FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Ribérac (24)

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

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Mercredi	10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
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Avis clients (50)

4,1

50 avis

5★37

4★2

3★1

2★0

1★10

sandrine germain

08/03/2026

Mon mari est venu choisir un nouveau téléphone, 4 forfaits à la maison chez orange, j'attendais un minimum un petit geste commercial.... pire il voulait même lui facturer le transfert des données sur le nouvel appareil!!! Le bloc prise lui a été vendu sous prétexte que c'était tout nouveau il n'aurait pu le trouver ailleurs, bref très décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Sachez que vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. L'Equipe Orange

Joseline Beyneix

24/01/2026

Bien. Venue pour des spam sur mon mobile

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange

Marina DARTENSET

27/12/2025

Faute de technicien qui vient a la maison pour réparer la fibre au moins une air box pour satisfaire un ado en manque de data. Très bon accueil et une réponse adaptée

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L'Equipe Orange

elisabelle chabaneix

20/12/2025

Bonjour je sors d'orange Ribérac, quel accueil glacial ! ... pas de relation clientèle, merci madame on va aller voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. L'Equipe Orange

Corinne Bretillot

01/11/2025

Très bon accueil, un conseiller professionnel et très à l’écoute, merci Cédric pour vos conseils et votre gentillesse. Je recommande cette boutique Orange les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange

marie m

19/10/2025

Réclamation pour double facturation d'un pass voyage. Très bon accompagnement du conseiller. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour marie m, merci pour votre avis. Très belle journée à vous. L'équipe Orange

Frédérique

01/09/2025

accueil très basique, peu de conseils techniques attente longue beaucoup de pression pour prendre des options inutiles sur un mois de service, 15j de travaux de maintenance proposition de 200 go si forfait orange ... franchement très déçue et au bilan connexion chère

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience Client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Anne-Marie C

02/06/2025

Suite à une panne de fibre dans mon quartier je suis allée prendre une airbox samedi en début d'après midi. Il y avait déjà du monde et cela m'a bien été indiqué à mon arrivée. Cependant une personne a renseigné 4 groupe de clients tandis que l'autre n'a géré que 2 personnes ! Il faut parfois savoir mettre un terme à un rdv trop long quand il y a beaucoup d'attente surtout quand les clients discutent comme dans un salon de thé !