Fournisseur.telg
guillaume pereira
Merci à Elodie pour son professionnalisme et sa patience. Elle a su me repondre a mes attente et mes question . Merci encore
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Serris (77)
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À propos de Orange
La boutique Orange de Serris propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des mobiles, des abonnements internet Fibre et ADSL, des solutions de télésurveillance, ainsi que des accessoires. La boutique met l'accent sur le conseil, le financement et la reprise d'appareils.
Mobiles (iPhone, Samsung, Xiaomi)Smartphones premiumMobiles reconditionnésOffres Fibre et ADSLTélésurveillance et alarmeAccessoires mobiles et objets connectés Click & Collect mobile sous 2hLivraison 72h en boutiquePrêt de mobileReprise mobileBorne test Livebox et décodeur TVRéparation mobile (via partenaire)Abonnements MobileAbonnements Internet (Fibre/ADSL)Offres Internet+MobileAlarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissements (Deezer)Vente d'accessoires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1082)
4,0
1082 avis
d
donogalaxy
Super expérience client pour un changement de téléphone une équipe a l'écoute au top
Réponse du professionnel : Bonjour donogalaxy, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients.
Bonne journée.
Sandra de l'équipe Orange
M
Mary Jane
Merci Beacuoup a Fatiha qui nous a bien acceuilie et guider ! Et s'est une superbe vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Mary Jane, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que Fatiha a répondue à vos attentes. 😊
À bientôt et bonne journée !
Morgane de l'équipe Orange
R
Romane Varin
Je tiens à remercier Fatiha pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très patiente, gentille et à l’écoute tout au long de l’échange. Elle a pris le temps d’expliquer les choses clairement et de trouver des solutions avec beaucoup de bienveillance. Une conseillère au top, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Romane Varin,
Merci pour votre chaleureux message ! 😊
Nous sommes ravis que Fatiha vous ait accueilli avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Ici, nous attachons une grande importance à prendre le temps d’expliquer clairement et surtout de trouver la solution la plus adaptée, sans précipitation, avec le sourire.
Nous lui transmettons votre retour : elle sera très contente de savoir que son accompagnement vous a plu.
Nous serons heureux de vous revoir lors d’un prochain passage en boutique.
Anthony de l'équipe Orange
A
AGATHOS Kalos
Très bon accueil et le top en ce qui concerne les infos : si je dois revenir pour d autres services je demanderai Fatiha sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour AGATHOS Kalos, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les informations aient été à la hauteur de vos attentes. Fatiha sera ravie de vous accueillir à nouveau si vous avez besoin de conseils ou de services. À bientôt !
Sophie de l'équipe Orange
Sophie
Equipe Orange
A
Anto Foodtour
Le SAV est catastrophique que ce soit en magasin ou en ligne, on nous propose des choses quand on nous démarche mais qui ne sont pas appliqué totalement, même ce qui est inscrit noir sur blanc sur le site n'est pas appliqué concernant la politique de remboursement d'un changement d'opérateur, scandaleux, pour une des enseignes préférés des francais, cela me paraît très bizarre.
Réponse du professionnel : Bonjour Anto, nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois
Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
Bonne journée à vous !
Rachid
Equippe Orange
s
shaima douaoui
Je souhaite remercier le conseiller Joshua pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité. Il a pris le temps de répondre clairement à mes questions et m’a aidé à résoudre mon problème rapidement. Merci pour la qualité de son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour shaima, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre collaborateur Joshua a su répondre à vos attentes.
Nous continuerons à mettre toute notre expérience professionnelle pour vous apporter le meilleur.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Rachid de l'équipe Orange
L
Lydie Mikala
Bonjour, J’ai été reçue par Madame Susan, qui a été vraiment très gentille et compréhensive. Elle a été très à l’écoute de ma demande. Je suis très satisfaite d’avoir été reçue par elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie Mikala, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. Thierry de l'équipe Orange