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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ

Fournisseur d'accès Internet · Villeneuve-la-Garenne (92)

4,8 2377 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2377)

Avis Google
4,8
2377 avis
5★2206
4★47
3★26
2★12
1★86
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Smith Google

Très satisfait de mon échange avec Rolland. Un conseiller accueillant, disponible et surtout à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer les différentes possibilités et a su me conseiller en fonction de mes besoins, sans chercher à me forcer la main. La vente s’est déroulée rapidement et dans une très bonne ambiance. Merci à Rolland pour son sérieux et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Smith, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Sarah Mfumu Google

Je tiens à remercier particulièrement Rolland pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de ma souscription. Il a été à l’écoute, patient et a pris le temps de répondre à toutes mes questions afin de me proposer une offre adaptée à mes besoins. J’ai vraiment apprécié son accompagnement, ses explications claires et son sérieux. Une expérience de vente agréable et sans pression. Merci encore à Rolland pour son excellent accueil et son professionnalisme ! Je recommande vivement. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Aminata LY Google

Je tiens à remercier chaleureusement Dalila pour son accueil et son professionnalisme. À chaque fois que je viens chez Bouygues, c'est elle qui m'accueille avec le sourire. Elle est toujours agréable, patiente, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Dalila prend le temps de comprendre nos besoins et propose toujours les meilleures solutions. Elle est de très bon conseil et anticipe même ce dont on pourrait avoir besoin. On a presque l'impression qu'elle pense à notre place tellement ses recommandations sont pertinentes ! C'est une personne investie, dynamique, toujours positive et qui donne envie de revenir. Un immense merci à elle pour son excellent travail et son sens du service. Bouygues a beaucoup de chance de l'avoir dans son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Aminata, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
A
Amel Hdj Google

Rahma Merci beauuuuuuuucoup Une expérience exceptionnelle ! Cette conseillère est d’un professionnalisme remarquable. Accueillante, souriante, très compétente et toujours à l’écoute, elle a pris le temps de m’accompagner avec patience et de trouver les meilleures solutions à mes besoins. Un service client irréprochable qui mérite d’être reconnu. Un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité, c’est un vrai plaisir d’être conseillé par une personne aussi investie.... !

Réponse du professionnel : Bonjour Amel, Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
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chakib falah Google

RAHMA Une conseillère au top ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours souriante. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Son accueil et son professionnalisme méritent d’être soulignés. Merci pour votre excellent service ! Merci mille fois RAHMA

Réponse du professionnel : Bonjour Chakib , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Neo Liliane Google

Je tiens à remercier sincèrement Rahma, la conseillère Elle est accueillante, gentille et surtout très efficace Elle a su m'accompagner avec professionnalisme, en répondant clairemen à mes questions et en faisant preuve de beaucoup de patience. Merci pour votre excellent service ! Lahcen Mouchtach 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Liliane, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
A
Aboubakar Diaby Google

J’ai été super bien accueilli comme d’habitude . Merci à Rama pour son professionnalisme et son dynamisme

Réponse du professionnel : Bonjour Aboubakar , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
I
Imane Rahaoui Google

Je tiens à remercier chaleureusement MEHER pour son professionnalisme et son excellent service en boutique Bouygues. Après une première expérience compliquée concernant ma commande, il a su reprendre la situation en main avec beaucoup de sérieux, de patience et surtout une vraie volonté d’aider. Il m’a proposé une solution avantageuse, m’a accompagnée du début à la fin, et a pris le temps de tout gérer parfaitement. Accueil, écoute, efficacité… tout était au rendez-vous. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et attentionné. Un grand merci à lui pour cette expérience client impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
M
Mariem Hadhiri Google

Un immense merci à Rahma, conseillère de vente chez Bouygues à Villeneuve-la-Garenne ! Franchement au top du top 👌 Accueil chaleureux, très professionnelle, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Elle a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options et de me proposer ce qui me correspondait vraiment. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Je recommande à 100 % ! 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Mariem, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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Fatima Grachi Google

Je tiens à remercier chaleureusement Rahma pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute du début à la fin, très patiente et surtout de très bon conseil. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle cherche vraiment à satisfaire ses clients. Grâce à elle, tout a été simple et rapide, avec des explications claires et honnêtes. C’est rare de tomber sur une vendeuse aussi agréable et impliquée. Encore merci Rahma pour votre gentillesse et votre efficacité, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Kaina Cazal Google

Excellente accueil le personnel est chaleureux et accueillant. Merci à Dalila pour les conseils elle est très à l’écoute et patiente, avec nous ma vendeuse préférée ❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Kaina , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
F
Fabio gomes Google

Bonjour, suite a un renouvellement de téléphone, je suis tomber sur une dame qui vraisemblablement ne connaissait rien a son métier ou alors très peu, après 4 simulation elle m'annonce des simulations avec des prix qu'elle fait de tête pour au final m'annoncer un prix qui n'a rien n'a voir avec sa simulation de tête , elle ma retirer une assurances mobile pour la remplacer sur un téléphone que je n'est pas achetée et ose me dire que je doit me débrouiller avec l'assurance en questions car elle a déjà validée..., une catastrophe ambulante après 6 aller retour et des questions auprès de Fabrice que j'ai pu voir sur son badge elle ma laisser comme un moins que rien avec mon film neuve qu'elle a retirer sans même finir quoi que se sois. bref 2h dans le magasin pour repartir avec un téléphone dégradée par cette personne incompétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabio, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Soyez assuré.e que votre retour va être partagé avec l'équipe de la boutique, afin que chaque souscription corresponde bien aux demandes et besoins de nos client.e.s. Afin de résoudre ce désagrément, vous pouvez contacter le service client au 1064. Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
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walid Lahliba Google

Excellente agence Bouygues ! J’ai été très bien accueilli par Rahma, une personne vraiment professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de tout nous expliquer clairement et de nous orienter vers la meilleure solution. Je la recommande vivement. Merci beaucoup Rahma ! Encore une fois, ma mère est très contente.

Réponse du professionnel : Bonjour Walid , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
I
Ilyes Kertoubi Google

J’ai été très bien accueilli dans la boutique et la vendeuse a vraiment pris le temps de m’écouter, de m’expliquer clairement les offres et de répondre à toutes mes questions. Elle a été patiente, professionnelle et très agréable, ce qui m’a vraiment aidé(e) à choisir le forfait qui me convenait le mieux. 👍 Service client efficace et conseil personnalisé que je recommande vivement ! ⭐⭐merci Dalila

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyes, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mamadou Niang Google

Meilleur boutique accueil sympa je suis passé avec Rahma une vendeuse super sympa et professionnelle. Je suis satisfait j’ai le téléphone que je voulais

Réponse du professionnel : Bonjour Mamadou, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
K
Keveen SEE Google

Un immense merci à Théo ! Son accompagnement a été exceptionnel du début à la fin. Grâce à son énergie, son professionnalisme et ses conseils ultra-pertinents, j’ai trouvé le téléphone idéal, ainsi que l’assurance, les accessoires et le forfait parfaitement adaptés à mes besoins. Théo incarne à 100 % l’esprit ambassadeur de la marque : disponible, bienveillant et à l’écoute. Une expérience client irréprochable ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Keveen, Merci pour votre retour. On adore votre avis ! :) Accepteriez-vous qu'il soit affiché de manière anonyme dans votre boutique ? Vous pouvez nous répondre directement à la suite de votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
N
NADIA SEKKAI Google

Nous avons été reçu de façon très satisfaisante par Fabrice. Agréable souriante très professionnel. Des collègues aussi sont très souriant. Il n’y a pas de problème. Il a été très explicite une très bonne prise en charge de très bonnes explications. Je le recommande à tous les clients. Je reviendrai avec grand plaisir pour être reçu par cette employé Conseiller remarquable. Madame Sekkai.

Réponse du professionnel : Bonjour NADIA , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.