SFR Saint Paul Les Dax Andour Ocean

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Italie.i

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:36

  Personnel à remplacer....!
• Nour.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:13

  Accueille correctement et bien renseigner Je recommande👌👌
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:41

  Très bien reçu par Raphaël. Service parfait !
• ollivier.l

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:25

  Super chouette avec margaux
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:01

  Margaux à été très professionnelles.
• fabienne.l

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:19

  Prix intéressant internet et portable quand on sait négocier. Dommage qu il faille acheter la.box pour avoir la tv !
• Misterjorge.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:54

  Super équipe.. ce plie en 4 même s'il n'ont pas la main sur tout ... 😊
• MAEL.E

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:45

  Un très bon accueil mais pour un service de sfr plus en plus déplorable, la qualité de réception signal de plus en plus mauvaise sur le sud ouest malgré un téléphone très haut de gamme
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:44

  Sorti d'un autre opérateur dont je ne citerais pas le nom par respect malgré toutes les déboires qui me sont arrivé sfr et ses interlocuteurs font preuves d'un professionnalisme certain à l'écoute du client et ce que j'ai apprécier particulièrement ils prennent le temps merci encore à toute l'equipe
• nicolas.r

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:46

  Malgré le sympathique accueil Sfr ne sont plus au goût du jour
• Wolf.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:03

  Accueil très sympathique et bonnes compétences
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 01:22

  Très bien reçu personne très professionnelle qui est à l ecoute et à réglé mon soucis tres rapidement Je conseille à 200% surtout yohann Au top rien rien à rajouter
• Jaime.o

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 22:30

  Aucun respect du client , aucun professionalisme . Je viens jeudi 30 décembre pour un abonnement onéreux , on le demande de revenir le 4 janvier pour chercher ma 2eme sim multi-surf car c'était le jour de la portabilité de mon numéro 30 minutes d'attente pour me dire qu'ils n'en on pas . On promet de m'appeler a 13 heures le lendemain pour me confirmer un arrivage et on m'appelle a 18h30 pour me dire que c'est bon alors que je réside à 1heure de route , bien que la vendeuse savais que je devais m'absenter pour quelques mois des le lendemain Heureusement j'étais allé à SFR Bayonne pour aller chercher cette carte sim . Par contre eux sont très sérieux
• michel.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:00

  Très bon accueil.
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 03:18

  Personnels très professionnels et très agréables bonne continuation.et très bonne fête à toute l équipe SFR
• Nelly.l

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:06

  Bonjour j'ai pris mon téléphone à montdemarsan, un peu déçu...à St Paul les dax Dylan m'a très bien aidé super gentil patient à l'écoute
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:44

  Super, professionnel, bon accueil,
• nabil.z

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:22

  Personnel compréhensible à l écoute agréable merci à l equipe sfr du grand moun à mont de Marsan. Merci au vendeur Wilfried et la jolie brune je c est pas le prénom. Je recommande à tous .juste un petit bémol après x année chez l opérateur pas de réduction ou autre pour avoir ré engagé. Mais si non bien .merci
• Eddy.u

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 12:11

  Inadmissible ! Une perzonne à l'intérieur vous voit mais ne prend même pas la peine de savoir pourquoi vous venez . Ensuite, vous reçoit mais vous méprise, avec un air hautain et n'essaie même pas de trouver une solution au problème. Enfin , la seule étoile que je puisse mettre , est celle du nettoyage où la femme de ménage passe avant même que l'endroit soit ouvert . Bref , sfr ( entre vos fourberies et le fait que vous aimez entuber les clients de longue date , vous ne servez à rien !!!!! )
• Olive.n

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:40

  Équipe super agréable et très rapide pour apporter de bonnes réponses
• Marc.o

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:07

  J'ai ma messagerie qui ne fonctionne pas sur mon téléphone et sur ma tablette depuis 6 mois Je suis passé chez SFR à DAX la technicienne m'a dit que cela dure depuis un bon moment Voilà j'attends.
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 05:35

  Ont est toujours bien accueilli, les salariés sont très efficaces et toujours de bon conseil..n'hésitait pas à y aller.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:04

  Mon amie Avez des soucis de téléphone. Connaissant peu les nouvelles technologies par des fausses manœuvres elle a bloqué celui-ci.je l'ai emmené à votre boutique.bien reçu et très bonne competance de votre vendeuse la cerise sur le gâteau très souriante. Pour Mme capelli . coco
• Jean.e

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:45

  Le personnel est très gentil très serviable
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:55

  Demande de renseignement sans effet il dise d'appeler le service client quand on sait le temps que ça vous prend on hésite
• Marie.n

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:00

  Les filles toujours à la bourre j ai pas eu mes explication
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:34

  Bien reçu et ont pris en compte ma réclamation
• jay.o

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:27

  Accueil et renseignements au top, cependant avoir des téléphones en exposition c’est bien, mais avoir les téléphones en stock c’est mieux
• monique.t

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:02

  Très bon accueil. Efficace.
• Jean-paul.n

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:13

  accueil et renseignements très satisfaisants, conseiller très pro.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:58

  J'ai prix rdv pour 17h et après 40km me voilà arrivé devant un magasin fermé. Pourtant j'avais bien reçu un SMS confirmant mon rdv. Bravo sfr et merci pour le temps perdu ! C'est inadmissible !!!!
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 08:15

  Merci a Dylan pour son acceuil et son professionalisme ! Etant cliente RED il a quand meme pri le temps de m'aider
• Marie.a

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 16:29

  Bonjour accueil souriant mais pas très aimable on voyait bien que je déranger dommage car je suis cliente très fidèle et depuis plus de 20ans chez SFR
• Michaël.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:04

  Le personnel est très sympa, on est bien accueilli.
• Yvette.a

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 13:40

  Excellent accueil,Rachid a été super,a répondu à mes attentes,m'a proposé le mieux à ma demande en me proposant exactement ce que j'attendais.Je recommande vivement.Merci bcp à la boutique SFR,
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 12:48

  Le vendeur est très gentil et répond à toutes vos demandes je recommande vivement SFR merci à vous
• Amélie.b

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 12:41

  Boutique agréable ainsi que de très bon conseils de Pauline. Effectivement elle a su nous orienter vers la meilleure offre internet tel téléphone en fonction de nos besoins. Merci encore
• Ange.r

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 10:29

  Nous avons été très bien reçus dans la boutique SFR de St Paul ! En particulier grâce à Pauline qui a été vraiment agréable, professionnelle, à l'écoute et compétente. Cela fait plaisir de voir qu'on peut encore être bien accueillis et conseillés en boutiqie de téléphonie. Encore merci !
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:10

  Je me suis rendu à la boutique de St Paul pour un soucis avec mon téléphone. J’ai été reçu par Pauline. Au top! Très à l’écoute, elle a pris le temps de me conseiller. Elle est visiblement très compétente et à une bonne connaissance du matériel vendu. C’est très agréable d’être accompagnée par une pro. Je n’étais jamais venu à cette boutique , j’y retournerai au besoin et demanderai à être reçu par Pauline ! Merci Madame !
• Marina.L

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 09:01

  Venu dans cette agence après des conflits avec le service client téléphonique. J’ai étais reçu par Pauline, qui as su répondre avec patience et gentillesse merci à elle
• Jean.U

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 10:47

  Oblige de revenir plusieurs fois en magasin toujours très très bien recu par Isabelle et Dylan qui ont été à mon écoute et ont été toujours réactifs face à ma demande
• Dylan.

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:12

  J'arrive avec un problème, je repars sans, merci Carla! SFR c'est de la m****, surtout leur service client au 1023. Heureusement qu'on peut encore aller en boutique pour que les conseillers rattrape les bourdes !
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 15:36

  Je me suis présenté à votre boutique pour changer de téléphone mobile j’ai été reçu par Soufiane qui a établi le rachat de mon ancien téléphone et surprise j’ai bénéficier de plus de 300€ de bon d’achats dans toutes la boutique je tiens à dire que SOUFIANE connais bien son travail très professionnel, courtois, aimable j’ai apprécié l’accueil... surtout gardé le vous avez un très bon employé je le re commande. Je vous souhaite de bonne fête de fin d’année. Patrice LENOIR
• Linda.e

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 13:55

  Très bon accueil très bien expliquer conseil au top ! Je reviendrai pour la box comme je lui es dit !
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 19:24

  Très bien renseigné par l'équipe, recommande cette boutique. Nouveau client chez SFR, ne regrette pas d'avoir changé.
• stab40400.

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 22:36

  Très satisfait 👍 Un grand merci a Soufiane ,de très bons conseils!
• Rémi.l

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 20:27

  Bon accueil, la vendeuse étais top et professionnel pour répondre à ma demande, changement de téléphone. Équipe agréable et serviable.
• Chouchou.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:38

  Très bonne expérience dans ce SFR au grand mail. Mon vendeur (Soufiane je crois) était à l’écoute, compréhensif, et efficace. De plus, il a su s’adapter à mes attentes et m’a souscrit un abonnement qui me convient. L’équipe elle aussi est accueillante et souriante. Concernant les règles sanitaires, elles sont respectées et vivement exécutées. Je recommande {J’ai fait l’achat d’un telephone Apple pour ma fille à noel} Merci
• Marie.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:57

  Tjs très bien accueillie et servie . Mention spéciale à Pauline. Merci encore.
• Gilles.E

  2 / 5

  Le 30/11/2020 à 08:35

  Attention à la personne qui vous renseigne, ils ne connaissent pas tous les produits vendus.
• Tounsia.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 07:11

  J ai aimé la façon dont j ai été reçu malgré cette periode de covid
• Martine.e

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 13:08

  Bonne réception , personne disponible et à l'écoute.Sommes satisfaits
• Adriana.i

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:01

  Bonjour je vous conseille de fuir sfr boutique saint paul les dax personnels affreux incompetance totale jai ouver un contrat avec eux sur mon portable deux jours apres je me suis rétractée car rien ne marcher pas de réseau je suis alle alla boutique pour reclamer ils n ont rien fait pour m aider a resoudre le probleme entre rachid et sofiane des promesses oas maintenu même ils m ont résilié mon numéro et la c est grave car je suis infirmière et ne ne peux pas fzitre mes tournée xar acunr numero a la fi. Je suis allée chez orangé et la cest la classe sfr a fuir
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 18:56

  Le personnel ne sait rien, ils demandent d'aller sur internet au lieu de nous donner ses renseignements
• Elouan.e

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:34

  Tres bon lieu mais 180 euros pour réparer un écran ca fais cher autant racheter un téléphone mais sinon très bon personnel.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:13

  Très bon accueil et service
• Claude.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 14:08

  J'ai bien été accueil par Dylan. Merci à lui
• Maryleine.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:08

  Dylan m'a très bien accueilli, efficace, et très professionnel ! Il m'a aidé pour résoudre mon problème !Merci à lui !!
• Jérôme.a

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:25

  Tristan, je suis dans la file d'attente depuis une heure et il y en a 5 derrière moi. Il faut recruter !!! 😉
• moynou.

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 14:26

  Je modifie mon post initial pour rajouter que le directeur de la boutique Tristan à pris la peine de me répondre, puis de m appeler à reception du matériel pour s assurer que mon incident était terminé. Merci à lui de s être préoccupé de ma situation vis à vis de son entreprise. Bonjour Je suis venu retirer un webtrotter de pret à la boutique SFR de st Paul les Dax en juillet à la demande de ma hotline pendant un incident internet sur ma box. J était en déplacement professionnel et habitant dans la région de Bordeaux, j ai demandé au vendeur si je pourrai le rendre dans n importe quelle boutique, ce qu il m a assuré. Il semble que c était une erreur car en me rendant dans une boutique près de chez moi pour rendre le matériel de prêt, la boutique sfr refuse de me le reprendre. Bref je suis coincé avec un matériel que je veux rendre et je ne parviens pas à joindre la boutique SFR de st Paul au tel maigres 10 appels. La hotline me dit que ce n est pas sont pb Et je vais finir par être facturé de 60 euros que je co sidéré être du vol car mauvaise info donnée au depart.
• Yvette.i

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 08:57

  J'ai annuler la fibre de ma fille car elle déménage j'ai bien tout fait et poser la fibre au magasin SFR pour le renvoi J'ai reçu le mail pour confirmer l'arrêt de la fibre Hélas il continu a me prélever nul nul
• martin.l

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:18

  Super accueil et prise en charge par Rachid du sfr Dax. Problème résolu rapidement. Très satisfait.
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 17:48

  Un accueil très agréable et surtout des explications pour toutes mes questions.Tristan est d'une grande gentillesse et d'une extrême patience. Merci à ce professionnel.
• Celine.e

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:47

  J'ai été très bien accueilli et très bien renseigné.Merci àTristan pour sa patience et sa compétence.
• Yondu.d

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:45

  Équipe au top, sourire et gentillesse malgré la situation actuelle. Mention spéciale à l’équipe féminine !
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 11:46

  J'ai été très bien accueillie, l'équipe est sympathique et accueillante. Le vendeur Rachid était professionnel et efficace. Je suis très satisfaite de ma visite.
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 13:32

  Superbe accueil, très professionnel, je recommande. Demandez Rachid.
• jocelyne.A

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 09:07

  Accueil très sympathique et le responsable super très bonne équipe
• Alain.a

  2 / 5

  Le 29/05/2020 à 14:59

  Personnellement mal conseillé... Le personnel aimable, est là pour vendre, pas pour expliquer l'impossibilité de certaines installations c'est pas possible, point... Suivant.... En gros, c'est ça
• J.

  4 / 5

  Le 27/05/2020 à 18:11

  merci au jeune homme et à son soutien lors de mes échanges avec la Hotline pour solutionner mon problème de messagerie #cegetel
• Jean-Luc.a

  1 / 5

  Le 29/04/2020 à 16:15

  Attention SFR = DANGER : j'ai téléphoné à SFR pour avoir des renseignements sur le prix d'une box et je reçois directement une confirmation de commande alors que le vendeur m'a assuré qu'il n'a rien mis en commande. Je rappelle (plusieurs heures de téléphone entre les coupure réseau, les coupures de leur ordinateur central...) ils me confirment qu'il n'y a pas de problème et que la commande n'est pas prise en compte. Depuis je reçois les mails confirmant la commande, l'envoi de la box à une adresse d'ailleurs où nous n'habitons pas, etc. Un vrai rouleau compresseur et surtout un SAV incompétent. Une vrai arnaque ! J'attends avec impatience l'ouverture de la boutique après le dé-confinement pour régler ce problème.
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 11:55

  Client chez SFR avec mon mari nous voulions chanher de téléphone et de forfait, le jeune homme trop occupé à on ne sait quoi nous a conseillé de nous les procurer par internet .Alors à quoi bon un magasin. Nous sommes allés direct chez Orange ou l'accueil était bien.
• cam.i

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 23:15

  Souhaitant acheter un portable je me rends en boutique SFR à 19h00 car je travaille la journée la boutique ferme à 20h, le client juste avant moi achète un portable, vient alors mon tour et dès que je demande à acheter un portable une demi-heure avant la fermeture le conseiller me dit que le logiciel est en panne. Je propose aux deux conseillers de SFR du grand mail de DAX qui étaient présents ce soir de suivre des formations afin d'améliorer leurs compétences ou bien de changer de métier.
• Pascal.r

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:52

  Jolie la nouvelle deco mais s est dommage que le service n y soit pas
• Julie.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 12:40

  Ils ont pu m'aider là où le service technique téléphonique n'a rien pu faire
• Delgado.

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:28

  Très déçu téléphone acheté chez eux au bout de 15 jours en panne il l'on changé trois mois après encore en panne il on refuser de me le changer car il manquait un minuscule petit bout de coque pour vendre il sont champions pour le reste passé sont chemin
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 15:47

  J'ai souscrit un abonnement avec la SFR box 8, c'est une CATASTROPHE !! Cela fait un mois que j'ai souscrit avec une jeune femme très commerciale et depuis le début je rencontre des soucis avec cette box. En magasin, les commerciaux ne savent plus rien à part souscrire des abonnements qui au final laisse à désirer. Le service client ne peuvent rien faire non plus selon leur dire. Aujourd'hui je paie tous les mois pour du matériel défectueux. SFR je suis déçue !!!!!!
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 16:03

  Boutique remise à neuf personnel sympathique et à l'écoute de la clientèle je recommande cet endroit
• Georges.A

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:19

  Pas trop d'attente finalement (15mn) personnel sympa et efficace donnant de bons conseils
• Roxane.e

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:44

  Premiere visite depuis 4 ans, bonne réception, commercial très ouvert, bien expliqué les forfaits... a voir sur du long terme
• bruno.i

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:00

  Ah.. Comme tous les opérateurs, les magasins sont bien achalandés.. Après, le service client est nul, ou presque.. Comme, Orange, Bouygues et free
• danielle.a

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:15

  Personnel très gentil mais beaucoup trop d attente
• Stella.a

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 16:56

  Bon accueil et bon Sav cependant il faut toujours attendre un long moment pour être servis...
• CoralieEric.u

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:35

  C'est Romain qui s'est occupé de moi et rien à dire. Honnête et à de suite compris ce dont j'avais besoin.
• Cecile.o

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:00

  Attente de 30mn alors qu'une employee était disponible, et tout cela pour me dire qu'elle ne pouvait rien pour moi, que je devais m'adresser au service client (pour 1 renouvellement d'abonnement selon conditions), donc elle c'est une vendeuse de téléphone. Rien d'autre !
• Manuela.r

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 12:08

  La jeune femme qui nous a reçu à été super gentille et très compétente. Les autres employés très aimables.👍
• Tao.o

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:44

  Service déplorable 🤔, suite à un soucis je les appelles aucune réponse en 45 minute , vaut mieux ne pas proposer de numéro que de ne pas répondre, vraiment incompétent et inadmissible
• LEDIKWAP.V

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:22

  Changement de gsm impeccable, ce nouveau 3310 est exceptionnel. Merci a Raphaël pour l'accueil super service
• Annick.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:31

  Accueil parfait pour un retour de matériel suite résiliation. Efficace, disponible, reactive.
• MEUNIER.l

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:54

  Bon accueil très pro un vrai service client qui est là pour aider et fidéliser le client merci pour le professionnalisme et la réactivité je conseil le passage en boutique SFR
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:21

  Personnel impoli surtout la femme. Incompétent et on refusé de refaire la carte sim de mon fils qui était défectueuse
• Claude.i

  1 / 5

  Le 29/09/2018 à 07:47

  Accueil épouvantable ! Une entreprise de téléphonie qui ne répond jamais au téléphone qui vous explique ,avec mépris ,Qu'ils n'ont pas le temps de répondre au téléphone et qu'il faut se déplacer en boutique ,lorsque vous habitez à plus de 50 kms ,ne mérite même pas 1 étoile, mais je Ne peux pas mettre moins ! Cette vendeuse incompétente et Désagréable au possible ,me donne envie de changer d'opérateur !
• garcia.l

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 10:04

  C' EST DE PIRE EN PIRE Mercredi 15 août, aucun client dans la boutique, 2 vendeurs que ma venue dérangeait certainement, il me fallait un verre protecteur pour mon écran ainsi que faire le transfert de mes données sur mon nouveau portable, je viens de renouveler mon abonnement et nous avons acheté nos portables à BAYONNE, il m'a été répondu que puisque mon portable avait été acheté à BAYONNE, je n'avais qu'à aller à BAYONNE; Merci pour ce chaleureux accueil. Désolée d'avoir dérangé. Une boutique qui donne envie de changer pour autre opérateur. Si nous sommes partis acheter nos portables à BAYONNE, c'est parce que nous redoutons nos visites à cette boutique. Je ne vais pas en rester là.
• Andedarr.

  1 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:25

  Après plusieurs tentative pour ne pas payer une location de portable que je n'ai jamais toucher et a partir du moment ou même les personnes du service client vous disent que le SFR a St PAUL est pas professionnel, je pense qu'il faut éviter. Perso moi c'est fait après 15 ans de fidélité l'incompétence d'un vendeur m'a fait passer chez un concurrent sans remord
• {.I

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 19:43

  Voilà j ai commande un mobile à 800€ je suis client depuis des années chez eux et je voiq que cela ne s’arrange pas ils ont une ligne mais comme m’a dit le vendeur ,, on ne peut pas décrocher elle sert que quand on a besoin d appeler ???? Ha bon c est nouveau sa du coup je voulais reculere un mobile car le miens n arrive pas et le vendeur m’a dit que je ne pouvez pas donc je suis gentiment rentré chez moi son mon mobile je pense sérieusement à changer d opérateur les vendeurs s en foutent de tout idem pour le responsable bref une boutique qui sert à rien
• fabrice.o

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 10:07

  Juste minable ! Des escrocs comme on en a jamais vu !!! Ils ne méritent même pas un quart d'étoile !!!
• Monique.d

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 15:35

  Ai un problème avec mon portable, on m'a complètement envoyer petite, en me disant qu'ils​ ne sont pas là pour ça, simplement pour vendre. Et m'a envoyé dans un Intermarché qui n'a rien avoir. Vous signale aussi que je suis étrangère du coin .
• Besma.a

  1 / 5

  Le 11/03/2017 à 09:15

  NUL! NUL! NUL! de l'arnaque à l'état pure... Une box en panne depuis 3 semaines, des prélèvement de 50€ mystère, et un service client proche de la nullité...
• Thierry.i

  1 / 5

  Le 27/12/2016 à 14:01

  Incompétents ou escrocs, je ne sais pas comment les qualifiés ... Ils vendent des abonnements avec des avantages et remises qui ne sont pas appliqués par SFR
• Monel.e

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  Le 09/12/2016 à 08:38

  j'ai un probleme de double facturation, ne pouvant pas m'adresser par téléphone à sfr au numero d'assistance parce que je suis chez RED et que tout ce fait sur internet, je suis quand même aller demander une explication à SFr au grand mail, une jeune fille très mal aimable m'a clairement envoyé promener en me disant qu'il fallait faire le 1023 chose que j'ai faite en dehors du magasin mais ça ne fonctionne pas.