Save (anciennement APE)

Tags: Fournisseur de systèmes de sécurité, Fournisseur de portes de garage,

• Gécko.

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  Le 17/11/2021 à 08:39

  Changement des piles de mon installation Daitem. Au départ du technicien "tout marche". Malheureusement je fais confiance et ne vérifie pas. Le lendemain je fais quand même un essai, les deux sirènes extérieures, seules utiles dans une maison isolée, ne marchent pas. Au téléphone : "je vais me renseigner auprès du technicien et de Daitem et je vous rappelle" Jamais rappelé, plusieurs messages téléphoniques de ma part sans réponse. Au bout de deux mois je rappelle avec le téléphone de mon épouse. Cette fois on décroche :"Votre installation est trop ancienne (Déc 2004), c'est peut-être un problème de la centrale, je n'y peux rien" Quand je fais poliment remarquer que le technicien aurait pu m'en informer au lieu de repartir en me disant que "tout marchait". Réponse : "Je connais mon technicien depuis longtemps, je n'ai rien à vous dire" et on me raccroche au nez. APE me connaît : j'ai la facture de 660 euros, réglée le 15 /07/2021... pour une installation qui ne fonctionne pas.
• Matthieu.o

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  Le 31/01/2019 à 08:48

  Un premier déplacement pour procéder à un remplacement de pile et à un essai non concluant. Défaut de fonctionnement de l´alarme signalé par la société de surveillance, par accusé/réception, au bout d’un mois. Deuxième déplacement, à nouveau facturé, pour procéder au remplacement d’une autre pile...au total 196 euros HT de déplacement...
• PapOuff.

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  Le 14/04/2017 à 12:59

  Très bon accueil, rapide et sérieux