Il y a 5 Fournisseur de systèmes de sécurité à Alès
0 - Boutique Orange - Alès -> 0
Je viens pour une réparation de mon téléphone et le prêt d'un appareil de remplacement. L'accueil est courtois et on me dirige vers un jeune homme au comptoir mais il ne sait pas ce qu'il doit faire... Après conseil auprès de sa supérieure, il va chercher le téléphone de remplacement mais ne sait pas faire un devis de réparation. Je suis dirigée vers une autre personne qui bataille de longues minutes, en vain, pour valider le prêt... Pour le devis "Vous feriez mieux de changer d'appareil.. " Merci la protection de la planète ! Il est presque l'heure de la coupure de midi. La conseillère nous prévient qu'elle a un rendez-vous et que si le dossier n'est pas terminé, je vais devoir sortir et revenir à 14h. Sa supérieure intervient: Elle note les éléments et fera le dossier plus tard. Pour la réparation ? Faites appel à la boutique spécialisée plus loin dans la rue...
Je ne suis pas déçue. Comme toujours, le personnel n'est pas formé, l'accueil laisse à désirer. Si vous n'avez besoin de rien.... ORANGE !
1 - Général Audio Leader -> 0
Personne très professionnelle connait son métier sur le bout des doigts travaille avec minutie et efficacité allez y les yeux fermés 👍
2 - Save (anciennement APE) -> 0
Save (anciennement APE) - Fournisseur de systèmes de sécurité à Alès
13 Chem. des Deux Mas
30100 Alès
Changement des piles de mon installation Daitem. Au départ du technicien "tout marche". Malheureusement je fais confiance et ne vérifie pas.
Le lendemain je fais quand même un essai, les deux sirènes extérieures, seules utiles dans une maison isolée, ne marchent pas. Au téléphone : "je vais me renseigner auprès du technicien et de Daitem et je vous rappelle"
Jamais rappelé, plusieurs messages téléphoniques de ma part sans réponse. Au bout de deux mois je rappelle avec le téléphone de mon épouse. Cette fois on décroche :"Votre installation est trop ancienne (Déc 2004), c'est peut-être un problème de la centrale, je n'y peux rien" Quand je fais poliment remarquer que le technicien aurait pu m'en informer au lieu de repartir en me disant que "tout marchait". Réponse : "Je connais mon technicien depuis longtemps, je n'ai rien à vous dire" et on me raccroche au nez.
APE me connaît : j'ai la facture de 660 euros, réglée le 15 /07/2021... pour une installation qui ne fonctionne pas.
3 - HPESERVICES -> 0
4 - URFID EAS SYSTEMES Antivols pour magasins et bibliothèques -> 0
URFID EAS SYSTEMES Antivols pour magasins et bibliothèques - Fournisseur de systèmes de sécurité à Alès
15 Imp. des Trois Chênes
30100 Alès
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