Orange

Accueil déplorable. On a demandé 10€ à mon père de 89 ans pour lui enlever une application téléchargée par erreur et comme il n'a pas voulu payer, le conseiller est parti sans un mot. Mon père est passé à Leclerc où un vendeur bienveillant a retiré l'application en quelques secondes.

J ai étais bien reçu avec Zoé .Elle ai très gentille elle m a bien expliquée.

Anais et zoe nous ont tres bien accueillies et expliquer nous les remercions pour leurs accueil

Parfait ! On a prit en charge ma demande correctement. Et on a trouvé la solution. Merci à toute l'equipe. Je recommande cette boutique.

Super expérience chez Orange a Coutances grâce à Zoé ! Très à l'écoute et pédagogue, elle a rendu l'achat de mon nouveau téléphone simple et agréable.

Très bonne expérience au magasin ! Très belle équipe, très bon accueil et écoute ! Je vous conseille la boutique !

Excellente accueil de toutes l’équipes orange coutances je recommande

Très bon accueil et de bons conseils pour mon nouveau mobile.

Très bon accueil de Valentin qui a su nous conseiller et gérer au mieux notre problème internet.

Très bon service et la vendeuse très cool et professionnelle 👏

Incompétents achat d'un téléphone qui ne fonctionne pas 3 visites à la boutique le même jour pour régler le soucis finalement nous repartons avec deux téléphones qui ne fonctionnent plus suite à une erreur de la vendeuse qui n'a pas reinialiser la bonne carte sim nous laisse repartir comme ça en nous disant appeler le 3900

Trop de stagiaires à recevoir du public une personne pour bien renseigner c'est trop peu. La prochaine je contacte le service client pr téléphone

J’ai fais l’acquisition d’un iPhone 16 pro en boutique. La vendeuse m’a conseillé de souscrire à une assurance, ce que je ne regrette pas car le téléphone a subi un choc peu de temps après et l’assurance a très bien fonctionné. Je suis satisfaite de la prestation de la conseillère et des services d’Orange.

L'accueil est bon, pas de soucis de ce côté là mais les conseillères...sont de mauvais conseil. Leur seul objectif est de faire souscrire aux gens le forfait le plus cher sans aucune considération pour les besoins ou les capacités des clients ( Ma mère de 85 ans s'est retrouvée avec un forfait bien supérieur à ses besoins). L'objectif commercial leur fait perdre toute capacité d'écoute, dommage.

Merci à Lucie, je suis venue presque 6 fois d’affilée et sur les 6 fois, ça a été une fille très agréable et souriante. Elle a tout donné pour m’aider malgré une situation difficile à cause d’une plainte pour perte de mon téléphone, mais elle a su trouver une solution. Merci à toi.