Mauvaise expérience vraiment ! Dans un premier temps nous venons pour acheter un téléphone d'un certains prix mais en promo c'est très bien, seulement en rentrant nous nous sommes rendu compte que nous aurions pu prendre celui avec le plus de Giga car ils était au même prix. Ils ne nous la même pas dit et c'était trop tard. Ensuite il nous à proposé de faire un abonnement box orange l'offre était intéressante nous acceptons il dit nous faire un geste pour payé moi chère pendant un ans. Seulement au bout de quelque moi (depuis novembre 2025) je me rend compte qu'il me prélève à 100% du prix. (Si l'bonnement aurait était a ce prix la de base je ne l'aurai jamais pris). J'appel le service client on m'informe que seul la personne qui ma fait ce geste peux faire quelque chose qu'aucun geste n'est écrit dans mon compte client. Donc la je dois moi même me déplacer, allé trouvé la personne parce qu'en plus on ne peut pas appelé le magasin. Et trouvé une solution. Non vraiment !!!
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Asnières-sur-Seine (92)
À propos de Orange
La boutique Orange d'Asnières sur Seine propose une large gamme de produits et services liés aux télécommunications. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les informer et les accompagner dans leurs choix d'offres mobiles, internet (Fibre/ADSL), et accessoires. La boutique s'engage également dans une démarche de consommation responsable.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (743)
Karl m'a permis de répondre à mes questions puis m'a proposé l'offre cybersecure au top du top. Il m'a beaucoup rassuré et j'ai pu apprécier ses qualités humaines comme ses compétences techniques . Sur mon pc comme sur mon portable. Bravo!
Super experience avec karl, j'etais venu voir pierre adrien qui s'etait super bien occupe de moi
Toujours un accueil aussi remarquable à la boutique Orange d'Asnières-sur-Seine. Le conseiller qui nous a reçu allie expertise et grande cordialité. Nous avons pu obtenir toutes les informations que nous étions venus chercher, bénéficier d'un conseil judicieux pour un nouvel abonnement, au plus juste de nos besoins, et effectuer notre achat. Tout ceci dans la joie et la bonne humeur ! Un tel niveau de conseil et d'implication au service de la clientèle est remarquable et mérite d'être souligné.
Visite a l'agence samedi dernier pour mise en place fibre et point des contrats. Acceuil excellent, quant au conseiller ses explications ont ete claires et precises. Merci karl !! Je recommande cette agence.
Personnel méprisant et peu professionnel. Aucune considération pour le client, on a clairement l’impression de déranger. Expérience très désagréable
rapide, efficace, cordial et très orienté service client. J'ai pu bénéficier d'une promotion et ce n'est pas la 1ère fois dans cette boutique.
Très bonne expérience lors de ma visite à la boutique Orange d’Asnières sur Seine pour une demande de prêt de mobile. L’accueil a été excellent, le personnel est professionnel, aimable et à l’écoute. Les explications étaient claires et le service rapide et efficace. Je suis très satisfait et je recommande vivement cette boutique.
Arrivé à mon rendez-vous avec un quart d’heure d’avance. Personne à l’accueil. J’attends. Les personnes passent dans l’ordre d’arrivée. 30 minutes s’écoulent, je demande poliment à un conseiller ce qu’il en est des rendez-vous. Il me dit d’attendre la fin de son action avec une cliente, puis il continue à prendre d’autres personnes. Au bout de 45 minutes je pars en remerciant.
Super, génial, incroyable ! Ma compagne s’est retrouvée sans internet à cause d’une portabilité effectuée à la mauvaise date. La personne qui m’a aidé s’est montrée très compréhensive, respectueuse et a trouvée une solution rapidement! Merci beaucoup à lui! Sa gentillesse, son sourire et son efficacité son rare ! D’autant plus que le service client en ligne disait ne rien pouvoir faire pour moi. Je recommande vivement cette boutique 😃