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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Carentan-les-Marais (50)

4,5 46 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Carentan les Marais propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobile et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement.

Abonnements mobile et forfaitsAbonnements Internet (Fibre et ADSL)Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Mobiles reconditionnésOrange Maison Protégée (alarme et télésurveillance)TV d'Orange et divertissements (Deezer)Accessoires mobiles et objets connectésProgramme RE (Recyclage, Reconditionné, Réparation, Reprise) Prêt de mobileRéparation mobileClick & CollectReprise mobileConfiguration mobilePrise de rendez-vousAccompagnement pour offres internetTest de mobiles et accessoiresConseils sur forfaits 5GPaiement en plusieurs fois sans fraisOffres de financement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,5
46 avis
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J
Jocelyne Deschateaux Google

Tres satisfaite de la prestation d aujourd'hui, accueil très pro, totale réponse à mes attentes, je suis repartie avec un nouveau téléphone correspondant à mes besoins. Personne très sympathique et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
G
Gilberte Holé Google

Je voulais poser une question pour un probleme de telephone et il a voulu que me vendre un telephone

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. L' Equipe Orange
M
Martine Letellier Google

Accueil au top. Chrystal a pu me conseiller et résoudre mon problème en deux temps trois mouvements et ce, à un prix plus qu'attractif et avec beaucoup d'humanité. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Letellier, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
G
Gina Riols-Fonclare Google

Très bel accueil et très compétent On résolue mon problème Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! Equipe Orange
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Williams Renard Google

Très agréable, propre, à l'écoute, très bon conseils, très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Williams Renard, merci pour votre avis. Très belle journée à vous. L'équipe Orange
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Thierry Basneville Google

Accueil très moyen, ils sont là pour vendre.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange
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vincent dudouit Google

Très bon accueil à chacune de nos venues. Équipe dynamique, de bon conseil, à l’écoute de la clientèle, prenant le temps de répondre aux différentes interrogations. L’arrivée de la boutique Orange avec cette équipe est un vrai plus pour notre ville de Carentan.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
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Oliver lem Google

Déplorable étant en panne de fibre je suis censé avoir une box 4 g en dépannage , sauf que la boutique orange na plus de carte sim pour celle ci ... Désolant

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. L'Equipe Orange
G
G A Google

Très belle nouvelle boutique à Carentan, très belle - Super pour acheter un nouveau téléphone, fait en qq minutes. Par contre, question service, pas génial : on ne peut pas appeler la boutique, pour résilier un abonnement il faut faire le 3900…, alors même qu’il n’y avait personne dans la boutique … Quel intérêt d’ouvrir une boutique Orange si ce n’est pas pour développer le service à la clientèle ? Je pense notamment à nos seniors qui ne sont pas toujours à l’aise avec les NTIC …

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons que certains actes ne peuvent être effectués en magasin, un service dédié au SAV est disponible par téléphone au 3900 et depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange. L'Equipe Orange
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Paulette Dupont Google

Super Boutique et personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée ! L' Equipe Orange
V
Vincent Maunoury Google

Vraiment de bons conseils au final nous repartons contents rapport qualité prix et couverture reseau ya pas mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire, et sachez que nous le partagerons avec toute l'équipe. Très bonne journée ! L'Equipe Orange
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sandra vandewiele Google

Superbe boutique orange, bonne accueil, bon conseil, merci à Quentin et à sa collègue, d'avoir fait la fermeture avec eux, mon Xiaomi 15 T et ma montre connectée fonctionne très bien. Depuis des années, nous voulions une boutique orange à CARENTAN, belle réussite. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe, cela lui fera très plaisir. À bientôt ! L'Equipe Orange
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Xavier Perleaux (JobINside) Google

Très bel accueil de Quentin et de sa collègue. Des réponses précises et claires pour se raccorder à la fibre et équiper entièrement une nouvelle maison. Qui plus est avec des offres "tout compris" (internet, box, écran TV, abonnement mobile) à des tarifs très attractifs. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L' Equipe Orange
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Marine Jolly Google

Le personnel de cette boutique est très sympathique et a l’écoute, souriant, une dame a su prendre du temps avec mon fils (car cela commençai à être un peu long pour lui) j’y retournerai les yeux fermés ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite ! L'Equipe Orange
M
Magalie Rouillier Google

​⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil et très bons conseils ! ​"Je suis ravie de ma visite dans la boutique Orange de Carentan-les-Marais. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme : le conseiller a pris le temps de comprendre mon besoin (changement de mobile.) et m'a proposé une solution parfaitement adaptée sans aucune pression. Service très courtois. Je recommande vivement cette agence !"

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
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Camille Gsn Google

Quelle bonne idée d'avoir ouvert un store Orange sur Carentan. De plus très bon accueil, les conseillers sont sympathique et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
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angele lepoittevin Google

A fuire si vous ne voulez pas vous faire avoir Nous sommes venu pour un forfait box et 4 forfait mobiles ainsi que 2 portables nous sommes restés plus de trois heures chose que je trouve long et pour tous ce que j'ai pris chez vous je n'est même pas eu un petit cadeau et pour le choix des mobiles c'était restreint car ceux que l'on voulais de basse il n'en avait plus et ça pour deux modèles de mobile Je rajoute un avis plus que négatif le vendeur qui nous a vendu nos téléphone nous a aussi vendu des assurances Le soucis c'est que la j'ai un soucis avec mon tél j'ai était dans la boutique orange de ma région (le mans) et j'ai appris par celui du mans que sais une boutique franchisé et que du coup les assurances ne fonctionne pas chez eux alors que j'avais demandé au vendeur et il nous a dit que l'on pouvait aller dans n'importe quelle orange chose qui n'est pas vrai et en plus orange ne voie pas que je suis assuré C'est de la vente mensonger

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a bien été pris en compte. Nous restons attentifs aux retours de notre clientèle afin de faire évoluer nos services.
G
Gilles Google

Merci d avoir ouvert une agence orange à Carentan ça manquait nous avons eu un très bon accueil les agents très professionnel nous sommes ressorties satisfait je la recommande cdl

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt !
Z
Zoé Maquaire Google

Je suis venue en boutique Orange pour des renseignements sur la fibre et une box internet, et j’ai été super bien accueillie. Le conseiller a pris le temps de tout m’expliquer clairement. J’ai eu toutes les infos dont j’avais besoin, avec des réponses précises et adaptées à ma situation. Franchement, un service pro, rapide et agréable. Merci pour la qualité de l’accueil et la clarté des explications !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. À bientôt !
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quiterie brohier Google

Accueil et service au top ! La boutique est très lumineuse et agréable, tout comme les collaborateurs. Je recommande à 100 %!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. À bientôt !