Boutique SFR Narbonne Bonne Source

On est venu avant hier pour acheter un téléphone le personnel est super rien à dire à l’écoute vous conseille le mieux qui peut avoir d’en plus il est très souriant et chaleureux ! Je vous remercie énormément on est reparti en bonne humeur.

Je suis venue suite à un problème d’offre, je suis visiblement tombé sur une conseillère qui n’était pas ravie de devoir interrompre la conversation avec sa collègue afin de faire son travail. Très désagréable et hautaine pendant notre échange. Bref un client dessus et un client qui partira. Ce sera mon cas à la fin de mon engagement.

Je mets 1 étoile car mettre 0 est impossible. Cela fait 6 mois qu'on me balade pour un remboursement. Aujourd'hui voilà qu'on me traite de menteur et donc de voleur car je serai venu utiliser cet avoir........ Et le plus fou, la vendeuse me certifie m'avoir servi le jour où j'étais sur mon lieu de travail à Toulouse. Je ne comprends pas une telle attitude faire passer son client pour un menteur et voleur. C'est vraiment une boutique sfr à éviter....... Mesdames de chez sfr, assurez-vous d'avoir les bonnes informations avant de mettre la parole de vos clients en doute...... J'ai appelé SFR et effectivement, je n'ai jamais eu de quelconque remboursement. J'étais bien sur mon lieu de travail.

accueil très agréable, c’est l’hôtesse marion 2 qui s’est occupé de nous. Personne très gentille, à l’écoute du client vraiment adorable. Je recommande fortement

Marion 2 est géniale!!! Nous avons du nous voir plusieurs fois pour des soucis de prélèvement sur des mauvais comptes ( soucis dont la boutique n'est en rien responsable) et Marion à pris tout le temps et la patience nécessaire pour régler avec succès mes soucis. Nous l'avions également sollicité il y a 1 mois pour l'achat d'un iPhone pour ma fille et encore une fois elle a été vraiment très sympathique et très professionnelle. Une collaboratrice au top. Coté boutique, l'ambiance entre collègues paraît ( aux yeux des clients) très bonne. On voit une réelle entraide spontanée entre collègues et un plaisir de travailler ensemble

Je tiens à souligner le professionnalisme, la réactivité et l’efficacité de Marion 2, pour notre rdv d’aujourd’hui. Et tout ça avec le sourire et la disponibilité. Encore merci à elle . Pour moi et mon client avec qui je suis venu également aujourd’hui.

Un grand merci à Marion 2 pour son accueil et son professionnalisme Elle a été très à l’écoute, patiente et surtout très claire dans ses explications. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers la meilleure solution sans me pousser à la vente. C’est vraiment agréable de tomber sur une conseillère aussi investie et compétente. Je recommande fortement 👍

Très bon accueil. Mon conseiller (Patrick) m a bien renseigné et a répondu à ma demande. Il a pris le temps de bien expliquer pour l offre de la box et du mobile. J y suis retournée aujourd'hui pour des petites précisions et il était là donc c est lui qui s est occupé de moi . J aime bien avoir le même interlocuteur si c est possible. Je suis contente de mon installation.