UME - Usines Municipales d'Erstein

Service professionnel, toujours quelqu'un qui répond au téléphone et aussi par mail, merci !

Nul de chez nul !!! Déjà c'est incroyablement cher et en plus le service n'est pas au RDV : 3 coupures de courant en l'espace de quelques mois c'est une véritable honte !!! On se demande ce qu'ils fabriquent ??!? Optimisation des réseaux et process, anticipation, organisation...ça vous dit quelque chose ces concepts ?? On dirait pas...En plusieurs décennies de vie, ayant vécu dans différents endroits, j'ai connu quelques très très rares et exceptionnelles coupures de courant. Depuis que c'est eux qui fournissent le courant ça s'enchaine. Il serait temps de laisser la place à une autre entreprise plus sérieuse

Bravo les UME! Vous me changez mon compteur par un lynki qui doit communiquer grâce à un petit carton sur lequel je dois moi écrire l index de relevé alors que mon ancien compteur pouvait être relevé par votre personnel directement par l extérieur. Pourquoi mon lynki ne peut pas être branché sur la téléreléve de mon ancien compteur ? Bref. Maintenant avec lynki je dois me taper la reléve alors que cela marché très bien avant sans mon intervention. Biz aux bras cassés.

Entreprise sérieuse et ayant su résoudre un souci rencontré.

L’image en dit tout merci pour électricité chaque jours je reste loin de l’acool et de la drogue comme si je suis le Fils de Martine

Aucune notion de service et satisfaction client. Ste d'une autre époque. 3 rdv pour changer un compteur. Le monopole protège vraiment bien leur activité.

C'est top, j'envoie mon relevé régulièrement et je n'ai plus de si grands écarts dans les factures.

Injoignable, y’a t-il des gens qui travail chez vous ?