SFR

Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique,

• julie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:59

  Parfait. Merci pour la patience et les heures supplémentaires en ce mardi c'était super gentil. Et je vous enlève pas d'étoiles pour la reine des neiges à fond dans mon sallon... merci tout le monde est ravie . Libérée délivrée (c'est cadeau 🎁)
• thierry.h

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:58

  Très bon accueil sans surprise et de bon conseil Mélissa m'a très bien reçu très pro. Je recommande
• Rb3.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:03

  Super acceuil avec la conseillère Melissa qui a répondu à mes questions et résolu mes soucis de la meilleure des manières très souriante et agréable
• Anne.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:33

  Accueil sympatique et résolution de problème avec grande efficacité par Maxence , un jeune très investi.
• marie.n

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:10

  J'ai été accueilli par Melissa, vendeuse tres professionnelle qui a su repondre à toutes mes attentes avec le sourire. Merci
• Lo.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:19

  Service non apprécié,
• Colemard.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:16

  Toujours accueillant et sympathique
• Franck.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:00

  Un grand merci a Dorothée de la boutique SFR. Une professionnelle.
• campeur.8

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:39

  Très bonne expérience dans la boutique SFR de géant a Brest. Très bon accueil. Personnel souriant et qui connait son sujet.
• Héléna.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:55

  Conseillère au top ! Melyssa à été très gentille et compréhensive avec moi. Elle m'a aidé et a trouvé exactement l'offre qui me convenait. Merci pour cet accueil . Je reviendrai en boutique sans problème.
• Hervé.�

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:27

  Conseillers vraiment très agréables, professionnels, réactifs et impliqués. D'ailleurs, Merci Dorothée!
• Joana.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:48

  Service et vendeur très professionnels et réactif, je suis très satisfaite.
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:12

  Merci au vendeur le plus âgé pour ses paroles méprisantes ,le téléphone va être pris ailleurs👍
• dumery.w

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:35

  Équipe très sympathique et à l'écoute, je suis passée avec Melissa que je vous recommande fortement 👌
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:33

  E excellent accueil et très bon conseil
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:22

  Très bon accueil . La conseillère a été très agréable et très professionnelle pour répondre à mes questions. Par contre il est dommage d'être obligé de téléphoner au service client pour les questions concernant un changement de forfait et ne pas pouvoir le faire en boutique
• Laety.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:51

  Équipe très accueillante, personnel aimable et à l'écoute. J'ai emmené mon téléphone en réparation le lundi soir et l'ai récupéré le jeudi soir, rapide et efficace. Je recommande vivement
• Edith.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:42

  Merci Dorothée pour votre aide précieuse votre bon sens qui a fait tant défaut chez orange ou j’étais depuis 20 ans ! Votre volonté de m’aider et votre proposition que je vais accepter ! Je vous dis à la semaine prochaine , merci encore pour votre professionnalisme !🌸
• Robin.l

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:52

  Merci pour l’accueil , toujours très bien reçu dans cette boutique! Et pour les réponses à demande. Recommandation pour Dorothée.😉
• Mark.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:15

  Des conseils super et conseillère au top
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 15:48

  Dorothee a été superbe. À l'écoute de mes demandes 😉👍🏻
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:47

  Super accueille, réponse rapide et efficace. Merci à mathieu qui a su prendre soins de nous 😉
• Gwenn.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:44

  Bonjour , j’ai très bien était reçu par Killian pour une remise de box , il a également répondu à toutes mes questions et m’a très bien conseillé !
• Arno.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:34

  J ai été très bien reçu est renseigné par quentin équipe dynamique et sympathique Je recommande.
• martine.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:30

  Je suis repartie sans réponse à la panne de mon portable
• Franck.d

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:25

  Un excellent accueil de la part de Killian et Mathieu et un professionnalisme exemplaire. Merci à eux pour m’avoir trouvé une solution aussi rapidement!
• Le.o

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 15:13

  Nul nul nul . Le vendeur n'écoute pas ce que je lui dis. Me dit même, que m'a demande n'existe pas alors que je me suis renseignée avant de venir en boutique. Continue sur sa lancée alors que j'ai demandé quelque chose de précis mais non rien y fait. Il veut que je prenne tel forfait et ne m'écoute pas. Je suis donc partie
• EVECT.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:07

  Très bien accueilli et bien renseigné par Mélissa 🙂
• Elodie.'

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:12

  Jolie boutique. Reçue et conseillée par une jeune employée sympathique, souriante et chaleureuse. Je suis repartie satisfaite de mon achat. Merci pour l'accueil ! Petite mention spéciale pour la gérante qui a aussi été très cool :)
• Alexandre.t

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:44

  Accueil toujours chaleureux,Mélissa s'est montré professionnelle et a trouvé une solution a tout mes problèmes.
• tanguy.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:55

  Equipe dynamique et à l'écoute, merci pour tout !
• Marino.u

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:13

  Très sympa et très accueillant
• Louise.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:09

  Peu de monde dans la galerie commerciale en ce samedi matin, prise en charge rapide par le conseillé. Nouveau téléphone conforme à mes attentes, rien à dire
• Alvine.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:57

  Superbe équipe, à l'écoute et serviable, de vrais professionnels ! Merci encore pour tout ! Ne pas en prendre en compte les commentaires néfastes car je pense qu'on ne parle pas de la même équipe.
• oursin.9

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:36

  A éviter, SFR m'a demandé de changer mon coaxial pour la fibre, avec tous plus de plus. Après avoir fait l'UP grade, en faite, pour la télé, c'est pire que tout. pas de possibilité de faire de retour sur les minutes précédentes. Le vendeurs de géant m'explique que le décodeur est évolutif que c'est super, sauf que ça ne me convient pas. Après lui avoir dit que j'allais partir, il me dit que je ne peut pas avant un an, et me menace de m'inscrire sur un fichier qui ferai que je ne pourrai plus avoir d'opérateur internet! J'attend de voir cela, il y a des lois sur la consommation, et, là, c'est SFR qui est en tord!!!
• nicolas.l

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:22

  Ma mère handicapée passe par cette agence pour pour avoir une connexion internet, les installateurs passent chez elle et se moquent de son handicap….Je les appelle et on me répond qu’il n’y peuvent rien car ils emploient des sous-traitants.Durée de l’appel 15 secondes….Temps passé au téléphone pour écouter ma mère qui s’est sentie humiliée,1heure(j’habite Marseille). No comment
• Alain.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:14

  J'ai eu un problème de portable avec la carte, problème résolu avec gentillesse et patience avec une jeune femme a l'écoute. Je recommande vivement !!
• thomas.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:50

  si vous avez besoin de rien vous êtes à la bonne adresse. reçu par une dame qui en avait rien mais strictement rien à faire.. du coup résiliation et petite publicité + 60 millions de consommateurs Reponse à votre réponse C est bien beau de mettre une reponse a laquelle on ne peut pas repondre... je rappelle donc à tous les futurs clients. Eviter sfr, eviter cette boutique et surtout cette "vendeuse" qui en a rien a faire et subit son travail et ne souhaitant en rien aider les "clients" Donc je ss bien passé à votre boutique mais la ligne est au nom de ma compagne. Cherchez plus loin que votre nez.. quoi que votre philosophie est moins j en fait mieux je me porte
• Anne-Claude.I

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:21

  Merci Dorothee pour votre gentillesse Et votre patience Très bon accueil chez Sfr Brest Iroise Très bonne ambiance personnel très agréable
• Barbara.l

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:31

  Un acceuil inexistant. Mon fils de 3 ans est plus poli que les vendeurs de se magasin car il a appris à dire bonjour à l'arrivée d'une personne et surtout a lui rendre le bonjour. 10min a attendre et regarder les vendeurs vivrent leur vies sans un bonjour ou un regard. Aucune excuse lorsque l'on met en évidence leur manque de correction. Jeudi 5aout a 13h restera dans mes mémoires. Je comprends mieux pourquoi le magasin était vide , si vous êtes pressés où chercher un acceuil chaleur allez dans une autre boutique .
• FourmiTubage.

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:44

  J'avais un problème avec mon forfait. On me laisse partir de la boutique sans me proposer aucune solution. J'ai de plus eu affaire à une soi-disant responsable totalement malaimable. C'est inadmissible.
• Annie.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:03

  Très bon accueil une personne à l'écoute disponible et efficace .Trop top.Il s'appelle Quentin. Le 31 juillet 2021.
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:15

  Renseigné, conseillé, dirigé par Mélissa , personne très agréable et très serviable ! Bonne expérience ce jour à SFR brest !
• Very.l

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:40

  Bon accueil. Vendeur agréable Killian.
• Sll.

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:23

  Apprenez à vos vendeurs l'amabilités, c'est une option chez eux. Résultat de ma visite,je cherche un autre opérateur pour vous quitter
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 05:13

  Aimable mais pas de solution pour m a coupure ADSL pas de 4 G possible
• Gourmelon.l

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:26

  Suite à notre visite à sfr de géant, nous avons été conseillées par Melissa. Nous sommes reparties avec un téléphone, et un gros sourire. Vendeuse avec des bons conseils et de surcroît très agréable, sympathique !
• lydie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 08:28

  Bon accueil personnel serviable et bien à l'écoute sa aide à se faire entendre quand il faut noter merci
• Catherine.m

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:55

  Super vendeur, disponible et courtois. Par ailleurs l'équipe de ce point de vente est accueillante. Je trouve certains commentaires de clients un peu trop acerbes vis à vis des vendeurs de cette boutique qui font leur maximum pour satisfaire tous les clients qui se déplacent en magasin, leur qualité d'écoute est indéniable. BRAVO à tous pour votre professionnalisme!!
• Edith.r

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:08

  Très bon accueil, aucune attente, à l'écoute de mes désidératas.
• OBSCUREdestroy.

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 13:17

  Donc le vendeur très poli certes nous explique tous très bien y compris que c’était à SFR de faire le contrat de résiliation orange ce qui était faux c’était à nous de le faire on a appris une fois qu’on a dû payer les deux box heureusement que nous l’avons fait sinon on aurait payé les deux donc on achète un iPhone 12 donc je suis obligé de revenir une heure après parce que il avait un défaut donc on me dit qu’il faut revenir lundi et lundi on me dit qu’il faut encore attendre pour qu’on reçoit les mails pour échanger le téléphone donc on attend une ou deux heures et j’ai enfin pu avoir mon téléphone sinon mise a part la patronne pas aimable le reste du personnel très gentil
• Paul.a

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 18:26

  la personne qui ma reçu a été particulièrement à mon écoute chose rare. A sus répondre à toutes mes questions. Vous avez là une perle....
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 21:09

  Nous avons été très bien conseillé. Nous avons eu une très bonne offre box +TV. Et nous sommes encore aujourd'hui bien accompagnés dans nos démarches car nous avons un souci de ligne. Par contre Orange qui est sensé rétablir notre ligne c'est catastrophique, une honte d'être aussi incompétent. Hélas SFR ne peut pas faire plus puisque c'est eux qui gère les réseaux....
• Laëtitia.l

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 05:47

  Accueil au top, conseillers à l'écoute et de bon conseils. Ils prennent vraiment le temps. Je suis ravie, je recommande ! Un grand merci à Mathieu.
• Lahaye.h

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 18:14

  Super à chaque fois ! Aujourd'hui nous sommes venu pour de nombreux problèmes, la conseillère à réaliser les procédures nécessaires avec nous, à pris le temps de tout nous expliquer, de nous conseiller. Contrairement au 1023, on règle vos problèmes immédiatement et cherche à fideliser leur client ! Je recommande
• isaballe.e

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 19:46

  Nous avons été reçus par Thomas qui a su répondre à nos attentes, merci à lui pour son professionnalisme. Je recommande SFR pour leur dynamisme et leur implication face aux problèmes de leurs clients. Jamais déçue depuis maintenant 8 ans! Merci à vous.
• Charlotte.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:40

  Super service client - Merci à Killian pour son professionnalisme et son écoute !!
• Tromeur.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:43

  Un service au top, une boutique avec beaucoup d'allure et un accueil chaleureux
• Camille.s

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:42

  Équipe très accueillante et accessible avec une mention particulière à Killian qui sait très bien aiguiller et conseiller, avec le sourire. Je resterai encore chez vous temps que le personnel est aussi agréable.
• Steven.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:08

  Accuei chaleureux de la part de toute l'equipe, Le vendeur Thomas très professionnels à sur défier les concurrents avec une connaissance parfaite de ses offres qui je l'avoue sont très compétitive, je recommande vivement la boutique SFR du géant, un grand merci
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:56

  Merci à Killian pour ton professionnalisme et ses conseils! Un très bon vendeur qui connait bien son métier! Je recommande vivement cette boutique.
• hugo.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:50

  Je suis tomber sur un jeune vendeur (Thomas)... vendeur très accueillant avec le sourire et surtout de très bon conseil, merci à lui !!!! Cela change des vendeurs de orange et bouygues..
• jean.h

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:40

  Je suis passé dans l agence de sfr pour un souci de téléphone et je suis tombé sur un conseiller Thomas qui a su répondre a mes interrogations et a solutionner mon problème. Merci a lui
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:35

  Équipe au top! Un plaisir de se rendre dans cette boutique!
• Christophe.t

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 05:28

  Je demande une protection écran pour mon samsung , la personne me fait la promotion de leur façade 3d super résistante mais onéreuse....je me décide, 5 mois après à la première chute de mon portable la vitre est entièrement cassée, j attends des explications... A noter que mon tel est tomber de 50 Cm ; j' etais assis sur une chaine mon tel.dans ma poche , par ailleurs n' y a t il pas une garantie de ce système 3d , je m ' interroge.....que me proposez vous ?
• Maurine.l

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:18

  Je remercie le professionnalisme de Killian, qui a répondu à toute mes questions. Très sympathique, accueillant, professionnel, merci pour votre aide !
• Raph.

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:22

  Mon copain Steph peut plus fofo a cause de vous, 1 mois qu'il attend une solution et moi 1 mois que je suis seul dans le lobby 😡😓
• Étrange.z

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:21

  Équipe au top ! Très professionnel une boutique que je recommande fortement ! Très à l’écoute et règle les problèmes à la perfection.
• John.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:20

  Equipe agréable & sympathique malgré les conditions de travail liées à la pandémie. Déménagement, transfert de ligne, regroupement de forfaits réalisés avec le sourire, et des prix intéressants, même si je suis client depuis longtemps. Pour le moment, j'ai toujours été satisfait!
• Floriane.o

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:21

  ⚠️🚫 Service client inexistant ! cela fait 2 mois que j'attends un remboursement de 368 euros. Prelevement fait pour un retard de depot de box alors que c'était le confinement !! Et depuis lors de chaque déplacement en boutique (6 au total !!) On me donne toujours une date différente pour le virement !! On ne voit jamais le même agent et quand on est dans la boutique ils font la sourde oreille !! On voit que c'est pas eux qui payent les agios !! Mon contrat se termine en septembre, je ne reviendrai plus jamais chez eux ! JE DECONSEILLE et je ne me cacherai pas pour le faire savoir a tout le monde !! Fuyez ! 🚫🚫
• Lénaïg.e

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:51

  Sourire conseil et efficacité ou comment une équipe de terrain se démene pour vous débloquer votre dossier. Sans compter les explications claires qui m ont permis de faire le meilleur choix. Merci
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 07:53

  Personnel vraiment à l'écoute. Il prend le temps qu'il faut pour traiter les demandes à fond. Merci tout particulièrement à Dorothée pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo.
• nicole.A

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 15:56

  Merci beaucoup à Dorothée qui travaille dans cette agence pour sa patience, sa gentillesse et sa compétence.
• Thomas.n

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:17

  En vacances en Bretagne, j’avais un petit soucis de ligne. Soucis qui a été pris en charge rapidement et efficacement par Mathieu. Je recommande fortement cette boutique et ce jeune homme qui est à l’écoute du client.
• joseph.e

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:22

  Très bien accueilli Conseiller à l ecoute Très satisfait Merci Mathieu
• Martine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 14:24

  Super bien ,toujours satisfaite, si pas de boutique Sfr ,irais voir ailleurs. 10 sur 10
• Jean-sébastien.a

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 12:47

  Très satisfait de ma visite, conseils de qualité, reçu par une vendeuse très aimable, Amandine, rien à ajouter
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 10:22

  Une équipe au top , toujours accueillie chaleureusement. Rien a dire boutique a recommander.
• Valerie.e

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 19:34

  Un vendeur incompétent et pédant pour des renseignements , un responsable en permanence sur son portable et vous regarde avec dédain... A éviter... 9 ans chez sfr... du coup passage chez orange quelques mètres plus loin et d une compétence incroyable.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 07:33

  J'ai un problème avec ma ligne fixe sous contrat avec SFR , n'arrivant pas à solutionner au 1023 , je me suis rendu sur place et là !!Ils m'ont pratiquement envoyer ièche.Je déconseille.
• Cynthia.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:32

  Acceuil plus que parfait !!!! Merci a dorothee . merci pour ce miracle de noel. Meme si on est le 27 decembre !!! Sfr geant vous etes au top !!! Comme toujours . cliente depuis plus de 3 ans et toujours aussi satisfaite. .
• P.

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 21:21

  Plus d'internet depuis 1 mois. Le service client srr m'offre une clé 4g le temps de résoudre le problème et me demande de passer à une boutique sfr récupérer la fameuse clé 4g. Une fois sur place 3 clés en boutique mais aucune n'est valide. Resultat aucune clé pour moi, pas d'alternative proposée par la boutique et toujours pas d'internet. Besoin de rien, passez la bas !!
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:45

  Pour un dépannage au 1023 , il serait bien pratique que le personnel s'exprime dans un Français compréhensible car ça devient un dialogue de sourds.
• Emmanuel.�

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:26

  Très bon accueil,à l'écoute.....j'aurais aimer avoir un peux plus de promotion vu mes 15 ans chez Sfr
• David.u

  5 / 5

  Le 30/04/2019 à 08:06

  Merci pour votre accueil et un problème très vite réglé en étant client Sfr. Vous êtes pro. Je recommande
• Anne.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 06:52

  Personnel agréable et très professionnel, à l'écoute et de bons conseils sans arnaquer les clients!
• L.

  1 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:15

  1h30 d'attente pour me dire d'appeler le service client. J'appelle le service client qui me dit de me rendre en boutique. On m'a fait faire le yoyo entre les deux à cause d'un problème survenu À CAUSE d'un conseiller SFR qui a clairement voulu faire du chiffre et a volontairement été malhonnête. Après plusieurs appels et allers-retours en boutique, ils ont fini par reconnaître leur erreur. Il a tout de même fallu que je souhaite rompre mon contrat pour qu'ils réagissent (et encore...). Très insatisfaite car aujourd'hui encore, ma ligne ne fonctionne pas (mauvaise connexion internet + peu importe où je me trouve en France, lorsque je reçois ou émets un appel, on ne m'entend pas et ça coupe constamment). En boutique on m'a dit de demandé au service client de surveiller ma ligne qui celui-ci m'a dit que ça n'existait pas de faire ça (changement de carte Sim + tel, aucune évolution). Payer pour un service qui ne fonctionne pas, c'est honteux.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:58

  Equipe efficace et sympathique. Je recommande!
• 29Belka.

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 12:11

  L'attente est longue. Il devrait avoir une machine pour donner des tickets à numéro pour attendre afin d'éviter de perdre sa place mais également pour les handicapés... Un onglet... Car j'ai du attendre 1h debout.... J'ai souffert de mon dos car je ne pouvais pas m'asseoir au risque de perdre ma place... Les gens se moquent royalement des places... Et le personnel ne fait même pas attention à l'ordre des arrivée.. Manque de personnels
• Romain.o

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:08

  Venu pour déposer l'ancien matériel, suite au changement de opérateur. Personne ne vérifie rien. On pas du prélèvement qui a été fait a tort, mais le seul renseignement ou conseil c'est appelé le service client... La seule question qui me vient c'est a quoi servent les boutiques SFR !?!?
• [email protected]

  2 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:07

  Client chez Sfr pour tout sauf abonnement pro imposé par l employeur .... acheter nouveau portable pour le compte pro et se voir facturer 9€ pour couper la carte sim... plus que déçu... j aurai dû aller chez Orange au moins c était gratuit
• laetitia.e

  1 / 5

  Le 24/12/2018 à 10:15

  Attention ! Si vous avez besoin de déposer votre téléphone en réparation dans aucune boutique de la marque Sfr il n'y a aucun téléphone de prêt !!!! Dans aucune boutique.... Ont fait comment quand ont a un problème de téléphone c'est INADMISSIBLE.
• Dorothée.E

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 20:27

  Magnifique boutique ! Super accueil ! Une équipe dynamique, sympathique et à l’écoute. Je recommande.
• Aurelie.O

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 09:39

  Super boutique moderne! Équipe dynamique et à l’écoute du client! Merci à eux pour leur professionnalisme!
• dominik.V

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 07:04

  Comportement déplorable d' un pseudo "vendeur" , je lui demande le prix d'un écouteur pour smartphone il me répond 34 € je lui demande si il n'y a pas moins cher il me répond dans ce cas la on peut ne pas l' acheté.... Merci du conseil effectivement on ne viendra plus dans cette boutique....
• Twin.e

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:50

  Personnel très sympathique et compétent. Ne se contente pas de faire un test d'éligibilité que tout le monde peut faire de chez lui. Migration Numericable vers Sfr sans soucis à part sur un point que le commercial à vite résolu en téléphonant lui même. Impeccable.
• quentel.a

  1 / 5

  Le 07/07/2018 à 09:29

  Après plusieurs mois de tentative, pas moyen de débloquer ma tablette. Toujours pas reçu mon numéro pour la débloquer ( lamentable )
• Karine480.h

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  Le 30/04/2018 à 08:38

  S'il était possible je mettrai moins 100. Un détail : SFR peut être responsable de la faillite des entreprises. Ils négligent de vous faire paraître sur l'annuaire prétextant qu' ils n'ont pas votre SIREN, rejetant le tort sur vous. Il se trouve qu'aujourd'hui est mon dernier jour chez eux
• Ana.r

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  Le 23/01/2018 à 09:52

  S'il existait une note zéro ils la mériteraient bien. Très déçue du service après vente. Iphone assuré pas de prise en charge car soit disant ils ne traitent plus avec cette assurance qu'ils ont eux même vendu, et qui en aucun cas ils ont prevenu du dit changement .C'est n'est pas leur problème a dit même le vendeur. Pas de proposition de téléphone de rechange tout en sachant que c'est un téléphone pro. Bref .....
• Yoann.u

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  Le 12/11/2016 à 14:16

  Déçu...et pas toujours très pro. Depuis il faut aller chez un réparateur non agréé Apple pour emmener son iPhone en SAV sachant qu'il est toujours garanti ? Cette boutique me dit qu'ils ne feront rien mis à part une mise à jours...