J’ai été prise en charge par une dame nommée Mirsada. Je vous la conseille vivement ! Elle est au top et conseille très bien sur les questions que vous pouvez vous poser. Je recommande !
Boutique SFR Albertville
Fournisseur d'accès Internet · Albertville (73)
À propos de Boutique SFR Albertville
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1042)
Pour ma part, toujours aussi compétent et agréable, problème de piratage de mon portable résolu en quelques minutes suivit d'un très bon conseil en matière de protection à un tarif très abordable, merci à ma charmante conseillère dont j'ai encore mangé son prénom. Oups elle se reconnaitra.
Merci pour l'accueil je suis passé aujourd'hui en boutique je n'ai pas le nom de la personne j'ai été servie par le jeune homme très pro et commercial service rapide . L'équipe ont même pris le temps de chercher dans l'arrière boutique un 2 ème produit a petit prix afin de compléter que je puisse bénéficier du bon d'achat de 50€ car le montant doit être égale ou supérieure au Bon d'achat pour le valider. Et mon produit choisi ne valait que environ 45€. Je recommande.cette boutique. Encore merci pour l'accueil et le service.
Merci à Mirsada pour sa gentillesse et tous ces précieux conseils elle est trop professionnelle à l’écoute et m’a beaucoup aidé !
Top! Mirsada m'a très bien accueillie et conseillé les meilleures tarifs. Très professionnelle et à l'écoute. Merci !
J ai ete pris en charge avec margaux qui a ete charmante pour transfert de donner de tel a tel je suis retournee la journee car je n avais plus d adresse mail la une dame avec un accent ma pris en charge seulement n ai pas arriver a me la remettre et ma creer autre adresse mail au bout 1 demi heure ma fait comprendre qu elle devait partir je suis retournee le lendemain a l ouverture la je vois un jeune homme qui ouvrait le magasin je lui demande juste si margaux travaillait se matin comme il etait en retard ma simplement dit qu il ne savait pas et qu il ne pouvait pas me renseigner heureusement suis allee chez un concurrent bien plus competent et aimable que ces 2 personnes qui n ont rien a faire dans le commerce
Très bon accueil avec le sourire. Vraiment très content. À recommander. Un grand merci à la personne qui c'est occupé de moi
Nous avons été accueilli par Esra, pour un changement d'opérateur avec box fibre, 2 forfaits mobile + 1 achat portable. Plus d'une heure de rendez vous... Elle est une personne bienveillante, à l'écoute, patiente, très agréable. Je suis retournée ce jour pour un problème de connexion ( besoin de repeteur) et je lui ai parlé de mon problème de remboursement ( offre ODR ) elle m'a proposé son aide immédiatement et a fait la démarche pour moi. Cela fait plaisir d'être reçus par des personnes très agreables et investies dans leur travail ! Merci Esra !
Accueil très sympa, très professionnelle,très à l'écoute ! Je recommande fortement! Merci Esra
Très bonne expérience en magasin ! Plusieurs fois que je reviens dans cette boutique pour le professionnalisme de Alma ! A dans 18 mois En espérant que mon IPhone Sauge fonctionne bien 👍
J’ai eu la chance d’avoir la responsable Margaux qui s’est occupée de moi pour mon déménagement de ligne ! Elle n’est pas responsable pour rien ! J’ai aussi pris un forfait et un IPhone avec Alma quelques mois plus tôt ! Toutes les deux sont: Rapide, efficace et à l’écoute ! Tout ce qu’on aime ! SFR Albertville je recommande vivement !
Conseillère très accueillante, aimable, souriante. Est a l'écoute de ses clients........ Aide au maximum!!!!! Et explique super bien, merci. Conseillère au top!!! Je recommande....
Je rencontre des problèmes avec mon iPhone et ma montre, tous deux souscrits auprès de SFR. Je me suis rendu dans la boutique aujourd'hui à 16 h pour obtenir de l'aide. J'ai parlé à un employé qui m'a dit qu'il ne pouvait pas m'aider et que je devais appeler SFR. Je lui ai expliqué que j'avais acheté ces appareils dans ce magasin et que j'apprécierais qu'il m'aide, d'autant plus qu'il n'y avait qu'un seul autre client dans le magasin, mais il a simplement refusé. Il s'est montré extrêmement peu serviable. C'est dommage, car chaque fois que je suis venu dans ce magasin, le personnel m'a toujours été très utile.
Conseiller qui se permet de m’appeler « frerot » Je suis déçu du service peu professionnel. De plus, j’étais venu pour demander de l’aide afin de changer le titulaire le ligne et ce dernier n’a rien trouvé de mieux que de me proposer de changer de numéro de téléphone sans même dénier vouloir m’apporter son aide car il « finissait sa journée » au lieu de simplement me réorienter vers un autre conseiller. C’est vraiment déplorable, d’autant plus que j’ai du revenir en boutique à cause de cela.
J’habite en station où le réseau est très mauvais, j’ai fait plusieurs opérateurs qui m’ont tous affirmé qu’il n’y avait rien à faire au bout de 5mn avec eux. Néanmoins, SFR et surtout Mathias (merci), ont passé presqu’une demi-heure complète avec moi afin de trouver un moyen pour que j’ai du réseau dans mon endroit perdu. Donc je recommande fortement, ils font de leur mieux pour trouver une solution tout en s’assurant que vous partiez de leur boutique l’esprit serein. J’écris actuellement cet avis grâce à leur réseau, donc encore merci.
Super magasin avec une équipe au top. J’ai dû attendre un peu sur place et je me suis senti comme à la maison avec eux ! Merci à vous tous pour votre bonne humeur et votre professionnalisme ! Je reviendrai avec plaisir.