Boutique Orange - Troyes

Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Troyes Troyes

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Troyes à Troyes

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Marie.t
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 21:05

    Bonne accueil bon service

  • Avatar amandine.a
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 14:44

    Impeccable, très à l'écoute et aucune attente

  • Avatar Philippe.a
    1 / 5
    Le 05/07/2022 à 15:06

    Pas de réception sur mon phone, la galère pour récupérer le n° de téléphone de mon ancien opérateur téléphonique pour terminer mon n ° de la sim orange non attribué car il devrait apparaître dans le gestionnaire des sim.

  • Avatar imbert.a
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 19:45

    Nul aller sur internet meilleurs conseils et prix.........

  • Avatar Denis.a
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 16:33

    Commerciale vraiment au top tout à été fait pour nous aider dans notre achat encodé 1 grand merci à cette jeune femme et à ses collègues

  • Avatar Pauline.e
    1 / 5
    Le 30/12/2021 à 19:49

    Accueil déplorable ! Il y a des façons de dire que nous sommes pas les bienvenus sans rdv !

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 20:16

    Très bon accueil. A l'écoute du client.

  • Avatar steven.u
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 09:36

    Activation E Sim suite à une portabilité. Problème résolu en 2min. Merci Delphine pour votre sympathie et votre compétence. Fuyez la boutique Orange St Parres aux Tertres !

  • Avatar david.c
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 19:48

    Bon accueil Personnel accueillant et sympathique Très bon renseignements

  • Avatar Remi.e
    1 / 5
    Le 21/11/2021 à 08:45

    Nul attente interminable et incompétence du personnel

  • Avatar zatrox.
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 17:32

    Gino est un conseiller très sympathique, agréable, de bonne discutions et des très bon conseils, je recommande la boutique à tout le mondes

  • Avatar Benoit.e
    5 / 5
    Le 24/10/2021 à 06:14

    Merci à l intervenante qui s est démenee comme un diable pour essayer d obtenir d Orange un remboursement. Bravo à elle. Bronca pour orange

  • Avatar Nathalie.e
    1 / 5
    Le 21/10/2021 à 05:02

    Très mal reçu !

  • Avatar Gerard.o
    5 / 5
    Le 30/09/2021 à 17:46

    Personne très aimable, de bon conseil, se dévouant pour le client, techniquement très compétente, c'est un vrai plaisir que d'avoir affaire à elle.

  • Avatar Marceau.r
    1 / 5
    Le 16/09/2021 à 19:31

    Service déplorable ! Vol organisé ! Depuis le mois de juin 2020 j'attends un remboursement de la part d'Orange pour des options qui ont été rajouté à mon contrat sans mon consentement. Cela fait maintenant plus d'un an que je me rends en boutique et que les conseillers me disent que le remboursement devrait être effectué d'ici peu. Pire encore, au moment de résilier j'apprends que mon contrat a été prolongé sans mon accord. Je ne peux que déconseiller la boutique Orange Troyes et ses conseillers d'une incompétence remarquable ainsi que cet opérateur au sens large.

  • Avatar XD_.a
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 14:30

    Vendeur accueillant, serviable avec de très bonnes explications. Ne force pas à l'achat

  • Avatar michele.a
    4 / 5
    Le 04/09/2021 à 17:25

    Bon accueil très pro Merci

  • Avatar Florence.r
    1 / 5
    Le 28/08/2021 à 13:28

    Remplis d'incapables on frôle l'escroquerie

  • Avatar Paul.E
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 14:34

    Prise en charge immédiate, vendeur sympa et compétant

  • Avatar gilles.e
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 17:48

    Notre Conseillère Martine était agréable, à l'écoute et de bons conseils.

  • Avatar Jacques.h
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 11:08

    Très bien reçu.

  • Avatar Luis.e
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 15:09

    Dire la vérité c’est diffamatoire ! Merci orange

  • Avatar Antoine.
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 18:03

    Accueil agréable et convivial, prise en charge rapide, conseillés courtois et efficaces.

  • Avatar Adrien.a
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 10:09

    Boutique Orange catastrophique. L'ensemble des conseillers et conseillères m'ont pris pour un demeuré quand j'ai voulu un téléphone à clapet pour un membre de ma famille. Pathétique, non professionnel et pas du tout humain, cette boutique Orange devrait revoir son personnel.

  • Avatar hugues.t
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 19:52

    Accueil rapide et efficace Conseillère très pro et très jolie pour ne rien gâcher

  • Avatar Thomas.u
    1 / 5
    Le 22/07/2021 à 14:11

    Une attente intériminable, une équipe froide et fermée, 4 vendeurs dans client personne n'est venu s occuper de moi alors que je m'étais mise sur liste d attente à l entrée, personne devant moi mais après 30 minutes d attente je suis partie !!! De plus je suis venu régler une erreur qu une vendeuse à fait à la souscription du contrat

  • Avatar Laurent.l
    1 / 5
    Le 07/07/2021 à 16:03

    Je mets à jour cet avis près de 6 mois après le précédent : toujours pas raccordé à la fibre, de multiples interventions réalisées sans succès par Orange et ses sous-traitants, et - est-il utile de le préciser- aucune considération de la part d'Orange que je relance en permanence. Les conseillers du 3901 me disent faire tout ce qu'il faut, transmettent au niveau N+1 - qui ne prend jamais la peine de traiter le dossier en direct ni me prendre en ligne ou me rappeler - me demandent de patienter pour planifier une prochaine intervention qui se solde systématiquement par un échec de raccordement. Summum de l’aberration du système : un technicien à trouver le passage à mettre en œuvre pour nous raccorder mais n'a pas eu le temps matériel de le réaliser : nous rappelons dans la foulée le 3901 mais impossible de planifier une nouvelle intervention avant la remontée du dossier sous 24h minimum... Orange décidera finalement de ne pas mettre en œuvre la solution proposée (!!!!) et de nous relier à un autre point de raccordement, évidemment toujours sans succès. Nouvelle demande d'intervention aujourd'hui : on m'indique que le délai initialement prévu au 19 novembre est dépassé (ha bon ? nous sommes le 26 novembre effectivement et je confirme qu'aucune intervention n'a eu lieu ni contact pris par les services Orange pour un rdv...). Bref 6 mois plus tard toujours pas de fibre et personne pour se dire : ET SI ON PRENAIT CONTACT AVEC CE CLIENT POUR TRAITER ENFIN CE DYSFONCTIONNEMENT. A bon entendeur... *** Après trois interventions successives de techniciens envoyés par Orange pro qui n’ont pas permis le raccordement à la fibre, la dégradation de notre installation et une coupure de notre ligne téléphonique, je décide de me rendre en agence pour trouver une solution : quelle déception… La personne qui m’a reçu n’a d’autre réponse que de me renvoyer vers le 39 01 - soit Orange pro - car pour reprendre ses termes elle « n’a pas de boîte à outils pour me venir me dépanner ». Je ne m’attendais en effet pas être reçu par un technicien prêt à intervenir mais j’esperais néanmoins que l’on prenne en considération ma réclamation. Cela n’a pas été le cas et c’est sans aucun scrupule qu’Orange m’a laissé quitter la boutique avec le même problème que j’avais en y entrant ! Est-il utile de préciser que le 39 01 que j’ai contacté n’a pu mieux faire que de m’informer qu’il reviendrait vers nous sous 48 heures sans doute pour un quatrième rendez-vous (!) qui espérons-le permettra le raccordement… ? Je ne peux à ce stade que déplorer l’incompétence des services Orange quant au raccordement à la fibre ainsi que dans gestion et la prise en compte des réclamations de ses clients. À moins qu’Orange suive les avis Google et que quelqu’un de compétent ait le bon sens de revenir vers moi à la lecture de ce message ? Wait and see…

  • Avatar Sylvie.u
    5 / 5
    Le 19/06/2021 à 01:34

    Accueil. Professionnalisme belle boutique le responsable est très sympa et professionnel Merci beaucoup

  • Avatar Del.M
    1 / 5
    Le 28/05/2021 à 10:02

    Nous n'avons pas été confronté directement à Orange mais nos clients oui. Nous travaillons pour eux depuis 17 ans ce sont des personnes âgées qui ont paniqué par la réception de notification quand il enclenché leur alarme (ayant une carte SIM ORANGE dans celle-ci). N'ayant pu nous joindre, Ils ce sont donc rendu en boutique mais ils n'avaient pas compris, étant donné leur ages, que Orange n'avait rien à voir avec l'alarme installé. Ils ont eu affaire alors au vendeur KARIM alias CtoimonfilsMK sur les réseau sociaux . Il leur a vendu l’installation d'une nouvelle alarme MAISON PROTÈGE, le client indiquant qu'il en avait déjà une ! Paniqué et ne sachant pas quoi faire nos clients ont signés, le vendeur a alors abusé de leur faiblesse ! Nous avons donc pour rattraper l'escroquerie de ce vendeur appelé Maison Protégé avec le client pour résilier le contrat dés que nous l'avons su ! Mais cela ne c'est pas arrêté là le vendeur a discriminé ensuite notre entreprise sur les réseaux sociaux avec deux de ces contacts sous leur noms de réseaux ! Nous tenons à vous informer de ne pas vous rendre dans cette boutique car ATTENTION IL N'Y A AUCUN SECRET PROFESSIONNEL CHEZ ORANGE !!!

  • Avatar lina.h
    5 / 5
    Le 25/04/2021 à 05:50

    Nous sommes bien reçu la personne que j ai eu très aimable cette personne explique bien et très gentil

  • Avatar Louise.E
    5 / 5
    Le 11/03/2021 à 16:03

    Toujours un très bon accueil

  • Avatar Alexandre.r
    1 / 5
    Le 04/02/2021 à 20:29

    Magasin à fuir. Vendeuse pas aimable. Enfin vendeuse que de non car elle refuse de vendre. En plus hyper désagréable. Je pense qu'elle est homophobe quand elle a vu mon conjoint.. la responsable est aussi désagréable et vous pousse vers la sortie en me touchant. ( pas de respect des gestes barrières) .J'ai fait ma réclamation auprès d Orange. Boutique à Fuir !!!!

  • Avatar Xavier.h
    5 / 5
    Le 30/01/2021 à 15:40

    Bon accueil et réactif à mes questions et demandes pour résoudre des problèmes d'installation rapidement

  • Avatar Emilie.i
    5 / 5
    Le 19/01/2021 à 18:55

    Aujourd'hui je suis allé à l'agence Orange à Troyes. Prise en charge rapide, sachant que je n'avais pas pris rendez-vous, le conseillé à pris du temps pour mes interrogations et ma tres bien conseillé, c'est grâce à lui que je reste chez orange. Merci Logan. Cependant je ne peux pas en dire autant de l'agence a Saint Parres aux Tertres qui ne prends pas la peine de s'occuper du client, informations sur le seuil de porte, (informations que j'avais déjà trouvé au préalable seul sur internet) Le client n'est qu'un portefeuille. Je ne recommande aucunement cette boutique.

  • Avatar Joux.a
    1 / 5
    Le 11/11/2020 à 03:19

    Tres hostile vous prends de haut appel meme la police pour régler leur problème pas très commercial si je pouvais mettre zéro

  • Avatar Pimpmybeauty.a
    1 / 5
    Le 27/10/2020 à 15:13

    L'accueil déplorable !!! Professionnalisme inexistant !!! le service tchat avec qui je suis en contact depuis plus de 6 heures afin de trouver une solution ne valide pas non plus l'image que vous donnez à la clientèle. J'ai également fait un Signalement sur vos méthodes à Orange.

  • Avatar Sylvie.
    3 / 5
    Le 22/08/2020 à 09:20

    Accueil rapide, explications correctes mais aucune offre pour devenir client...

  • Avatar Maximilien.O
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 08:55

    Très réactifs, bon contact, réponse rapide et adéquate, je recommande

  • Avatar Camille.a
    5 / 5
    Le 16/07/2020 à 19:53

    Très bon accueil et toujours avec compétence

  • Avatar Lupa.
    3 / 5
    Le 21/06/2020 à 13:18

    Le fait de faire sur rdv c'est bien ça évite une attente interminable. Mais question renseignements sur la fibre pas top et les prix sont plus chers que les concurrents et il faut payer en plus pour avoir la télé... Aucune remise commerciale possible... Qu'est ce qui justifie un tel écart de prix ?

  • Avatar Yannis.e
    1 / 5
    Le 13/06/2020 à 17:12

    Je vois qu'Orange est toujours fidèle a ses principes soit la fainéantise. J'avais arrêter chez vous mais j'ai aujourd'hui voulu changer d'avis et me suis deplacer pour prendre un nouveau forfait. L'accueil déplorable et l'impossibilité de m'accueillir correctement mon fait aller a la concurrence qui a su accepter mon argent. Je n'attends pas de réponse.

  • Avatar Arnaud.h
    5 / 5
    Le 25/05/2020 à 18:24

    parfait, tout c'est bien passé !! pour l'instant personnel au top !

  • Avatar Nadine.i
    4 / 5
    Le 11/03/2020 à 20:00

    Très bien reçu par Rudy il a très bien répondu clairement à nos demandes très satisfaite

  • Avatar guilleminot.n
    5 / 5
    Le 06/03/2020 à 16:29

    Accueil chaleureux et peu d attente sur prise de rendez vous

  • Avatar siouper.i
    2 / 5
    Le 03/03/2020 à 17:46

    Accueil désagréable,Refus de m'aider pour faire un changement dans mon contrat Sosh. J'avais l'intention d'acheter un nouveau smartphone vue l'accueil j'irais ailleurs.Je suis très déçu car j'avais eu un accueil très chaleureux l'été dernier Dommage d'être tombé sur une autre personne Le personnel en boutique n'est pad là pour faire des remontrances surtout qu'en on a 74 ans.

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 27/01/2020 à 17:51

    Vendeur très désagréable avec ma maman âgée. Il n'était pas du tout a notre écoute et préférais faire des sourires aux femmes qui passaient dans la rue. On voyait bien, qu'il n'avait pas envie de nous servir. De toute façon, je ne sais pas a quoi ils servent dans cette boutique car tu leur demande n'importe quoi et ils te renvoie a appelé le 3900 et ne font jamais rien pour t'aider. Soit disant qu'ils ne peuvent pas en boutique...

  • Avatar Van.u
    1 / 5
    Le 23/01/2020 à 01:28

    impossible d'acheter le Huawei p30 alors qu'il est en stock. le manager dit qu'il est en rupture chez le fournisseur. Tous des menteurs, dommage qu'on ne puisse pas reserver sur le site et de payer en boutique. Pareil chez Orange de st parre aux tertres.

  • Avatar Martine.U
    5 / 5
    Le 21/01/2020 à 20:00

    Bon accueil, très peu d'attente

  • Avatar Sophie.u
    4 / 5
    Le 18/01/2020 à 14:06

    Boutique et personnes agréable temps d'attente correct

  • Avatar nano.u
    1 / 5
    Le 15/01/2020 à 17:01

    pour changer une carte sim en micro sim ,,,trois boutiques Orange pour finalement te dire que ça ne se fait plus que sur le net!!! Incompétents et mal aimables

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 15/12/2019 à 13:20

    Vendeurs très chaleureux et agréables. Il fait bon sy rendre.

  • Avatar Floriot.o
    4 / 5
    Le 07/12/2019 à 19:53

    Toujours bien reçu chez Orange à Troyes. Du coup j'ai fait chauffé la carte bleue, ce mois ci,portable pour mon mari, une mini imprimante et deux téléphones fixes. Et bien conseillé aussi.

  • Avatar Gaëtan..
    2 / 5
    Le 30/10/2019 à 08:30

    Le service client au sens large du terme n'est clairement pas présent en boutique ! Impossible de faire éditer une carte nano sim sans passé par une procédure facturé 10€ car client Sosh ou de juste réduire ma microSim en nanoSim. Le lendemain, je passe pour une autre question sur mon abonnement et le vendeur m'a très vite envoyé boulet pour s'occuper d'un "vrai" client. Ce n'est pas la première fois que je sens que les vendeurs en ont rien à foutre de vous même en tant que client Orange pro! Heureusement que le débit est stable et correct sur les mobiles et mes lignes ADSL sinon je serai déjà partie depuis longtemps !

  • Avatar Carole.e
    5 / 5
    Le 29/10/2019 à 18:27

    Personnel très compétant et agréable (Nathalie )

  • Avatar Scrzz.
    1 / 5
    Le 29/10/2019 à 17:09

    Minable , 3 rendez vous pour installer une box , incapable de fournire des info et encor moins d'agir quand ont demande un geste Je paie 100€ par mois entre telphone et internet il ne sont pas capable de faire le moindre effort Et le sourire et la politesse , il ne connaissent vraiment pas

  • Avatar Audrey.
    1 / 5
    Le 22/10/2019 à 15:41

    Vraiment déçu du service Orange. Le vendeur m'a vendu une offre à 9 euros par mois, résultat, je me retrouve à payer 35 euros .. (ce n'est pas faute d'être passé à plusieurs reprises dans la boutique pour signaler le problème!).. Et d'ailleurs le montant n'est jamais fixe : 38 euros, 36 euros, 17 euros et 35 euros ..

  • Avatar Gérald.i
    1 / 5
    Le 14/10/2019 à 09:00

    Dommage qu'on puisse pas mettre 0 . Je suis venu pour acheter un nouveau portable et on me l'a refuser pour un problème de domiciliation. Alors que ca fait 20 ans que je suis chez vous et que c'est pas le premier portable que j'achète. Sans compter la responsable qui vous prend de haut. A fuir

  • Avatar Sidonie.g
    5 / 5
    Le 23/09/2019 à 07:07

    Bon pre acceuil, puis bien acceullie par l autre conseillère.

  • Avatar Mélanie.I
    5 / 5
    Le 11/09/2019 à 20:03

    Super vendeur, dommage qu’il y ai de l’attente

  • Avatar sky.k
    1 / 5
    Le 01/08/2019 à 15:32

    Trop d'attente pour seulement l'achat d'une coque. Inadmissible. On fait mine de ne pas nous voir. Arrêter de vendre des accessoires si vous n'avez personne en caisse.

  • Avatar steph.u
    1 / 5
    Le 09/07/2019 à 09:09

    1 seule étoile car on ne peut pas en mettre moins. Personnels incompétents voir menteur pour un. Le but: dégager le client le plus rapidement possible.

  • Avatar Jean-Pierre.o
    4 / 5
    Le 26/06/2019 à 09:29

    J'avais un soucis avec ma box, qui a été réglé, sur le champ. Super éfficace, accueil courtois et rapide.super satisfait.

  • Avatar Odile.a
    5 / 5
    Le 19/06/2019 à 11:20

    Très bon accueil très bon conseil ils sont très professionnels j'ai jamais eu de problème avec Orange depuis plus de 20ans que j'y suis et beaucoup de choix de marque de téléphone et autres accessoires 👍👍

  • Avatar Guillaume.u
    1 / 5
    Le 05/05/2019 à 07:03

    Un seul client dans la boutique et 4 vendeurs qui discutent entre eux étant parfaitement au courant de notre présence. 10 minutes debout à attendre. C'est cela le service client d'Orange. Les vieux réflexes de France Télécom sans doute !!

  • Avatar Henri.i
    5 / 5
    Le 20/04/2019 à 18:53

    Super équipe et très bien accueilli. Je conseille.

  • Avatar Michele.R
    4 / 5
    Le 19/04/2019 à 13:55

    Bon accueille, tabouret et pouf pour s'asseoir... pas génial ! Sinon, bons services

  • Avatar alexandre.a
    2 / 5
    Le 03/04/2019 à 16:18

    Organisation vraiment mauvaise. Beaucoup d attente pour un simple achat de mobile seul.

  • Avatar Josette.T
    3 / 5
    Le 18/03/2019 à 20:04

    Aimable mais ne court pas après le client !

  • Avatar Alain.e
    4 / 5
    Le 11/03/2019 à 14:20

    Bon accueil et prise en charge très professionnelle de la part du conseillé

  • Avatar Lxine_.1
    3 / 5
    Le 10/03/2019 à 07:58

    Très bon lieux vous êtes bien accueilli pour faire des devis ect

  • Avatar Sandrine.r
    5 / 5
    Le 05/03/2019 à 11:07

    Toujours très bien accueilli et de bon conseil ! Et toujours ressorti de cette boutique avec une solution clair !

  • Avatar Franck.i
    3 / 5
    Le 02/03/2019 à 21:07

    Les produits orange que l'on connaît tous ... Avec parfois des exclusivités que l'on ne trouve nulle part ailleurs, gros problème pour se garer malgré la proximité du parking de la FNAC, énormément de monde, prendre son mal en patience pour la file d'attente 😕

  • Avatar Vanessa.a
    5 / 5
    Le 04/02/2019 à 02:04

    J'ai été très bien reçue et conseillée par le personnel ! Je le recommande vivement

  • Avatar stephane.A
    4 / 5
    Le 22/01/2019 à 07:10

    Personnel a l'écoute que je félicite pour sa patience, avec toutes les doléances et réclamations qu'ils doivent gèrer par jour !

  • Avatar Charles.U
    2 / 5
    Le 05/01/2019 à 15:33

    Euh. Lieu où on vous prend de très haut. Égal aux échanges téléphoniques avec leurs services. Honteux ! 😥

  • Avatar Didier.
    4 / 5
    Le 01/12/2018 à 10:31

    Assez satisfait de la boutique orange mais trop d'attente surtout quand il faut payer un parc mètre

  • Avatar Regine.e
    5 / 5
    Le 21/11/2018 à 15:49

    tres bien recu pas d attente changement decodeur tres tres vite et tres sympatique vendeuse et souriante 👍👍👍👍👍

  • Avatar Thierry.l
    5 / 5
    Le 08/11/2018 à 16:38

    Des personnes très Gentilles +++ et professionnelles merci Orange

  • Avatar David.i
    2 / 5
    Le 13/10/2018 à 16:05

    Les vendeurs sont compétent mais comme d'habitude 3heures d'attente, il y en a plus que marre

  • Avatar lacquit.m
    4 / 5
    Le 12/10/2018 à 14:47

    Pour l achat de mon nouveau téléphone portable, la vendeuse m a beaucoup aidé et a pris son temps. Toutefois, je n ai jamais reçu un mail pour l évaluer.

  • Avatar La.r
    1 / 5
    Le 12/10/2018 à 14:12

    Ça se promène ça n'avance pas on attend on attend. LA vendeuse s'absente pour passer un coup de fil perso. Il n'y a que les gars qui se bougent. Nulles. ....

  • Avatar ersilia.u
    5 / 5
    Le 04/10/2018 à 14:45

    Très bon accueil, sans perdre trop de temps vous êtes pris en charge, vous avez dans l'instant, la réponse à toutes vos questions

  • Avatar Patrice.u
    3 / 5
    Le 30/09/2018 à 16:22

    Vous m'avez dit de passer dans un an pour revoir mon contrat se que j'ai fait mais maintenant c'est 18mois , je me suis déplacé pour rien ! Merci Orange.

  • Avatar Lydie.o
    1 / 5
    Le 13/09/2018 à 20:42

    La plupart du temps, le mauvais accueil est de mise.Renseignements distillés très succinctement.Si l'on peut éviter alors évitons.!!!

  • Avatar Françoise.o
    5 / 5
    Le 07/09/2018 à 11:02

    Boutique Orange très agréable où le client est reçu par des conseillers très aimables et très professionnels.

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 16/08/2018 à 12:02

    Super conseil. Choisir ses heures..et tout sera parfait !!

  • Avatar charreau.e
    1 / 5
    Le 27/07/2018 à 10:16

    On attend vraiment trop longtemps alors qu il y avait personne.du coup repartit.marre d attendre

  • Avatar Véronique.O
    5 / 5
    Le 26/07/2018 à 11:15

    Temps d'attente très long... Personnel pas toujours très sympathique

  • Avatar ticia.e
    3 / 5
    Le 23/06/2018 à 20:06

    Aucun soucis Personnel sympa juste l'attente un peu longue parfois

  • Avatar raf.Y
    5 / 5
    Le 17/05/2018 à 15:57

    Exellent conseil, pas d'attente. Personnel très agréable. Je recommande, un vrai service rien à voir avec FREE.

  • Avatar Vero.
    1 / 5
    Le 28/02/2018 à 04:13

    A fuire le personnel fait tout pour ne pas venir a vous. Des reponses complètement absurdes... achat d'un Android = création d'une adresse mail ou on ne nous donne pas le mot de passe !!!! Et surtout pourquoi faire reponse c'est systematiqye quabd on achete un android... a fuir

  • Avatar Cé.�
    4 / 5
    Le 21/12/2017 à 09:27

    tres bon accueil bonne surprise pour les horaires d ouverture 9h30 au lieu de 10h

  • Avatar Antoine.a
    1 / 5
    Le 16/12/2017 à 15:22

    Une atrocité niveau attente et ponctualité. La définition même de l'enfer si vous êtes pressés

  • Avatar CHRISTOPHE.
    4 / 5
    Le 30/11/2017 à 16:59

    Bon accueil services de qualité tres bon contacte humains que du plus

  • Avatar Pascal.r
    4 / 5
    Le 27/11/2017 à 13:50

    Très bien accueilli, accessible au handicapées. Et très bien renseigné. Merci à tous.

  • Avatar Michel.i
    1 / 5
    Le 17/11/2017 à 20:21

    Agence très nul, je ne peux pas conseiller, je suis venu 3 fois et jamais eu les mêmes propositions et essaye de me faire un autre forfait et payé plus cher le téléphone. En dernier il mon même demandé ma carte d'identité, soit disant pour vigie pirate 😂. J'ai donc commandé par le net et aucun soucis et très rapide

  • Avatar Paul.A
    4 / 5
    Le 04/11/2017 à 22:09

    Malgré de l'attente pour avoir un conseiller les vendeurs connaissent leur sujet et savent bien les techniques de ventes

  • Avatar Mel.n
    4 / 5
    Le 26/09/2017 à 17:02

    Très bon service, le fait d'envoyer un sms quand il y a de la place laisse libre d'aller se balader sans attendre une heure dans la boutique, il y a aussi à disposition des sortes de bulle pour charger les téléphones qui se ferme à l'aide d'un code pour pouvoir partir faire autre chose pendant que le téléphone recharge en toute sécurité, les vendeurs sont tous polis et agréable pouvant répondre à n'importe quelle question

  • Avatar Thierriot.e
    5 / 5
    Le 25/02/2017 à 23:39

    Très bon conseils. Bonne humeur et anthousiasme du vendeur. Qui donne envie d'acheter.

  • Avatar Alcide.o
    1 / 5
    Le 30/12/2016 à 16:37

    Temps d'attente inadmissible...on vous propose même de venir un autre jour !!! Ils ont vraiment de la chance qu'il n'y ait que cet opérateur qui passe dans mon village. Ça faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds chez eux et je ne suis pas près d'y retourner.

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