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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Lieusaint

Fournisseur d'accès Internet · Lieusaint (77)

4,8 2550 avis Google Fermé
Boutique SFR Lieusaint — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Lieusaint

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

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Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2550)

Avis Google
4,8
2550 avis
5★2366
4★58
3★16
2★17
1★93
S
Sébastien Lherm Google

Anthony. Super vendeur qui a pris beaucoup de temps pour me conseiller bien que je n'ai rien acheté. Un super savoir être et savoir faire et une préoccupation de la satisfaction du client de très grande qualité. Bravo Anthony ! SFR a de la chance de vous avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lherm, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre collaborateur Anthony. Il est gratifiant de constater que son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction client ont été appréciés. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Rebecca Premier Google

Quelle patience a eu Mathis ! Je suis venue avec ma mère pour qu’elle s’achète un nouveau téléphone. Celle-ci ne s’y connaissant pas trop, a bénéficié des merveilleux conseils de Mathis. Nous avons pu repartir avec un téléphone compatible aux besoins de ma mère qui est exigeante. Encore une fois, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Rebecca, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Mathis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mère avez trouvé un téléphone adapté à ses besoins grâce à son aide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Angie Perrin Google

Accueillie par Arlène avec qui j'avais rdv pour éclaircir une situation complexe (déménagement prévisionnel à 800km et des besoins aux 2 adresses). Je remercie Arlène de s'être donné du mal pendant 1h pour me présenter les 3 options possibles et me conseiller la + avantageuse! Pas "vendeuse" Très transparente et souriante. Rien ne vaut l'humain 🙏Un plaisir. Merciiii!

Réponse du professionnel : Bonjour Angie Perrin, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
J
Julie Guilbaud Google

Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté, patience et transparence, sans jamais me presser. J'ai particulièrement apprécié son écoute, ses conseils pertinents. C'est agréable d'être accompagné par une personne aussi compétente et investie dans la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller. Merci encore pour votre accueil et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Guilbaud, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
M
Maris Serge Google

Bonjour Je souhaiterais vous expliquer mon expérience, notamment avec Clara. Venue jeudi soir suite à une très mauvaise expérience par téléphone ( tentative d'arnaque). Nous avons été très bien renseigné par Clara,pour analyser notre demande. Ce jour rendez vous au domicile pour la pose ADSL, le technicien nous fait part d'un problème technique qui pouvait être résoud avec la pose d'un conduit extérieur sur façade. Nous avons décidé de résoudre l'arrivée de faire une tranchée, ce qui permet d'accéder au compteur et aux réseaux sans le passage du fil et de sa protection sur la façade. Compte tenu des conditions climatiques actuelles la date de la tranchée ne peut

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Maris, Merci pour votre commentaire qui permet de faire suite à votre premier avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Clara vous ait bien renseignés et que votre visite en boutique ce soit bien passée après votre mésaventure au téléphone. Nous vous invitons à nous recontacter lorsque les travaux seront effectués afin de finaliser l'installation de la fibre à votre domicile. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe SFR de Carré SENART
M
Melyna Feraoun Google

Visite samedi 30 mai pour l’achat d’un iPhone 17 pro Max j’ai été très bien accueilli et conseillé par Arlène que je recommande vivement. Nouvelle visite aujourd’hui dans le cadre d’une précision sur mon téléphone, Frédéric a su me conseillé et m’aider à régler mon problème. L’équipe est très bienveillante et efficace merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Melyna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Arlène et Frédéric ont pu vous accompagner efficacement lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Bien cordialement,
É
Émilie Martinot Google

Gabriel a été incroyable. Notre situation était délicate mais il été à l’écoute, a trouvé la solution la plus adaptée et surtout à su rassurer mon père pendant tout l’échange. Un grand merci 🤩 je recommande Gabriel ! Super agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie Martinot, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
S
Salimatou Savane Google

Nous tenons à remercier Clara ( lieusaint) pour son accueil chaleureux et son aide précieuse. Elle est toujours à l’écoute de ses clients, souriante et professionnelle, ce qui rend l’expérience très agréable. C’est un vrai plaisir d’être accompagnés par une personne comme elle, et nous apprécions beaucoup son attitude positive. 5 étoiles ⭐️ pour elle.

Réponse du professionnel : Madame Salimatou Savane, Nous vous remercions vivement pour vos aimables paroles à l'égard de Clara, notre collaboratrice de sfr carre senart à Lieusaint. Son professionnalisme et son accueil chaleureux sont des qualités que nous valorisons particulièrement, et nous sommes heureux qu'elles aient contribué à une expérience positive pour vous. Bonne et agréable journèe.
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inde nico Google

Bravo a Cécilia qui m'a bien accueilli. Elle n'a pas pu me débloquer ma ligne principale mais elle m'a proposé un abo sans engagement. Du coup, j'ai pu être joignable ce weekend. Toujours aussi pro Cécilia . C'est étonnant que tu sois encore VV avec ton expérience (sûrement la hiérarchie, je présume)... Continues comme ça, si j'ai un besoin d'un smartphone je passerai te voir directement (je prendrai rdv sur le site. Des personnes comme toi me rassurent

Réponse du professionnel : Bonjour Indenico, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil et le professionnalisme de Cécilia. Votre confiance et vos encouragements sont très appréciés. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
y
yousra bendeq Google

Passage aujourd’hui pour un changement de téléphone, et franchement j’ai été très bien accueillie grâce à Mathis. Il est souriant, patient, prend vraiment le temps d’écouter et de répondre à tout. Il m’a accompagnée jusqu’au bout sans jamais se précipiter. C’est simple mais ça change tout. Merci Mathis !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de Mathis. Il est gratifiant de savoir que son accueil chaleureux, sa patience et son écoute attentive ont contribué à rendre votre changement de téléphone agréable et sans précipitation. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
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kheilyann gomez Google

Un moment de réel plaisir que j’ai pu partager avec Gabriel qui en plus d’être souriant nous fait presque oublier le fait qui vient de nous vider les poches tant l’approche est bonne!! Je vous le recommande il faudrait plus de commercial comme ça. Merci Gabriel.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux à l'égard de Gabriel. Il est gratifiant de savoir que son professionnalisme et son accueil ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Ezgi Seker Google

Conseillère très gentil, à l’écoute et professionnel. Elle a pris le temps de bien m’expliquer et de me rassurer. Je recommande vivement. Merci Arlène

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Arlène. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont su vous satisfaire pleinement. Cordialement,
J
Jalila AYADI Google

ARLENE, conseillère SFR au top ! Accueil chaleureux, prise en charge rapide et très efficace. J’ai acheté deux produits et j’ai bénéficié de conseils clairs, professionnels et parfaitement adaptés à mes besoins. Une vendeuse à l’écoute et vraiment compétente, merci encore !

Réponse du professionnel : Madame AYADI, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre conseillère Arlène. Il est très gratifiant de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux ainsi que de conseils professionnels et personnalisés. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
R
Rayane Abdelkrim Google

Très bonne expérience. Un grand merci à Gabriel pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Il a pris le temps de bien nous expliquer et de répondre à notre demande. L’accompagnement a été fluide du début à la fin. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abdelkrim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes heureux que Gabriel ait su faire preuve de professionnalisme et de disponibilité tout au long de votre accompagnement. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Salya Google

Excellent service ! Le conseiller Gabriel qui m’a pris en charge a été vraiment aimable, patient et très professionnel. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement et avec beaucoup de gentillesse. Merci pour cette expérience client impeccable !

Réponse du professionnel : Madame Salya, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire à l'égard de notre conseiller Gabriel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que son professionnalisme et sa courtoisie aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lucas Walker Google

J'ai bénéficié d'un excellent service. Deux personnes formidables, très patientes et très polies. J'ai rencontré quelques difficultés, mais elles m'ont tout expliqué avec beaucoup de patience. Gab, un génie qui parle plus de quatre langues, est là pour m'aider. Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à l'appeler. La vendeuse, Cecília, est un vrai ange : elle m'a très bien accueillie et m'a tout expliqué. Elles ont été formidables, j'ai donc arrêté mes recherches et j'ai fini par acheter un appareil. Je les recommande vivement. Tous ceux qui font appel à leurs services remarqueront la différence.

Réponse du professionnel : Monsieur Walker, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Salah et Cécilia, qui seront certainement ravis de savoir qu'ils ont pu vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation.