SFR

Big up Gustave my G One in a millions, à l'écoute, service client au top, ses conseils m'ont permis de récupérer une connexion stable grâce à une super box 5G. Je peux sereinement reprendre mes adictons aux jeux.🥀🥰 Vraiment big merci SFR

Reprise de mon ancien iphone achat d’un nouveau. Personnel très sympathique. Mais attention ⚠️ Arnaque a l’assurance et souscription forcée d’un abonnement !!!! Après avoir vérifié à la maison je me suis aperçue dans les avis que cette boutique était une habituée à cette arnaque. 😓 Je n’y retournerai plus ! Et j’espère que je pourrai résilier les contrats facilement ! Je pense envoyer la répression des fraudes. Donc attention ⛔️ vous avez le droit de refuser !!!!! Quand j’ai voulu le faire on m’a dit que c’était obligatoire c’est totalement Faux !!! Le libre arbitre c’est d’aller ailleurs pour mes prochains achats. Une vraie cliente avec un vrai avis ! En France, la disposition principale qui interdit de conditionner une vente à la souscription d'une assurance ou d'un abonnement facultatif est l'article L. 121-11 du Code de la consommation.

Si vous passez dans cette boutique SFR, je vous recommande vivement de demander Gustave. Il a été d'une grande patience, très professionnel et d'excellent conseil pour le changement de mon téléphone portable. Il a pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec clarté et bienveillance, sans jamais me presser. Lors de la livraison du nouveau téléphone et de la reprise de l’ancien, il s’est chargé de transférer toutes les données. Son accueil, son écoute et son sens du service ont été très appréciables. Un grand merci à lui, je le recommande sans hésitation !

“Très bon accueil en boutique. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Mon problème a été résolu rapidement. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité, je recommande cette boutique !

J'ai été très bien reçu dans la boutique, et j'ai été vraiment satisfait des réponses à mes différentes questions. Je remercie particulièrement Simon qui a tout fait pour que je sorte de la boutique avec une satisfaction en plus.

Accueil parfait ! La responsable incroyable !! Très souriante j’ai passais un agréable moment avec elle est toute l’équipe !!

Excellent accueil! Ma conseillère était au top, à très bien répondu à mes questions et m’a gentiment aidé. Son collègue était occupé avec une mamie et il était aussi adorable. Ça fait plaisir de retrouver ce type d’employés en magasin.

Je tiens vraiment à remercier Simon de la boutique SFR Kléber pour son aide. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et impliqué. Simon a été super réactif, très à l’écoute et surtout vraiment adorable du début à la fin. Il a pris le temps de bien comprendre ma situation, de m’expliquer les choses simplement et de trouver la meilleure solution sans me presser. On sent qu’il a vraiment envie d’aider les gens et ça change tout. Un grand merci à toi Simon pour ta gentillesse, ton professionnalisme et ta bonne humeur. C’est clairement le genre de service qui donne envie de revenir dans cette boutique ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Après tant d’années passé chez Free j’ai voulu changer d’opérateur mobile et je me suis dirigé vers SFR où j’ai été accueilli avec amabilité par Elisa qui m’a bien expliqué le fonctionnement et cela a été très bien… Je vous la recommande vivement SFR de place Kléber à Strasbourg … je vais expérimenté et je reviendrai mettre un nouveau commentaire si j’ai été satisfaite ou pas

Je suis très satisfais de l'ensemble des vendeurs de la boutique Kléber à Strasbourg et en particulier à une demoiselle qui m'a très bien conseillé et aidé dans ma situation. Je vous remercie chaleureusement et vivement Elisa pour votre implication, votre professionnalisme , pour votre disponibilité à mon égard à répondre à mes questions et à votre sourire super agréable.