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Boutique SFR St Lo

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Lô (50)

4,7 1138 avis Fermé
Boutique SFR St Lo — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR St Lo

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1138)

4,7
1138 avis
5★998
4★37
3★20
2★14
1★69
C
Chris Topher

Merci pour Emma et le petit jeune en formation ! Très bien accueillie pour une box, les infos étais précis et le contact clientèle, rien a redire !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Topher, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Emma et notre vendeur en formation seront ravis d'apprendre que leur accueil et leur service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
j
jaco sim

J'ai été super bien reçu. Équipe jeune et sympathique. Emma est super efficace et très commerciale, au service des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jaco Sim, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Emma, a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service efficace et attentif. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Philou Philou

Déception !! Attention... Tout s'était bien passé lors du contact en magasin. Renouvellant mon abonnement avec achat d'un tél, je précisais bien de ne pas intègrer en douce une assurance. Et surprise plus tard sur mon compte, c'est non seulement 1 abonnement CHUBB qui apparaît mais 2 autres abonnements supplémentaires ! !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Philou Philou, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les abonnements CHUBB apparus sur votre compte. Nous comprenons votre surprise et votre frustration face à cette situation. Je vous invite à me contacter au 0214166411 afin de clarifier et résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement, LUCIE RESPONSABLE AGENCE
M
Matéo

Merci à toute l'équipe ! Suite à un gros soucis de téléphone que j'ai fais patienter quasiment 1 mois, tous les collaborateurs et collaboratrices de SFR ont su répondre et résoudre mon problème très rapidement. 0 problème, 100 solutions en me proposant la meilleure et la plus intéressante que je pouvais avoir. Encore merci à eux pour leur patience, leur expérience, leur détermination ainsi que cette motivation de travailler sur ce besoin qui m'était urgent. Je vous conseille fortement SFR de Saint-Lô ! Merci Encore / William

Réponse du professionnel : Bonjour Matéo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe de SFR Saint-Lô est ravie d'avoir pu vous accompagner efficacement et de vous avoir proposé la solution la plus adaptée à votre situation. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement,
S
Sophie Casola

Equipe très sympathique surtout la vendeuse Emma à l'écoute avec de l'humour très gentille vous pouvez y aller sans problème 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Casola, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier notre vendeuse Emma, a su vous offrir un accueil attentif et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
m
marjorie marie

A fuir !!! Personnel bon à rien 4 employés ne faisant rien Aucun n’est capable d’aller voir en réserve si il y avait un carton pour rendre une box Pour couronner le tout très désagréable L’info sera remontée

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
d
david lusty

je ne conseille pas d'acheter une montre connectée chez Orange 'aucun service après-vente même en étant sous garantie 😤pas de possibilité de racheter un chargeur l🤔🤨es conseils d'orange :aller à la FNAC🧐🤪 commander sur Amazon 😡🤬🤨🧐🙄il a fallu trois visites chez Orange pour aboutir à cette conclusion 🤬🤬🤬! Sans compter qu'il faille attendre dehors sous le pluie que qqun·e vous ouvre la porte. Le personnel, aimable ne peut pas fournir les services promis par Orange faute de moyens 🙄🤔🤔

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lusty, Je suis navrée pour votre problème, mais malheureusement, vous êtes sur les avis de la boutique SFR. Pouvez-vous s'il vous plaît, retirer votre note ainsi que votre commentaire qui impacte fortement la boutique SFR et non celle d'Orange. Gwendoline, Vendeuse
S
Sophie Le Roux

J'ai été accueilli et servie par Emma les 2 fois où je suis venue pour acquérir des téléphones. Personne très aimable. Elle m'a bien conseillé et orienté. Toute été claire dans son discours. Je me suis sentie en confiance. Et été ravie d'avoir a faire à cette vendeuse. Satisfaite de mes achats. 5 étoiles bien mérité d'une locale guide google 😉

Réponse du professionnel : Madame Le Roux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à Emma, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de vos achats. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou produits. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !