BOUYGUES TELECOM AIX LES BAINS est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'accès Internet » situé à Aix-les-Bains (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (369)
Avis Google
4,9
369 avis
5★354
4★4
3★0
2★2
1★9
A
Azzizi Julien Google
Rendez vous en boutique pour énormément de renseignements et de modifications.
Anaïs a été très professionnelle et très agréable. Merci a elle ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Séverine Triomphe Google
J'ai nettement préféré acheter en boutique que sur le site. Les vendeurs sont aimables et serviables, ils prennent le temps d'expliquer les offres (qui ne sont pas toujours simples...) Ils se chargent de tout : démarche, transfert depuis l'ancien téléphone, etc. Je recommande vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
g
gerard RIONDE Google
Bonjour. Suite à notre entretien avec Pierre et concluant un contrat.
Je suis très satisfait et agréablement content de ses explications très clair et honnête. Professionnellement au top! Merci Pierre et bonne continuation. Gerard Rionde
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
b
brigitte foucart Google
Très bon accueil, équipe chaleureuse et professionnelle. Le service est rapide et de qualité. On se sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Simon Bernoud Google
Edouard Lebeau est un excellent commercial conseillé à l'écoute du client et comprend bien les besoins pour y répondre de manière efficace. Il trouve des bon compromis entre les différents forfaits et les contraintes et les besoin. Expérience au top ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Simon ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anoussia Perrin-Pistorozzi Google
Très mauvaise expérience chez Bouygues Telecom.
Ma mère est venue simplement refaire une carte SIM après un changement de téléphone. Prix affiché sur le site : 10€. En boutique : 20€, sans aucune explication.
Elle était pressée, n’a pas demandé de ticket — erreur de sa part. Mais doubler le prix dans ces conditions, sans transparence, ça ressemble surtout à une façon de profiter de la situation.
C’est exactement le genre de pratique qui fait perdre confiance. À ce niveau-là, ce n’est plus un oubli, c’est un manque d’honnêteté.
Pour ma part, j’avais déjà fait la portabilité de deux lignes et de ma box ailleurs. Il me restait encore deux lignes chez Bouygues Telecom, mais vu ce genre d’expérience, elles vont rapidement passer chez Orange, qui est bien plus fiable.
Je déconseille fortement cette boutique. Vérifiez bien ce qu’on vous facture avant de payer.
Réponse du professionnel : Bonjour Anoussia,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite en boutique. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Après échange avec la boutique, le montant facturé est dû au prix de la carte SIM ainsi que les frais de mise en service.
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kamel Hendel Google
Je suis passer pour voir mes abonnements super bien renseigné par Lisa et annais souriantes et agréables😊
Réponse du professionnel : Bonjour Kamel,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marlene Martin Google
Très bon accueil entièrement satisfaite de Bouygues. Je recommande vivement agence d'Aix les Bains
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
s
spirit beat's Google
Très bonne expérience dans la boutique Bouygues Telecom à Aix les bains.
Vendeur très pro et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour spirit beat's,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
j
jade klinger Google
Très bonne expérience avec Edouard, Très sympathique, très drôle, il m’a vraiment expliqué en détail les offres. Ma langue natal et l’anglais et pour me faciliter la discussion, il s’est adapté et on a pu communique
en anglais
Je repars avec un nouveau forfait et une box très contente de mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour Jade ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
b
bernard traversier Google
Merci à Anaïs qui a su répondre à mes attentes, elle est très professionnelle !!
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Claudie Bouvier Google
Un très bon accueil, un service sympathique et de bonnes offres clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudie ,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bab Ou Google
Merci a Anaïs pour son professionnalisme je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Bab,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jack Proute Google
Un personnel hautain et irrespectueux. Je ne recommande surtout pas cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Jack,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable.
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Margaux Rivollet Google
Très bon accueil des deux vendeurs.
Temps d'attente correct.
Vendeurs accueillants, à l'ecoute
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Caroline DESVIGNES Google
Merci a Anaïs pour sa patience et sa gentillesse je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Bruno Aimonetto Google
Tres bonne experiance avec Anaïs elle est au top je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurélie Mercier Google
Conseiller très sympathique de très bon conseil et prend le temps !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Messaoud Kerrache Google
Merci beaucoup à Anaïs très bonne conseillère et très à l’écoute je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Messaoud ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Catherine DUBOIS Google
Très agréable
A l'écoute
De bon conseil et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
F
Frederic Laurent Google
Vendeur pas très arrangeant, manque de temps pour faire certaines opérations pour une reprise d’un téléphone et prise d’un abonnement et même capable de vous faire faire une mauvaise manipulation au point de perdre toutes vos données Pour uniquement délocaliser l’iPhone pour être sûr de pouvoir le reprendre manque de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de partager cette expérience regrettable, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Nous nous appuierons sur votre partage afin de faire évoluer les pratiques de la boutique dans le bon sens, et nous restons à votre disposition si besoin.
Avec toute notre attention,
L'équipe Bouygues Telecom.
M
Myriam Feki Google
Bonjour, je partage mon expérience extrêmement positive sur la boutique d Aix les Bains. Le temps, les explications, les comparaisons, la patience malgré le monde m’ont épaté. Merci à Tarik ( employé d’un autre site Cluz venu sur Aix) et Edouard . Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
R
Red Now Google
Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre accueil et de votre service.
La pertinence de vos conseils nous permettent enfin d’avoir une formule familiale homogène et pertinente.
Anaïs, Edouard, merci encore pour votre patience.
Je recommande à 10000%
Réponse du professionnel : Bonjour Red Now,
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux !
C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que votre beau témoignage sera relayé auprès de notre équipe. :)
Les conseillers ont à cœur d’assurer chaque jour l’entière satisfaction des clients afin de leur assurer la meilleure expérience possible et de leur faire profiter du meilleur de la technologie.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau en boutique Bouygues Telecom.
L
La Cuisine du Colombier Google
Très bon accueil.
Équipe agréable et à l'écoute.
Solution immédiate à notre problème.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Youssef,
C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :)
Il sera bien entendu partagé avec notre équipe.
À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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