Magasin de téléphonie mobile à Vélizy-Villacoublay

Très bon accueil dès l'entrée de la boutique Ensuite Cedric a tout fait pour que j'ai le S22 dans la couleur que je désirais. J'ai beaucoup apprécié ses conseils et les accessoires qu'il m'a proposé. N'hésitez à venir dans cette boutique.

J'ai étais reçu par Charlotte, qui a su me conseiller et m'orienter vers quelques choses qui correspond à mes besoins. Je recommande la boutique et les vendeurs qui sont très à l'écoute avec un accueil et un professionnalisme parfait. La boutique est très propre, très bien rangée et elle dispose d'un large choix de produit.

Ne faites pas vos photos d'identité à cet endroit. Entre le fait que vous ne pouvez pas vérifier la prise avant impression (contrairement au photomaton deux fois moins cher) et le fait que les photos soit disant conformes sont refusées par la Prefecture, le prix extravagant ne se justifie aucunement. Et quand vous osez réclamer, l'accueil clientèle est lamentable. Aucune écoute, aucune amabilité. Une planche fut remboursée péniblement, l'autre me reste sur les bras car on s'en moque que vous n'ayez pas eu l'opportunité de la voir avant impression.

Ayant eu un problème avec une commande en ligne, les opérateurs téléphoniques m’ont conseillé de me rentre directement en magasin. Je peux vous dire que je suis très déçus. Attente de 20 minutes sans que personne ne nous disent un mot (il y avait 3 clients a peine pour deux vendeurs). Ensuite une vendeuse qui me reçoit et ne daigne même pas à prendre en compte ma demande. J’étais allé pour acheté un téléphone elle m’a clairement dit « non vous ne pouvez pas l’acheter chez Free, les opérateurs au téléphone demandent à tous le monde de venir en magasins mais ils savent très bien que c’est une perte de temps, on ne peux rien faire pour vous, si la demande en ligne n’est pas passé ça ne sera pas ici, souvent on vous donne des raisons que le téléphone est en rupture mais c’est pas vrai». Je n’ai jamais eu de problème en 4 ans chez free mais entres les opérateurs qui me raccrochent au nez et les magasins qui dénigrent les clients je penses bien qu’ils sont entrain de perdre un client. Vraiment déçu du manque de respect de certaines personnes de cette entreprise que je ne pensais jamais quitter. J’aurai pas imaginé être accueilli de cette manière j’ai pas pensé à faire un enregistrement. C’est la première fois qu’on me traite de cette manière dans un magasin