22

    Services inexistant, ne respecte pas leurs promesses, meme pour les pros qui paient plus cher que les particuliers. Leurs sav téléphonique est exaspérant, et ne vous ecoute pas. Orange, coupe même les lignes lors de demande de modification, et sont incapable et surtout ne se donne pas la peine de corriger leurs erreurs. Bref, je ne les conseille pas meme a mon pire enemi

  • Avatar Elodie.l
    4 / 5
    Le 11/02/2019 à 16:28

    Pour une fois nous avons était pris rapidement.

  • Avatar Yvette.a
    1 / 5
    Le 31/01/2019 à 10:33

    Ce matin suis allée à la boutique orange de Vendôme. Bon accueil Mais incompétence totale. Mais au lieu de me dire qu elle ne savait pas comment formater la S D Elle m'a dit qu'elle était H S . Je n apprécié pas ce genre de solution pour vendre une carte tellement plus facile que de vérifier.

  • Avatar Dousset.i
    1 / 5
    Le 24/12/2018 à 08:14

    Je ne sais même pas si cette boutique mérite une étoile c’est le minimum que l’on puisse mettre,disons que je la mets pour la personne qui m’a accueilli à l’entrée,elle a été très pro.J’ai hésité à y mettre les pieds et je le regrette. La personne qui m’a reçu pour un achat avait comme intérêt a vouloir vendre ses propres choix et non les miens ,c’est bien la première fois que je vois çà,et par la suite voulais absolument me vendre des accessoires et bien d’autres !!! je pense qu’ elle confond le service client et la façon a vouloir faire marcher sa boutique!!!! Cela fait déjà plusieurs années que je suis client chez Orange et je suis allé dans de nombreuses boutiques mais là j’ai jamais vu ça!!!

  • Avatar Valéry.O
    5 / 5
    Le 15/11/2018 à 12:24

    Très bon accueil et très bien conseillé

  • Avatar NATHALIE.O
    3 / 5
    Le 26/10/2018 à 02:11

    Il ne faut pas être pressé car il y a toujours de l'attente. On a pas toujours une réponse à ce qu'on demande.

  • Avatar DANIEL.h
    2 / 5
    Le 24/09/2018 à 10:19

    Ouverture 10h et non9h noté sur le web. Le client avant moi est resté plus d'une heure....je crois qu' un RV serait bien venu pour ce genre de prestation. Après 1h30 attente seulement 10 mn pour changer ma box disque dur mort au bout d'un an et demi, j'ai perdu des enregistrements perso non récupérables... Assistance geniale au tel mais revoir organisation en boutique. 6 personnes dont seulement 2 pour les clients. Cordialement

  • Avatar Jean-Pierre.v
    1 / 5
    Le 11/09/2018 à 13:58

    Orange est un opérateur qui prend ses clients pour des vaches à lait

  • Avatar Maxime.i
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 10:03

    Des employés toujours aussi sympathiques mais encore de l'attente 👍

  • Avatar Dominique.r
    3 / 5
    Le 28/08/2018 à 15:16

    Attente trop longue, mais le personnel est sympa et accueillant. Je pense qu'il faut incriminer l'entreprise Orange pour y affecter plus de personnel.

  • Avatar Camarov6.
    5 / 5
    Le 01/08/2018 à 18:31

    Très bien accueilli , la conseillère Emma est a recommander, a l'écoute de notre demande

  • Avatar magali.e
    1 / 5
    Le 20/07/2018 à 20:49

    "Dommage que le sans étoile n'existe pas" Cliente Orange depuis 20 ans, je n'ai jamais été aussi mal reçue que les 2 dernières fois dans cette boutique. À FUIR que ce soit pour l'accueil ou pour leur professionnalisme. Je fais tout par le service client ou par l'appli au moins on ne se fait pas envoyé ballader...

  • Avatar Trouillet.
    2 / 5
    Le 11/06/2018 à 20:30

    Attente longue, de plus on prend nos noms pour nous faire passer dans l'ordre pour au final avoir des clients qui nous passent devant. De plus, l'homme nous accueillant n'est en faite pas accueillant et ne nous a pas conseiller. Ne défend même pas son enseigne etu s'en fou qu'on aille ailleurs. Par observation pendant notre nos temps d d'attente, nous ne sommes pas les seuls à ne pas souscrire chez orange.... décevant ! Je ne pense pas que tous les conseillers soit comme celui qui nous a reçu, mais dommage de ne pas pouvoir profiter d'une boutique à côté de chez nous.

  • Avatar Alexia.u
    1 / 5
    Le 28/05/2018 à 17:58

    Cette équipe est catastrophique. De graves erreurs ont été commises sur notre dossier, incompétence, mauvais renseignement, personnel tout sauf professionnel. Seule la responsable est réactive. Ne pas clôturer un dossier est une chose, ne pas assumer l'erreur et traiter de menteur un client en est une autre. Bon courage

  • Avatar Jean.u
    4 / 5
    Le 04/05/2018 à 18:39

    Attente un peu longue lors de ma première visite,achat d'un smartphone. Très bien renseigné par un jeune homme.Lors de ma seconde visite, un jeudi à 11 heures,changement d'un décodeur TV en panne.Je suis reçu par une jeune femme très sympathique, matériel changé en 15mn.Rien à voir avec les 3 heures d'attente rue des minimes Le Mans

  • Avatar Laura.
    3 / 5
    Le 14/03/2018 à 13:44

    Beaucoup d'attentes et manques de personnel mais des avantages incomparables.

  • Avatar Suivie.a
    1 / 5
    Le 06/02/2018 à 23:39

    Très mal reçue par Audrey je crois qui ne m'a absolument pas renseignée et qui m'a envoyé chez le réparateur un peu plus loin. Incompétente et rien à faire dans un commerce.

  • Avatar Andre.a
    1 / 5
    Le 15/01/2018 à 12:26

    Très mauvais accueil. Je n'ai pas fait affaire avec eux. J'ai été obligé d'aller au Mans pour m'abonner à Orange

  • Avatar Martine.a
    5 / 5
    Le 21/12/2017 à 21:36

    Très bon accueil . La jeune femme, qui m'a reçue, était serviable, compétente et patiente. Pas d'attente. Quel changement avec l'ambiance que j'ai connu il y a quelques mois: j'avais attendu 1 heure pour être mal renseignée par une personne désagréable !

  • Avatar Hervé.o
    3 / 5
    Le 11/12/2017 à 16:52

    Si le personnel est plutôt accueillant le temps d'attente est long. Décalage entre la réponse faite sur la fibre par les commerciaux boutique avec les techniciens ayant installé le boîtier de raccordement de mon pavillon. Bien cordialement

  • Avatar maxime.e
    1 / 5
    Le 15/11/2017 à 09:13

    Attente très longue et j'ai failli être victime d'une vente forcé, alors attention quand vous allez chercher un nouveau téléphone, si il vous pose une protection d'écran en disant que "c'est offert oui et je vais même vous mettre une coque de protection" he bien arrivé en caisse il facture en disant que c'était une blague donc ne vous laissez pas faire surtout au prix ou eux les vendent.

  • Avatar Va.i
    4 / 5
    Le 18/10/2017 à 10:40

    Je suis allé deux fois dans cette agence pour des problèmes de LiveBox. Tout a été rectifié dans la journée. Prévoir une arrivée 15 mn avant l'ouverture pour ne vraiment pas attendre. Quand je lis les commentaires des autres, je me dis qu'ils ont peut être pas assez gueulés...

  • Avatar claudine.o
    1 / 5
    Le 03/10/2017 à 14:15

    Les nouvelles vendeuse sont très désagréable. Aucun sourir. Accueil super froid. Dévisagé de la tete au pied. Et même moqué avec sa collègue une fois que j’ai eu le dos tourné. Mon passage avec la vendeuse fut bref et sans aucune information précise. Ou sont les ancien vendeur ???

  • Avatar Sabrina.e
    2 / 5
    Le 22/09/2017 à 16:50

    Attente interminable et une fois que c'est votre tour on nous dit mais Mme je peux rien faire il faut que Mr soit avec vous c'est à son nom ( 1ère fois que ça arrive ) avant pas de problème. Grrr

  • Avatar Paul.e
    1 / 5
    Le 18/09/2017 à 08:42

    Pas assez de staff, et ce qui sont la ne font rien pour aider.. n'importe quel heure, vous allez perdre au moins une heure...

  • Avatar Nicolas.e
    4 / 5
    Le 27/08/2017 à 13:00

    ÇA dépend des jours , mais aujourd'hui j'ai été reçu par un vendeur super sympas et sans avoir beaucoup d'attente. Je dirais qu'avec les années ils s'améliorent

  • Avatar Clement.s
    1 / 5
    Le 17/08/2017 à 15:32

    Une boutique en sous-effectif total, et très inefficace. Un employé "filtre" et fait patienter les clients qui arrivent mais une fois sa tâche terminée, il ne semble plus servir à rien. Il pourrait conseiller les clients en attente, au moins. Il y a aussi une salle entière du magasin complètement vide, sans siège alors que 10 personnes attendaient debout pendant 1 heure. Bref, une organisation vraiment douteuse.

  • Avatar A.A
    1 / 5
    Le 08/07/2017 à 14:12

    Orange souhaite sans doute la fermeture de ses boutiques car rien n'est fait pour que le client y vienne . -sous effectifs : un samedi compter plus d'une heure de queue minimum -impossible prendre rdv par internet -en semaine plus de 30 min de queue -les vendeurs non aucune marge de négociation et pour le reste se tourne constamment vers le 3900 - cette boutique (Vendôme) n'envoie aucun sms pour offre spéciale à ses clients Au final, un service catastrophique dont les vendeurs ne sont pas vraiment responsable.

  • Avatar Esmeralda.A
    1 / 5
    Le 04/05/2017 à 13:32

    Personnel masculin mal aimable. Dommage!

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 10:00–12:30 13:30–18:00
Mercredi 10:00–12:30 13:30–18:00
Jeudi 10:00–12:30 13:30–18:00
Vendredi 10:00–12:30 13:30–18:00
Samedi 10:00–12:30 13:30–18:00
Dimanche Fermé

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