Fournisseur d'accès Internet à Troyes

Pas de réception sur mon phone, la galère pour récupérer le n° de téléphone de mon ancien opérateur téléphonique pour terminer mon n ° de la sim orange non attribué car il devrait apparaître dans le gestionnaire des sim.

Malgré la qualité d'accueil des commerciaux de la boutique, je donne une note spécialement basse à cause du nouveau manager qui excelle par sa mauvaise foi et sa nullité d'écoute. Quel dommage que la boutique subisse un tel incompétent. Client depuis de nombreuses années, je vais devoir changer d'opérateur.

Personnel accueillant , disponible et souriant. Utilisation d'une tablette par le personnel pour faire l'achat ce qui permet de ne pas faire la queue devant une caisse. Très bonne explication et des bons conseils. Je recommande

Boutique SFR à éviter. Vente forcée auprès de soit disant partenaires affiliés ( Foriou, Serena… ). Ces partenaires sont très clairs au téléphone, leurs offres ne sont pas obligatoires lors d’une commande SFR, chose que les vendeurs de cette boutique oublient de renseigner… encore pire, ils imposent l’abonnement qui, pour eux, est obligatoire. Ne parlons pas de leurs honnêtetés, ils oublient clairement de divulguer certains arrêts de remise lors de l’achat, nous certifie que les abonnements ne changeront pas mais qu’après passage pour demander des explications, nous font passer sans aucune gêne pour des menteurs. Il faudrait peut être revoir les méthodes de ventes, surtout quand on travaille dans le commerce. Il y a du monde pour vendre tout et n’importe quoi sans énoncer toute les clauses en temps et en heure. On récolte ce qu’on le sème donc il ne faut pas s’étonner d’avoir à faire à un client en colère quand il payait 35€ par mois et qu’il passe à plus de 200€. Au plaisir de vous revoir pour vous faire comprendre que d’entuber les gens, c’est pas très honnête de la part d’un opérateur comme SFR.