BOUYGUES TELECOM

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Opérateur de télévision par câble, Fournisseur d'accès Internet, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,

• AINOUCHE.a

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  Le 01/06/2022 à 09:34

  J'ai pris un forfait avec mobile, malheureusement la protection ecran paye 29 euros 2 jours c'est décollé. Ils mon raconté plusieurs versions pour ne pas le changer. Le service apres vente est null au plus désagréable.
• Benoît.a

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  Le 22/04/2022 à 20:26

  Splendide
• Christian.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:21

  Bonjour Messieurs 🌹Je viens vers vous afin de vous remercier de votre accueil très sympathique 🌹 Votre professionnalisme ne fait pas défaut au contraire 🌹 vous nous avez aidé pour l'échange de notre téléphone cassé 🌹 Vous êtes resté très aimable et pourtant je suis venu deux fois vous déranger 🌹 Je conseil la boutique Bouygues du Centre ville de Quimper plutôt qu'ailleurs ayant quand même u affaire à S F R et Orange et d'autres 🌹 Encore Merci et à très bientôt 🌹🌹🌹🌹🌹
• yann.h

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:22

  Personnel efficace et sympathique
• Françoise.A

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  Le 02/11/2021 à 22:13

  De passage à Quimper je me suis rendu à l agence car j avais un problème de son avec Google map.Il a été incapable de me répondre et n a même pas essayé de résoudre mon problème et en plus m a raconté n importe quoi pour se débarrasser du client qui venait le perturber alors qu il n y avait personne dans la boutique.
• Yolande.l

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  Le 06/08/2021 à 01:14

  j'y suis allée accompagner une amie âgée , novice en informatique, on à du se garer loin , dernière la gare
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 20:14

  Rendez-vous très rapide. Sur place tout est expliqué, présenté avec politesse et plaisir...
• Fred.t

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:38

  Equipe très pro et très sympathique.
• Gaelle.�

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 10:46

  Accueil et conseil au mieux par contre celui qui arrive à 11h pour aider son collègue prends son temps alors qu'il y a du monde c juste un pt bémol
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:56

  Très gentil le petit jeune qui nous a reçu. Maintenant on attend l'intervention du technicien pour activer notre ligne.
• Ben.a

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  Le 06/04/2021 à 10:43

  J’ai Rarement été confronté à un conseiller aussi désagréable.... il n’avais pas envie d’écouter mon problème et encore moins de me renseigner. L’agence était pourtant quasi-vide! Pas sympa, pas professionnel, pas poli....
• michele.e

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 09:33

  👍
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:40

  Bonjour Quand vous allez pour un chargeur de téléphone et qu'on vous dit que le moins cher est à 40 euro et que vous trouver votre bonheur à 1€50 dans une autre enseigne tout est dis !! Accueille glaciale Je préfère largement aller au magasin de la galerie geant
• dd.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 08:11

  Gestes barrières hyper bien gérés et respectés. Accueil très sympathique. Fabien très cordial et compétent. Bref, nous sommes satisfaits. Le Samsung S20fe de mon mari est parfait. Merci.
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:23

  Je trouve dommage qu aucune agence ne soit ouvert le lundi , celle du centre commercial geant étant fermé, bouygues aurait pu faire en sorte de satisfaire ces clients un lundi.
• V.

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 20:20

  L'accueil n'est pas agréable car froid et très hautain. Cette boutique ne suit pas les consignes données par le service client. Aucun sens commercial, Ils veulent vendre un point c'est tout. Ce n'est pas correct !!!
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 16:46

  Imposdible d'avoir quelqu'un au téléphone
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:14

  Accueil agréable mais trop débonnaire ... Niveau faible du point de vue technique de la part du vendeur ... Bref, sympa mais pas très Pro ...
• Alia.a

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:30

  Impossible de les avoir au téléphone après tant d'appel franchement vue le nombre de client en magasinje ne comprends pas .
• franci.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 15:26

  Acceuil chaleureux
• jean.u

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:22

  visite a cet espace pour reciuperer clé 4G suite a la demande du service technique vendeur de mauvaise foi manque de professionalisme attente et 3 visites pour nous dire de daller a bou.ygues de geant foutage de gueule a fuir.mauvais accueil
• joa.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:26

  GROSSE ARNAQUE Je suis sortie de la en pensant mettre abandonné pour 1 an à 18€ pour la box et 2x10€ pour le mobile. Premier mois une facture à plus de 100€ à cause du vendeur qui ma roulé (merci Nicola). A FUIR
• Martine.r

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 20:09

  Bon accueil et très pro Tarif intéressant pour la fibre
• thierry.l

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 07:32

  Pas aimable, largement plus sympa et souriant à la galerie commerciale de géant casino
• Keva.

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:01

  Passant d’un iPhone 7 au 11 j’ai malheureusement cru que je devais changer ma SIM. Je suis donc arrivée dans cette boutique en expliquant au vendeur mon besoin de changer de carte SIM vu que je passais d’un iPhone 7 et 11 (les modèles ont très clairement été mentionné !). Il m’a donc vendu à 20€ une nouvelle carte SIM. Quelle ne fut pas ma surprise, quand, en arrivant chez moi, je me suis rendue compte que les modèles étaient identiques et que j’avais simplement positionné mon ancienne SIM dans le mauvais sens ! Certes j’ai fait une erreur mais le rôle d’un conseiller n’est-il pas justement de conseiller avant de vendre ? Étant employé dans un magasin de téléphonie ce vendeur savait pertinemment que la SIM n’était pas à changer. Très décevant, manque de professionnalisme et très mauvaise image pour la boutique !
• d.h

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:19

  Accueil impeccable, bons conseils. Je recommande !
• sabrina.u

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 16:55

  Ils ne sont pas aimables et plutôt incompétents. Ce n'est pas que le lieux que je critique mais le groupe Bouygues télécom en lui même .
• victor.o

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 16:07

  M ont fait acheté du materiel que je n avais pas besoin en me soutenant qu il le fallait absolument afin d avoir la tv dans les autres pièces j achete donc bien je suis sur de moi !! Resultat j avais raison je retourne et je réussi à me faire rembourser . Pas d excuses pourtant le gars qui était monté sur ses grands chevaux devrait se faire tout petit !! Ben non remboursement sans un au revoir !! Incroyablement incompétent et surtout impoli . Je viens de résilier et suis chez Orange
• Manu.e

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:47

  Service lent et incomplet
• Anna.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:03

  Toujours aussi mal aimable. ème visite pas de procres
• LaBel.u

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 14:45

  Ils sont gentils
• Jean.l

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 14:13

  je suis passer la bas, bonne et de bon conseille on vous prose vous disposer
• ERIC.

  2 / 5

  Le 03/04/2019 à 15:53

  Pas commerçant produits qui ne convient pas de reprise possible
• Mouity.l

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:35

  Très bonne
• Sérgio.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 03:09

  Mon magasin d'élection. Accueil hyper sympa et a l'écoute
• Mariezoz.u

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 13:18

  Accueil impeccable, bons conseils. Je recommande !
• Nicolaita.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 15:17

  Super
• Anne.A

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 23:18

  Très mal reçus à deux reprises, personnel pas arrangeant et non compréhensifs, un peu trop de zèle pour des questions pourtant simples à régler. Bref fuyez cette grande boutique vide (tout s'explique!)
• René.a

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:03

  Déçu sur un achat, protege téléphone qui n'a tenu qu un mois, pourtant vu le prix
• Ewen.a

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 12:51

  Bien
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 09:38

  Accueil standard, quant aux conseils, ils sont inadaptés, ne tiennent pas compte des besoins du client, le vendeur ayant une attitude " Jean foutiste " et nous dirigeant vers les services de Bouygues via le 614. Aucune plus value à se déplacer dans ce magasin.
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 19:44

  Très moyen....
• Nolwenn.e

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 16:22

  Incompétent, nonchalant, désagréable, escroc, inutile, stupide, c'est toujours pas fermé?
• jojo.h

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 16:53

  Magasin incompétent, ils ne tiennent pas à leur clients malgré les années d'engagement. Il vaut mieux aller voir la concurrence.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:22

  Bon accueil, personnel compétent et a l’écoute Avec de bons conseils et de bonnes offres
• Enzo.e

  1 / 5

  Le 17/10/2017 à 17:09

  je ne sais pas par où je peux commencer... plusieurs fois je me suis présenté et on m'a reçu mal à chaque fois sauf peut etre 2 fois... Le personnel est incompétent, pas arrangeant et d'apres eux ils ne sont habiliter à rien, mais alors ma question est à quoi servez vous??? De plus, en ce qui concerne les horaires d'ouvertures il me semble que quand on prétend qu'on ferme à 19h, on ne ferme pas a 18h50 en passant l'aspirateur et en ne demandant même pas au client ce qu'il veut mais en le laissant à la porte, est ce une manière de traité ses clients? Bref très déçu je ne vous conseille pas, quitte à payer plus cher je préfère les concurents
• David.a

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 08:08

  Bonne accueil chaleureux nouveau magasin
• Guy.l

  1 / 5

  Le 14/01/2017 à 16:36

  Pas aimable
• Johanne.e

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 11:54

  Vendeur très sympa qui m'a bien dépanné sur un problème de portable 📱. Règles sanitaires bien suivies.