THD Bretagne

Déjà trois semaines qu'on poteau et des câbles sont au sol sans que rien ne bouge de leur part. Résultat : aucun service internet.

On ne peut mettre 0 mais ce n' est pas l' avis qui m' en manque ! Pus d' un mois annoncé pour réparer alors que le cable fibte sui dessert ma maidon est au sol depuis plus de 6 mois.

plus de WIFI depuis fin Janvier 2026 ! les techniciens d'ORANGE n'ont pas pu rétablir ma ligne car "l'armoire à fibres " appartient à l'entreprise THDB qui ne se bouge pas .....un scandale ! ils devaient intervenir, selon eux , fin Février puis en Mars et après mi Avril .....et rien ne se passe et aucune nouvelle de leur part ce qui serait le minimum de correction....Orange m'a dit ce soir que l'intervention de cette société serait pour début Juin !!!!! on m'a imposé la fibre et voilà le résultat .....une HONTE cette entreprise ...je ne peux plus utiliser mon scan, ni ma photocopieuse ni les programmes (films et séries) de Canal + pour lesquels je paie 55 € par mois ...ras le bol !!!

merci pour nous avoir pas prevenue que notre ligne fibre allez etre coupé pour la passé sous terre est qu apres vos employers ne font pas le branchement pour que la personne qui leur a gueuler dessus car je n etait pas prevenue que ma fibre allez etre couper puit vos employer font expret de pas faire le raccordement de ma ligne moi j appel sa une faute professionnel la je suis obliger d attendre vendredi matin pour retrouver mes service en tout cas c est pas fini car j ai leur tete en memoire en tout cas je vais demander a mon operateur de vous demander les noms de tout les mecs et et leurs adresse qui ont fait mon quartier est apres j irais deposer plainte THD TRES HAUD DEBILE

Après 1 heure d'attente au téléphone , enfin l'image d'un service public moderne , nul, incapable de gérer ces concessions La redistribution vers 38 entreprises dédiées devrait garantir un suivi désastreux des opérations. De surcroît l’absence de tarifs fixes laisse place à une hausse incontrôlée des prix , encore un bon point .Bravo au collectivité d'avoir fait ce choix

Un fourreau est obstrué sous la route devant mon domicile. Après le passage d'un technicien de free début Mars rien ne change, malgré le passage de 3 autres techniciens le constat est le même. J'ai contacté Bretagne Haut Débit aucune réponse. Comment un service publique peut-il ignorer une demande de sont client et de son opérateur. Le client n’attend qu'une réponse que la demande à été prise en compte. Comment voulez vous être serein quand vous avez l'impression que toute tentative d'avoir une réponse est vouée à l'échec, que cela peut se poursuivre jusqu’à la fermeture du réseau cuivre dans ce cas se serait un comble. Un client désabusé. 11 mois après toujours rien pour 20cm de fourreau écrasé Bretagne très haut débit ne respecte pas sa mission de service public serais je obligé de saisir le tribunal administratif pour obtenir une réponse ne serai ce qu'un délai d'intervention ?

Entreprise haut débit avec des services 'très basse vitesse" Erreur d'adressage de la fibre à mon domicile : dossier en attente depuis mai soit 3 mois. Heureusement la communication est rapide : Il est indiqué réponse sous un mois ce qu'il n'arrivent même pas à faire !

Des bons à rien… Ayant aménagé dans un logement neuf en mai, on nous a signalé un léger retard de déploiement de la fibre… qui devait être installée au plus tard le 17 mars 2025… fin août et toujours aucun raccordement pour l’immeuble où je vis. Solutel, le sous traitant s’occupant de l’installation des équipements a rempli sa part du contrat en installant tout ce qui était nécessaire pour raccorder les logements à internet. Il ne reste plus qu’a ces incapables de travailler un minimum pour raccorder l’immeuble au réseau 👏🏻 Sans parler de tous les problèmes de réseaux que connaît cette région, en 2025 il serait temps de se sortir les doigts et de développer quelque chose en accord avec son temps.