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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Saint Gregoire à Saint-Grégoire
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,
Les derniers avis :
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Philippe.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 10:02Très bien reçu
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Philippe.o
5 / 5Le 21/05/2022 à 17:45Très bon accueil. De bons conseils. Equipe jeune et sympathique.
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Laurent.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 13:09Accueil très sympathique
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Benoit.e
4 / 5Le 16/05/2022 à 07:46Bon accueil.
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Staitie.b
3 / 5Le 12/05/2022 à 12:37Pas satisfait de la réponse à ma demande
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Chantal.a
5 / 5Le 06/05/2022 à 21:57Très bien
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François.O
1 / 5Le 02/05/2022 à 11:32Vendeur méprisant, à l'humour douteux.
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Frédéric.e
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:05Accueil agréable et le conseiller très à l'écoute.
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Philippe.e
5 / 5Le 22/04/2022 à 16:36Très bon accueil et surtout très bien conseillé
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michel.e
5 / 5Le 08/02/2022 à 11:29Un bon accueil et bien conseillé
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Matheo.a
4 / 5Le 29/01/2022 à 18:49Pas tous très compréhensif, certain comprenne la demande du client, certain sont très compréhensible et très professionnel
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Yves.r
5 / 5Le 11/01/2022 à 19:30Le Personnel est très professionnel et très compétent
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Lou.h
5 / 5Le 07/12/2021 à 18:42Merci à Nikola pour sa sympathie et son professionnalisme malgré quelques couacs internet.
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Damien.c
1 / 5Le 30/11/2021 à 23:52J ai acheté un iPhone 12 ce weekend de Black friday le commercial pas très Simpa ensuite aucun geste commercial ni coque ni chargeur offert ni reduction sur la protection ecran alors que 3 mois avant chez Bouygues j ai acheter le même article avec coque et chargeur offert protection de ma poche pour mon fils j ai redemandé plusieurs fois un geste commercial rien a faire commercial pas Simpa et non commerciales
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herve.e
1 / 5Le 30/11/2021 à 19:48Ce lieu n'est pas accueillant
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Jean-Louis.c
3 / 5Le 20/11/2021 à 17:45Vendeur sympathique et disponible mais il n'a pas résolu le problème que je lui soumettais et m'a dit que le mieux serait de contacter un conseiller
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Olivier.a
1 / 5Le 11/10/2021 à 06:52Venu pour résoudre un souci d'accès à notre boîte mail, le conseiller ne sachant pas nous répondre est allé voir son responsable qui lui a vaguement répondu (les murs ne sont pas epais et permettent d'entendre), qui est passé devant nous sans nous regarder, ni venir nous voir pour échanger alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. Un passage et un accueil déplorable, indigne d'un responsable de magasin, et je ne peux que vous conseiller d'aller voir ailleurs si vous avez besoin.
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Jacklou.a
5 / 5Le 30/09/2021 à 19:06Personnel sympathique
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Julie.v
5 / 5Le 25/09/2021 à 07:05La boutique SFR de St Grégoire nous a toujours donné une très grande satisfaction, l'accueil y est très agréable, on a jamais eu d'attente avant qu'on s'occupe de nous et le personnel est formé et sait nous répondre. 1 semaine avant nous avons été la boutique d'alma sur Rennes c'est une autre histoire c'est tout l'inverse, il ne savait pas de quel modèle on parlait et ne connaissait pas l'offre en cours !
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philippe.a
5 / 5Le 18/09/2021 à 17:09Sympathique et très professionnel. À l'écoute du Client !
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Alain.u
5 / 5Le 19/08/2021 à 20:03Très bon accueil des vendeurs et une grande précision des réponses aux questions. Bravo
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Eric.o
3 / 5Le 06/08/2021 à 13:10Très agréable
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Enora.o
5 / 5Le 17/06/2021 à 11:05Les vendeurs cherchent à vous renseigner au mieux avec professionnalisme. Étonnée mais ravie.
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Didier.i
1 / 5Le 12/06/2021 à 06:27Gens pas arrangeants voire.....et ne cherchant pas à l être. Vive Orange ou biuygues
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Vincent.A
1 / 5Le 24/04/2021 à 08:31Mauvais conseillers commerciaux qui racontent n’importe quoi pour vendre. j’ai souscrit le 18 janvier 2021, un abonnement sfr avec achat d’un iPhone 12 mini, le conseillé m’a dis qu’il y avait une offre de remboursement automatique (rien a faire) de 50 euros sur mon tel que j’allais recevoir après trois factures payées. Les trois factures sont payées mais maintenant sfr me dit qu’il fallait que je souscrive à une offre de remboursement en ligne via un lien internet sous 30 jours. Donc les 50 euros je n’y ai plus le droit. C’est la dernière fois que je me déplace en boutique , désormais ce sera sur internet, car si faut faire travailler le local c’est aussi pour avoir des conseils correct.
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marie.g
5 / 5Le 28/02/2021 à 11:43Super
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Jeremy.i
2 / 5Le 18/02/2021 à 16:28Ils mon pas aider dans ma demande
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mehdi.e
5 / 5Le 24/12/2020 à 07:25Très sympa et service rapide très bien
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Anddy.a
5 / 5Le 11/12/2020 à 20:26Agréable visite dans cette boutique SFR. Le vendeur a été de très bons conseils. Je recommande sans problème.
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S.
1 / 5Le 08/12/2020 à 18:31Personnel hautain , non respecteux , conseil tres faible. A eviter.
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Matéo.o
1 / 5Le 01/11/2020 à 23:13Les conditions générales de vente ne sont absolument pas respectées. Les conseillers au 1023 mentent, et ne respectent pas la loi, ils affirment qu'une résiliation ne peut se faire par téléphone, or le code de la consommation stipule totalement le contraire. Les conseillers de la cellule expertise essayent de placer un réengagement sans en informer le client. Je vais lancer une procédure contre SFR, à l'aide d'une association de consommateurs. Je ne lâcherai rien.
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phil.w
1 / 5Le 23/08/2020 à 22:24Passable
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le.o
1 / 5Le 19/08/2020 à 12:30Aucune compétence. Et il ne réponde jamais au téléphone , t'appelle 4 5 fois par jour sur 3 jours personne ne décroche et il appuie même limite raccroché
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sarah.t
5 / 5Le 31/07/2020 à 10:12Un grand merci a David pour son professionnalisme Conseil pour forfait, conseil pour téléphone pro... Je recommande David
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Genevieve.e
5 / 5Le 15/06/2020 à 15:34Très bien Vous écoute très professionnel
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Chauvet.o
5 / 5Le 05/06/2020 à 15:08Vendeur avenant et efficace. Je recommande
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Anne-Marie.u
5 / 5Le 15/02/2020 à 18:32Très bon accueil où ils ont su me dépanner très gentiment.
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David.r
5 / 5Le 10/02/2020 à 11:59Vendeur gentil cool et souriant ( nikolas) endroit propre est satisfaction assurer
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Philippe.o
5 / 5Le 18/01/2020 à 15:27Très bon accueil, le vendeur yoann a pu répondre a mes attentes, rapide car tres peu de clients, mais il a pris de le temps de tous m expliquer pour que je puisse me décider
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Guy.l
5 / 5Le 09/12/2019 à 20:52Visite à Agadir Maroc 🇲🇦
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Slim.a
1 / 5Le 08/11/2019 à 09:41Service minable . Personnel pas qualifié
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Anthony.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 10:09Le vendeur Claude est super arrangeant et a trouvé une solution à mon problème donc je reviendrai pour ma mère
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Pierre.e
1 / 5Le 09/10/2019 à 16:08Un accueil très médiocre j'ai surtout trouvé qu'il n'était pas à nôtre écoute
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Nicolas.h
5 / 5Le 30/09/2019 à 12:50Excellente agence, vendeur soucieux de leurs clients, très à l'écoute, je recommande
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Soleil.e
3 / 5Le 28/09/2019 à 13:15Le conseiller SFR a beaucoup d'humour
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Christophe.e
4 / 5Le 28/09/2019 à 09:26Accueil du vendeur parfait
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betty.o
5 / 5Le 24/09/2019 à 15:42Un accueil très professionnel. J'ai pu obtenir de bons conseils et les explications nécessaires. Conseiller très disponible.
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A..a
5 / 5Le 07/09/2019 à 10:55Je me suis rendu dans ce point de vente SFR pour souscrire à un abonnement fibre, le temps d'attente était très cour. Le vendeur ma très bien accueilli et à su répondre à mes questions. Il ma proposer la meilleur offres disponible. Soucieux du bon fonctionnement du service il est resté disponible après la vente pour répondre à une interogation. Très satisfait je recommande ce point de vente.
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Gabriel.a
5 / 5Le 01/09/2019 à 12:06Bien en plus le personnel se montre disponible et de bon conseil.
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charlotte.a
5 / 5Le 20/08/2019 à 16:32Tres bien
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Pierrick.o
4 / 5Le 24/05/2019 à 18:49Bien conseillé
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Sébastien.o
1 / 5Le 01/05/2019 à 09:49A un moment, quand on ne sait pas faire, il vaut mieux renoncer...
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Bernard.e
5 / 5Le 20/04/2019 à 14:42Conseiller très pro
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fid.u
2 / 5Le 09/04/2019 à 11:34Une des vendeuses a cora ma donner l impression de la deranger parce qu elle parlais avec un collegue alors que je venais récupère mon téléphone de réparation. Alors qu il y avait personnes ds le magasins. Les vendeurs de sfr sont de pire en pire , plus sa va moins en moins aimable . Les plus agréables sont ceux de geant st Grégoire
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Valérie.
1 / 5Le 23/03/2019 à 18:11Des débutants qui ne connaissent absolument pas LEURS derniers produits.. juste bon a vendre de simples téléphones.. ne connaissent absolument rien^^ très décevant!!! Je lui ai prouvé que le produit existait bien chez eux en le trouvant sur internet et spécifiquement chez SFR.. (amplificateur 4G)... il le découvraiit et ne savait pas ce que c'était😨. il a fallu que je lui explique tout.. bref.. je suis ressortie sans rien bien sur.. et il me soutenait que je parlais du Femto.. je lui ai du coup expliqué à quoi servait le Femto puisque j'en ai un (même s'il n'est plus commercialisé).. il a donc essayé de me refourguer une box mobile... bref... mettez nous des personnes compétentes et non pas de simples vendeurs qui n'y connaissent rien (ça fait très longtemps que je suis chez SFR et je peux vous assurer qu'il y a encore 2 ans, les conseillers étaient au top de la technologie... ils connaissaient et maîtrisaient tout avec excellence!!! Ce n'est plus le cas😩)
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Franck.a
5 / 5Le 19/03/2019 à 17:21Très attentif et à l'écoute du client
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Yoann.u
4 / 5Le 19/02/2019 à 14:00J'y suis passé vers 13h30. Il y avait personne donc la personne a eu tout le temps nécessaire pour bien m'accueillir et me renseigner correctement.
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Georgi.a
1 / 5Le 16/01/2019 à 17:18(Traduit par Google) le gros avec la taupe est très inutile et arrogant (Avis d'origine) the fat guy with the mole is very unhelpful and arrogant
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Jérômine.o
1 / 5Le 10/01/2019 à 12:00J'aurais aimer pouvoir mettre zéro étoile. La personne qui m'a reçu n'est pas la raison de cette note ! Elle m'a juste dit que les boutiques ne peuvent rien faire, qu'il faut appeler le service client 😠. SFR est juste un énorme VOLEUR ! Cela fait des mois et des mois que je me bat pour récupérer le remboursement d'une box fibre qui n'a jamais fonctionné (le commercial m'avais assuré que j'étais éligible à la fibre mais non ! Et c'est pas faute de lui avoir soutenu !). Le service client a bien faillit me faire perdre ma santé mentale. J'encourage toute les victimes de ce voleur à ne pas lâcher ! La personne qui m'a reçu à envoyé un mail au service client... Si pas de nouvelle j'irai dans une association de consommateurs ou tout organiqme capable de faire valoir les droits des consommateurs. Ils ne doivent pas gagner !!!
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Dame.m
4 / 5Le 14/12/2018 à 16:01Cool
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Lili.5
3 / 5Le 12/12/2018 à 12:26Une attente vraiment trop longue !!
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Marina.i
5 / 5Le 30/10/2018 à 20:23vendeurs au top et de bons conseils
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louna.e
5 / 5Le 30/10/2018 à 19:33Très bon magasin . Personnel agréable et serviable
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Morgane.r
5 / 5Le 30/10/2018 à 19:20personnel très agréable
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Sébastien.o
4 / 5Le 25/10/2018 à 14:00Super service client pour renvoyer mon portable il a fallu 2 mois et toujours pas réparé merci SFR
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Marie.a
5 / 5Le 22/10/2018 à 07:57Franchement je dis merci au conseiller présent ce jour là trés bon accueil c le seul vendeur sympa dans ce mag
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laetitia.e
4 / 5Le 17/10/2018 à 05:43Tous le personnel sympa mais il y a souvent de l'attente
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Charlie.a
1 / 5Le 31/08/2018 à 10:34Accueil froid, voir mal poli, désintéressé
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Francois.e
2 / 5Le 25/08/2018 à 06:35Bof pas de grande surprise
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Nono.s
1 / 5Le 31/07/2018 à 10:54Nul
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Wil.a
4 / 5Le 24/06/2018 à 21:59Bon conseil, commercial sympa
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Anne.c
1 / 5Le 17/02/2018 à 15:22Service peu compétent, pour un changement de sim micro à nano, ne vous précise pas que l'on peut simplement la couper (réalisé sans pb au sfr des longs champs), mais vous obligerait presque à en changer pour une nano (service payant of course)...
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Christophe.h
1 / 5Le 10/01/2018 à 15:54Ils savent veñdre mais ça s arrête la
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Aurelie.E
1 / 5Le 22/12/2017 à 18:27L'homme chargé du service clientèle a délibérémment utilisé des termes techniques afin de tromper ma mère et pousser à la vente. La responsable de la boutique devait rappeler ce qui n'a jamais été le cas. Boutique à éviter !
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sab.e
1 / 5Le 22/12/2017 à 18:05Personnel pas aimable, très déçu.
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Shigehiro.a
4 / 5Le 22/08/2017 à 10:27Petite boutique SFR toujours pratique.
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ludovic.e
4 / 5Le 14/05/2017 à 00:20Les conseillers sont compétant. La seule chose que j'ai moins aimé, c'est que l'on ne m'a pas mis en route le téléphone. J'ai du ouvrir la boîte du téléphone et mettre ma carte sim. Mais bon.
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Iam.a
4 / 5Le 21/01/2017 à 12:01Ils étaient à l'écoute, disponible, je n'ai pas eu à attendre. Ils étaient professionnels et sympathique. Une très bonne équipe. Rien ne m'a déplu. Tout était clair et simple.
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nicolas.i
1 / 5Le 26/09/2016 à 15:04Boutique à éviter le vendeur vous dit qu'il peut rien faire qu'il à la main sur rien à quoi il sert alors il vous renvoi sur Internet ou par téléphone pour réglé votre demande . Je précise un forfait sfr pas un forfait red du coup go chez orange il ont peut être besoin de client eux.....
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Adresse :- Galerie Ciale Grand Quartier 35760 Saint-Grégoire
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:30–20:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:30–20:00 | |
| Mercredi | 09:30–20:00 | |
| Jeudi | 09:30–20:00 | |
| Vendredi | 09:30–20:00 | |
| Samedi | 09:30–20:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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Boutique Orange - Cesson Sévigné
(350 Avis)Très bon conseil de la part de la conseillère, je suis satisfaite par ses conseils, merci encore....
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BOUYGUES TELECOM
(100 Avis)Aucun service... Ne tient pas au personnel qui est agréable, mais au principe des opérateurs... Aucune réponse aux problèmes rencontrés. Discours pré établis !! A quand une remise en question !?...
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