SFR Fougères

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Fournisseur d'accès Internet,

• paul.E

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:41

  Très bien et très professionnel et aimable bien renseigné À conseiller
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:48

  Très bien nous sommes très satisfaits
• caterine.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:12

  Vendeur très bien disponible sympathique
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:37

  Vendeur agréable et compétent qui maitrisait bien les caractéristiques des différents téléphones proposés. Très bon accueil. +++
• Alain.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:02

  Très facile d'accès , à proximité du grand parking de la Douve à moins de 100 mètres à pieds Et l'agence à été totalement refait à neuf et les horaires d'ouverture ont été modifié et permettent d'y venir à partir de 09h00 au lieu de 10h00 avant. Et le personnels est très accueillant et aimable Et de plus c'est la seule agence SFR sur Fougères et région proche
• Georgia.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:28

  (Traduit par Google) A+++ Excellent service client par Alexis. Merci! (Avis d'origine) A+++ Excellent customer service by Alexis. Thank you!
• Opheline.r

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:09

  Conseil au top .
• Mounir.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:30

  Alexis est au top ainsi que toute l'équipe merci à eux
• Mylene.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:53

  Bien
• Ophoph.l

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:07

  Très Bonne accueil .. réponse a toutes les demandes.. merci au conseiller William de la boutique de fougères
• Jessy.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:24

  Equipe accueillante ,souriante Qui fait preuve de dynamisme et de patiente dans la recherche de solutions à apporter à la clientèle Lors de mes visites je n'est pas cette impression de n'être qu'un numéro parmi les autres, suivi clientèle dans sa globalité même sans achat en boutique lors de la visite Ce qui fidélise
• Fabienne.l

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:53

  ils sont parfait pour les conseils et les explications
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:14

  Personnel qui ment responsable de magasin qui ne sait pas gérer les situations bref des nuls
• Adeline.e

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:14

  Inadmissible. Restée 2heures debout à attendre pendant que les employées papotaient tranquillement avec les clients. Aucun clients de servi pendant 2heures!!!!!!!! Totalement honteux
• federal_35.

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:32

  Les vendeurs sont gentils
• Ghislaine.o

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:46

  Très bon accueil. Bien à l'écoute du client,bon conseil
• enzo.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:05

  Accueil très chaleureux, personnel agréable
• PREAUX.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:46

  Tres bien reçu à Fougères par williams.Je reviendrai pour acheter un téléphone. Même l'autre Monsieur a été très attentif à notre présence. ( ça change de la concurrence !!!) Bon courage à l'équipe de Sfr Fougères.
• Noémie.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:41

  Très bon conseil je reviendrai vers vous et merci beaucoup Virginie
• guy.h

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:22

  Très bon conseillés félicitations je conseille cette boutique SFR bonne journée à tous
• DIDIER.A

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:59

  C'est une boutique, de vente de smartphones et abonnement,box et autres. Le personnel est très sympathique et très professionnel, je recommande vivement cet opérateur téléphoniques, DIDIER DE FOUGÈRES.
• Mig.e

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:42

  Bonjour, alors comment dire... Très déçu, je venais pour reprendre un mobile et adapté mon forfait. En magasin ils ont bien le mobile que je souhaitai (ça partait bien) mais voulait absolument me vendre le forfait le plus avantageux pour eux et en prime me refourguer une assurance en utilisant toutes les techniques possible pour faire "peur". Donc ok merci au revoir bonne journée. (Apprenez à discerner les pigeons et les personnes renseignées svp...) Je décide donc de commander mon nouveau mobile avec l'offre que je visais sur le site internet et là par contre il n'est plus en stock... Donc au magasin ils l'ont mais me soutiennent que le forfait et ses avantages que je souhaite n'existe pas (ou alors que je perdrai mon numéro actuel et sans les avantages vu sur le site), et sur internet c'est l'inverse (et il y a l'option conserver son numéro ou changer, miracle...) En fait à chaque fois que j'ai une interaction avec SFR depuis 20 ans il y a un souci. PS : au SFR St Malo, même désagrément il y a quelques années, une vendeuse de 20 ans qui fait sa belle en te pensant pour un pigeon mais qui te jette sur le comptoir le téléphone une fois qu'elle a compris qu'elle ne te vendrait ni coque à 30 euros, ni assurance en te disant : "c'est bon vous vous débrouillerez pour le mettre en route" alors que 2 minutes avant elle était toute mielleuse et ok pour le faire. Triste pour vos vendeurs de devoir vendre des options à tout prix pour avoir un salaire décent. Et désagréable pour les clients avertis de se sentir pris pour des neuneus. Au revoir.
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 24/04/2021 à 15:49

  Aucun suivi, ne m ont pas donné mon reçu depuis juin 2021 de retour de clé WiFi. Du coup prélèvement de 60 euros et ne m a jamais adressé les soit disant mail ni attestation de retour..confiance accordée mais rompue. Je suis extrêmement déçue. Saisie de la protection juridique. C est une honte !!
• COLIN.E

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 11:08

  (Traduit par Google) Très utile. J'ai trié mon compte sans problème. (Avis d'origine) Very helpful. Sorted my account with no fuss.
• Toxi.

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 09:14

  Bonne accueil très agréable également franchement je reviendrais avec plaisir
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:00

  Bon accueil et bonne connaissance technique
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 16:48

  Ne repond jamais au appels c'est vraiment chiant !!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 17:56

  Très satisfaite de cette boutique sfr tres agréable l accueil est chaleureux et le personnel très compétant
• Claude.o

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:37

  Excellent accueil par des professionnels compétents et très à l'écoute.
• Serge.H

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 07:47

  Super simpa av le client., 👍
• jean.i

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:34

  Je viens de m’y présenter. Je n’ai pas fait attention à l’heure puisque je sors du marché. Je franchis le pas de la boutique... un sec et brutal, on est fermé de la part de la mademoiselle! Même pas un bonjour! Me dire les choses gentiment m’aurait donné envie de revenir... là!
• Jérôme.R

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 21:19

  Très bon accueil, à l'écoute de mes désirs.
• Cé.

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:18

  Pas de réponse, pas de mobile de prêt pour la réparation de mon mobile qui est garanti , pas de réponses concrètes a mon problème, tout comme le 1023.... ras le bol sfr que vous ne fassiez rien pour régler les problèmes, tout en continuant malgré tout d'encaisser tranquillement les sous du forfait... De ce mobile défectueux!
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:31

  Très bon accueil grande disponibilité de la part du conseiller en place pour me guider sur un problème, alors que je ne suis plus client.....
• Chloé.A

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:43

  Je recommande, de très bons conseils et à l'écoute!
• a.

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 15:24

  conseillère amabilité à revoir lors d'un appel n'a pas essayer de comprendre mon problème m'a juste répondu je suis pas magicienne ... bah faut changer de Job moi non plus je ne suis pas magicienne j'ai résolu le problème de tel bloqué seule!!!! en cherchant sur you tube je ne vous remercie pas
• linda.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:39

  Je recommande sfr fougères : bon accueil et bonnes explications
• Vince.a

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 15:34

  Très bonne boutique. Et conseillère au top. Je recommande
• François.h

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 17:46

  Les vendeurs sont bien emable
• Marie.r

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:53

  accueil chaleureux toujours bien accueilli et bien renseigner
• PB.e

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 12:44

  Contrairement à d'autres personnes, j'ai eu un très bon accueil et surtout un service rapide et particulièrement efficace alors que j'avais une demande compliquée. Ils ont su remédier à une situation que je n'arrivais pas à gérer avec le service assistance par téléphone.
• Floriane.a

  2 / 5

  Le 22/07/2019 à 21:12

  Une catastrophe !! Nous avons de gros soucis avec le service client. Tout ça pour avoir déclarer un déménagement le service nous a ouvert 3 nouvelles lignes avec des adresses différentes. Résultat pendant 4 mois impossible de les résilier. Il nous préleve pour les lignes qu'on a pas. 4 mois plus tard je reçois un mail me disant qu'ils avaient appelé les huissiers causes de facture de lignes impayés.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 11:09

  Super très bon accueil
• Paullette.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:25

  Les conseillères sont vraiment top. Un accueil très agréable. De bons conseils.
• Graziella.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:47

  Une fois de plus bien accueillis bien renseignés et tout ça dans la bonne humeur et avec le sourire 😃
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 11:17

  Rien à redire
• Amandine.i

  2 / 5

  Le 22/03/2019 à 17:01

  Jamais de réponse au téléphone et en face ils nous disent de régler ça sur internet
• Alexis.u

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:06

  Équipe très disponible et de bon conseil
• Anne-Laure.h

  2 / 5

  Le 13/10/2018 à 09:10

  Les conseillères fond leur travail mais être 2 un samedi matin ce n'est pas possible plus de 1h d'attente inadmissible !
• Nelly.O

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 09:13

  Bon accueil rapidité de traitement
• Vanessa.E

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:39

  Souvent trop d'attente
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:10

  Toujours très accueillant
• Valerie.i

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:25

  Les vendeuses sont gentilles mais pas toujours de bon conseil .
• Kyna.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 09:28

  Accueil parfait . Reste à l'écoute du client .
• arnaud.U

  3 / 5

  Le 14/07/2017 à 20:55

  Serviable
• Marie-Claude.a

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 15:51

  Même à l'heure de la fermeture, j'ai été très bien accueillie.