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BOUYGUES TELECOM CC BERGERAC

Fournisseur d'accès Internet · Bergerac (24)

4,7 912 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM CC BERGERAC — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC BERGERAC

La boutique Bouygues Telecom CC Bergerac propose un large choix d'offres mobiles et internet, avec un réseau performant et des conseillers à votre écoute pour vous accompagner. Ils mettent l'accent sur la simplicité et la sérénité de l'expérience client.

Mode Enfant AvancéOffres box internet avec WIFI n°1Offres mobiles avec 5G Réparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & Collect ®Pose de protège écranReprise mobileFacilité de paiement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (912)

Avis Google
4,7
912 avis
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3★11
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Joelle Jouault Google

Je tiens a remercié Baptiste et Aurélie de leurs professionnalisme sur l'agence de Bouygues a Begerac, suite a un problème avec mon téléphone, jai été reçu et conseillé avec le grand grand soins, ils ont été très agréables et super gentilles, il y a peu de temps que je suis passé chez Bouygues et je ne le regrette pas cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
Agnes Villeneuve Google

Très bien reçu et très compétent Baptiste je reviendrai vers lui en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
E
Elodie R Google

Très bon accueil et très bon conseil, la responsable a prit le temps de bien nous informer un grand merci pour la patience et le temps accordé ! 16 ans de fidélité je sais pourquoi quand je croise des personnes comme ça ! A revoir les conseillers au téléphone...

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
L
Léa Pellerin Google

Très bonne expérience dans cette boutique, le vendeur Baptiste m’a permis d’acquérir mon téléphone et mon forfait avec la meilleure offre possible. Je recommande cette boutique et ce vendeur tout particulièrement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Emeline Dbg Google

Il est quand même inadmissible qu'un samedi jour où l'affluence est la plus importante au vu des disponibilités de tout le monde ... qu'il n'y est que 2 employés pour tout gérer : accueil des clients, livraison et j'en passe... j'avais pris rendez-vous exprès pour éviter l'attente le rendez-vous est passé depuis 20 minutes et seulement un couple est passé et 4 sont encore devant... la prise de rendez vous n'a donc apparemment pas d'importance. Je souhaite bien du courage a ces employés qui sont clairement débordés.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre contrariété suite à cette expérience. Nous allons partager votre retour à l'équipe de la boutique afin qu'elle veille à honorer les horaires des rendez-vous que vous prenez soin de réserver. Toujours à votre écoute, L'équipe Bouygues Telecom
P
Philippe Garriou Google

Si vous souhaitez quitter la boutique de Bergerac dans le flou voire +.. Accueil très peu chaleureux. Je me suis même posé la question ? Est ce que je dérange ? Je déconseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre point de vue. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que la qualité d’accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à chaque client soit assurée. Des actions vont être mises en oeuvre afin que votre prochaine visite se déroule dans les meilleures conditions. Avec toute notre considération, L’équipe Bouygues Telecom
L
Laetitia Martin Google

J'ai été prise en charge par kimdy très bon vendeur à l'écoute du clients et trouve la solution pour sa clientèle vraiment très professionnelle, souriant , aimable et très compétent ! Gardé le car c'est un bon élément pour Bouygues ! Je recommande et reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Nadege Villotte Google

Super Accueil de la part de Amandine. Très agréable et très pro. Petit bémol pour Ophélie qui m’a vendu du rêve mais qui visiblement ne connaissait pas son offre.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bernadette Barbier Google

J'ai été super bien reçue par Kimdy à la boutique de Bergerac et très très bien conseillée. Il a résolu mon problème. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine TALMA Google

Bjr... Ce matin EN URGENCE je vais chez BOUYGUES Bergerac demander de l'aide. Je suis reçue par KIMDY et 2 de ses collègues. Tous les 3 souriants et accueillants. KIMDY a solutionné mon pblm. Je repars heureuse. MERCI a lui, MERCI à EUX, MERCI BIUYGUES

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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romain rebinguet Google

Super accueille de kimdy ! Agréable à l’écoute et ma accompagné jusqu’à la fin de ma démarche. Vincent .. il manque la dosette à café

Réponse du professionnel : Bonjour Romain , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
a
astrid gillet Google

Kimdy excellente expérience prenuim , très sympa super pro , accueil dynamique, souriant et très à l’écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Astrid , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
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Dounia Ennouairi Google

J’ai été accueillie par Yannis, qui a été très gentil et aimable. Il a su être à l’écoute et me proposer des produits parfaitement adaptés à mes besoins. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire mon choix facilement. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Dounia, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A
Adrien Delalandre Google

Personnel très agréable et engagé pour répondre à nos attentes. Malgré un peu d'attente dûe à la clientèle élevée notre demande a été rapidement prise en compte et la solution trouvée. Je recommande fortement en cas de soucis et de demandes encore merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien , Merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
C
Charlotte Monteil Google

Très bon accueil; le personnel est très à l’écoute et prend le temps nécessaire même quand il y a du monde dans le magasin. C'est très appréciable! Je recommande vivement cette boutique pour leur professionnalisme et leur patience. Merci à Kimdy et Ophélie.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.