SFR Saint Gregoire

Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:02

  Très bien reçu
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:45

  Très bon accueil. De bons conseils. Equipe jeune et sympathique.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:09

  Accueil très sympathique
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:46

  Bon accueil.
• Staitie.b

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:37

  Pas satisfait de la réponse à ma demande
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:57

  Très bien
• François.O

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:32

  Vendeur méprisant, à l'humour douteux.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:05

  Accueil agréable et le conseiller très à l'écoute.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:36

  Très bon accueil et surtout très bien conseillé
• michel.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:29

  Un bon accueil et bien conseillé
• Matheo.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:49

  Pas tous très compréhensif, certain comprenne la demande du client, certain sont très compréhensible et très professionnel
• Yves.r

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:30

  Le Personnel est très professionnel et très compétent
• Lou.h

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:42

  Merci à Nikola pour sa sympathie et son professionnalisme malgré quelques couacs internet.
• Damien.c

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 23:52

  J ai acheté un iPhone 12 ce weekend de Black friday le commercial pas très Simpa ensuite aucun geste commercial ni coque ni chargeur offert ni reduction sur la protection ecran alors que 3 mois avant chez Bouygues j ai acheter le même article avec coque et chargeur offert protection de ma poche pour mon fils j ai redemandé plusieurs fois un geste commercial rien a faire commercial pas Simpa et non commerciales
• herve.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:48

  Ce lieu n'est pas accueillant
• Jean-Louis.c

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:45

  Vendeur sympathique et disponible mais il n'a pas résolu le problème que je lui soumettais et m'a dit que le mieux serait de contacter un conseiller
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:52

  Venu pour résoudre un souci d'accès à notre boîte mail, le conseiller ne sachant pas nous répondre est allé voir son responsable qui lui a vaguement répondu (les murs ne sont pas epais et permettent d'entendre), qui est passé devant nous sans nous regarder, ni venir nous voir pour échanger alors qu'il n'y avait personne dans le magasin. Un passage et un accueil déplorable, indigne d'un responsable de magasin, et je ne peux que vous conseiller d'aller voir ailleurs si vous avez besoin.
• Jacklou.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:06

  Personnel sympathique
• Julie.v

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:05

  La boutique SFR de St Grégoire nous a toujours donné une très grande satisfaction, l'accueil y est très agréable, on a jamais eu d'attente avant qu'on s'occupe de nous et le personnel est formé et sait nous répondre. 1 semaine avant nous avons été la boutique d'alma sur Rennes c'est une autre histoire c'est tout l'inverse, il ne savait pas de quel modèle on parlait et ne connaissait pas l'offre en cours !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:09

  Sympathique et très professionnel. À l'écoute du Client !
• Alain.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:03

  Très bon accueil des vendeurs et une grande précision des réponses aux questions. Bravo
• Eric.o

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:10

  Très agréable
• Enora.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:05

  Les vendeurs cherchent à vous renseigner au mieux avec professionnalisme. Étonnée mais ravie.
• Didier.i

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:27

  Gens pas arrangeants voire.....et ne cherchant pas à l être. Vive Orange ou biuygues
• Vincent.A

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 08:31

  Mauvais conseillers commerciaux qui racontent n’importe quoi pour vendre. j’ai souscrit le 18 janvier 2021, un abonnement sfr avec achat d’un iPhone 12 mini, le conseillé m’a dis qu’il y avait une offre de remboursement automatique (rien a faire) de 50 euros sur mon tel que j’allais recevoir après trois factures payées. Les trois factures sont payées mais maintenant sfr me dit qu’il fallait que je souscrive à une offre de remboursement en ligne via un lien internet sous 30 jours. Donc les 50 euros je n’y ai plus le droit. C’est la dernière fois que je me déplace en boutique , désormais ce sera sur internet, car si faut faire travailler le local c’est aussi pour avoir des conseils correct.
• marie.g

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:43

  Super
• Jeremy.i

  2 / 5

  Le 18/02/2021 à 16:28

  Ils mon pas aider dans ma demande
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 07:25

  Très sympa et service rapide très bien
• Anddy.a

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 20:26

  Agréable visite dans cette boutique SFR. Le vendeur a été de très bons conseils. Je recommande sans problème.
• S.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 18:31

  Personnel hautain , non respecteux , conseil tres faible. A eviter.
• Matéo.o

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 23:13

  Les conditions générales de vente ne sont absolument pas respectées. Les conseillers au 1023 mentent, et ne respectent pas la loi, ils affirment qu'une résiliation ne peut se faire par téléphone, or le code de la consommation stipule totalement le contraire. Les conseillers de la cellule expertise essayent de placer un réengagement sans en informer le client. Je vais lancer une procédure contre SFR, à l'aide d'une association de consommateurs. Je ne lâcherai rien.
• phil.w

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:24

  Passable
• le.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:30

  Aucune compétence. Et il ne réponde jamais au téléphone , t'appelle 4 5 fois par jour sur 3 jours personne ne décroche et il appuie même limite raccroché
• sarah.t

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 10:12

  Un grand merci a David pour son professionnalisme Conseil pour forfait, conseil pour téléphone pro... Je recommande David
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 15:34

  Très bien Vous écoute très professionnel
• Chauvet.o

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 15:08

  Vendeur avenant et efficace. Je recommande
• Anne-Marie.u

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 18:32

  Très bon accueil où ils ont su me dépanner très gentiment.
• David.r

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:59

  Vendeur gentil cool et souriant ( nikolas) endroit propre est satisfaction assurer
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:27

  Très bon accueil, le vendeur yoann a pu répondre a mes attentes, rapide car tres peu de clients, mais il a pris de le temps de tous m expliquer pour que je puisse me décider
• Guy.l

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:52

  Visite à Agadir Maroc 🇲🇦
• Slim.a

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:41

  Service minable . Personnel pas qualifié
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:09

  Le vendeur Claude est super arrangeant et a trouvé une solution à mon problème donc je reviendrai pour ma mère
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 16:08

  Un accueil très médiocre j'ai surtout trouvé qu'il n'était pas à nôtre écoute
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 12:50

  Excellente agence, vendeur soucieux de leurs clients, très à l'écoute, je recommande
• Soleil.e

  3 / 5

  Le 28/09/2019 à 13:15

  Le conseiller SFR a beaucoup d'humour
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:26

  Accueil du vendeur parfait
• betty.o

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:42

  Un accueil très professionnel. J'ai pu obtenir de bons conseils et les explications nécessaires. Conseiller très disponible.
• A..a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:55

  Je me suis rendu dans ce point de vente SFR pour souscrire à un abonnement fibre, le temps d'attente était très cour. Le vendeur ma très bien accueilli et à su répondre à mes questions. Il ma proposer la meilleur offres disponible. Soucieux du bon fonctionnement du service il est resté disponible après la vente pour répondre à une interogation. Très satisfait je recommande ce point de vente.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 12:06

  Bien en plus le personnel se montre disponible et de bon conseil.
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:32

  Tres bien
• Pierrick.o

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 18:49

  Bien conseillé
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:49

  A un moment, quand on ne sait pas faire, il vaut mieux renoncer...
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:42

  Conseiller très pro
• fid.u

  2 / 5

  Le 09/04/2019 à 11:34

  Une des vendeuses a cora ma donner l impression de la deranger parce qu elle parlais avec un collegue alors que je venais récupère mon téléphone de réparation. Alors qu il y avait personnes ds le magasins. Les vendeurs de sfr sont de pire en pire , plus sa va moins en moins aimable . Les plus agréables sont ceux de geant st Grégoire
• Valérie.

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:11

  Des débutants qui ne connaissent absolument pas LEURS derniers produits.. juste bon a vendre de simples téléphones.. ne connaissent absolument rien^^ très décevant!!! Je lui ai prouvé que le produit existait bien chez eux en le trouvant sur internet et spécifiquement chez SFR.. (amplificateur 4G)... il le découvraiit et ne savait pas ce que c'était😨. il a fallu que je lui explique tout.. bref.. je suis ressortie sans rien bien sur.. et il me soutenait que je parlais du Femto.. je lui ai du coup expliqué à quoi servait le Femto puisque j'en ai un (même s'il n'est plus commercialisé).. il a donc essayé de me refourguer une box mobile... bref... mettez nous des personnes compétentes et non pas de simples vendeurs qui n'y connaissent rien (ça fait très longtemps que je suis chez SFR et je peux vous assurer qu'il y a encore 2 ans, les conseillers étaient au top de la technologie... ils connaissaient et maîtrisaient tout avec excellence!!! Ce n'est plus le cas😩)
• Franck.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 17:21

  Très attentif et à l'écoute du client
• Yoann.u

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:00

  J'y suis passé vers 13h30. Il y avait personne donc la personne a eu tout le temps nécessaire pour bien m'accueillir et me renseigner correctement.
• Georgi.a

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 17:18

  (Traduit par Google) le gros avec la taupe est très inutile et arrogant (Avis d'origine) the fat guy with the mole is very unhelpful and arrogant
• Jérômine.o

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:00

  J'aurais aimer pouvoir mettre zéro étoile. La personne qui m'a reçu n'est pas la raison de cette note ! Elle m'a juste dit que les boutiques ne peuvent rien faire, qu'il faut appeler le service client 😠. SFR est juste un énorme VOLEUR ! Cela fait des mois et des mois que je me bat pour récupérer le remboursement d'une box fibre qui n'a jamais fonctionné (le commercial m'avais assuré que j'étais éligible à la fibre mais non ! Et c'est pas faute de lui avoir soutenu !). Le service client a bien faillit me faire perdre ma santé mentale. J'encourage toute les victimes de ce voleur à ne pas lâcher ! La personne qui m'a reçu à envoyé un mail au service client... Si pas de nouvelle j'irai dans une association de consommateurs ou tout organiqme capable de faire valoir les droits des consommateurs. Ils ne doivent pas gagner !!!
• Dame.m

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 16:01

  Cool
• Lili.5

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 12:26

  Une attente vraiment trop longue !!
• Marina.i

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:23

  vendeurs au top et de bons conseils
• louna.e

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:33

  Très bon magasin . Personnel agréable et serviable
• Morgane.r

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:20

  personnel très agréable
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 14:00

  Super service client pour renvoyer mon portable il a fallu 2 mois et toujours pas réparé merci SFR
• Marie.a

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 07:57

  Franchement je dis merci au conseiller présent ce jour là trés bon accueil c le seul vendeur sympa dans ce mag
• laetitia.e

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 05:43

  Tous le personnel sympa mais il y a souvent de l'attente
• Charlie.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:34

  Accueil froid, voir mal poli, désintéressé
• Francois.e

  2 / 5

  Le 25/08/2018 à 06:35

  Bof pas de grande surprise
• Nono.s

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:54

  Nul
• Wil.a

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:59

  Bon conseil, commercial sympa
• Anne.c

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 15:22

  Service peu compétent, pour un changement de sim micro à nano, ne vous précise pas que l'on peut simplement la couper (réalisé sans pb au sfr des longs champs), mais vous obligerait presque à en changer pour une nano (service payant of course)...
• Christophe.h

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 15:54

  Ils savent veñdre mais ça s arrête la
• Aurelie.E

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 18:27

  L'homme chargé du service clientèle a délibérémment utilisé des termes techniques afin de tromper ma mère et pousser à la vente. La responsable de la boutique devait rappeler ce qui n'a jamais été le cas. Boutique à éviter !
• sab.e

  1 / 5

  Le 22/12/2017 à 18:05

  Personnel pas aimable, très déçu.
• Shigehiro.a

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 10:27

  Petite boutique SFR toujours pratique.
• ludovic.e

  4 / 5

  Le 14/05/2017 à 00:20

  Les conseillers sont compétant. La seule chose que j'ai moins aimé, c'est que l'on ne m'a pas mis en route le téléphone. J'ai du ouvrir la boîte du téléphone et mettre ma carte sim. Mais bon.
• Iam.a

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 12:01

  Ils étaient à l'écoute, disponible, je n'ai pas eu à attendre. Ils étaient professionnels et sympathique. Une très bonne équipe. Rien ne m'a déplu. Tout était clair et simple.
• nicolas.i

  1 / 5

  Le 26/09/2016 à 15:04

  Boutique à éviter le vendeur vous dit qu'il peut rien faire qu'il à la main sur rien à quoi il sert alors il vous renvoi sur Internet ou par téléphone pour réglé votre demande . Je précise un forfait sfr pas un forfait red du coup go chez orange il ont peut être besoin de client eux.....