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Boutique SFR Villeneuve la Garenne Qwartz

Fournisseur d'accès Internet · Villeneuve-la-Garenne (92)

4,7 1234 avis Fermé
Boutique SFR Villeneuve la Garenne Qwartz — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Villeneuve la Garenne Qwartz

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1234)

4,7
1234 avis
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2★15
1★68
s
sonia DZ

Un très grand merci à toute l'équipe SFR du Qwartz pour votre accueil si chaleureux et votre sourire. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bonne humeur ont fait toute la différence. C'est un vrai plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse. Bravo à toute l'équipe et encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message si positif. Toute l'équipe SFR du Qwartz est ravie d'apprendre que notre accueil et notre service ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
F
Fatma Mcharek

Excellente accueil par Christine, elle à était très patiente et à l'écoute, dun professionnalisme irréprochable . Elle a sut me conseiller parfaitement, très douce avec ma fille de 7ans qui l'a adopter. Je vous la recommande vivement pour toute vos demande chez sfr elle saura parfaitement vous orienter. Merci Christine

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Christine. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous conseiller efficacement et qu'elle a également su créer un bon contact avec votre fille. Nous transmettons vos compliments à Christine et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
T
Titi Bda

Un grand merci à Ruben qui a su débloquer ma situation. Il a pris tout le temps nécessaire pour me permettre de paramétrer mon téléphone. Il a été extrêmement patient. C’est une prestation 5 étoiles. Un grand bravo à lui

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Ruben. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accompagner avec patience et professionnalisme pour configurer votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
S
Steven BAVAMIAN

Un immense merci à Christine pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel à la boutique SFR. Rarement vu une conseillère aussi patiente, souriante et efficace. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement, de me conseiller honnêtement et de m’accompagner du début à la fin pour l’achat de mon iPhone. On sent tout de suite qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime vraiment aider les clients. Grâce à elle, l’expérience a été fluide, rapide et surtout agréable. Ce genre de service devient rare aujourd’hui, donc ça mérite d’être souligné. Encore merci Christine pour votre gentillesse et votre énergie positive, vous faites clairement la différence dans cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience avec Christine dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son accompagnement ont rendu votre achat d'iPhone agréable et efficace. Nous transmettrons vos compliments à Christine, qui sera certainement touchée par vos mots. Bien cordialement,
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didir piafus

Lors de mon passage dans cette boutique j’ai étais reçu par LINAH une personne vraiment adorable et très gentille elle m’a parfaitement aidé et bien conseillé franchement merci beaucoup à elle pour son professionnalisme et d’une gentillesse exceptionnelle. Je recommande cette boutique sans aucun problème

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Linah ai pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et vous conseiller au mieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
T
Tinka Vavileva

Merci a linah qui a su m'accompagner avec beaucoup de patience, d'écoute et de clarté. Ses conseils étais pertinents, elle a vraiment pris le temps de trouver la solution adapté à ma situation. C'est rare de tomber sur quelqu'un d'aussi impliqué et agréable. Une excellente expérience avec linah, merci a linah et l'équipe avec

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Linah. Nous sommes ravis d'apprendre que son accompagnement a été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a sues vous conseiller avec patience et pertinence. Nous transmettrons vos compliments à Linah et à toute l'équipe. Cordialement,
H
Hajar Zabir

Un grand merci à Chaima une personne exceptionnelle, professionnel des qualités que je retrouve rare chez une vendeuse. Toujours souriante et une posture agréable. Je vous la recommande vous ne serez jamais déçu. Elle c’est comment parler au client en respectant les points de vue différents qu’on a eu. Un grand merci à Chaima la meilleure !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant Chaïma. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son attitude agréable ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Manat

Expérience extrêmement décevante avec Michael (responsable affreux ! ) et Lyna (vendeuse). Je me suis senti mal informé et pas du tout accompagné. Certaines explications manquaient de clarté au moment de la souscription, et j’ai découvert ensuite des éléments qui ne m’avaient pas été clairement présentés. Le service client n’a pas été à la hauteur et je n’ai pas eu le sentiment que ma situation était prise au sérieux. Je recommande vivement aux futurs clients de bien lire chaque document en détail, de poser toutes les questions nécessaires et de ne rien signer sans avoir tout vérifié. Pour ma part, je ne referai pas appel à leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti mal informé et peu accompagné. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de notre accompagnement et la clarté de nos explications. Cependant, la conseillère vous a tout expliqué, il y a dû avoir un quiproquo et nous le déplorons. En revanche, lors de votre visite, c'est vous qui avez été plus que désagréable en invectivant vos interlocuteurs. Nous nous réservons le droit de faire remonter votre comportement plus qu'inapproprié. La politesse et le respect sont l'affaire de tous, nous sommes là pour vous écouter, informer, conseiller pas pour recevoir injures. Nous espérons que vous trouverez une solution qui vous conviendra mieux à l'avenir. Cordialement,