Toujours très bien accueillie dans la boutique de Rennes, je recommande. Ilan a su être à l’écoute de toutes mes demandes. Je continuerai à revenir comme depuis bien des années
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Rennes (35)
À propos de Orange
La boutique Orange Nemours à Rennes propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et d'alarme. La boutique offre également des services pratiques comme le Click & Collect, la reprise et la réparation de mobiles, et des photos d'identité agréées ANTS.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (233)
Accueil professionnel avec des conseillers à l’écoute pour solutionner un problème de réception d’émails gmail. Proposition d’une offre réduite de mon abonnement box de 42,99€ à 34,99€ Cordialement Christophe Chollet
Comme d'habitude, de super conseils, bravo à conseil de gloria, et toujours fidèle, dans mon agence orange à Rennes depuis des années. Merci..
Très bon accueil, j’ai été pris en charge par Marvin qui m’a très bien conseillé en me proposant un abonnement plus avantageux que celui que j’avais de base alors que c'était pas ce pour quoi je venais en boutique. (Évidemment le problème initial a aussi été résolut en 5mn) Je recommande à 100%
Je mets 5 étoiles pour cette boutique et plus particulièrement pour Marvin qui a réglé différents problèmes sur mon tél acheté dans une autre boutique orange. Il a été extra. Il a pris du temps pour me changer, supprimer mes applications et enfin trouver un téléphone qui est opérationnel. Surtout pour mes documents. Merci Marvin. Je reviendrai dans cette boutique qui pour moi est la meilleure sur rennes. Personnel très agréable avec les clients
Excellent accueil chez Orange. Emmanuel a été très professionnel, à l’écoute et efficace. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Service rapide, conseils clairs et très bon accompagnement. Je recommande vivement. Merci Emmanuel !
Très mauvaise expérience dans cette boutique orange:Aucun geste commercial n'a été fait suite à une coque de téléphone acheté récemment et qui a été défectueuse rapidement sans être utilisé de manière abusive par une femme de 89ans. Qu'en est il de la garantie légale de conformité avec un remplacement ou un remboursement du produit ? Quid du lien avec les clients ?? La réalité n' est pas la même quand il faut acheté un téléphone.
Félicitations à mademoiselle Gloria qui m’a reçu avec grande gentillesse et excellente expertise ! J’ai 72 ans et ne suis pas très à l’aise av c la technologie et elle m’a parfaitement conseillé pour l’installation de la fibre.
J'avais une urgence et Alexandre m'a pris en charge directement. Il a réglé mon problème en moins de 10 minutes ! Merci beaucoup ! Je recommande !!
Merci à Aldric pour son accueil entousiasme. Un grand merci à Gloria pour ses consiels, sa gentillesse et son professionalisme. Une écoute et attention très agréable.
J'avais un souci sur ma box. Déplacement en boutique. J'ai été très bien accueuillie et prise en charge assez rapidement. Nicolas (il me semble) qui s'est occupé de mon souci était très calme, très patient, très agréable. J'ai recu ma nouvelle box 5g deux jours après donc hyper rapide et en plus, on m'a prêté un Airbox 4g afin de me dépanner le temps de recevoir la nouvelle box. Voilà, c'est ce genre de service qu'on attend et qu'on trouve chez Orange. Merci!
Je me suis rendu sur place suis au indication du service client pour rendre ma live box. J’ai était reçu par une dame désagréable et antipathique qui m’a affirmé qu’elle ne pouvais pas me reprendre mon appareil. Le service client m’a bien indiqué de forcer malgré tout mais rien à faire. Je suis donc repartis mécontent. Je me suis rendu à la boutique d Alma et cette dernière m’a repris mon appareil sans aucun problème suivis d’un justificatif. J ai raconté le pourquoi de ma venu dans cette boutique et le conseiller m’a répondu « ça m’énerve les gens qui savent pas faire leur travail ». Ce fut un plaisir orange, au revoir.
La conseillère n'a pas trouve ni même cherché de solution afin de résoudre le problème malgré le fait que je suis cliente chez Orange depuis des années et que mon forfait box + téléphone étaient chez Orange. J'ai donc changé d’opérateur dans la demie heure qui a suivi.
Rv s'est très bien passé avec Gloria, pour l'achat d'un nouveau smartphone. Excellent accueil, très belle boutique. Je recommande !
On est passée avec mes sœurs pour faire des photos d’identité et le directeur Alexandre étais super gentil. En tout cas niveau contact avec les clients c’est super top.
Après 25 ans passées chez bouygues et avoir été reçu très très mal je me suis arreté chez oranges rue de Nemours à Rennes et avoir été reçu et pris en charge très rapidement par Marvin je tiens à dire que vraiment j ai été recu toute la journée du samedi pour changer de forfait et de téléphone et accessoires Tout ça avec un accueil incroyable une attention extraordinaire pour le client En plus le petit café qui fait du bien Encore merci pour tout Félicitations à toutes l équipe Très très cordialement Me guemene Gérard
Très satisfaite de ma visite. L'équipe est très accueillante. Merci beaucoup à EMMANUEL à son professionnalisme. Il a été de très bons conseils. Grâce à lui j'ai trouvé un abonnement adapté à mes besoins et un nouveau téléphone. Je recommande.
Excellent accueil, conseils clairs et efficaces ! Je suis rentré avec un problème qui paralysait mon commerce, en deux temps trois mouvements je ressortais de la boutique avec une solution immédiate. Je recommande fortement et je remercie le personnel pour sa gentillesse et la qualité du service proposé.
Boutique magnifique avec un grand choix de produits. Accueil très professionnel, reçu comme dans un bureau pour le rendez vous. Nous avons été conseillé par Emmanuel. Enfin un vendeur qui connait son travail a la perfection. Le reste de son équipe est très sympathique. Merci pour tous les renseignements apportés, notre choix a été validé de suite et nous sommes repartis avec un nouveau téléphone et une nouvelle box pour un forfait plus performant que notre ancien opérateur. Nous reviendrons sans soucis.
Très mauvaise expérience je suis venu pour souscrire à un forfait mobile j’ai dit que le mode de paiement que je voulais était part carte pour payer tous les mois le vendeur ma dit que il faut le rib pour souscrire le vendeur m’a répondu que c’était pas moi qui decide et a voulu m’imposer le prélèvement automatique. Orange je vous rappelle que vous avez pas le droit d’imposer le prélèvement automatique c’est le client qui décide quel mode de paiement il veut pas l’inverse je déconseille cette boutique.
Je me suis présentée pour un forfait mobile, cet établissement à refusé car mon attestation de domicile est une association où je reçois mon courrier dans l'attente de mon logement. Très mal aimable et l'on m'a clairement dit de prendre une puce dans un tabac. Inadmissible. Voilà comment il réagisse. Ce n'est que de la discrimination!
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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- Boutique SFR Rennes Nemours 4,8
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