Fournisseur d'accès Internet · Narbonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Tom nous a extrêmement bien accueilli et conseillé. Embauchez le définitivement c'est un très bon professionnel
On est venu avant hier pour acheter un téléphone le personnel est super rien à dire à l’écoute vous conseille le mieux qui peut avoir d’en plus il est très souriant et chaleureux ! Je vous remercie énormément on est reparti en bonne humeur.
Je tiens à remercier toute l’équipe de cette boutique SFR. Dès mon arrivée, l’ensemble des vendeurs m’a accueillie avec un bonjour et un sourire. Cela peut paraître anodin, mais c’est malheureusement devenu assez rare de nos jours, et c’est très appréciable. Un jeune conseiller s’est ensuite occupé de moi. Il a parfaitement compris mon besoin et m’a conseillé la solution la plus adaptée pour une box de vacances. Il a pris le temps de tout préparer, de l’installer et de la mettre en service immédiatement. Je n’avais plus qu’à la brancher une fois arrivée sur mon lieu de vacances : un vrai gain de temps et un service très professionnel. Je souhaitais laisser cet avis pour souligner la qualité de l’accueil, la rapidité, l’efficacité et surtout la gentillesse de ce conseiller. N’étant pas de la région, j’ai d’autant plus apprécié cette disponibilité et cette bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à ce jeune vendeur. Continuez ainsi !
Je suis venue suite à un problème d’offre, je suis visiblement tombé sur une conseillère qui n’était pas ravie de devoir interrompre la conversation avec sa collègue afin de faire son travail. Très désagréable et hautaine pendant notre échange. Bref un client dessus et un client qui partira. Ce sera mon cas à la fin de mon engagement.
Je mets 1 étoile car mettre 0 est impossible. Cela fait 6 mois qu'on me balade pour un remboursement. Aujourd'hui voilà qu'on me traite de menteur et donc de voleur car je serai venu utiliser cet avoir........ Et le plus fou, la vendeuse me certifie m'avoir servi le jour où j'étais sur mon lieu de travail à Toulouse. Je ne comprends pas une telle attitude faire passer son client pour un menteur et voleur. C'est vraiment une boutique sfr à éviter....... Mesdames de chez sfr, assurez-vous d'avoir les bonnes informations avant de mettre la parole de vos clients en doute...... J'ai appelé SFR et effectivement, je n'ai jamais eu de quelconque remboursement. J'étais bien sur mon lieu de travail.
accueil très agréable, c’est l’hôtesse marion 2 qui s’est occupé de nous. Personne très gentille, à l’écoute du client vraiment adorable. Je recommande fortement
Marion 2 est géniale!!! Nous avons du nous voir plusieurs fois pour des soucis de prélèvement sur des mauvais comptes ( soucis dont la boutique n'est en rien responsable) et Marion à pris tout le temps et la patience nécessaire pour régler avec succès mes soucis. Nous l'avions également sollicité il y a 1 mois pour l'achat d'un iPhone pour ma fille et encore une fois elle a été vraiment très sympathique et très professionnelle. Une collaboratrice au top. Coté boutique, l'ambiance entre collègues paraît ( aux yeux des clients) très bonne. On voit une réelle entraide spontanée entre collègues et un plaisir de travailler ensemble
Je tiens à souligner le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité de Marion 2, pour notre rdv d’aujourd’hui. Et tout ça avec le sourire et la disponibilité. Encore merci à elle . Pour moi et mon client avec qui je suis venu également aujourd’hui.
Un grand merci à Marion 2 pour son accueil et son professionnalisme Elle a été très à l’écoute, patiente et surtout très claire dans ses explications. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers la meilleure solution sans me pousser à la vente. C’est vraiment agréable de tomber sur une conseillère aussi investie et compétente. Je recommande fortement 👍
Un personnel au top , jeune fille très gentille ,très humaine , et achat iPhone 17 pro max génial,super offre .Merci
Très bon accueil. Mon conseiller (Patrick) m a bien renseigné et a répondu à ma demande. Il a pris le temps de bien expliquer pour l offre de la box et du mobile. J y suis retournée aujourd'hui pour des petites précisions et il était là donc c est lui qui s est occupé de moi . J aime bien avoir le même interlocuteur si c est possible. Je suis contente de mon installation.
Superbe personne Patrick est un génie Merci beaucoup pour votre service bien cordialement Thierry Andrieux Jalabert 👍
Je tiens à souligner le professionnalisme de Patrick. Il est très à l’écoute et sait bien accompagner les clients. Je recommande
Nous sommes très satisfaits de notre passage chez Sfr. C'est Patrick qui nous a reçu avec le sourire et une pointe d'humour, il a été très professionnel, de très bons conseils, rapide et efficace. Nous n'hésiterons pas à revenir.
Je tiens à remercier Océane qui a découvert une erreur sur un doublon de box ; elle a su faire en sorte de tout régler et de m'apporter toutes réponses à mes questions. C'est une vraie pro ! Véronique
Visite pour un renouvellement de portable. Patrick a su rapidement comprendre les besoins et contraintes en respectant le budget. En nous présentant des offres de remboursement dont je n' avais pas connaissance il nous a même permis d obtenir des cadeaux gratuits. Aussi sympathique que professionnel il est au top !
Servi par Patrick, très professionnel et de bons conseils. Rare de voir des vendeurs avec le sourire. Je recommande fortement.
Je suis allez chez sfr Narbonne carrefour j'ai acheté un téléphone j'en ai eu un peu plus1400 euro. J'y suis retourné pour un renseignement car l'application maps me donné pas le démarrage, je suis tombé sur une fille vraiment désagréable mal élevé d'une arrogance vraiment... j'achèterai plus rien elle m'a dit me vous voulez quoi je lui répond juste si vous pouvez me le régler elle me répond je travaille pas chez Google je dit mais juste me le régler elle me répond ancore avec une arrogance je travaille chez sfr si c'est comme sa qu'on travaille chez sfr sa m'étonne pas que srf a perdu pas mal de clients, après je lui demande quand son collègue Patrick saura la elle me répond j'en sais rien elle m'a dit je vous donne le numéro de téléphone de la boutique vous avec qu'a appeler tout les jours jusqu'à que vous tombé sur Patrick je lui ai répondu si elle se fou ma de ma gueule... alors son collègue gentiment il m'a dit il saura la dimanche je lui ai dit merci monsieur car je pense qu'il se rendu compte que sa collègue c'était vraiment mal comportés. J'espère que la direction fera le nécessaire... car je trouve sa injuste son comportement
Aujourd'hui, j'ai eu l'occasion d'aller dans cette boutique SFR ou j'ai été très bien accueilli et renseigné par Marion et DA 8 merci à eux pour les millions d'explication auxquels ils ont répondu !! Tout en gardant leur bonne humeur, leur patience et leur gentillesse !! J'avais un problème avec le téléphone de ma fille, mais grâce à eux tous fonctionnent sans même la présence de ma fille ou de son téléphone ! Je sais que reviendrai vers eux, sans inquiétude car ils sont très compétent!
Fournisseur.tel