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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Bourg-Saint-Maurice (73)

4,5 79 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

4,5
79 avis
5★66
4★2
3★0
2★3
1★8
c
christel Dubois

Alors, comment dire, nous essayons depuis 2024 d obtenir la fibre chez orange. Après nous avoir raccroché au nez, être passé en boutique, avoir vu des techniciens tous plus ignorants les uns que les autres, fais venir des électriciens extérieurs. Nous avoir dit venir.. et personne!! Nous passons sur starlink .!!!!!!!!!! C est pas faute d avoir d avoir voulu faire travailler une entreprise française. Le service se dit « client de l année «  . C est une catastrophe et beaucoup d énergie perdue.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange
m
marc perrier

Double Zéro Acheté une montre qui était sensé se connecter à mon iPhone (xiaomi Watch 2) Après vérification elle ne se connectait pas La directrice a fait le nécessaire pour que j’ai une réduction sur une Apple Watch Je rentre chez moi et impossible de la connecter Retour chez orange et la le vendeur me dit que mon iPhone et trop vieux Retour à la maison et là mon fils fait une mis à jour de mon téléphone et la montre et connectée La direction devait me rappeler mais pas eu d’appel Mauvais passage dans cette boutique ou je n’avais jamais eu de soucis

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Vous serez prochainement recontacté par l'équipe managériale de notre magasin. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] en nous précisant vos coordonnées de contact. L'Equipe Orange
J
Jean Michel Louette

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe de la boutique de Bourg saint Maurice et tout particulièrement à Stéphanie me semble-t-il, ils sont formidablement investis et de très bons conseils. Merci infiniment à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour l'excellente appréciation de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
M
Marilyn Favre

Très bon accueil. Un grand merci à Mélanie qui m'a très bien conseillé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée !
e
elo R (“Dodie”)

Excellente accueil, mon gros souci de piratage de mail a été résolu grâce au professionnalisme de la conseillère

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée !
V
Vero F

Suite à un travail bâclé par un technicien pour l'installation de la fibre ainsi que la non-compréhension des personnes que j'ai eu au téléphone au 3900, je me suis rendue à la boutique Orange à Bourg-Saint-Maurice. Le premier mot qui me vient immédiatement c'est "excellent !" en tout point de vue. Les trois conseillères sont gracieuses et d'un professionnalisme optimal sans oublier le petit café qui va bien. Si je reste chez Orange c'est grâce à elles. Merci pour tout, vous êtes au TOP mesdames👌.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
C
Céline Someil

Suis venue ce jour pour problème avec une airbox, pour lequel le service client était complètement incompétent dans le domaine. Ce qui n'a pas était le cas de la personne qui m'a reçue à l'agence de bourg. Très professionnelle et commerciale. Je l'envoie remercie encore et conseil vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt.
L
Langlois Loïc

Très bonne expérience dans ce magasin, Après avoir pris rendez vous pour un problème internet et une demande de déménagement, nous sommes accueillis par Mélanie, accueil personnalisé, Mélanie c’était déjà renseigné sur notre demande. Après 15 minutes dans le magasin je repart avec une nouvelle box ( qui fonctionne ) et une autre box pour notre prochain logement. Rien à redire si ce n’est merci à Mélanie pour son accueil et son professionnalisme. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.

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