Opérateur téléphonique à Épernay

Nous avons pris rendez-vous il y a presque 1 moi pour l'installation de la fibre tout ça pour que le jour de l'installation on nous envoie 2 mail qui nous disent que le technicien arrivera entre 11h00 et 14h00 et un autre nous disant que le technicien arrivera entre 14h00 et 17h00. Au final 6h d'attente pour rien c'est tout simplement un service médiocre car aucun des moyens pour contacter l'installateur ne fonctionne c'est honteux de faire patienter les gens autant de temps pour finalement rien. A fuir de toute urgence

Suite à l'achat d'un nouveau téléphone, je suis passée chez SFR pour faire poser un écran de protection. Pas d'écran en verre trempé disponible pour mon modèle ; le vendeur me conseil un autre type de protection jugée efficace. Un peu cher, presque 30 euros et 5 euros pour la pose.. Même pas une semaine après (la pose date de lundi et nous sommes jeudi), la protection se décolle... Donc il semblerait que j'ai payé 35 euros sur les conseils d'un vendeur pour un plastique qui ne supporte pas plus de 25 degrés. Heureusement que l'on m'avait assuré que la protection valait son prix ! Modification suite à la réponse SFR : Comme précisée lors de mon passage en boutique, je déménageais en Australie. Il était donc primordial (surtout lorsqu'on facture la pose du produit) que la protection d'écran soit bien installée. Je me retrouve ainsi avec un produit défectueux, sans protection pour mon téléphone après moins d'une semaine malgré une dépense de 35 euros ; et sans possibilité de repasser en boutique..

Un accueil de qualité, j'ai eu à faire avec différents vendeurs, tous au top! Je recommande vivement cette boutique Bouygues Telecom