SFR Quimper
- 3.3
- Fournisseur d'accès Internet
- Quimper
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet SFR Quimper à Quimper
"Accueil très agréable dans cette boutique!"
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables. Téléphonie mobile, Internet & fibre.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Rendez-vous en ligne
Services sur place
Tags: Opérateur de télévision par câble, Magasin de téléphonie mobile, Opérateur téléphonique, Fournisseur d'accès Internet,
Les derniers avis :
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Nicolas.A
5 / 5Le 14/07/2022 à 14:55Expérience client d'excellente qualité. Professionnalisme, conseil et accueil remarquables.
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Nina.E
3 / 5Le 07/07/2022 à 20:13Acceuil tres long. Pas beaucoup d'explications. Mais personnel sympa.
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Brigitte.H
4 / 5Le 02/07/2022 à 17:57Une demi heure d attente!
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Dominique.a
5 / 5Le 24/06/2022 à 14:27Je m y suis rendu pour un problème de connexion de mon chargeur. Accueil super, problème résolu en 30secondes
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Yannick.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 11:51Accueil chaleureux des conseillers. Nous nous y sommes rendus dans cette boutique pour un transfert des données sur un nouveau téléphone. Le conseiller nous a pris immédiatement en charge pour effectuer le transfert. Nous sommes très satisfaits du service et de la compétence du personnel. Bravo
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Pauline.h
5 / 5Le 15/06/2022 à 09:15Avis rectificatif après mon passage d'hier qui fut laborieux avec un mauvais avis suite à l'accueil et à la prise en charge de mon problème car il faut aussi dire quand c'est super. Ce jour la prise en charge de mon problème a été immédiat suite à un problème de connexion réseau sur mon Oppo find x 5 règler dans les 10 minutes avec en plus mon verre trempé changé comme demandé hier . L'accueil du conseillé a été agréable et sa prise en charge plus qu'efficace. Rien a redire je vous remercie .
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Pauline.h
1 / 5Le 14/06/2022 à 08:22Acheté Oppo find x5 il y a 3 mois , vient en boutique car rencontre de problème quotidien de connexion à mes applications quand je ne suis pas en wifi . Problème qui est lié à Oppo mais qui reste sans solution en attente de mise à jour je reste donc avec un portable défectueux sans alternative alors qu'il est pourtant garanti. Je demande également si il y a une possibilité de me reposer une vitre de protection gratuitement car celle acheté chez eux à été mal posé sur l'incurver du téléphone par le conseillé qui m'avait lui même dit de revenir si elle se décollait .. Refus du conseillé qui doit attendre l'aval de son patron arrivant à 12h car j'ai mis à la poubelle la vitre défectueuse et que il ne gère pas les gestes commerciaux .. Pour un premier engagement et un premier problème rencontré chez SFR et ben bonjour les solutions en attente d'être rappelé pour savoir ce qu'il va en être mais gestion d'un premier problème plus que décevante... Lors de mon achat et de mon engagement chez vous bizarrement l'accueil était tout autre ... Réponse : N'étant pas de Quimper et ayant fait de la route pour rien ce jour , je repasserai demain alors comme vous me le conseiller sur votre réponse en espérant que cette fois ci on puisse faire quelques choses pour mon téléphone.
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Claudie.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 13:53Très bonne accueil avec un personnel de qualité et compétent...
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Léa.e
1 / 5Le 31/05/2022 à 13:34Interlocutrice désagréable, qui ne souhaite pas m'aider et pour couronner le tout elle me raccroche au nez !
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Romain.
1 / 5Le 27/05/2022 à 15:29J’ai reçu une carte SIM que je n’avais pas demandé, je n’ai jamais activé la ligne de la SIM et pourtant j’ai reçu des factures. Au début pour un montant de 3€, puis de 8€ Et enfin de 11€. Je passe 4h au téléphone avec le service client pour rien, entre les mises en attente de 30min pour « prévenir un responsable » et les conseillers qui raccroche. J’ai donc décider de me déplace une première fois en boutique pour expliquer le problème, ils me disent que la centrale de Nantes me contactera dans les prochains jours pour rembourser la ligne, aucun appel, je retourne en boutique une seconde fois, ou l’on me dis la même chose et personne me rappel. Au total je suis allé 4 fois en boutique et j’ai passé plusieurs heures au téléphone pour le même problème et il n’est toujours pas réglé. De plus, mon abonnement fibre a été renouvelée de 1an sans raison spécifique et surtout sans mon consentement. C’est tout simplement de l’escroquerie de prélever de l’argent alors que je n’ai rien demandé, et il n’y a personne pour rembourser. Je retournerai une dernière fois en boutique pour essayer de régler le problème, ensuite je déposerai un plainte pour escroquerie.
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Brigitte.
3 / 5Le 17/05/2022 à 05:40Bjr, j'ai ramené un portable, que j'ai trouvé en ville près de la préfecture. Vous avez pris mes coordonnées à la demande du propriétaire. Lui avez vous bien transmis? J'attends toujours son appel. Auriez-vous la possibilité de répondre. Merci.
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An.k
1 / 5Le 06/05/2022 à 20:38La qualité de l'accueil en boutique ne fait pas oublier la politique commerciale abusive de SFR... Il n est pas bon être un client "fidèle" juste bon à payer plus. Une visite pour tenter de faire évoluer un abonnement internet... Une réduction ridicule... De 2 euros ! Ben oui ! Il faut être nouveau client... Résultat pour une visite :Re-engagé pour une annee et donc frais de résiliation si l'offre du concurrent est plus intéressante et en prime, découvrir un mois plus tard, une adhésion à une assurance produits connectés après avoir clairement signifié au vendeur ne pas disposer de ce type de materiel et ne voulant pas de cette assurance....
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Gaelle.r
5 / 5Le 21/04/2022 à 15:33Votre message dans Gmail qui augmente mon forfait sans mon accord si je ne réponds pas, pas d'accord. Tout contrat doit avoir une signature, peut-être que les fournisseurs accès veulent changer les règles mais ce n'est légal d'augmenter la somme d'un forfait sans nouveau contrat.
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le.a
1 / 5Le 07/04/2022 à 17:45bonsoir sfr quimper, comment osez vous vendre un telephone à une personne âgée et lui demander de payer 40 € quand elle revient vous voir une semaine plus tard pour un renseignement. Vous pouvez être fiers de vous.
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Ronan.
1 / 5Le 11/02/2022 à 12:22On vous vend un téléphone reconditionné qui a été "vérifié" mais la batterie ne fonctionne pas. Le commercial vous dit qu'il sera envoyé chez Apple, vous reposez la question, il vous parle d'un "réparateur agréé". Et finalement il ne sait pas de quoi il parle. SFR vous envoie un SMS indiquant que le téléphone est réparé, mais 5 jours après ce n'est pas le cas, et on vous annonce une rallonge de 5 à 7 jours... Donc à part vous enrober la conversation d'éléments de language d'école de commerce et vous refourguer un téléphone à environ 500 € qui ne fonctionne pas, nous sommes ici avec des personnes, et une entreprise, incompétentes.
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Eric.e
5 / 5Le 04/02/2022 à 15:59Très beau magasin bien agencé. Excellent accueil. A recommander
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Valérie.E
5 / 5Le 02/02/2022 à 16:03Merci au vendeur Theo qui a été très agréable et serviable.
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Bibiche.a
5 / 5Le 28/01/2022 à 07:45Très chaleureux avec beaucoup de patience les conseillers sont vraiment au petit soin pour les clients...merci à vous et continuez d'être si tendre ds ce monde de brutes. 😉
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herledan.d
5 / 5Le 27/01/2022 à 08:25Bon accueil et Theo le vendeur très professionnel .
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michel.a
5 / 5Le 16/01/2022 à 13:15Merci aux conseillers et vendeurs très à l'écoute de vos besoins quels qu'ils soient... Une belle efficacité.
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Eric.E
5 / 5Le 15/01/2022 à 00:51Amabilité, courtoisie, gentillesse, professionnalisme, un brin d'humour de la part de l'équipe le jour de ma venue malgré l'attente bien gérée par le personnel A recommander.
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Joelle.a
1 / 5Le 14/01/2022 à 23:51Peu aimable
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Sylvain.a
5 / 5Le 28/12/2021 à 18:48Professionnalisme exemplaire. Très bien accueilli.
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Cathy.r
4 / 5Le 09/12/2021 à 19:24J'aime beaucoup ils sont aimable et on peut trouver des renseignements si on a besoin
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Mary.e
5 / 5Le 02/12/2021 à 00:58Pas d'attente. Le vendeur a été adorable, et a repondu tout de suite à ma demande. Tout a été réglé en une poignée de minutes. Parfait. Vendeur très sympa et très courtois.
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Cathy.u
2 / 5Le 01/12/2021 à 14:28Lieu propre mais personnel a revoir la courtoisie auprès de personne âgé
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Jean.a
5 / 5Le 24/11/2021 à 17:49Personnel sur place aimable et compétent, rien à redire. Par contre, politique commerciale catastrophique : suite à mon ré-engagement pour mon forfait portable en septembre dernier, le mois suivant (octobre), SFR me facture le double ! J'appelle le service client au 1023 - une catastrophe, à éviter expressément. On me dit "payez la totalité maintenant, on fera l'avoir pour le moitié le mois prochain !" Je réponds par écrit que je n'ai pas d'argent à avancer à SFR et joins , en même temps, un chèque de la moitié,réellement dûe, du montant demandé ! Réponse : nous ne trouvons pas trace de votre contrat de ré-engagement ....alors qu'il est affiché, à ma demande sur le tablette, en boutique à Quimper ! Je ré-écris et donne copie du ré-engagement. Un mois plus tard, le service litige m'appelle pour reconnaître l'erreur et promet de me faire l'avoir pour la moitié de la facture erronée et PROMET de RETABLIR ma ligne portable -suspendue depuis 15 jours- dès le lendemain matin. SAUF QUE, n'ayant plus de portable depuis 15 jours, j'ai utilisé ma ligne fixe pour mes communications. MAIS VOILA ! le , le forfait fixe ne prévoit pas d'appels vers les portables. EN CONSEQUENCE, je reçois dimanche dernier au soir, ma facture fixe MAJOREE des communications vers portables soit 53,69 euros ! Lassé d'écrire, c'est la raison de ma venue en boutique SFR ce jour, pour demander l'avoir sur cette somme qui est complètement indue. Ma requête a été aimablement prise en compte. J'attends une réponse positive rapide car si je règle ma facture fixe amputée des 53,69 euros non dûs, je gage que cette fois-ci, j'irais vers la suspension d'internet et ligne fixe !
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Del.o
4 / 5Le 24/11/2021 à 07:20Nous avons été très accueilli, personnel agréable et disponible
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simona.a
5 / 5Le 23/11/2021 à 18:50Expérience au top! Rapidité et professionalisme ! Merci encore et bonne continuation.
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Karine.e
3 / 5Le 07/11/2021 à 07:53Accueillant.. Après, c est un magasin de téléphonie classique.. Rien de plus
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Elizio.a
1 / 5Le 18/09/2021 à 18:15Eolas de tout façon personne te connais je vais dire à qui il noir le u est super attacher à moi aussi je t'aime mon ange
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D.
5 / 5Le 09/09/2021 à 19:39Bon accueil. Ici, on cherche à vous servir contrairement à la concurrence située 20m à côté…je recommande. C’est moins cher en plus, ne pas s’en priver.
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Xavier.e
5 / 5Le 08/09/2021 à 19:08Personnel à l'écoute et sympathique
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Frederic.e
5 / 5Le 08/09/2021 à 09:51Beau magasin.
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Youenn.l
5 / 5Le 31/08/2021 à 06:26Excellent conseil pour info
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Jean.e
5 / 5Le 24/08/2021 à 21:59Très serviable et à l'écoute du client Un service remarquable !
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Paddy.e
1 / 5Le 19/08/2021 à 22:37Gentils mais incapables de résoudre quoi que ce soit. A fuir comme la peste.
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Marc.u
3 / 5Le 11/08/2021 à 07:20SFR devrait former leurs commerciaux afin de permettre à leurs clients de mettre en place les équipements livrés pour une mise en service concluante ( box). De même pour le 1023 dans la plupart des cas incompétent salutations.
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GAEC.e
3 / 5Le 06/08/2021 à 20:27Bon accueil, j'espère que mon soucis sera réglé rapidement comme promis
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Gaelle.I
5 / 5Le 05/08/2021 à 17:15Merci à la jeune femme qui m'a renseignée ce soir vers 18h15. Souriante, gentille et de très bons conseils ! Bravo !!
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Jean.l
4 / 5Le 02/08/2021 à 15:03Bonjours la contribution me permet de découvrir d’autre lieux est recoin de la villes
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Aurore.
5 / 5Le 31/07/2021 à 14:11Excellent accueil ! Personnel compétent, prise en charge par Théo, rien à dire. Je me suis rendue en boutique pour un changement de téléphone, pas déçue 😀
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Mireille.e
5 / 5Le 05/07/2021 à 19:00Très bon accueil sympathique et très bon conseil.
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GOMBERT.N
5 / 5Le 22/01/2021 à 15:28Génial très bon service après vente
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Stephanie.u
3 / 5Le 14/01/2021 à 17:28Mitigé, le personnel ne répond pas toujours aux questions posées et ne répondent pas forcément à nos attentes .. il faut tomber sur la bonne personne
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Joel.a
5 / 5Le 07/01/2021 à 00:48Sébastien je l ai eu deux fois..très bien ..il a pris le temps et grand professionnel..a l' écoute et sympathique
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Stoliv.g
4 / 5Le 30/12/2020 à 07:52Très bon accueil ! Et très bon conseils
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Sérgio.e
5 / 5Le 04/12/2020 à 20:39Très bons conseils. Accueil plutôt sympathique
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Toutou.a
1 / 5Le 18/11/2020 à 11:56La pire expérience, internet ne fonctionne pas du tout, mais de leur côté tout va parfaitement, d'après leurs tests. Refus de changement d'équipements obsolètes sous prétexte que tout fonctionne bien. Service clients qui met fin à la conversation sans résoudre le problème, promet de vous rappeler et vous rappelle jamais. Chaque appel, un autre opérateur qui recommence avec la même chose, avec des manipulations qui donnent rien du tout, le problème reste le même, aucune solution concrète mise en place, juste une perte de temps et d'énergie pendant des jours.
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Christelle.e
1 / 5Le 11/09/2020 à 14:18Il m'a fallut attendre 1mois pour récupérer mon portable et avec de grandes difficultés de plus maintenant je n'ai que des problème avec 😤leur solution c de le renvoyer au SAV bref pour le moindre problème ils ne peuvent pas donner de solutions
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Herve.o
5 / 5Le 07/09/2020 à 12:00Contact très intéressant qui a su répondre à mes questions GSM et Box. Sébastien m'a très bien renseigné. Dommage que SFR est stoppée les Femtocell mais c'est un choix qui ne dépend pas de lui! Grand parking juste devant le magasin situé dans une galerie marchande.
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Jean-Luc.E
5 / 5Le 20/08/2020 à 20:06Très bon accueil dans la boutique SFR de la galerie commerciale Geant. Personnel sympathique et compétent.
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Cali.A
5 / 5Le 15/08/2020 à 12:38Accueil très agréable dans cette boutique! Malgré l'attente, les vendeuses fort sympathiques ainsi que leur Responsable ! Bon qualité prix !!! Je recommande.
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Midia.i
5 / 5Le 05/08/2020 à 06:52Très bon accueil. Rien à redire .Patience , écoute, conseils services de qualités.Je conseille vivement cet opérateur et notamment cette boutique SFR.
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Dominique.a
1 / 5Le 30/07/2020 à 18:28Sfr ou la compagnie qu elle souhaite détruisent vos communs et font du travail d une très grande médiocrité
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Frederic.i
5 / 5Le 16/07/2020 à 17:19très accueillant bon servisse a recommandé
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Cedsa29.
4 / 5Le 16/07/2020 à 07:47Personnel sympa et de bons conseils mais beaucoup trop petite agence vu le succes de la marque.
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Stephan.e
4 / 5Le 26/06/2020 à 10:34Tres souriant et serviable bonne accueil
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Julien.i
1 / 5Le 11/06/2020 à 13:24Après 10 ans d'ancienneté chez sfr , je suis venu mon réengagé et demandant un forfait moins cher que celui que j'avais en ce moment et m'a fait comprendre qu'il fallait que je change d'opérateur si je n'étais pas content . Bravo le commerciale et de garder et satisfaire ses clients . N'allez pas à cette boutique, qui montre le mauvais de chez sfr .
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Marie-Cheristine.O
1 / 5Le 07/06/2020 à 07:55Hier une de mes amies qui est âgée de 64 ans est passé au magasin. Elle essayait de résilier son contrat. Sa lettre recommandée lui avait été retournée. Ses appels téléphoniques n'aboutissaient pas et elle n'avait aucune réponse à ses mails ? ?? Au magasin on lui a dit que ce n'était pas leur problème et qu'ils ne s'occupaient pas des problèmes des pauvres qui ouvraient des contrats à bas coût sur internet . Voilà un bel exemple de la méchanceté gratuite
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Vanessa.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 16:15Très bonne accueil et de bon conseil
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Aristode.a
1 / 5Le 29/10/2019 à 09:49Aller chez Bouygues Télécom beaucoup moins chère, meilleur connexion, meilleurs suivit. Sfr: 7 ans 45€=50go Bouygues Télécom: 1 mn chez eux 35€=70GO Des voleurs Sfr.
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Tristan.E
5 / 5Le 12/10/2019 à 09:36Très bon accueil. Renseignement clair et concis.
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bernard.o
5 / 5Le 23/09/2019 à 10:02Très bien rien à redire personnel serviable
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Gwenael.l
1 / 5Le 16/08/2019 à 00:02J ai été plus ou moins contraint de quitter cette marque à laquelle j étais lié depuis plus de 10 ans 😕... Lorsque mon forfait arrivait à expiration et que je leur ai fait part de mon étonnement de constater qu un meilleur forfait chez un concurrent m étais proposé pour 10 euros moins cher par mois on m a répondu ben allez chez eux 😵😵... Je suis revenu 2 semaines plus tard... Toujours rien à me proposer ?? Non non allez chez bouygues 😂😂 Je vous passe l anecdote ou je suis sorti en ayant du payer 150 euros un portable sans pouvoir sortir de la boutique avec 😂😂... Un amateurisme déconcertant qui agace très fortement 🤬🤬
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mÔnsieur.I
1 / 5Le 29/07/2019 à 20:23J'ai changé d'opérateur et je ne le regrette vraiment pas : ces gens se Foutent complètement de leurs clients ! Plus jamais ça ...
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Reinformator.r
1 / 5Le 19/07/2019 à 21:07Beaucoup de promesses pour un résultat nul & archi -nul : des pannes à répétition , des techniciens qui ne viennent pas aux RDV et vous laissent poirauter des heures sans prévenir , bien sûr : il y aurait énormément à raconter tellement c'est énorme ! Pour ma part , je ne veux plus jamais en entendre parler ... J'ai rarement vu autant d'incompétence et de malhonnêteté : Fuyez cet opérateur d'urgence !
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Po.
1 / 5Le 10/07/2019 à 08:05Vendre il savent faire , ta une question sur ton forfait beh t'appelle, service après-vente zéro, t'entuber par contre la il son bon !!!
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BLANC.I
3 / 5Le 08/07/2019 à 06:48Devrait optimiser le service après vente en proposant une formule dix euros pour installer mails gps et WhatsApp sur les nouveaux portables des gens mal a l'aise avec le numérique.mou ça fait trente ans que je suis chez SFR mais mes enfants préfèrent red by SFR soixante gigas.a mediter
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Caro.a
1 / 5Le 17/06/2019 à 11:10Très très déçu un des vendeurs a refusé de servir ma mère qui avait une carte handicapé donc prioritaire normalement!!. Ce vendeur ne savait même pas ce que c'était une carte handicapé !!! Il a même était jusqu'à enlever son badge avec son prénom quand ont lui as dit qu'ont viendrait voir sont responsable.. c'est quoi ce vendeur une petite remise à niveau ne lui ferait pas de mal !!
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Sylviane.a
5 / 5Le 04/06/2019 à 12:445 étoiles pour la personnes qui m'a accueillie et a bien entendu mon problème . Pour autant, le problème réglé, je préfère changer d'opérateur.
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elisa.e
1 / 5Le 20/05/2019 à 08:15Très mauvais accueil. Aucun respect, un des conseillers essayé toujours de forcer les clients avec ses offres; on dirait un marchand de tapis. Très déçu de cette magasin
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Kiki.h
3 / 5Le 07/05/2019 à 15:45Beaucoup trop d'attente. Sinon le personnel est au top.
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Patrick.e
4 / 5Le 27/04/2019 à 10:07Un bon accueil et meilleurs tarifs que ses concurrents
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Séverine.E
1 / 5Le 16/04/2019 à 15:23Très mauvais accueil à cette boutique SFR. Ceci reflète bien la manière de traiter leur clients. J'ai quitté ce fournisseur d'accès et ne le regrette pas. Que ce soit à la boutique ou auprès du service 'Clientèle' les agents SFR brillent par leur incompétence et manque d'écoute. SFR à fuir de toute urgence. 1 étoile avec regret.
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jacques.R
5 / 5Le 04/04/2019 à 07:24Je suis venue au magasin pour un problème d'internet qui à été solutionné par le magasin merci à sfr
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Nadia.e
5 / 5Le 11/03/2019 à 18:24J'ai jamais été décu de SFR,
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Gael.e
5 / 5Le 26/02/2019 à 11:38Toujours bien reçu mieux que le service client qui ne comprennent pas toujours ce que l'on veut.
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Jehan.a
4 / 5Le 26/02/2019 à 07:17Sympa .....un peu d attente parfois !
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marquent1.
1 / 5Le 21/02/2019 à 11:54j'ai été "accueilli" (ou pas) par une jeune conseillère qui m'a rien fait pour moi, alors que ma demande était simple. Elle était très hautaine, j'ai répété ma requête et comme j'avais l'air de l'agacer elle m'a dit de quitter la boutique sans vouloir trouver une solution. Adieu SRF.
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mickael.
1 / 5Le 19/01/2019 à 11:12Toujours bondé et conseiller ne pouvant jamais rien faire .autant appelé directement le SAV
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Chantal.o
5 / 5Le 11/12/2018 à 07:27Le personnel fait aux mieux avec les moyens donnés...
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Antoine.
5 / 5Le 03/11/2018 à 19:42Beaucoup d'attente à certains moments particuliers mais vendeurs au top très accueillant
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Alexandra.o
5 / 5Le 24/10/2018 à 07:14Très peu d'attente personnel accueillant et compétent
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Virginie.z
1 / 5Le 03/09/2018 à 22:03Vendeurs débordés beaucoup de attentes et l on apprend qu'en boutique ils sont victimes de piratages.... Que penser ?
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RENAUD.T
4 / 5Le 29/08/2018 à 09:12Bonnes info du conseiller très courtois cela change de certaines succursales du groupe sfr
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pierre.e
3 / 5Le 01/08/2018 à 18:09Service correct temps d'attente rapide
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JEAN.U
1 / 5Le 19/07/2018 à 20:54C'est pas avec cette politique que SFR va se redresser Client depuis 1990 je me pose des questions
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Frederic.a
1 / 5Le 19/07/2018 à 09:01Aucun effort pour servir plus rapidement les clients
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Laura.I
1 / 5Le 13/07/2018 à 10:39Vendeurs incompétentes n’essayent pas d'arranger les différents problèmes, ils se rejettent le dossier entre chacun... Perte de temps et d'argent garanti!!! A éviter
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Sandrine.a
3 / 5Le 30/06/2018 à 06:17Souvent une longue attente, pour au final une solution en cas de problème ne soit pas trouvé..
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Catherine.y
1 / 5Le 26/06/2018 à 15:43Très décevant! Un vendeur qui ne cherche pas de solution à notre problème sauf d'aller à la concurrence !
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magali.i
1 / 5Le 21/05/2018 à 07:39De l'attente, un conseiller qui ne vous écoute pas, c' est pitoyable....
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Mathys.a
4 / 5Le 02/05/2018 à 13:56C'est un magasin chaleureux, agréable, où on peut tester certains appareils de qualité.
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Yann.l
5 / 5Le 27/04/2018 à 16:03Marine est une conseillère très compétente et très serviable'
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Cédric.A
2 / 5Le 20/04/2018 à 14:44Je n'ai pas trouvé la boutique très pratique, plusieurs endroits différents pour les téléphones et les tarifs ne sont pas clairs. Autrement la 1ère fois que j'y suis allé pour une information sur ma facture on m'a invité à téléphoner au service clientèle plutôt que de me donner l'information directement. La 2èmes fois la personne m'a donné l'information voulu (demande de prix d'un smartphone).
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Le.u
1 / 5Le 14/04/2018 à 17:47J'appelle pour expliquer un problème chez eu comme toujours il décroche et nous raccroche au nez on rappelle une deuxième et sa nous dit qu'il sont indisponible franchement même chez Bouygues il sont mieux je deconseille fortement le service SFR si vous ne voulez pas avoir de problème avec eux et a chaque fois les facture son différent pour une ligne sa monte jusqu'à 40 euro des fois 20 ou 30 donc de gros voleur en plus de sa ....
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Rose.i
5 / 5Le 05/02/2018 à 02:44En novembre J’ai utilisé le service de livraison en boutique en 2h : top ! Le vendeur était accueillant et arrangeant .
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sas.s
1 / 5Le 12/09/2017 à 12:431 mois et demi que j ai la box sfr. 1 mois et demie que la tele ne fonctionne pas le soir. prob de débit sans doute. 15 appels au 1023 soit disant l assistance, pour toujours les memes réponses disant de patienter. je tente d avoir une aide a la boutique de quimper, qui me renvoie au 1023 car on a pas le temps de répondre pour cause de clientele. je retourne chez free.
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DeathGames.t
2 / 5Le 25/07/2016 à 14:49Prise de rendez vous avec me technicien attente 7 jours rendez vous annulé décaler au 29/12 rendez vous annuler par le technicien pourquoi ? Je ne sais pas mystère nouveau rendez vous 25/01 sérieux la peux etre ? Aller 2 mois d'attente