Orange

Visite pour changer de téléphone On a été accueillis par Alexandre qui été de très bon conseil avec sa collègue, et qui a su nous dénicher les meilleures offres pour le portable et pour des forfaits. Hâte de profiter du nouveau cellulaire portatif avec une nouvelle super connexion a la maison 👍

Très bon accueil de la part du conseiller Orange de Lanester qui a su répondre efficacement à ma demande pourtant spécifique.

C'est mon agence préférée depuis l'année dernière. Accueil sérieux et très agréable. J'apprécie l'écoute de mes besoins et les solutions trouvées qui sont bien souvent au delà de ce que j'espérais. Grâce à cette agence, j'ai économisé mes forfaits en augmentant mon confort d'utilisateur. Je n'ai jamais eu besoin d'attendre longtemps, l'agencement est ergonomique. Le personnel est qualifié, compétent et à l'écoute. Merci à tou•te•s pour vos accueils de qualité ! Recommandé à 200% ⭐️

Passage en boutique orange lanester Yann a su me conseiller parfaitement et a pris du temps pour transferer mes donnees .... une bonne prise en charge clientele , a recommander

Je me suis rendu chez orange a Lanester pour changer mon téléphone , iPhone 15 pro max La reprise était prévu à 460€, après avoir vue la conseillère il s’avère qu’il y avait une micro rayure sur l’écran , ils m’ont donc dit que c’est comme si l’écran était mort et qu’on mon téléphone perdait encore 200€ de ça valeur . Pour un téléphone acheté il y a 2 ans 1500€ me le reprendre pour 260€ 2 ans après c’est un peu abusé !!! La vendeuse m’a aussi enlevez mon écran en verre trempé pour regarder l’écran mais bien sûr ne m’en a pas remis un nouveau quand je lui ai dis que le prix de mon téléphone ne me convenait pas du tt !Je me suis donc rendu dans un autre orange où tout c’est très bien passé le personnel était très accueillant et mon téléphone a été racheté au prix au quel on me l’avait dit de base .

A chaque visite, j ai toujours été écouté et bien conseillé, aujourd'hui passage pour régler des abonnements pour ma mère. Bien accueilli par le personnel qui a été aimable, souriant et à l écoute de nos attentes

@Orange @orange_france Panne internet depuis le 28 janvier 2026, plus d’un mois sans service, sans solution durable, sans délai clair : c’est inadmissible !! Nous sommes 65 foyers impactés, soit des dizaines de familles sans internet depuis des semaines. C’est totalement inacceptable en 2026. Télétravail impossible, démarches bloquées, vie quotidienne perturbée, et aucune communication claire ni délai de rétablissement fiable. Combien de temps comptez-vous laisser 65 foyers sans service pour lequel nous payons ? Merci de communiquer publiquement sur cette panne et de nous donner une date précise de rétablissement. Cette situation ne peut plus durer. Nous demandons une intervention urgente, un rétablissement immédiat et des explications concrètes.

Super service et Félicitations à Brayan Franchement sav exceptionnel écoute disponibilités avec mon papa qui 80 ans il lui a installé ce qu’il faut pour qu’il soit tranquille et serein sans spam et sollicitations …merci

Dame de l'accueil extrêmement désagréable comme la vendeuse. Je me fait traiter ouvertement de menteuse, car j'ai oublié mon code de téléphone. Je déconseille

Armel nous a très bien accueilli, très sympa ! Nous avons finalement pris 2 forfaits de téléphone et un téléphone ! Merci à lui et à bientôt ☀️

Super contente de l’accueil et du service, nous sommes passés avec Yann ! Il nous a très bien orienté, il est resté patient et très gentil. Merci encore !

J'ai demandé conseil, j'ai eu une réponse pertinente et adaptée à mes besoins, le conseiller a su s'adapter à mes besoins, mes freins etc. Le tout en étant très bienveillant. Merci à lui.

Client depuis plusieurs années maintenant Nous venons de terminer notre rendez-vous pour un passage de l’ADSL à la fibre. Nous tenons à remercier cette jeune femme qui nous a reçu avec une grande courtoisie compétence et gentillesse. Cette agence est très bien organisée le personnel est compétent, sympathique et de bons conseils. Je recommande.