Orange

Merci a ce monsieur barbu , je crois qu’il s’appelle david , une grande patience et a l’ecoute . Merci d’avoir pris le temps de regler mon tel . Bonne journee

J'ai le plaisir de témoigner de l'amabilité et de la disponibilité de Margot que j'ai eu le plaisir de rencontrer lors de mon déplacement à la boutique Orange Carcassonne Rocadest. Merci pour son souci évident d'apporter une solution satisfaisante au problème que j'évoquais. Je remercie également Alan pour son accueil chaleureux lors de mon second passage à la boutique pour clôturer ce problème.

Accueil rapide et chaleureux, les conseils et l’écoute sont au top ! Je suis ravie de mon expérience avec Guillaume, je repars très satisfaite de mon achat et de mon abonnement ! Merci pour vos conseils et votre bienveillance

J’ai souscrit dans une boutique Orange deux abonnements mobiles, une offre box fibre avec option 8 Go ainsi qu’une alarme pour la maison. La conseillère a su répondre précisément à mes attentes et m’a accompagné tout au long des démarches. Dans le cadre d’un déménagement avec changement de département, alors que je venais d’un autre opérateur, Orange a pris en charge l’ensemble des transferts et des démarches. Les informations fournies étaient claires et compréhensibles, avec un suivi à chaque étape. L’accueil en boutique a été professionnel, avec une équipe à l’écoute, capable de proposer des solutions adaptées et efficaces, dans une relation simple et agréable. Expérience globale satisfaisante, avec un accompagnement fluide et une gestion complète du changement d’opérateur. Recommandation de la boutique et de son personnel.

Trés bien reçu les deux fois ou je suis passé a la boutique cette semaine, contrat souscrit avec Margaux, tres satisfait, je recommande.

De passage à la boutique Orange suite à un problème de décodeur, j’ai été pris en charge rapidement. L’équipe a répondu efficacement à ma demande avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Encore merci pour votre accueil et votre aide !

Démarchage en porte-à-porte effectué malgré un autocollant “Stop pub” clairement visible sur la boîte aux lettres, ce qui est déjà problématique. Cet individu s’est présenté en évoquant un “avis de passage”, ce qui prête à confusion sur la nature réelle de la démarche. Après avoir indiqué ne pas être intéressé(e), j’ai simplement demandé à ne plus être sollicité(e). La réponse a été peu professionnelle, avec une demande insistante de mon adresse, totalement injustifiée. Ce type de comportement soulève des questions sur le respect des particuliers et la transparence des pratiques. Je ne recommande pas ce type de démarche peu transparente et intrusive.

J'ai été très bien accueillie par une première personne puis dirigée vers une seconde et là c'était pas cool. Personne non souriante et avec aucune patience. Je ne reviendrais jamais dans cette agence